Flywise Bewertungen 79

Boek nooit een vakantie wat via flywise.
Inmiddels maanden verder en nog steeds ons geld niet terug!
Via Etos hadden wij een vakantie geboekt wat via flywise verloopt . Maar de opties waren heel erg beperkt .
Elke keer zodra wij iets hadden geboekt , werd het geannuleerd en moesten we weer een nieuwe vakantie uitzoeken. Na 4 Keer de vakantie te hebben verzet waren wij er klaar mee .
Meerdere mails gestuurd naar zowel flywise als Etos . Uit eindelijk zouden wij het geld terug krijgen . Maar tot op heden nog steeds niks ontvangen . En we worden van het kastje naar de muur gestuurd .

Een vriendin en ik hebben 20-09-24 een 4-daagse Citytrip gekocht via de Kruidvat. We zouden naar Rome gaan en hadden een upgrade van 90 euro p.p. betaald zodat we een 4-sterren hotel zouden krijgen in het centrum.

Wat blijkt... er zijn geen 4-sterren hotel meer. Er was alleen de mogelijkheid te kiezen tussen twee andere 3-sterrenhotels over die een uur buiten het centrum liggen. Als we voor andere optie kozen, dan kregen we te horen dat dit de beste optie was. We waren toen genoodzaakt om tussen een van die hotels te kiezen.

We vroegen via de chat of we ons geld konden terugkrijgen. Zij gaven aan dat dit niet kon omdat de aangeboden hotels van 3-sterren in dezelfde prijsklasse zouden zijn als het 4-sterren hotel. Dit is niet waar, want we hebben nu hetzelfde hotel als we niet voor de upgrade hadden gekozen...

Dus; wel betaald voor een duurde hotel in het centrum. Je krijgt een hotel buiten het centrum die niet duurder is.

Waardeloos bedrijf.
Na aankoop van een kruidvatvoucher en het boeken van een stedentrip krijg je na een paar dagen te horen dat het alleen maar kan als je een upgrade doet naar een 4 sterren hotel en extra ontbijt bijboekt. Deze extra kosten zijn duurder dan de hele citytrip! Waardeloos! Als je hier niet mee akkoord gaat zeggen ze dat ze binnen 14 dagen een nieuw voorstel sturen. Ik wacht nu al 13 dagen maar heb nog steeds niets ontvangen.
Flywise is telefonisch niet bereikbaar.
Ik heb een refundverzoek gestuurd naar kruidvat. Ben heel benieuwd hoe zij gaan reageren.

We hebben een stedentrip geboekt via Flywise met een Kruidvat actie, alles leek soepel te verlopen: we konden de reis inplannen en reserveren. Enkele dagen na de bevestiging ontvingen we echter een e-mail waarin werd aangegeven dat er toch geen beschikbaarheid was. Ons werd voorgesteld om te upgraden naar een 4-sterrenhotel, maar dat zou ons €200,- extra kosten. Dit vonden we onacceptabel en hebben aangegeven hier niet mee akkoord te gaan. Flywise beloofde binnen twee weken een alternatief te bieden.

Omdat ik weinig geduld had en de reis nog steeds beschikbaar stond op hun website, heb ik na een week contact opgenomen. Helaas kreeg ik weer hetzelfde verhaal. Vervolgens heb ik Kruidvat gebeld met de klacht en geëist dat ik mijn geld terug wilde. Zij gaven aan dat je recht hebt op terugbetaling binnen 14 dagen. Het lijkt erop dat Flywise bewust deze periode probeert te rekken, zodat ze daarna geen geld meer hoeven terug te geven. Ze wachten de retourtijd af en vervolgens heb je geen recht meer op je geld en hoor je niks meer van hen.

Op dit moment wachten we af hoe Kruidvat dit gaat oplossen en of we ons geld daadwerkelijk terugkrijgen, aangezien de tickets al verzilverd waren door de reservering.

