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Neueste Bewertungen
Micha Krassow
Das ist ein absolut unseriöser Shop! Ich habe doch einmaliges Klicken auf den Paypal Button auf dieser Seite ungewollt sofort bestellt gehabt. Habe dann sofort versucht, diese Bestellung rückgängig zu machen per Mail und über Paypal, das ist mir nicht geglückt. 2 Tage später habe ich von Jamei eine Mail bekommen, dass die Bestellung schon versandt wurde. Tatsächlich kam 4 Tage später ein Dirndl an, was das Falsche war. Es war zwar auch rot, aber nicht das Modell. Dann ging die Mysere richtig los ich habe laufend mit KI geschrieben, das habe ich aber erst nach dem dritten mal gemerkt und wurde immer im Kreis verwiesen, dass ich ja 5% Nachlass bekomme und dass deren Ware so toll sei, so tolle Schnitte und toller Stoffe und ich sollte es behalten. Ich habe immer wieder geschrieben "nein ich möchte eine Rücksendeadresse und will das Dindl keinesfalls behalten, ich möchte mein Geld zurück". Ich hab dann über Papal einen Fall aufgemacht. Jetzt bekomme ich das Geld sehr wahrscheinlich zurück, dank Paypal. Rate v jeglichem Kontakt ab! Ich sende euch mal die Retourenanschrift, die ich erhalten habe: Kenta International GmbH, Saar Str. 27, 55768 Hoppstädten-Weiersbach.
Monika B.
Thermondos Ticketsystem – deutlicher Verbesserungsbedarf Meiner Meinung nach hat sich die Qualität des Kundenservice durch die Einführung KI-gestützter Systeme deutlich verschlechtert. Ein Ticketsystem allein ist noch kein guter Kundenservice. Was mir bei Thermondo fehlt, ist vor allem die Transparenz über die voraussichtliche Bearbeitungsdauer. Andere Unternehmen, beispielsweise Amazon, zeigen, dass es kundenfreundlicher geht: Kunden erhalten eine Orientierung, wann sie mit einer Antwort oder Lösung rechnen können. Wenn Unternehmen KI einsetzen, um Personalressourcen einzusparen, darf das nicht zulasten der Servicequalität und Kundenzufriedenheit gehen. Mein Verbesserungsvorschlag: Zu jeder Ticketbestätigung sollte eine realistische Einschätzung der Bearbeitungszeit gehören. Sollte sich die Bearbeitung verzögern, sollte der Kunde darüber informiert werden. Ein digitales System sollte den Kundenservice verbessern und nicht zusätzliche Unsicherheit und Frustration verursachen. Thermondo sollte hier dringend nachbessern. KI kann Mitarbeiter unterstützen, aber sie darf einen funktionierenden Kundenservice nicht ersetzen.
Petra Asum
Ich bin von der ADAC Reiserücktritts-Versicherung maßlos enttäuscht. Aufgrund einer unerwarteten Erkrankung musste ich meine Reise stornieren. Trotz eingereichter ärztlicher Unterlagen wurde die Kostenübernahme abgelehnt. Besonders enttäuschend finde ich den Umgang mit meinen mehrfachen Widersprüchen. Die Begründungen der Ablehnung wurden verändert beziehungsweise ergänzt. Auf meine konkreten Fragen zu den Versicherungsbedingungen wurde aus meiner Sicht nicht ausreichend eingegangen. Die letzte Antwort bestand im Wesentlichen aus der Mitteilung, dass mein Fall erneut geprüft worden sei, sich aber keine neuen Erkenntnisse ergeben hätten. Ich habe eine Versicherung abgeschlossen, um im Ernstfall finanziell abgesichert zu sein. Stattdessen erlebe ich einen langwierigen Schriftwechsel und wiederholte Ablehnungen. Mein Vertrauen in die ADAC Reiserücktritts-Versicherung ist dadurch erheblich erschüttert. Ich kann nur jedem empfehlen, sich vor Abschluss genau mit den Versicherungsbedingungen und den erforderlichen Nachweisen im Krankheitsfall auseinanderzusetzen.
Lui
Ich habe mir 3 Kompressionsleggings auf Empfehlung meiner Ärztin gekauft und muss feststellen, dass die Qulaität unterirdisch ist. Nach 4 Wochen wies das Modell "Be you Tonic" mehrere Löcher zwischen den Beinen mitten im Gewebe auf. Als ich diese dann beim Hersteller reklamierte, sollte ich sie auf eigene Kosten für 12€ nach Italien zur Prüfung schicken. Nach einer Woche bekam ich die Rückmeldung, dass es kein Herstellerfehler sei. Ich erhielt keinen Ersatz oder anderweitigen Service. Ich habe diese Leggings im Wechsel mit 2 anderen getragen und gepflegt. Den Preis und Qualitätsversprechen kann ich also absolut nicht bestätigen. Auch die anderen beiden Leggings sind mittlerweile so ausgeleiert, dass sie keine Kompression mehr bieten. Leider grenzte der gebotene Service ebenfalls an Unfreundlichkeit. Ich muss mir also einen neuen Hersteller für Kompressionsleggings suchen. Sehr schade, vor allem um das viele Geld!
