Yespresso Bewertungen 

Qualità pessima, acqua color caffè, nessuna disponibilità a comunicare. Contattati, mi hanno detto che sarei stato ricontattato entro quattro ore. Niente di più falso.

Diversi anni che ordino cialde yespresso ma nell’ultimo ordine ho dovuto cambiare miscela ordinando quella da loro consigliata in quanto quella solitamente utiliz non è più in commercio. Risultato: caffè imbevibile che sa di plastica bruciata con cialde difettose che si incastrano e si deformano. Contattato il servizio clienti che ci ha liquidato con un semplice “ci dispiace perdervi ma la politica è questa”. Non ordineremo mai più.

La qualità non è granché, ma finora mi sono accontentata, anche in virtù del fatto che il prezzo è da discount.
Più volte ho notato come una percentuale di capsule risulta fallata (o per la conformazione o per la miscela interna, inbevibile).
Ma la cosa che, a questo punto mi fa propendere per abbandonare assolutamente la marca, è la totale mancanza di rispetto o verso il cliente.
Fare sconti (a loro dire) imperdibili e aumentare il prezzo iniziale del 50% è un giochino misero che, a mio avviso, le aziende dovrebbero smettere di fare.
Quando poi glielo fai notare, rispondono "Buongiorno, i prezzi vengono stabiliti dalla direzione e sono sempre conformi alle scontistiche che offriamo."
Ergo, facciamo prezzi alti per poi fare grandi sconti.
Han scoperto l'acqua calda.
Mah.

Ho contattato l’ azienda per avvisare che l ultima forniture arrivata era fallata. Mi è stato detto dall operatrice che dovevo fare reclamo entro 15 gg. Ho comprato 200 capsule. Come potevo testarle in 15 gg. Pessimo servizio di comunicazione con il cliente. Cambierò fornitore.

è la seconda volta che ordino da questo sito, ho voluto dargli una seconda possibilità. In quanto a spedizione e arrivo dell'ordine nulla da eccepire a riguardo, ma arriviamo alle note dolenti, le capsule... ho una macchina lavazza a modo mio e le capsule sia nel primo che nel secondo ordine sono risultate spesso troppo gonfie per poter entrare nella macchina, motivo per cui più volte mi son trovata a doverle bucare prima di poterle inserire. Questa volta, inoltre, ho voluto provare anche il ginseng, ma l'interno della miscela non si scioglie, pertanto la capsula risulta solo parzialmente utilizzata con un grosso spreco del prodotto al suo interno. Ultima critica, ma non per importanza, gli sconti farlocchi, è facile dare uno sconto del 60% quando si alza il prezzo iniziale, dando l'impressione al cliente di stare risparmiando parecchio, e di questo un cliente attento se ne accorge sentendosi anche preso in giro. Mi spiace perché la miscela del caffè, personalmente, mi piaceva ed il costo in effetti non era male, un peccato.
Non credo darò ancora un'altra possibilità, adesso proverò altre capsule compatibili...

Vergognosi! Come fanno a vendere dei prodotti del genere è inconcepibile.
Ho fatto il mio primo e ultimo acquisto da Yespresso in quanto le capsule sono arrivate tutte gonfie e inutilizzabili, le uniche 8 su 100 che riescono ad entrare nella macchinetta fanno un caffè acquoso e senza alcun gusto, veramente pessimi.
Non comprerò mai più e tanto meno consiglierò questo sito fasullo a nessuno.

Il primo ordine è andato bene tanto che ho ringraziato chi me l aveva suggerito ma ahimè dal secondo ordine ho notato capsule caffè cremoso, gonfie . La spedizione delle suddette era in sacchetti trasparenti da 10 capsule, non c era la scritta della ditta. Il sapore era incomprensibile, di certo non era quello di caffe.

Per... educazione, di certo si può evitare il linguaggio "offensivo", come trustpilot raccomanda! Trustpilot però, dovrebbe fare altrettanto con il... venditore, dovrebbe invitare anche lui a non... cercarsele le frasi offensive!!!
Ma... è mai possibile che dopo mesi e mesi di segnalazioni e lamentele, si continui a vendere prodotti scadenti e oltretutto ingannare il fedele consumatore con "offerte" meta'prezzo senza il minimo pudore?
Dopo un ordine che d'improvviso aveva trasformato i miei tranquilli caffè in un incubo continuo, avevo ricevuto un messaggino che mi suggeriva di bucare le capsule Nespresso, prima di farne la... "spremuta"!!!
Da li, sempre di male in peggio fino alla scorsa primavera!!!
Poi? Mi direte voi?
Macchina NOEMI, Capsule S, già 100 con lo stesso ordine! Più di 6gr. di caffè, per un caffè, tantissimi meravigliosi e squisiti caffè sempre a... metà prezzo!!
Tranquilli, cambiate macchina e la fiducia in Yespresso tornerà a brillare anche nel vostro buongiorno!!!
Solo così Yespresso la finirà di imitare Nespresso, circondandosi di cocenti delusioni!!

