UPC Polska 

21 wiek firma kurierska nie posidaja telefonow mysle ze w polsce to nie przetrwa

Gwoli przypomnienia, szanowni usługodawcy, to Wy dostarczacie usługę za którą my usługobiorcy płacimy, nie małe pieniądze, więc może czas najwyższy stanąć na wysokości zadania zanim pozwy zbiorowe zmusza nas do spotkania w sądzie....jakość usług była fatalna, po połączeniu z Play jest tragiczna...ocena...poniżej 1

UPC od kilku lat był g0wnem ale teraz po połączeniu z play to totalny szit. Nie mam internetu co chwilę, zrywa łącze WI FI non stoper. Dwkoder co chwila trzeba resetować. W infolini ten sam tekst. Dla stałych klientów nie mają nawet dobrej oferty... żenada. Poleci ktoś coś dobrego? Bo mam serdecznie dość tego ciu4ls6tw3a.

Kibel. W umowie 600 a mam 480 na kablu i 200 na wifi. Tyle w temacie. Przechodzę do orange z pingiem 2-3 a nie 40-60
Lokalizacja - Ciechanów

Chyba czas na zbiorowy pozew UPC. Niebawem ruszymy z zbieraniem poszkodowanych. To są jakieś jaja. Nie działa Ci chwila internet...

Od czasu połączenia z Play, z UPC został dramatyczny strzęp. Od 2 tygodni nie potrafią rozwiązać problemu technicznego i co gorsze nie wiedzą, kiedy zostanie rozwiązany. Ale opłaty bezwzględnie wnosić. W ramach rekompensaty proponują 10 zł rabatu. Kiedyś, to było nie do pomyślenia. Teraz dno i 100 metrów mułu!!!!

Play czy to standard że na naprawę firmowego internetu muszę czekać tydzień? Gdzie moja firma pracuje ciągle online? To co za oszustwo, konsultanci nic nie wiedzą, przez 40 minut przełączono mnie przez 5 działów, gdzie nic nie załatwiono, brak kompetencji, arogancja, buta, totalnie olewanie problemu.

Czekaj tydzień... zapłacicie 3000 zł dziennie za straty które generuje firma?

TRAGEDIA, od trzech tygodni nie potrafi przyjechać technik by zmienić adres dostarczania usług. Internet i TV są regularnie opłacane a dostępu nadal brak, tragedia, tragedia i jeszcze raz tragedia.

Niby jest 700mb ale randomowo z 700mb robi się z 30

Beznadziejny internet i telewizja która działa raz na jakiś czas,to kpina 120zl za abonament a ledwo cokolwiek działa.
Złożyłem wypowiedzenie a te mendy mnie informują o zaległej fakturze gdzie przez cały miesiąc nie było dobrze działającego internetu i tv 😕

Internet jest obrzydliwy, wieczorami ciągłe spowolnienie, przez co nie można nawet obejrzeć filmu

Skandal aby na naprawę internetu trzeba było czekać tydzień UPC naprawiał w 24godziny .idzie nowe

ZASRANY GHU
WNIANY INTERNET
NIE KUPOWAC GUWNBO W CHJUJ

Brak kilku kanałów od przeszło 2 tygodni: pomimo zgłoszenia reklamacji od przeszło 2 tygodni nie naprawione tej wady. Dzisiaj stwierdziłem brak następnych kanałów (awaria się powiększa).
Na pierwszą umówiona wizytę technik nie przyszedł, pomimo tego, że dostałem od PLAY-UPC sms-a, że technik już jest w drodze do mnie i będzie u mnie za kilkanaście minut !!!! (czekałem cały dzień).
Pod numerem reklamacji telefonicznej PLAY-UPC nikt nie wie, kiedy awaria zostanie usunięta - ani czy w ogóle trwają nad tym jakieś prace ( standardowa odpowiedź: "ja nie wiem").

Tragiczna obsługa klienta i jakość oferowanych usług. Korzystałem z wielu serwisów i jak do tej pory UPC/Play wychodzi najgorzej.

Niestety odkąd UPC połączyło się z Pley jakoś znacznie spadła, 2 raz w przeciągu 2 tyg od 19 do 11 nie było internetu i kablówki, kiedyś takie sytuacje zdarzały się bardzo rzadko.

Sytuacja, z jaką spotykamy się w tej firmie, jest zupełnie niedopuszczalna. Brak profesjonalizmu i poszanowania dla klienta jest ewidentny, gdy umówione spotkania są ignorowane bez uprzedzenia telefonicznego czy mailowego o odwołaniu wizyty. Taka praktyka jest powszechna – każda osoba, którą znam i która miała do czynienia z UPC, doświadczyła dokładnie tego samego problemu. Zdecydowanie odradzam korzystanie z ich usług. To kompletna strata czasu i źródło niepotrzebnego stresu. Czy istnieje w ogóle konkurencja, która mogłaby zaoferować lepszy standard obsługi? Myślę, że zdecydowanie każda inna będzie lepsza niż UPC.

Omijać szerokim łukiem!!
W ciągu dnia miałem 30 przerw w dostawie

Od kiedy UPC przeszło pod zarząd Play zrobił się koszmar,zarówno z kablówka,jak i z internetem.Kolejna niedziela bez telewizji,dzwonię i rozmawiam z jakimś botem,który nic nie kuma,konsultant zapewne siedzi przy misce z rosołem i ma w dupie że ktoś płaci kilka stów za pakiet i patrzy w niedzielę w czarny ekran tv.
Żenada,nie polecam tego pleyowskiego syfu.

Ten internet jest bardzo słaby kiedy ma 4 kreski to mocno zacina a kiedy ma 2 to jakoś działa przez ten internet złości się nabawiłem odradzam tego kupywania