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Sophie Dvořak
Nie wieder RSD!!! Wir haben 2024 bereits die Studienreise Rhodos/Türkei gemacht und auch hier gab es einige Probleme (schimmliges Hotel, überteuerte Verkaufsveranstaltungen, teils schlechte Organisation etc). Wir dachten uns aber: Wir geben RSD noch eine Chance mit der Studienreise Ägypten. Großer Fehler. Beginnen wir mal mit dem Schiff: Beworben wird ein modernes, komfortables 5-Sterne-Luxusschiff, bekommen haben wir ein altes, schimmliges Schiff, was definitiv mal erneuert werden müsste. Der Motor lief 5 Tage ununterbrochen, also an Schlaf nicht zu denken. Der Pool war milchig/trüb, das Sonnendeck extrem verdreckt (schwarze Füße wenn man Barfuß läuft) und alle Möbel wackelig und in die Jahre gekommen.Essen war okay, jedoch im Grunde genommen immer dasselbe und geschmacklich bestenfalls Mittelmaß. Die Tischwäsche wurde nie gewechselt, sodass die Tische im Prinzip immer dreckig waren, Geschirr und Besteck waren ebenfalls oft verschmutzt. Auch der Service war langsam (es waren einfach zu wenige Kellner für so viele Leute) und total umkoordiniert (auf Kaffee kann man schon mal 30-45 min warten). Kurz: Erholung nicht möglich. Zu den Ausflügen: Wir haben den Philae Tempel, den Assuan Staudamm, den Luxor Tempel, den Tempel Kom Ombo, den Edfu Tempel, den Karnak Tempel, das Tal der Könige, den Hatschepsut Tempel und den Memnon Koloss gesehen. Ablauf war immer gleich: Ankunft mit dem Bus, Führung mit Guide ca 30-60 min, danach 20-60 min Freizeit. Für uns war das etwas kurz. Besonders in großen Tempeln (Karnak, Edfu, Luxor) schafft man einfach nicht alles, was natürlich schade ist. Und besonders ältere Menschen die langsamer laufen habe gar keine Chance. Sehr sehr schade! Zu den "Fachgeschäften": Es wurde ein Lederhaus, ein Teppichhaus und ein Goldhändler besucht. Alle hatten (wie die Reiseleitung auch) türkischen Ursprung. Im Prinzip wird einem eine kurze Präsentation gezeigt oder gehalten und anschlißend wird man von unzähligen Verkäufern belagert, die versuchen einem was zu verkaufen. Jeder, der das Preisniveau in Ägypten kennt weiß, dass alle odrt gebotenen Produkte maßlos überteuert sind und das Geld keinesfalls wert. Dass die Reiseleitung mutmaßlich 30% Provision für jeden Verkauf bekommt erklärt aber, warum diese Praktik dennoch weiter durchgezogen und ältere Mitreisende durch gezielte Verkaufstaktiken (Abtrennung von der Gruppe in Einzelräume, künstliche Verknappung) unter Druck gesetzt werden. Das hat für mich mit einer Studienreise nichts zu tun.. Zu den Hotels: Kurzum: Ebenfalls dreckig, heruntergekommen, schlechter Service und kein Komfort. Wir waren im White Valley in Hurghada untergebracht, welches inmitteln eines geschlossenen Hotelparks liegt. Alle umliegenden Hotels sind geschlossen oder schwer baufällig. Das ist natürlich nicht schön, jedoch auch hygienisch und sicherheitstechnisch eine Katastrophe. Ca 50% der Reisenden hatten nach den 2 Nächten dort Durchfall, was ebenfalls nicht für die Hygiene im Hotel oder der Küche spricht. Reiseleitung: Organisatorisch war alles gut. Abfahrtszeiten, Treffpunkte und Tagesplan wurden gut kommuniziert. Spätestens als es dann aber zum Trinkgeld ging wurde man doch sehr unfreundlich. Zur Info: RSD empfiehlt in den Broschüren ein Trinkgeld von 60-70 EUR pro Reiseteilnehmer. Empfehlung bedeutet für mich freiwillig. Die Reiseleitung hat uns jedoch erklärt das Trinkgeld wäre Pflicht, sodass sich viele der Mitreisenden am Ende genötigt gefühlt haben dieses auch zu geben, obwohl sie nicht wollten. Vorsicht vor Herrn Kuvandik! Er war unser Reiseleiter und nachdem wir kein Trinkgeld gegeben haben wurden meiner Schwester und ihrem Partner zunächst der Zutritt in den Reisebus verweigert, bis nach längerer Diskussion und "wir sprechen später nochmal" schließlich doch gefahren werden konnte. Ab da war der gute Mann jedoch absolut unprofessionell, denn wir haben von ihm weder Infos bekommen, noch wurde mit uns gesprochen und er hat persönlich dafür gesorgt, dass wir Koffer selbst tragen müssen. Höchst unprofessionell und für mich ein absolutes NoGo. Zusammengefasst: RSD nie wieder!