Boek hier nooit een reis! Meest onklantvriendelijke bende. Alleen per mail of chat te bereiken wat al heel onprettig is. Bieden een treinreis vakantie aan naar Praag. Dit boek je dan voor 2 personen maar je zit in aparte coupes met vreemden! Willen totaal niet met je meedenken en geven je als enige optie om te annuleren zonder restitutie!

Boek niets bij Fly wise!
Wat ontzettende slechte organisatie.
5 dgn Barcelona voor 4 personen geboekt, na 7 dgn kregen we te horen dat de door ons gekozen datum niet meer beschikbaar is. Nieuwe datum gekregen maar dat past totaal niet bij onze wensen. We zouden na 7 dgn een nieuwe datum via de mail krijgen die hebben we vervolgens niet gekregen. Wie kan mij helpen met tips om mijn geld terug te krijgen? Fly wise, stelletje oplichters zijn jullie! En Kruidvat, ga je schamen dat jullie zaken met ze doen!

Boek hier nooit iets bij. Het zijn oplichters. Als je betaald hebt blijkt wat je geboekt hebt niet beschikbaar is. Je kunt of bijbetalen voor een duurder 4 sterren hotel die veel verder van het centrum is en gunstige vliegtijden of een 3 sterren hotel dichter bij en dan hele ongunstige vliegtijden. Ik wilde niet nog meer betalen dus mijn voorstel was de gunstige vliegtijd en het 3 sterren hotel. Maar die combinatie was niet mogelijk volgens het bedrijf. Vervolgens wilde ik mijn geld terug zodat ik het ergens anders kon boeken maar dat doen ze niet. Ik moet eerst drie keer een week wachten zodat ze andere opties kunnen aanbieden en daarna zou ik pas een optie hebben om mijn geld terug te krijgen. Zo kan ik ook geld verdienen. Het wordt aangeboden via Kruidvat AH en Etos. Dan zou je denken dat het wel goed zit met de betrouwbaarheid. Maar niet dus

Leuk weekendje weg geboekt via kruidvat actie. Alles op mijn werk en van mijn man geregeld, gaat het niet door. 300,00 euro bijbetalen!!! Of een datum die voor ons niet mogelijk is. Ik hoop dat ze nog met een beter aanbod komen op de datum die ik wil en zonder bijbetaling.

Extra betaling gedaan voor voorkeur datum en vertrekhaven. Na bevestiging bericht dat dit niet mogelijk is. Optie geld terug aangevinkt. Nooit geen geld of reactie gehad. Pure oplichting. Vakantie veilingen moet dit nooit meer aanbieden. 200 euro weggegooid.

I got the voucher from ETOS since it is a reliable company. I made the reservation by selecting the flight tickets and hotel in flywise webpage. After 8 days later, I got an email saying that there is no availability for the holiday I reserved and they offered me a new holiday with a flight very far away from my city to another city that I did not select in the first place. And that is not all, they also want me to pay more for the holiday I do not want. I requested a refund and they kept offering me the other holidays in irrelevant cities with an extra money from a very far airport. Why should I go to Sofia if I made the reservation for Lisbon? It took more than 3 months to get my money back. They are scammers they do not provide the holiday you reserved in the first place. They try to scam you by requesting more money for a trip you did not selected in the first place.

Onze geboekte treinreis is geannuleerd door Flywise. We gaan in oktober naar Praag met de Green city Nachttrein met ons gezin. Ze komen niets tegemoet in de reeds gemaakte kosten die wij hebben aan hotel. Bieden aan om terug te betalen maar daar hebben we niets aan met een hotel dat niet geannuleerd kan worden. We hebben nu met meerkosten aan het hotel kunnen omboeken naar andere data die flywisevoorstelde. Niet de data die we willen maar dan gaan we tenminste nog . Ze moeten wel twee dagen van school
Missen extra..Maar flywise komt op GEEN ENKELE MANIER tegemoet. Ze zouden ook verbetering van coupe voor ons of ontbijt of zo kunnen aanbieden als ze de 260 euro aan kosten die wij nu extra moeten maken niet willen betalen maar helemaal niets. Ik vind het zeer klant onvriendelijk en het geeft mij helemaal geen vertrouwen. Dit is dan ook de eerste en de laatste keer dat wij met deze organisatie zullen reizen!!!

after winning a daytrip to brussel I am charged beside booking fees (+ 2 other fees) another 12 euro for seat reservation. Totalling more than 50 euro for me and my wife after "winning" this trip. Well f*** that.

