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Der Brandy
Nie wieder Santander! Hausverbot statt Kundenservice, widersprüchliche Vertragsunterlagen und ein unfassbarer Umgang mit Kunden! Meine Erfahrungen mit der Santander Consumer Bank waren derart negativ, dass ich jedem nur empfehlen kann, sich sehr genau zu überlegen, ob er mit dieser Bank Geschäfte machen möchte. Alles begann damit, dass ich meinen bestehenden Kredit vorzeitig ablösen und zur ING umschulden wollte. Hierfür benötigte ich eine Bescheinigung über meine noch offene Restschuld. Da für die Online-Anforderung zusätzliche Gebühren anfielen, bin ich extra persönlich in die Santander-Filiale in der Fußgängerzone in Moers gefahren, um mein Anliegen direkt zu klären. Was ich dort erlebt habe, war an Unprofessionalität kaum zu überbieten. Anstatt mir zu helfen, wurde ich lediglich darauf verwiesen, die Bescheinigung kostenpflichtig online anzufordern. Als ich erklärte, dass ich nicht einsehe, für die Auskunft über meinen eigenen Kredit zusätzlich bezahlen zu müssen, und darauf hinwies, dass ich diese zur Kreditablösung benötige, eskalierte die Situation. Die Mitarbeiter wurden laut und verhielten sich mir gegenüber aus meiner Sicht vollkommen respektlos und unangemessen. Der absolute Höhepunkt: Mir wurde tatsächlich Hausverbot erteilt! Man muss sich das einmal vorstellen: Ein Kunde möchte seinen Kredit ordnungsgemäß und vollständig zurückzahlen, sucht dafür persönlich eine Bankfiliale auf und wird am Ende mit einem Hausverbot konfrontiert. Ein solches Verhalten habe ich bei keiner anderen Bank erlebt. Selbst wenn eine Bescheinigung nicht vor Ort ausgestellt werden kann, erwarte ich wenigstens eine sachliche Erklärung und einen respektvollen Umgang. Doch auch nach der Ablösung meines Kredits ging der Ärger weiter. Im Zusammenhang mit meinem Kredit hatte ich eine Restschuldversicherung (RSV Plus) mit einem Einmalbeitrag von 803,16 € abgeschlossen. In meinen Vertragsunterlagen, insbesondere im Informationsblatt und Beratungsprotokoll, wurde beschrieben, dass der Versicherungsschutz mit der Rückzahlung des zugrunde liegenden Darlehens endet. Nach der vollständigen Kreditablösung erklärte Santander jedoch, dass die Versicherung nicht automatisch beendet werde und separat gekündigt werden müsse. Mit Schreiben vom 25.08.2026 wurde mir mitgeteilt, dass meine Kündigung vom 18.08.2026 erst zum 30.09.2026 wirksam werde. Für mich ist es absolut unverständlich, wie eine Bank derart widersprüchliche Informationen in ihren Vertragsunterlagen und ihrer späteren Kommunikation vermitteln kann. Statt einer unkomplizierten Kreditablösung musste ich mich mit Gebühren, Kündigungsfristen, Versicherungsbedingungen und einem völlig unangemessenen Kundenservice auseinandersetzen. Was mich besonders enttäuscht, ist der gesamte Umgang mit mir als Kunden. Solange man einen Kredit abschließt und dafür bezahlt, ist man offenbar willkommen. Möchte man den Kredit jedoch vorzeitig zurückzahlen und die Geschäftsbeziehung beenden, habe ich persönlich eine völlig andere Seite dieser Bank kennengelernt. Ich erwarte von einer Bank keine Sonderbehandlung, sondern Transparenz, Professionalität und einen respektvollen Umgang. All das habe ich bei Santander schmerzlich vermisst. Mein Fazit: Santander hat mich als Kunden endgültig und für immer verloren. Und dabei wird es nicht bleiben. Ich werde meine Erfahrungen offen mit Freunden, Familie, Kollegen und Bekannten teilen und jedem, den ich davon überzeugen kann, von einer Geschäftsbeziehung mit Santander abraten. Für mich steht fest, dass ich dieser Bank nie wieder mein Vertrauen schenken werde. Ein Stern ist für meine Erfahrungen eigentlich noch zu viel. Nie wieder Santander!
