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Bettina Mota
⭐☆☆☆☆ Kein Verkäuferschutz, kein echter Kundenservice und keinerlei Möglichkeit, sich zu wehren! Ich bin mittlerweile zum zweiten Mal mit einer Entscheidung von Vinted konfrontiert, die ich als vollkommen ungerechtfertigt empfinde. Was mich dabei besonders wütend macht, ist nicht nur die Entscheidung selbst, sondern der Umgang mit den Verkäufern und die völlige Hilflosigkeit, der man als Verkäufer ausgesetzt ist. Meiner Erfahrung nach gibt es bei Vinted praktisch keinen wirksamen Verkäuferschutz. Verkaufsvorgänge werden einfach storniert, ohne dass man das Gefühl hat, eine faire und nachvollziehbare Überprüfung zu bekommen. Im schlimmsten Fall steht man anschließend da und hat nicht einmal mehr die Möglichkeit, seine Ware zurückzubekommen oder die Entscheidung vernünftig zu diskutieren. Der Kundenservice ist eine weitere Enttäuschung. Die Kommunikation besteht überwiegend aus vorgefertigten, automatisierten Antworten. Eine echte Unterhaltung, eine sachliche Diskussion oder eine individuelle Prüfung des konkreten Falls scheint kaum möglich zu sein. Man erklärt sein Problem wieder und wieder, bekommt Standardantworten und kommt keinen Schritt weiter. Es fühlt sich an, als würde man gegen eine Wand reden. Was mich besonders erschüttert, ist das Gefühl, dass man als Verkäufer praktisch schutzlos ist. Käufer können Behauptungen aufstellen, und als Verkäufer hat man den Eindruck, dass die eigene Sicht der Dinge kaum Gehör findet. Man fühlt sich weder ernst genommen noch fair behandelt. Eine Plattform, auf der Verkäufer das Gefühl haben müssen, ihrer Ware und ihrem Geld hinterherlaufen zu müssen, ohne eine echte Möglichkeit zu haben, sich gegen fragwürdige Entscheidungen zu wehren, hat ein grundlegendes Problem. Wenn solche Vorgänge möglich sind, ohne dass Betroffene eine nachvollziehbare Prüfung, einen erreichbaren Ansprechpartner oder eine faire Lösung erhalten, entsteht der Eindruck, dass Missbrauch und Betrug nicht wirksam genug verhindert werden. Wer schützt hier eigentlich die Verkäufer? Vinted profitiert davon, dass Menschen ihre Waren über die Plattform verkaufen. Trotzdem fehlt mir gerade dann, wenn etwas schiefläuft, ein verlässlicher Schutz. Eine Plattform darf nicht nur für Käufer funktionieren. Auch Verkäufer haben Rechte und müssen die Möglichkeit haben, sich gegen falsche Behauptungen und ungerechtfertigte Entscheidungen zu wehren. Mein Fazit: Ich habe das Vertrauen in Vinted als faire Verkaufsplattform weitgehend verloren. Fehlender beziehungsweise aus meiner Sicht unzureichender Verkäuferschutz, automatisierte Standardantworten, keine echte Diskussion und Entscheidungen, gegen die man sich kaum wehren kann – das ist für mich nicht akzeptabel. Vinted muss endlich für transparente Entscheidungen, einen tatsächlich erreichbaren Kundenservice und einen fairen Schutz beider Seiten sorgen.

Justin Klein
ABSOLUT UNTERIRDISCH! Eine Frechheit sondergleichen! Ich bin mittlerweile wirklich stinksauer. Was diese Versandapotheke hier abliefert, ist an Unprofessionalität kaum noch zu überbieten. So einen katastrophalen Versandservice habe ich tatsächlich noch bei keiner anderen Apotheke erlebt. Es ist anscheinend zu viel verlangt, eine Bestellung innerhalb einer angemessenen Zeit zu bearbeiten und an DHL zu übergeben. Stattdessen wartet man teilweise MEHR ALS EINE WOCHE, bis das Paket überhaupt versendet wird! Eine ganze Woche, ohne dass die Bestellung überhaupt das Haus verlässt! Das ist doch ein schlechter Scherz! Was genau passiert dort eigentlich mit den Bestellungen? Liegen diese tagelang unbearbeitet herum? Anders kann ich mir diese unfassbar langen Verzögerungen kaum erklären. Man bezahlt für medizinische Produkte und darf sich anschließend mit Wartezeiten herumschlagen, die absolut nicht nachvollziehbar sind. Besonders ärgerlich ist, dass sich beim Versand tagelang nichts bewegt und man als Kunde einfach nur hingehalten wird. Andere Apotheken bekommen es problemlos hin, Bestellungen zeitnah zu bearbeiten und zu versenden. Hier scheint selbst die grundlegende Organisation eines Versandbetriebs nicht zu funktionieren. Ich finde es schlichtweg eine Zumutung, Kunden derart lange warten zu lassen. Eine Versandapotheke sollte ihren Versand im Griff haben. Wenn man nicht einmal eine zeitnahe Übergabe an DHL gewährleisten kann, läuft ganz offensichtlich etwas gewaltig schief. Ich bin maßlos enttäuscht und ehrlich gesagt richtig sauer. Dieser Versandservice ist eine absolute Katastrophe und verdient aus meiner Sicht eine deutliche Kritik. So darf man mit Kunden einfach nicht umgehen!