SPIJT
Leuk via Etos vouchers gekocht, want Etos is een betrouwbaar bedrijf, toch? Eindelijk een datum gevonden dat mijn vriend en ik kunnen gaan, niet onze eerste keus locatie, maar toch veel zin in. Krijg ik de dag erna een mailtje dat de reis alleen nog maar kan voor 130 euro meer in een 2 sterren hotel ipv 3. Niet waarvoor ik in eerste instantie had betaald. Of voor 50 euro extra op een random datum ook in een ander hotel. Dit is OPLICHTING, ik wil gewoon mijn geld terug om zsm een fatsoenlijke vakantie zelf te boeken.

Boek niet via Flywise!! Het zijn een stelletje oplichters. Ze hebben zogenaamd beschikbare data maar je krijgt na een paar dagen een mail waarin staat dat de datum die je hebt gekozen niet beschikbaar is. 2 opties: vliegen vanaf Charleroi of omboeken terwijl bijna geen beschikbare data meer zijn.

Alles ging mis. We hadden reisje via vakantieveilingen gewonnen en daarna bij Flywise geboekt. Twee data aangegeven die vrij waren, bleek dat we later niet op deze data konden vertrekken. Opties aangeboden gekregen . We moesten bijbetalen en kregen daar voor in de plaats ontbijt en 4 sterren ipv 3 sterren hotel en betere vluchttijden. Uiteindelijk vluchttijden waren zeer ongunstig, in se avond heen en vroeg in de middag weer terug. Zodat we maar 1 dagje Budapest in konden. Hotel was niet 4 sterrenwaardig. Ontbijt karig, warme kamer, airco deed het niet. Enorm veel lawaai vd 8 wegen die er langs lopen. Ver van het centrum. Inchecken terugreis lukte niet, dus wij dachten, we doen dat op vliegveld. 102 euro lichter want voor het inchecken moesten we betalen. Uiteindelijk een duur vakantie tripje met alle extra bijkomende kosten. Nooit meer vakantieveilingen en Flywise. Wat een oplichterij!!!

Oplichters samen met VakantieVeilingen !!!

Geen zaken mee doen !!

Ik wil graag mijn ervaring delen en om hulp vragen, want ik voel me totaal niet serieus genomen door dit bedrijf. In maart 2020 werd onze reis geannuleerd door Flywise. Vanwege bepaalde omstandigheden waren we niet in staat om de ontvangen vouchers om te zetten naar een andere reis, dus hebben we verzocht om ons geld terug te krijgen. Dit verzoek werd in maart 2023 ingewilligd. Echter, tot op heden hebben ze nog geen terugbetaling verricht.

Het enige communicatiekanaal dat beschikbaar lijkt te zijn, is de klantenservice of de chat, en sinds september 2023 ontvangen we maandelijks hetzelfde standaardantwoord: "er is een personeelstekort en de verwerking van mijn terugbetaling duurt langer dan verwacht." Als we om meer duidelijkheid vragen of om een naam van een contactpersoon, beweren ze niets voor ons te kunnen doen.

We wachten nu al meer dan een jaar op ons geld. De geboden service is totaal niet transparant en ongeloofwaardig, en ik begin te twijfelen of we ons geld ooit zullen terugkrijgen. Heeft iemand suggesties over welke instantie ons hierbij kan helpen?