Sirius Parson
Ein Stern ist für diese Versicherung noch zu viel. Transit Connect angemeldet zu 460€ im Jahr. Erste Abbuchung von über 870€ zwei Tage später von noch Mal die Hälfte. Keine Post nichts Kundenhotline Inkompetenz pur finden den Vertrag nicht . Par Tage später Post von der Zulassungsstelle Versicherung wiederrufen. Hotline wieder nichts gefunden, Versicherungsmakler bekommt Auskunft solcher Fahrzeuge versichern wir derzeit nicht Privat. Das wird innerhalb 5 Wochen, nach wie vor keine Nachricht, finanzieller schaden nun über 1000€ und laut Makler weigert sich die Versicherung das zu viel bezahlte Geld zurück zu zahlen da sie die Abmeldung nicht veranlasst haben, was aber aus dem Brief der Zulassung hervor geht. Rechtschutz regelt das, hoffe ich . Wieder bei der Kravag .Macht keine Verträge mit diesen Verbrechern , Für Kommunikation mit denen ist Grausam.
Hanna Kroll
Eigentlich keinen einzigen Punkt.Unseriöser "Anbieter"lockt mit falschen " tollen Fotos" von Mode ,aber bekommen habe ich billige Klamotten die dem Foto nichtmal annähernd ähneln Mir wurde sogar angeboten eine positive Bewertung hier abzugeben und mir dafür 50% Rabatt zu geben. Dann konnte ich mir was neues " Schönes" aussuchen , nur für geringen Betrag...dachte mir schon..ausgepackt ab in die Tonne.Also jetzt informiere ich mich vorher über das Unternehmen und unbedingt " Hände " davon lassen auch wenn es noch so toll aus sieht. Versandadresse ist aber ein Chinesischer Name YunExpress 63303 Dreieich.
Christian Moog
Ich habe einen Rucksack später erhalten, als der Liefertermin es vorgab, der offenbar direkt aus China versendet wurde. Der Geruch nach Chemikalien war extrem unangenehm, und auch die Qualität ist entsprechend enttäuschend. Hinter dem Anbieter scheint sich lediglich eine Briefkastenfirma in Deutschland zu verbergen. Besonders ärgerlich: Wenn man den Artikel zurückschicken möchte, kommt das Paket wieder an die eigene Adresse zurück. Auf meine Rückerstattung warte ich bis heute vergeblich. Insgesamt eine sehr enttäuschende Erfahrung. Ich kann von einem Kauf bei diesem Anbieter nur abraten.
Lisa Mayer
Leider mussten wir unsere bestellten Einbaustrahler zurücksenden, da diese nicht gepasst haben. Obwohl zwischen der Lieferung und unserer Retourenanfrage bereits mehrere Monate lagen, hat sich Herr Tygo vom Customer Service persönlich für uns eingesetzt und dafür gesorgt, dass wir die Lampenschirme dennoch zurückschicken konnten. Ein wirklich toller, kundenorientierter Service, der heutzutage nicht selbstverständlich ist. Vielen Dank an Herrn Tygo für die freundliche und unkomplizierte Unterstützung! Wir sind sehr zufrieden und können den Kundenservice nur weiterempfehlen.
Achim Kniejski
Wir haben jetzt das zweite mal über DanCenter gebucht, und wurden wieder enttäuscht. Beim ersten haus ( letztes jahr über Silvester ) Kamin defekt, haus total dreckig und verwohnt, daraufhin sollten wir 1000 dkk erstattet bekommen, was bis heute nicht passiert ist. Bei dem jetzigen haus, wieder dreck von den Vormietern, aber sonst war das haus ok. Wir haben es dann vor der Abreise sauber gemacht, und bekommen im Nachhinein eine Rechnung, weil das Haus angeblich nicht ausreichend gereinigt war. Für uns war es das letzte mal das wir bei DanCenter ein haus gebucht haben!!
Tim Bünger
Absolute gute Arbeit und ein wirklich geniales System. Seit der Zusammenarbeit mit Lennart generieren wir planbar jede Woche 3–5 qualifizierte Termine. Statt jede Woche viele Stunden mit klassischen Cold Calls zu verbringen, können wir uns mittlerweile auf die Bearbeitung bereits vorgewärmter Kontakte und Gespräche konzentrieren. Die Zusammenarbeit ist professionell, unkompliziert und liefert messbare Ergebnisse. Würde ich jederzeit wieder machen!
Katja Petry
Ich hatte Futter in bestellt was auch funktioniert hat nur sollte es 17 Euro mehr kosten als online und dann fragte ich wie das sein kann, da bekam ich zur Antwort das hätte nichts miteinander zu tun...Darauf hin sagte ich das ich es dann da lasse und online bestelle auf einmal konnte man den Preis anpassen. Aber ich werde es jetzt demnächst wieder online bestellen um Diskussionen aus dwm weg zu gehen.
Naoual Hajjout-Mendel
Meine Erfahrung mit der Buchungsplattform Urlaubsguru war insgesamt sehr gut. Die Buchung verlief reibungslos und wir wurden gut durch den gesamten Prozess geführt. Alle Angaben und Informationen, die auf der Plattform zu sehen waren, haben der Realität entsprochen. Wir waren sehr zufrieden und würden wieder über Urlaubsguru buchen.
MBCustomRacingTeam Hummel
Da muss der Vespa-Schmiede-Besitzer aber ordentlich Geld in die Hand nehmen um all die positiven Bewertungen zu kaufen. Drecksladen. Unpünktlich, null Kommunikation und dazu noch rotzfrech. Und der macht nix anderes wie bei SIP kaufen und 10% billiger verkaufen - und das alles andere als Kundenfreundlich.
Werner