Dragi C. Ferreira
Sehr enttäuschender Kundenservice und keinerlei Kulanz! Wir haben Ende Dezember 2025 Tickets für Disneyland Paris zu Weihnachten geschenkt bekommen. Diese wurden bereits am 25. November 2025 gekauft und waren somit nur bis zum 25. November 2026 gültig. Aufgrund familiärer Umstände war es uns leider nicht möglich, Disneyland Paris wie ursprünglich geplant im Sommer zu besuchen. Deshalb haben wir freundlich angefragt, ob die Gültigkeit unserer unbenutzten Tickets ausnahmsweise um lediglich fünf Tage, bis zum 30. November 2026, verlängert werden könnte. Trotz unserer Begründung wurde unsere Bitte abgelehnt. Keine fünf Tage Kulanz, obwohl die Tickets bereits vollständig bezahlt waren und wir lediglich unseren Besuch nachholen wollten. Natürlich verstehen wir, dass es Gültigkeitsfristen gibt. Allerdings hätten wir uns von einem Unternehmen wie Disney, das für Familien, Freude und unvergessliche Erlebnisse steht, etwas mehr Menschlichkeit und Entgegenkommen erwartet. Besonders enttäuschend ist, dass es nicht um Wochen oder Monate ging, sondern um gerade einmal fünf Tage. Für uns hat diese Erfahrung leider einen sehr negativen Eindruck hinterlassen. Schade, dass bei Disneyland Paris offenbar starre Regeln wichtiger sind als Kundenzufriedenheit und ein wenig Kulanz. Sehr enttäuschend – gerade von Disney hätten wir mehr erwartet!

Andy S.
Ich versuche meine zweite Nummer (PrePaid) zu portieren und bisher SEHR enttäuschende Prozesse und Kommunikation seitens Digital Republic. Die ID-Bestätigung wurde zuerst abgelehnt, weil die Dokumente "nicht leserlich" waren - oblgeich ich explizit beim abfotografieren darauf geachtet habe. Auf Anfrage wurde behauptet, die Daten werden direkt nach der Bearbeitung gelöscht und ich solle die Dokumente per E-Mail (also ungeschützt!) senden. Nach einem erneuten Versuch der ID-Bestätigung hat es geklappt und ich erhielt eine E-Mail. In dieser und im Portal steht seit über 2 Wochen "wir kümmern uns drum" - ohne irgendeine Info, dass ich etwas unternehmen muss. Eine Anfrage, was der Status sei und ob ich etwas tun soll, wurde mit dem erneuten Versand der E-Mail beantwortet, in der erneut stand, dass sie alles tun. Erst über die Unterhaltung mit einer KI kam dann raus, dass ich das ich auf der alten Telefonnummer bestätigen muss, dass ich die Nummer portieren möchte. Digital Republic ist günstig und aktuell scheint ihre Dienstleistung den Preis voll und ganz zu reflektieren - ich hoffe nach der Portierung wird es besser!

Florian Steininger
Am 5.6 ein Angebot von Febesol gmbh unterschrieben seit dem nur ein Kopf wo man vertröstet wird angelogen wird hingehalten wird als zahlender Kunde !!! Termine werden nicht eingehalten und nicht abgesagt 1 Tag Urlaub weg und nicht mal es tut uns leid !! Seit ein paar Monaten wird nicht reagiert den Unternehmen ist alles scheißegal Fristsetzung wurde nicht beachtet weil es diese Firma einen dreck anscheinend interessiert man bekommt es nur mit den Nerven ich habe sowas noch nie erlebt !!! Da sich diese Firma samt Febesol in rechtlichen Verzug befindet was eigentlich lächerlich ist das man so lange kämpfen muss um eine 6 kw mit Speicher darf man eh niemanden erzählen !! Bei mir ist am Montag noch datenaufnahme bin gespannt ob das Projekt noch komplett fertig wird wenn nicht läuft jetzt sowieso alles über den Anwalt und jeder Cent wird eingeklagt !!!!! Unternehmen nicht empfehlenswert das ist meine Meinung