Patrick Spörri
Achtung – äusserst enttäuschende Erfahrung mit Camp Basel! Ich kann nur dringend davon abraten, hier unüberlegt zu bestellen. Ich habe bei Camp Basel eine Bestellung im Wert von knapp 50 CHF aufgegeben und bin mit der gesamten Erfahrung äusserst unzufrieden. Ich fühle mich als Kunde hintergangen und habe den Eindruck, dass hier nicht seriös mit Kunden umgegangen wird. Ich habe die Rückerstattung meines Geldes gefordert und erwarte bis heute eine zufriedenstellende Lösung. Ein solches Verhalten ist absolut inakzeptabel. Gerade im Schweizer Onlinehandel sollte man sich auf einen seriösen Umgang mit Kunden verlassen können. Ich werde den Vorfall auch den zuständigen Stellen melden, sollte keine Rückerstattung erfolgen. Meine persönliche Empfehlung: Seid vorsichtig und informiert euch gut, bevor ihr bei Camp Basel bestellt. Ich würde hier definitiv nicht noch einmal einkaufen!
maria mizmetz
Das Anmelden zum Onlinebanking/Open App ist unzumutbar. Ich habe 3 Briefe abwarten müssen, weil ich im ersten Gang so schlecht angeleitet wurde, dass ich neue Zugangsdaten wieder per Post erhalten habe. Dann habe ich Stunden gesessen, weil nichts auf Anhieb klappte. Zwischenzeitlich habe ich mehrmals versucht, telefonisch Hilfe zu erfragen. Die vorgeschaltete KI muss hierbei überlistet werden. Ich kann nicht mehr sagen, welche Formulierungen mich dann tatsächlich in die unendliche Warteschleife zu einem menschlichen Mitarbeiter geführt haben, die mir auch nicht helfen konnten, und mich baten, daß gleiche telefonische Procedere mit einer andere Abteilung zu versuchen. Jetzt kann ich nach 8 Tagen endlich in mein Konto gucken, finde aber nicht mal aktuelle Zinsbedingungen und bis wann diese für mich gelten. Ich kann nur jedem raten, erspart euch dort, ein Konto zu eröffnen.
Oliver Gehrig Bauer
Einfach eine Katastrophe dieser Kundenservice die Vaillant Wärmepumpe ist ein gutes Produkt aber wehe wenn die mal kaputt ist dann hilft dir niemand bei Vaillant selbst herrscht die totale Überforderung wenn überhaupt mal jemand ans Telefon geht dann werden Termine ausgemacht Wochen später und wieder abgesagt wenn man Glück hat oder es kommt einfach keiner. Also wenn man sich für Vaillant entscheidet dann entweder eine spezielle Ausbildung dafür damit man das selber machen kann. Oder für einen anderen Hersteller die können dann auch andere Heizungsbauer mal reparieren. Jetzt im Nachhinein würde ich definitiv nicht mehr Vaillant nehmen es hilft dir niemand kein warmes Wasser seit Wochen.
Jürgen Schaper
Die Partnervermittlung hat viel versprochen und nichts davon gehalten. Die in der Kontaktanzeige dargestellte Dame gibt es anscheinend nicht (Lockangebot), da ich keine Adresse von dieser Dame in meiner direkten Umgebung erhalten habe, obwohl es mir bei der Beratung versprochen wurde. Die übermittelten Adressen waren alle in einem sehr weiten Umkreis (über 100km). Nach Beschwerden meinerseits, wurden mir Damen empfohlen, die überhaupt nicht zu meinem Profil passten. Für mich ist das Betrug und Abzocke.
M M
Auch Positives kann man teilen! Auch nach Wochen, dass sich der Kundendienst nicht geäußert hatte und die fristgemäßen Anfragen zur 30-Tage Garantie-scheinbar(nicht) verstrichen waren!! Am Wochenanfang meldet sich doch etwa der Kundendienst! Sie haben sich entschuldigt, die erste Anfrage(fristgemäß) hätten MAN nicht beantwortet. Auch das gibt es! Es wurde mir die Einzahlung zurück überwiesen! Dankeschön auch dafür! Kunden müssen sich auf Ihre Ausage verlassen können.
Gundula H.
Sendungsnummer wird durch online-shop mitgeteilt. Leider sieht man aber nur, dass die Ware unterwegs ist, leider nicht, wann die Zustellung erfolgen soll. Die Ware wurde dann heute einfach in eine offene Garage an der Straße gestellt ohne zu wissen, zu wem die Garage gehört. Geklingelt wurde nicht, denn ich war daheim und habe das Fahrzeug und den Fahrer gesehen.
Fethi Tan
Eines könnt Ihr mir glauben, ich habe schon einige Jahre hinter mir, in meinem Alter ist die Zeit sehr wichtig. Die Zusammenstellung dieser App ist für macher geeignet, schnell, sicher, unkompliziert, im klar Text kurz und bündig, hier haben einige macher das beste App, für eine Kreditkarte die mir auch noch Geld bringt...ich kanns nur weiterempfelen.Danke
Markus Meyer
Seit ungefähr 2 Monaten sind wir bei Bese Media und können bisher nur Positives berichten. Aktuell beziehen wir alle unsere Aufträge über Bese Media. Allein im letzten Monat sind 140 Anfragen reingekommen. Die Zusammenarbeit läuft gut und wir sind gespannt, wie sich das Ganze in den nächsten Monaten weiterentwickelt.
Thomas Endholzer
Joachim macht das echt super. Er vermittelt das Wissen vom Coaching sehr gut verständlich und nimmt einen an die Hand und Schritt für Schritt bauen die Lektionen auf. Joachim ist bei Fragen immer mit Rat und Tat da. Würde jedem der sich mit der Börse intensiv beschäftigen will ein Coaching bei Joachim empfehlen.
Amira Soliman
Denken die sich irgendeinen Namen aus so heiße ich nicht also kann das Paket nicht bei mir eintreffen was soll der Blödsinn. Habe nie so einen Namen angegeben so ein Quatsch, werde jetzt erstmal dort nicht bestellen wenn dieser blöde Paketdienst ausliefert, nein danke, so vergraulen sie sich auch die Kunden.
