Yespresso Bewertungen 

Più di 250 capsule vuote su 400 per macchina Noemi.
Benché sono a conoscenza del problema mi hanno proposto qualche caffè in omaggio .
Meglio spendere qualche centesimo in più per questi prodotti ,che l’economia da loro non esiste .

Hanno perso un'altro cliente, caffè inbevibile e servizio clienti pessimo, meglio spendere qualche euro in più ma gustare un buon caffè.

Dopo alcuni mesi le capsule si sono gonfiate rendendo impossibile l'utilizzo , l'assistenza mi dice di forarle (quasi fossi un loro dipendente) ma vene un caffè pessimo. L'assistenza si è rifiutata di sostituirle adducendo la loro regola dei 60 giorni : io ho la mia regola : chi non da assistenza ma solo scuse non può essere mio fornitore. E dire che con poco si poteva risolvere il problema e soddisfare un cliente .... il caffè è appena passabile

Caffè orrendo, ho comprato molte volte, sempre ordini da 300/320 capsule, qualità andata sempre a peggiorare.
Le prime volte era buono, adesso acqua sporca, fa schifo anche usandolo per il latte.
Mai più

Ordini precisi e veloci ma le capsule fanno veramente schifo,per fare un caffè bisogna usarne 3 ,a volte bucarle e il caffè scende tutto nella vaschetta da buttare ...ho inviato anche un video ma la risposta è stata che è un problema mio ...mai più yespresso,lo sconsiglio a tutti

Ho acquistato 200 capsule, Gran Bar blend per nespresso. Tutte le capsule sono difettose. Praticamente il caffè esce dalla parte interna della macchina. Ho contattato il servizio clienti, inviando anche un video e mi hanno risposto che i tecnici confermano che le capsule vanno bene...Devono solo vergognarsi!!

Buonasera, non so se capita solo a me, ma ogni volta che faccio un ordine i prezzi aumentano di 1 €.
Sono partita con Cortado, nocciolino ecc a 7,99.
Ordine successivo 8.99
Quello ancora dopo 9,49.
Oggi era a 10,99
Vorrei veramente sapere se questa cosa succede solo a me.
Spero che altri clienti, io da oggi sono una ex cliente, mi possano dare una risposta, grazie.

In passato mi sono sempre trovata benissimo. Negli ultimi ordini invece no, per niente. Capsule gonfie che non entrano se non forandole ed ottenendo così un caffè tipo acqua sporca. Ho sia A modo mio che Nespresso ma la situazione non cambia. Poi ginseng, orzo e mocaccino sono davvero da dimenticare. Si salva solo la spedizione sempre molto veloce.

Sono stata cliente per anni. Adoravo il ristretto con la capsula nera, che però ora mi risulta non più acquistabile. L'ultima volta ho preso due miscele differenti (una gialla "cremoso napoli" e una arancione"supremo ristretto") e mi hanno schifata entrambe. Quella arancione poco meglio della gialla ma comq da non riacquistare. Mi dispiace ma le vecchie capsule yespresso avevano quella qualità che mi spingeva a comprarle. Queste sono acqua sporca. Imbevibili.

Ho acquistato più volte e non ho mai avuto problemi, la consegna è molto efficiente e la qualità delle cialde è ottima considerando la fascia di prezzo! Nessun problema, lo consiglio

Hanno sostituito il ristretto con supremo ma a mio modesto giudizio le 2 miscele non sono affatto paragonabili. Esce acqua sporca dal sapore orribile. Se non rimettono il ristretto cambio fornitore

Chissà xk sul sito yespresso son tutte positive..a meno CHe non pubblicano la mia! Sono capsule di scarto ..valgono quello che le paghi..dei usare 3 Dosi x un caffè...gonfie bisogna bucarle con uno spillo.. più delle volte cascano direttamente....da nervoso
Non capisco xk prendono in giro così la gente .. tanto non acquisterà la seconda volta....di sicuro da Me non riceverete più soldi ..

Mi trovo nella stessa situazione di lupovich. Dopo aver acquistato numerose capsule per macchina Nespresso ho constatato che erano quasi tutte "gonfie". Letto vari commenti non ho nemmeno chiesto come fare per la restituzione in quanto tutta fatica sprecata!! Unico accorgimento per non buttare 500 capsule è praticare un piccolo buchino nella parte più stretta. Si sgonfiano ed entrano nella macchina anche se poi il gusto più che del caffè è paragonabile a quello dell'acqua calda al sapore di caffè!! Peccato sono stato cliente per molto tempo ma da ora non più!!

Pessima esperienza. Ho comprato 900 capsule compatibili Nespresso ed alcune centinaia sono inutilizzabili, rigonfie ed inceppano la macchina del caffè. Pensavo si fosse rotta la macchina Nespresso e ne ho comprata un'altra nuova, salvo poi scoprire che erano difettose le cialde. Ho contattato l'assistenza (operatrice Alba) e mi hanno detto che sanno del problema (loro processo produttivo difettoso) ma che non possono farci nulla perchè sono passati più di 30 giorni dall'ordine. Neppure una sostituzione o un buono, niente. Secondo loro dovevo bere tutte e 900 le cialde in meno di 30 giorni per poter riscontrare il difetto. Cercherò di capire come rivalermi con qualche associazione di consumatori, la garanzia sui difetti di conformità è, per legge, due anni. Loro invece non la riconoscono, quindi sono fuori legge. Hanno perso un cliente per sempre.

Capsule inadatte a macchine Nespresso vendute come tali. Pessimo risultato e nonostante video dimostrativo, rispondono che non riscontrano problemi, limitandosi a risarcirti in buoni acquisto dopo ricezione di quanto non verrà mai utilizzato. Ridicoli e parlo da tecnico, PESSIMI

Caffè imbevibile, acquoso e privo di gusto. Fatto reclamo mi hanno proposto un buono acquisto ma non x l'intero importo perché secondo la loro politica le confezioni aperte non possono essere rimborsate x cui 100 capsule mi sono restate sul gobbo. Per non farsi mancare nulla x poter usufruire del buono mi hanno fatto pagare le spese di spedizione. Pessimo servizio clienti perché non rispondono al telefono e tutta la trafila, reclamo e relativa sostituzione, si svolge solo tramite mail. Reclamato il lunedì avuto solo il codice buono acquisto il venerdì. NON COMPRERÒ MAI MAI PIÙ DA LORO!!!!!

Sono anni che compero il caffè per me e per amiche. Ultimamente non sembrano più gli stessi. Non so se abbiano cambiato politica di vendita ma continuano a cambiare i prezzi del caffè per poi fare sconti. Le ultime cialde che ho ricevuto (3 scatole) da buttare, gonfie e caffè annacquato. Sono entrata adesso nel sito e ho visto che il caffè compatibile con lavazza a modo mio non è più nella scatola da 100 cialde ma da 40 e il prezzo lievitato di parecchio in proporzione. Mi hanno fatto un buono perché mi sono lamentata del caffè da buttare ma adesso ne sono sprovvisti e non posso fare l'ordine.

Semplicemente Acqua di pozzo. Assistenza clientela pari allo 0

Vendono consapevolmente prodotti fallati e non effettuano il rimborso. Sul loro sito lasciano solo le recensioni positive. Interlocutrice di nome "Alba" maleducata e arrogante.