Melanie Unterkircher
1 SternSehr enttäuschend! Ich wollte heute noch bei ONLY bestellen, da es der letzte Tag der Aktion mit 20 % Rabatt auf ausgewählte Produkte war. Den Gutscheincode konnte ich ganz normal eingeben, aber danach hat der Shop plötzlich nicht mehr funktioniert. Ich konnte weder den Bezahlvorgang abschließen noch weitere Schritte anklicken.Besonders ärgerlich ist, dass dadurch wertvolle Zeit verloren ging und ich die Bestellung nicht abschließen konnte. Wenn man solche Rabattaktionen anbietet, sollte die Website auch technisch einwandfrei funktionieren. Für Kundinnen und Kunden ist das extrem frustrierend.Schade, ich hätte gerne bestellt, aber bei solchen Problemen vergeht einem die Lust am Einkaufsbummel. Hoffentlich wird der Online-Shop in Zukunft zuverlässiger.

Barbara Rozenkiewicz
1 von 5 Sternen – Absolut unzureichende Betreuung und Falschinformationen Ich kann von dieser Kanzlei nur dringend abraten. Mir wurde monatelang eingeredet, eine Klage vor dem Zivilgericht könne nicht weitergehen, weil die Rechtsschutzversicherung den Gerichtskostenvorschuss nicht gezahlt habe. Nach eigener Recherche stellte sich heraus: Das Geld war seit August längst bezahlt, wurde aber von der Kanzlei unter einem völlig falschen Buchungszeichen und für das falsche Gericht eingereicht! Nachdem ich die Kanzlei mit den Zahlungsbelegen konfrontiert habe, wurde die Beantwortung von Nachfragen verweigert und das Mandat niedergelegt. Ich musste den Fehler beim Gericht und der Justizkasse selbst aufklären. Unprofessionell, intransparent und enttäuschend.

Hanoi Hani
Erfahrungsbericht: Ich habe selbst im Vertrieb für den DACH-Raum (DE, AT, CH) am Standort Tunis bei National Pen gearbeitet und kann diese Firma weder Mitarbeitern noch Kunden empfehlen. Wer hier ehrlich und transparent arbeiten möchte, hat kaum eine Chance. Der Verkaufsdruck ist enorm, und erfolgreiche Abschlüsse basieren oft auf Taktiken, die Kunden in die Irre führen (z. B. angebliche Sonderangebote oder Rabatte). Intern ist das Betriebsklima durch Arroganz und Druck vonseiten des Managements geprägt. Wer nicht bei diesen unfairen Methoden mitzieht, wird schnell aussortiert. Fazit: Kunden sollten genau hinsehen, was ihnen am Telefon angeboten wird, und Bewerber machen am besten einen großen Bogen um diesen Arbeitgeber.

Isabel
Das Coaching mit Sandra war für mich eine richtig wertvolle und stärkende Erfahrung. Ich habe mich bei ihr von Anfang an wohl, gesehen und ernst genommen gefühlt. Mit ihrer warmherzigen, einfühlsamen Art schafft sie einen vertrauensvollen Raum, in dem man sich öffnen und ganz bei sich ankommen kann. Sandra hört aufmerksam zu, stellt genau die richtigen Fragen und hilft dabei, neue Perspektiven zu entdecken – ohne einem etwas vorzugeben. Ich konnte wichtige Erkenntnisse gewinnen und fühle mich klarer und gestärkt. Ihre wertschätzende und zugleich professionelle Begleitung kann ich von Herzen weiterempfehlen. Danke, liebe Sandra, für diese schöne Erfahrung!

Khurram Shahzad
Bei meiner Wohnungssuche gelangte ich nach meiner Erinnerung über Werbung zu MietSofort. Auf meinem Handy wurden gespeicherte Angaben automatisch in die Formularfelder übernommen. Durch einen versehentlichen Klick ging es weiter, ohne dass ich bewusst etwas Kostenpflichtiges bestellen wollte. Eine Zahlungspflicht war für mich dabei nicht erkennbar. Danach wurden 79 Euro verlangt, inzwischen fordert ein Inkassounternehmen 148,83 Euro. Ich habe widersprochen und Nachweise verlangt. Ich empfinde diesen Ablauf als irreführend. Achtet bei Werbung, automatisch ausgefüllten Formularen und Bestellbuttons genau auf mögliche Kosten.

gönül kayirman
60 € wegen eines Versehens – keine Antwort auf Kulanzanfrage Meine minderjährige Tochter hat ein gültiges Schülerticket Berlin AB. Für die Fahrt zum BER fehlte versehentlich der Anschlussfahrausweis für C. Diesen hätten wir selbstverständlich gekauft. Meine Kulanzanfrage vom 21. Oktober blieb bislang unbeantwortet. Stattdessen wurden im Portal 60 € mit Zahlungsfrist gefordert, die ich inzwischen bezahlt habe. Gerade bei Jugendlichen wünsche ich mir mehr Augenmaß und eine persönliche Antwort. So entsteht bei mir der Eindruck, dass Geldeinnahmen wichtiger sind als eine faire Prüfung des Einzelfalls.