Uso yespresso da diversi anni ,con buona soddisfazione da parte mia. ma gli ultimi tre ordini non rispettano più la qualità. capsule che bloccano l'uscita del caffè,una ogni tre o quattro da buttare.l'ultima partita di caffè Supremo L20265S6 scadentissima esce solo acqua sporca di caffè senza gusto ne aroma .
purtroppo non comprerò più da questo marchio.

Ho acquistato per anni le loro capsule, rimanendo sempre soddisfatta. L'ultimo ordine però è chiaramente una truffa: cialde acquosissime, davvero imbarazzante il risultato finale. Dopo averle usate si è intasata la macchina del caffè...credo si siano ridotti a questi bassi espedienti perché navigano in cattive acque...

Ho fatto un ordine di 400 capsule miste, il prezzo era accattivante ma l’esperienza è stata molto deludente. La qualità mediocre Napoli e cremoso due sciacquoni. La cosa peggiore è he le capsule sono quasi tutte gonfie ed inutilizzabili non entrano nella macchinetta. Pessima gestione da parte del customer service. Secondo me tra poco spariscono dal mercato. Da non ripetere

ha fallito la prova dello zibetto. per quanto mi concerne vale quel che costa. poco

Primo ed ultimo ordine capsule compatibili nespresso,
ristretto e supremo purtroppo ne ho acquistate 100 per tipo risultato acqua sporca una vera schifezza.

....approfittando della "promo" poi all hardis le ho trovate a 12 cent ho fatto un ordine di 32 euro. il gran ginseng buttato nella differenziata dopo aver assaggiato una cialda= acqua spoca, il resto indescrivibiel!!!! -A mai più!

all inizio non erano male ultimamente le capsule compatibili nespresso CREMOSO acqua sporca
imbevibile
non compratele

Attratta dalle loro promo, ho effettuato un paio di ordini sul loro sito; la prima volta nessun problema, caffè senza infamia e senza lode, trasporto non rapidissimo. La seconda volta un disastro; a parte una settimana per ricevere 2 cartoni di cialde (e sui tempi cerco di soprassedere visto il periodo) il caffè è IMBEVIBILE: messa la cialda nella macchina esce acqua sporca, privo di schiuma e consistenza. ovviamente ho contattato il servizio clienti che fa buon viso a cattivo gioco. dopo più di 10 giorni dal reclamo, nessuna conferma per il reso. Hanno guadagnato 30 euro ma perso un cliente per sempre.

La qualità delle miscele è pessima peggiorata tantissimo negli ultimi tempi, ho acquistato ben 200 cialde dek a modo mio, ordine arrivato dopo un mese di ritardo, come se non bastasse il caffè viene giù praticamente acqua, contattato il servizio clienti mi dice che sono ben oltre i tempi per il reso e che praticamente devo tenermi quella porcheria di caffè che dovrò naturalmente buttare . SCONSIGLIO VIVAMENTE, meglio spendere qualcosa in più e gustarsi un buon caffè.

Cliente da molti anni. Ho avuto un problema con delle capsule difettose. Contattato servizio clienti che mi ha quantificato un rimborso a forfait di 30 euro come BUONO SPESA validità 3 mesi anziché ridarmi il cash. Nel frattempo hanno raddoppiato i prezzi e aumentato gli sconti, peccato però che il buono spesa lo si possa utilizzare solo come buono sconto e non come forma di pagamento quale dovrebbe essere, escludendo quindi la possibilità di usufruire degli sconti. Ad oggi, con il loro buono ricomprerei meno della metà delle capsule difettose che ho buttato. Fatte le rimostranze, il risultato è stato un muro di gomma. Pessimi, non ho potuto far altro che rivolgermi ad Altroconsumo, sperando almeno di riavere i miei soldi.

Acquistate 324 cialde tra nespresso e dolce gusto con offerta del 40% totale era 76 con lo sconto finito 46 euro 0,17 a Cialda mai visto da nessuna parte.
Ho contattato loro per avere notizie del spedizione. Mi hanno risposto subito impeccabili dopo 2 giorni è arrivato il corriere ed ha consegnato integro il
Pacco di questi tempi di covid perfetti yespresso consigliato al 100% sicuramente riacquisterò in offerta da loro.

cialde deka a modo mio imbevibili, gestione del reclamo pessima, più volte contattati mi hanno risposto in modo non soddisfacente