Caduff Seraina
Die Gebühren sind extrem hoch. Der Mieter zahlt 500.–, der Vermieter bekommt 234.–. Wenn nicht einmal die Hälfte übrig bleibt, müssen wir uns GoMore ApS abwechseln: Mal stelle ich das Auto zur Verfügung, mal ihr. Es ist auch überhaupt nicht transparent. Ihr versucht offensichtlich, die Gebühren zu verstecken. Das merkt man spätestens, wenn man sich die Kostenübersicht aus Sicht des Mieters und des Vermieters anschaut. Der Mieter sieht einen Mietpreis von nur 270.– für das Auto (ohne Gebühren und Versicherung, die kommen noch zusätzlich hinzu.) Beim Vermieter stehen hingegen 420.– für das Auto, ebenfalls ohne Gebühren. Das allein ist schon extrem verwirrend und ist bewusst so gestaltet. Als wäre das nicht genug: Dem Mieter werden bei einem Mietpreis von 420.– allein für die Versicherung 207.– verrechnet (Fahrzeugwert: <3500) Die teure Versicherung und Pannenhilfe sind für mich noch in Ordnung. Da wurde GoMore offenbar von der Helvetia abgezockt. Oder werde ich gerade selbst abgezockt? Wie viel von den 207 CHF gehen tatsächlich an Helvetia? Was ich aber überhaupt nicht verstehe: Warum taucht dieser Betrag beim Vermieter nicht auf? Oder warum wird dort nicht einmal der Begriff «Versicherung» aufgeführt? Stattdessen steht beim Vermieter lediglich 77.- Service Gebühr. Es kann schon sein, dass ich als Vermieter eine höhere Gebühr zahle, aber darum geht es nicht. ⚠️Transparenz ist kostenlos!⚠️
Axel Dürrwächter
Ich habe vor einer Woche ein komplettes Bett bei Jysk gekauft und direkt mehrmals gesagt, dass ich das Bett unbedingt vor dem 20.11 brauche, da mir das Umzugsunternehmen den Aufbau abnehmen will. Ich bin schwerbehindert, habe unter anderem COPD 2. Grades und Gonarthrose in beiden Knien und laufe schon seit ich 47 war am Rollator. Jetzt weiter mit dem Thema: Als ich das Bett für 1520 (!) Euro gekauft habe, wurde mir gesagt, dass es mit Lieferung durch eigene Leute für 160 Euro klappt. Also bezahlt. Heute hatte ich angerufen, ob die Ware angekommen ist, damit nächste Woche angeliefert werden kann und oh Wunder, nichts wurde angeliefert, somit kommt das ganze Bett erst übernächste Woche und ich muss noch extra den Aufbau zahlen. Bei Amazon wäre so etwas undenkbar, bei den Amerikanern ist Kundenservice das höchste Gut. Jysk? Vielleicht gut bei Ware, die man direkt mitnehmen kann, aber grottenschlecht bei Bestellungen und ich habe die 160 Euro gezahlt für einen Weg von ganzen 2,5 bis 3 Kilometern! Jysk, nie wieder. Schade, dass man mindestens einen Stern vergeben muss, 0,1 wäre hier angepasst. Ach ja, bei der Filiale in Auerbach im Vogtland hatte ich angerufen und die Kollegin dort war zuerst schnippisch und als sie merkte, dass es unangenehm wird, hatte sie einfach aufgelegt, da noch Kundschaft vor Ort sei!
Anke Jütting
Mir geht es wie vielen hier. Ich habe die Versicherung mit 250,00 SB jährlich abgeschlossen, da es für ein 5 jähriges Tier nur mit SB geht. Also sammelte ich die Rechnungen und es kamen über 500 € in einem Jahr zusammen. Ich wollte die Rechnungen über das Portal einreichen. Zuerst konnte ich die Rechnungen( 1,2MB) nicht hochladen ( max 10 MB sollen möglich sein) . Als das dann funktionierte konnte die Schadensanzeige nicht gesendet werden. Unzählige Mails über das Portal und per normaler Email gingen raus. Es kamen nur automatische Antworten mit Vorschlägen die ich schon lange genutzt hatte. Rechnungen per normaler Mail einzureichen geht ' leider" auch nicht. Auch der Vorschlag vom Portal die Rechnungen per mail und den Rest über das Portal einzureichen funktioniert nicht, da das Portal nichts ohne hochgeladene Rechnungen rausschickt.Es gibt keinen persönlichen Ansprechpartner. Auf Mails gibt es entweder keine oder automatische Antworten. Ubd weil es noch nicht reicht wurde der Beitrag mal eben um fastc20 € erhöht. Hätte ich das vorher gewusst hätte ich die Finger von der Versicherung gelassen. Also Finger weg von Cleos Welt. Selbst 1 Stern ist zu viel
Lauren
Ich finde es zunehmend enttäuschend, wie wenig kundenfreundlich IKEA mittlerweile aufgestellt ist. Schon die Kontaktmöglichkeiten sind alles andere als kundenfreundlich. Eine direkte Kontaktaufnahme per E-Mail ist nicht möglich. Stattdessen wird man auf den Chat verwiesen, wobei man nur innerhalb bestimmter Zeitfenster mit einem echten Mitarbeiter sprechen kann. Das schränkt die Erreichbarkeit unnötig ein und macht die Kontaktaufnahme umständlich. Gerade bei ausführlicheren Produktfragen wäre eine E-Mail-Möglichkeit deutlich sinnvoller. Auch die Versandbedingungen finde ich nicht kundenfreundlich. Selbst bei einem hohen Einkaufswert gibt es keinen kostenlosen Versand. Zusätzlich ist es ärgerlich, dass man online erst ab einem Bestellwert von 15 € bestellen kann. Gerade wenn man nur einen kleineren Artikel benötigt, ist das eine unnötige Einschränkung. Insgesamt habe ich immer häufiger das Gefühl, dass IKEA es seinen Kunden unnötig schwer macht. Bei einem so großen Unternehmen würde ich deutlich mehr Kundenorientierung erwarten.
