UPC Polska 

Mój kolega ma Internet z UPC.. to był największy błąd jaki popełnił Internet jest strasznie powolny,Internet bardzo często sam się wyłącza,kolege tak przerywa że się nie da z nim rozmawiać!!!

Dramat po przejęciu UPC przez Play, pozostało wypowiedzieć umowę.

Dramat. Dekoder przestaje działać. Umówiona wizyta technika za 3 dni i sami sobie ją odwolali 30 min wczesniej, bo stwierdzili, ze wedlug nich zaczęło dzialac.

nie ma co tu pisać poprzednicy opisali wszystko chamy jeba**e to jest karalne i zbiorowy pozew powinno się zrobić i to się wygrana czy zbiorowy czy jednosobowy każdy powinien ich podać do sądu i o odszkodowanie na infolini utrzymanie klientka rozmowa godzinę bezczdlbosc to jest. agrywanw z każdej rozmowy weźmiemy biling i do sądu.

Przedłużenie umowy UPC z Play. Po zmianie telewizja przestaje działać co 5 minut, Internet stacjonarny przerywa, dekodery TV najniższej jakości, brak zatrzymywania przewijania, nagrywania na 90% kanałów. Usługa dwa metry poniżej mułu. To nawet nie półprodukt. Nigdy więcej Play!!!

nie da nic zrobic ani grac zacina i wywala podczas gry nie polecam tego internetu

Kiedy zadzwoniłam na infolinię, żeby zrezygnować z telewizji i pozostać przy samym internecie, mając umowę na czas nieokreślony, gość na infolini poinformował mnie że "nie mogę" zrezygnować z telewizji, bo upc przeszło do play. Co mnie to obchodzi jako klienta.
Oszustwo jednym słowem i nie szanowanie starych klientów.

Płatność mobilna wykonana i godz 11, o 13.30 zablokowane usługi, w aplikacji widnieje że zapłacone ale oni nie mają żadnej płatności. Zostałam bez usług. Bardzo ciężki kontakt z konsultantem. Płatność blik była przetwarzana odrazu a teraz chcą Mi wmówić że mają na to 48h

Co jest nie tak z UPC lub z PLAY umowę miałem do 08.02.2024 rok wypowiedzenie złożyłem 30.12.2023 r.to uważam za zakączną umowę a tu się dowiaduje że umowa został przedłużona do 05.03.2024 r. O czym wcześniej powinienem być poinformowany. Może tak jak PLAY połączyło się z Virgin mobile za połączenia z siecią Heya naliczanie było jak bym dzwonił za zagranicę no cóż i tak można ale do czasu Prawda .

Firma UPC to jedno wielkie nieporozumienie, a po przejęciu przez PLAY, to już masakra! Radzę omijać szerokim łukiem!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Internet to jakaś porażka, więc umówili mi wizytę serwisanta na dzisiaj. Dostosowuję cały swój dzień, żeby być w tym czasie w domu, czekam pół dnia, a na koniec otrzymuję sms-a, że wizyta technika została odwołana. Dzwonię na infolinię, a Pani konsultantka odpowiada mi, że serwisant odwołał wizytę, bo..... korzystam z Wi-Fi, zamiast z kabla. Mówię więc, że kabel w każdej chwili mogę podłączyć i że absolutnie nie powinno to być przyczyną odwołania wizyty serwisanta. Na co otrzymuję odpowiedź, że w takim razie mogę umówić się na przyjazd serwisanta na inny dzień. Pytam więc jaką mam gwarancję, że w tym terminie serwisant przyjedzie. Odpowiedź konsultantki z Biura Obsługi Klienta brzmi: żadnej... Także ja w najbliższym czasie składam wypowiedzenie umowy!

Dramat Play nie daje rady naprawić usterki od dwóch tygodni po UPC usługi

Nie dałabym nawet tej jednej gwiazdki upc było zawsze fałszywe ale teraz to okradanie klienta

Rezygnując z telewizji którą miałem w pakiecie razem z internetem i telefonem, pani nie raczyła mnie poinformować że teraz zamiast 130 zł będę płacił 390. Później mi powiedzieli że skoro zrezygnowałem to pewnie znałem warunki umowy. Po prostu bezczelność i naciągactwo. Czekam tylko aż skończą mi się zobowiązania i uciekam z tej złodziejskiej firmy. Z telewizją i dekoderem cały czas są problemy.

Odkąd przeszli do play tragedia nic się nie da załatwić.
na infolini niekompetentni pracownicy, nic nie wiedzą, nic się nie da ustalić, obiecują oddzwonić, nikt nie oddzwania. burdel na kółkach, naliczyli mi 200zł za usługę, której do dziś nie otrzymałem. teraz będę musiał się sądzić o głupie 200zł bo reklamacja oczywiście nie uznana. tragedia, zdecydowanie nie polecam, czasy świetnośći tej firmy gdzie byli jedynym sensownym kablem w każdym większym mieście dawno minęły, ratuj się kto może.

Profesjonaliści z UPS po przyłączeniu Panowie zrobili test łącza i stwierdzili że jest łącze jest "ok". W rzeczywistości, po latach okazało się że, nieprawidłowo wykonali prace przyłączeniowe, przez co realny transfer był dużo mniejszy. Oczywiście opłaty normalnie naliczane - wyższe niż za realne połączenie uzgodnione z umową. Trwało to 5lat!!.
Odpowiedź na reklamacje - trzeba było sobie sprawdzić wcześniej.... Rekompensata jak w Monty Pythonie - 50zł za 5 lat normalnie naliczanych opłat. Tacy profesjonaliści!
UPC nie wywiązuje się z umowy!! - OMIJAĆ Z DALEKA - NIE POLECAM !!!!

Dramat dramat dramat!!! Najgorszy dostawca usług w pl. Będę rezygnować ,nie będę płacić za taki badziew, jeśli się to nie zmieni w najbliższych dniach składam rezygnację,bez kary!!!

ICH ZIEMNIAKI NIE WYRABIAJA W SERWEROWNI
GDYBY JE POKROIC TO CHIPSY BY BYŁY ZAJEBISTE OGÓLNIE INTERNET RAZ NA ROK ALE O TEZ OBCJIONALNIE KIEDY ZIEMNIAK JEST DOBRZE PODLANY I ZADBANY A NIE JAK PALI SIE CAŁY CZAS ZA JUZ POPIOŁEM TEGO NIE NAZWIESZ
OGÓLNIE TO JAK NIE NAPRAWIA CHODOWLI NIE WIEM CZY NIE ZMIENIA NA DOBRE
POLECAM ZAINWESTOWANIE W RZYTO WYTRZYMA TAK HARDKOROWE WARUNKI JAKIE MAJĄ W SERWEROWNIACH I MOZE BEDZIE MIAŁY LEPSZY INTERET NIZ TE AKTUALNIE POŁACZONE 3 KABLAMI ZIEMNIAKI

Syf Dziadostwo , Póki Play nie zabrał UPC wszystko było miodzik a teraz porażka uciekam z tego bagna odradzam PLAY JEDNO WIELKIE BADZIEWIE

Od czasu przejęcia przez play nie jestem w stanie obejrzec serialu w jakości 360p bo się zacina i wywala błąd na streamingu przez zbyt wolne złącze :) Przed zmianą nie było problemu z oglądaniem w 4K i szybkim pobieraniem dużych plików.