Yes helaas hier ook weer iemand die er ingetuind is en pas reviews ging lezen nadat ik betaald had.
Exact hetzelfde als de meeste verhalen hieronder mij. Een reisje geboekt via vakantieveilingen, 190 euro bijbetalen voor extras en tickets zodat je zeker vanuit een bepaalde plek vertrekt en ontbijt hebt. Helaas zijn mijn opgegeven data nooit mogenlijk of moet ik bizar veel bijbetalen (bovenop hetgeen wat ik al bijbetaald heb). Echt trap er niet in. Ik heb zojuist mijn derde mailtje gehad met andere opties (minimaal 200 euro bijbetalen). Dus hopelijk krijg ik nu ergens een keer mijn geld terug. (Ze beloven namelijk dat je na 3 keer afwijzen een terugbetaling in werking zetten). Ik moet jet nog zien. Inmiddels ben ik ook in contact met vakantieveilingen aangezien zij net zo goed meewerken aan dit bedrog. Schandalig! Ik ben er zo boos over.
Hopelijk komt er steeds meer aandacht voor en trappen andere niet in deze nep organisatie

Ook ik ben er helaas ingetrapt, leuk zo'n 3 daagse verrassingsreis om je vrouw op te fleuren die door omstandigheden depressief is. Nou dat is ze nu nog een tikje meer als voor de boeking. We wilden er even tussenuit en zagen de veiling langskomen op Vakantieveilingen (ik begrijp trouwens niet dat zij zaken doen met aanbieders die dit soort onfatsoenlijke streken uithalen!) Dus na een uurtje te hebben geboden had ik de veiling voor de door mij gewenste prijs te pakken, meteen betaald want dat doe je als beschaafd burger en dan komt er een keuze mogelijkheid om je reis te kunnen boeken. Gekozen voor de woensdagwant die dag komt ons het beste uit, maandag, dinsdag en woensdag zijn de dagen dat je zonder bijkomende kosten kunt boeken, verder hebben we geen voorkeuren aangevinkt, want wij hadden zoiets van we zien het wel. Dan komt de mail......... de door ons gekozen optie was niet beschikbaar!! Wel raar als ze die zelf op de kalender zetten! Maar met een bijbetaling van € 49.00 p.p. was er wel een mogelijkheid???? Is dat dan een andere vertrekdag, dat is mij nog steeds niet duidelijk. Want als de woensdag niet kan, staan er nog altijd maan-
en dinsdagen die ook zonder bijbetaling mogelijkheden bieden. Verder was er nog een optie en dat was geld terug, maar daar heb ik niet voor gekozen want wij willen gewoon datgene waarvoor ik betaald heb en datgene wat wordt aangeboden door Vakantieveilingen / Flywise. Ik wacht nu op hun reaktie maar ik begrijp uit al deze meldingen dat dat tevergeefs zal zijn. Dus de reviews op deze website van Trustpilot zijn echt gegrond het is alleen jammer dat je eerst op je gezicht moet vallen om deze reviews allemaal te zien. Dus het moet idd eigenlijk naar een consumentenprogramma als iets van Kassa om deze oplichters voorgoed de mond te snoeren!

Reis geboekt via VakantieVeilingen voor 7 december naar Rome. Bij VakantieVeilingen stond deze datum open en aangegeven als beschikbaar. Via FlyWise moeten boeken voor 7 december kwamen nog honderden euro’s bij nadat ik geboekt had voor 7-10 december. Het enige weekend wat ik kon en als verassing had voor de verjaardag van mijn vriend. Even later het bericht dat 7 Dec niet mogelijk zou zijn. Dus je laat iemand eerst iets kopen en betalen en daarna zeg je dat je het niet hebt??? Na 3 keer af te hebben gewezen zou je dan je geld terug kunnen krijgen. Contact opgenomen binnen 2 weken zou het bedrag op mijn rekening staan. Het is nu 4 weken later!!! En de chat van FlyWise heeft nog steeds geen idee wanneer ik mijn geld terug krijg. Ze verkopen producten die ze niet hebben en vervolgens ben je honderden euro’s kwijt geen idee wat te doen. Echt schandalig wat een oplichters.