Schulz Guido
Sehr geehrte Damen und Herren, sie werden garnichts mehr bekommen, außer einer Anklage. Mein Mann hatte fristgerecht 6 Monate zuvor gekündigt, mit der Rufnummermitname war zu verblieben, das mit der Kündigung, es zum andern Anbieter wechselt. Zwischzeitlìch bekam mein Mann einen Schlaganfall, er kann weder spechen noch seine rechte Hand bewegen. Erst nach dem 3. Mal, nach dem unsere jetziger Anbieter um Herausgabe der Nummer bat, hat es funktioniert. Mein Mann konnte einen Monat keine Anrufe von seine Familie erhalten, dazu kommt noch, das mein Mann zum Fraktionvorstand gehört und auch wichtige Nachrichten von das aus nicht erhielt, nur weil ihe Unternehmen die Telefonnummer zurückgehalten hat, welche ihr garnicht gehört, sondern Eigentum meines Mannes ist. Gerne lassen wir es auf eine Klage ankommen. Sowas sieht auch in dem Rezensionen oder Bekanntmachung in der Öffentlichkeit sehr gut aus, wenn ein Unternehmen weiß, das jemand der einen Schlaganfall hatte, und seine Rufnummermitnahme verweigert wird.
Peggy Berthold
Meine Transformation bei IRON.MIND war eine Reise, bei der jeder verstanden hat, seinen Job exzellent zu machen – die Coaches genauso wie ich. Dass ich meine früheren Bewertungen an harten Tagen dieser Prozessarbeit wieder gelöscht habe, verdeutlicht, wie tief es hier wirklich gehen kann. Die Coaches zeigen dir professionell und zugleich menschlich deine blinden Flecken, doch die wirklich harte Arbeit kannst nur du selbst erledigen. Die Auswahl an Tools, um deine Lernaufgaben zu lösen, ist riesig - du entscheidest, was du nutzt und wie weit du gehst. Ich habe unfassbar viel über Menschen, Muster, Beziehungen, Strukturen, Verhaltensweisen und über mich selbst gelernt. Das hat mir extreme Klarheit, eine neue Dimension der Selbstwirksamkeit und Wachstum in jedem Lebensbereich geschenkt. Für mich hat sich alles gewandelt. Es war die größte und beste Investition in mich selbst. Danke für die Begleitung.
Thomas Thomas
Ich habe mir diese Skechers-Schuhe für… Ich habe mir diese Skechers-Schuhe für 90 Euro gekauft und bin leider sehr enttäuscht. Schon nach kurzer Zeit begannen die Schuhe beim Gehen störende Geräusche zu machen und sind äußerst unbequem. Als ich mich damit an den Kundenservice wandte, wurde meine Reklamation mit einer Standardantwort abgewiesen. Man teilte mir lediglich mit, dass einem „die Hände gebunden seien“ und keine Lösung angeboten werden könne. Für einen Preis von 90 Euro erwarte ich eine deutlich bessere Verarbeitung sowie einen kulanten Kundenservice, der bei offensichtlichen Qualitätsmängeln Verantwortung übernimmt. Leider keine Kaufempfehlung.