Lasse Kaland
Preis im laufenden Vertrag wurde erhöht. Deshalb habe ich von meinem Sonderkündigungsrecht Gebrauch gemacht. Über die App konnte diese aber nur vorgemerkt werden, weshalb ich für die Bestätigung, anrufen müsste. Drei telefonische Versuche sind fehlgeschlagen, da ich die "Treueangebot" abgelehnt habe bzw beim dritten Versuch, einfach nur die Kündigung zu bestätigen, weggedrückt würde. Fazit: Der 1&1 Kundenservice ist nicht nur extrem frustrierend, sondern eine reine Werbetrommel die mehr an Temu erinnert als das man sie Service nennen kann.

Ingeborg Halter
Die Sachen von Bittere Liebe gehören für mich zum Tagesablauf. Allerdings habe ich die Dosis von für den Drink von 3 auf 2 Messlöffel reduzieren müssen, weil ich sonst stuhlinkontinent wäre. Ich bin nur 142 cm groß, 43 kg. Durch Wirbelsäulen-Tbc von 1945 bis 1952 bin ich etwa 22 cm zu klein. Ein Therapeut hat mich einmal ausgemessen. Die 22 cm fehlen mir zwischen Kinn und Leiste. Die Organe sind natürlich für 164 cm angelegt, das Herz z.B. liegt fast quer. Ich habe einfach zu wenig Platz in mir.

Florian Schneider
Nach wie vor seitens easycredit keine Reaktion oder rückabwicklung meines Kredites !!!!!! Seit 4 jahren zahle ich den mist ab! Geht lieber zur targo bank oder Creditplus. Angeblich findet ihr mich nicht bei euch in System. Und ihr gebt jungen leuten kredite über 20.000€ ohne jegliche Prüfung Ich möchte eine sofortige Auflösung dieser Überschuldung durch euch! Der eigentliche Betrüger ist ja die Volksbank die das ganze an euch übermittelt

Sasan Sotoudeh
Ich bin mit diesen Schuhen wirklich sehr zufrieden! Selbst nach einem langen Arbeitstag habe ich keine Schmerzen mehr an den Füßen, insbesondere im Fersenbereich. Mit meinen vorherigen Sicherheitsschuhen hatte ich große Probleme und oft starke Schmerzen an den Fersen. Seit ich diese Schuhe trage, ist das zum Glück vorbei. Ich bin wirklich begeistert und kann diese Schuhe mit gutem Gewissen weiterempfehlen. Klare Kaufempfehlung!

Alexander Dinkel
Das Spiel Velez Sarsfield gg. San Lorenzo war unser erstes Fußball-Event in Argentinien. Es war alles perfekt organisiert und wir hatten eine super Zeit. Danke an Leo von Pibe de Barrio für die Organisation. Wir freuen uns schon jetzt riesig auf das nächste Mal und werden Pibe de Barrio auf jeden Fall weiterempfehlen. Antonia, Alexander & Maxi aus Deutschland

Andy
Nach anfänglichen Schwierigkeiten mit dem Corsair Support läuft meine Rma und mein Austausch RAM ist bereits auf dem Weg zu mir . Anfangs lief einiges schief und es ist einiges an Zeit verstrichen dieses Prozedere möchte ich nicht nochmal erleben . Ich bewerte den Corsair Support deshalb mit nur drei Sternen weil's einfach besser geht.

Andreas Margadant
omg - schlechteres TV geht wirklich nicht! - Absoluter Müll 🤮🤮🤮 zum Glück kann ich mir diesen DISCOVERY Mist werbefrei ansehen & nur fall's unbedingt notwendig! TV geht schlechter wohl kaum! NUR als Brechreitz für Krankenhaus geeignet! 🤮 Wer auf diesem Sender Werbung platziert ist wirklich selber schuld! 🤐 Empfehle ZDF info

Rafael N.
Top Kundenservice hat mir bei einem Problem mit dpd sofort weitergeholfen und dazu unkompliziert! Vielen Dank! Dazu muss ich sagen oft dort bestellt immer schnell und Qualität ist top, auch wenn manche sich beschweren eine Retoure habe ich zwar mit längerer Zeit aber auch problemlos bekommen.



























































