Ivone Schmidke
Habe bei Farfetch eine Damen Hoodie Bestellt vor 2 Tagen Artikel war noch in Größe L vorhanden habe mit Klarna bezahlt : Klarna hatte schon bezahlt 277,00 Euro Heute 2 Tage Später 12.11.2026 kam eine Nachricht Artikel storniert Artikel Ausverkauft: was ich für eine FRECHHEIT Finde mir hat man Heute 12.11.2026 mitgeteilt das ich die Größe M bekomme und sie mir reserviert wird, also in meinen Warenkorb: aber diesmal kostet der selbe Damen Hoodie 808,00 Euro was ich nicht verstehen kann : lasse mir das nicht gefallen: und das als STAMMKUNDE: also STAMMKUNDE GEWESEN KANN NUR JEDEN VON DIESEN SHOP AB RATEN
Markus Claudius Berger
Ich kann die ganzen guten Bewertungen beim besten Willen nicht nachvollziehen. Ich versuche seit 2 Wochen vergeblich 500€ zu Amazon zu transferieren. Dass das nur über 10x 50€ Chargen geht, ist schon super nervig aber nur der Anfang der Enttäuschung. Ich bekomme seit zwei Wochen immer den selben Fehlercode (RDMx3) beim einlösen und im Kundenservice antwortet nur eine KI und vertröstet mich jedes Mal auf eine Sicherheitsüberprüfung 24h zu warten?! Geiler Businesscase, einfach so lange mürbe machen, bis man aufgibt und nicht einlöst!
Isabel Wiedemann
Leider reagiert der Kundenservice sehr langsam- bzw. Auf 2 Tickets kam nach über 2 Tagen zumindest etwas - angegeben auf der Website ist, dass man die Blutprobe gleich zurückschicken soll, aber nach einer Woche keine Meldung dass diese eingetroffen ist, obwohl sofort zurückgeschickt- für einen Test für 300 Euro sollte man mehr erwarten- wer weiss, ob das Ergebnis nach der Zeit nicht stimmt - nicht vertrauenswürdig bei dem Preis
Werner Henry
Ich hatte heute ein längere Gesprächmit dem Support von Lynx, da durch meine Unwissenheit über neuste EU-Regularien ein kleiner Fehler entstand, durch den mein Depot für den Handel blockiert war. Dem Mitarbeiter von Lynx bin ich sehr dankbar für seine tatkräftige und äußerst nette Unterstützung bei der Behebung des Fehlers. Jetzt funktioniert wieder alles ... DANKE !!!
Manfred Robausch
Zwei Mal bestellt. Zwei Mal hat der Versand nicht geklappt. Keine Informationen über die Bestellung. Bestellungen werden geteilt und kommen in Teillieferungen. Ein Teil auf Rechnung ein Teil auf Vorkasse. Man muss sich alles selbst heraus suchen. Kundendienst ist inkompetent. Das ganze Unternehmen ist eine einzige Katastrophe. Ich bestelle dort nie mehr wieder etwas.
Marcel Berger
Alles, schlimmer geht's nimmer. Personen sind gegenüber Mieter, überheblich, verkaufen die Mieter als dumm. Bei Schäden wie Brand werden Entschädigungen versprochen, jedoch nicht eingehalten. Obwohl der Fall klar ist nach, dass Livit Zahlen sollte, wird behauptet, daß der Fall bei der Versicherung noch nicht abgeschlossen sei. Hier wird wieder auf Zeit gespielt.
Silke Janssen
Ich bin richtig froh bei der WBS gelandet zu sein. Die Weiterbildung macht sehr viel Spaß. Sehr sehr nette, einfühlsame und freundliche Lernbegleiter. Die Lerninhalte werden sehr verständlich vermittelt.Das Personal am Standort ist immer zu erreichen, Dinge werden fachlich und kompetent erklärt. Ich bin total zufrieden und freue mich auf das was noch kommt.
Carl the Impaler
Ich kann nur von diesem unseriösen Unternehmen abraten. Ich hatte ein Satz Kompletträder bestellt uns eines davon wurde nicht geliefert.- das kann ja Mal vorkommen. Aber, dass sich dieser Verein nicht einmal meldet oder dass jemand erreichbar ist, ist das Allerletzte! Antworten nicht und keinerlei Service. Finger weg. Ich hoffe, der Laden geht Pleite.
V Sch
Ich bin seit vielen Jahren Kunde, aber die Dienstleistung- und Serviceorientierung hat abgenommen. Anfragen werden schlichtweg nicht oder sehr spät nach mehreren Wochen beantwortet. Das Unternehmen scheint wirtschaftliche und organisatorische Probleme zu haben. Im Ergebnis bietet es sich derzeit nicht an, einen Vertrag einzugehen.
