Verrassingstickets Bewertungen 190

Een voucher gewonnen via Vakantieveilingen en daarna vol verwachting een reis geboekt. We hebben twee beschikbare data geselecteerd en bewust geen extra opties gekozen, omdat deze allemaal extreem duur waren.

Binnen 24 uur kregen we een mail met twee “keuzes”: €180 bijbetalen of annuleren. Dat voelt natuurlijk totaal niet als een echte keuze.

Na het lezen van meerdere reviews blijkt dat wij lang niet de enigen zijn die dit meemaken. Het lijkt er sterk op dat dit gewoon hun manier van werken is: als je geen belachelijk dure extra opties kiest, zorgen ze er gewoon voor dat je alsnog moet bijbetalen.

Het voelt eerlijk gezegd alsof mensen worden gelokt met een goedkope voucher, maar dat je uiteindelijk toch gedwongen wordt om extra kosten te maken.

Tip van Flip: boek hier niets, tenzij je bereid bent om flink bij te betalen voor allerlei extra opties. Doe je dat niet, dan lijkt het erop dat je gewoon geen reis toegewezen krijgt.

Ik heb via VakantieVeilingen een citytrip-voucher verzilverd bij Verrassingstickets. Het begin van het proces voelde voor mij teleurstellend: de gekozen vertrekdata bleken achteraf niet beschikbaar en de alternatieven bestonden vooral uit betaalde upgrades. Ook duurde het langer dan verwacht voordat er duidelijkheid kwam over de terugbetaling.

Wat ik wél positief wil benoemen is de klantenservice via de chat. Daar werd snel gereageerd en uiteindelijk is mijn volledige terugbetaling netjes afgehandeld. Door eerdere negatieve reviews was ik eerlijk gezegd sceptisch, maar uiteindelijk is alles correct opgelost.

Ik heb zelf niet geannuleerd maar gewacht op een passend voorstel of afhandeling; uiteindelijk is de annulering vanuit de aanbieder zelf doorgezet en heb ik mijn geld teruggekregen.

Kortom: het boekingsproces en de beschikbaarheid kunnen transparanter en sneller, maar de uiteindelijke afhandeling is wel professioneel verlopen.

Wij hebben via vakantieveiling een ticket kunnen bemachtigen voor een mooi bedrag. Van tevoren hebben wij ons goed ingelezen en waren wij op de hoogte van de extra kosten die konden meespelen. Iets wat ik in deze reviews teruglees dat vele mensen dat niet hebben gedaan en vervolgens de schuld leggen bij verrassingstickets.nl naar ons idee volledig onnodig. Maar goed wij hebben gekozen voor gunstige vertrektijden, die kregen we uiteindelijk ook (wel met extra kosten) en voor vertrek op een zaterdag waar ook extra kosten aan verbonden waren. Hierdoor kwamen wij uit bij een totaalplaatje van nog geen 250 euro voor 2 personen. Wij kregen onze eindbestemming binnen 3 dagen te horen: Boekarest. Een stad die wij zelf niet zo snel zouden kiezen, maar enorm leuk. Nu zijn we net terug van de reis en zijn wij enorm tevreden geweest over alles. Dus mensen, denk niet dat je via vakantieveiling een gouden ticket heb gekregen, lees je in zodat je niet opeens op extra kosten uitkomt. Voor ons zeker de moeite waard!

Ga hier niet boeken!! Je bespaart geen geld maar gaat je meer geld kosten.
Via vakantieveiling een voucher gewonnen, heb dit meerdere keren gedaan maar sturen je elke keer naar de goedkopere landen
(Boekarest, Krakau, Warshau Sofia en Katowice) extra betaald om gunstige vliegtijden en ook deze vallen helemaal niet zo gunstig uit
Als je met de werknemers via de chat spreekt zijn ze erg zakelijk en willen het gesprek snel afkappen.
Review geschreven op hun eigen website maar deze wordt daarop natuurlijk niet getoond, alleen de mooie verhalen.

Je begint met een goedkoop voucher maar vervolgens ben je honderden euro's duurder uit dan verwacht.

Via vakantieveilingen voor 1 euro een voucher voor euro 100 korting ontvangen. Ging naar de website om eens te kijken wat er aangeboden wordt. Je slaat stijl achterover van de prijzen voor deze stedentrips als je alle kosten bij elkaar optelt. Lees nu de ervaringen bij het boeken van andere reizigers. Ik laat deze voucher aan mij voorbij gaan en ga hem niet gebruiken.

Scammers, they will put in a hotel beyond standards in the cheapest country possible. You will still fly at some stupid times despite paying extra. Do not fall for it.

1ster is eigenlijk nog veel te veel.. lang verhaal kort via Social deal tickets gekocht. Helaas door miscommunicatie vanauit verassing tickets kon onze reis niet door gaan. En nu 4 maanden nadat de reis eigenlijk zou zijn nog wachtend op mijn geld.
Dus doe het niet!

vooral geen zaken mee doen.
grootste oplichters die ik ken, via vakantieveilingen gewonnen... extra kosten gemaakt vanwege uit nederland willen vertrekken etc. maar tot op de dag van vandaag niets gekregen, ze houden je via de mail continue aan het lijntje.
een maand geleden toegezegd dat ik mn gemaakte kosten terug zou krijgen, je raad het al... nog niets ontvangen

Eén ster is nog te veel. Oplichters, je koopt n ticket voor 2 personen voor 3 dagen, incl vlucht en verblijf…. Maar bij t boeken (waarschijnlijk omdat je niet voor honderden euro’s bij boekt) kom je er niet doorheen. Foei VakantieVeilingen … dit hadden jullie moeten checken

Niet boeken!! Bieden een treinreis aan naar Praag, als je dit gaat boeken kan je niet samen in 1 coupe slapen. je slaapt dus met vreemden! je kan ze alleen chatten of mailen en helpen je totaal niet. Op de dag zelf ook nog 3 uur voor vertrek een mail ontvangen dat er ineens niet meer een stop zou zijn op Rotterdam Centraal, dat je dus moet opstappen in Amsterdam! Mega onklantvriendelijk en allemaal extra kosten die er achteraf nog bij komen!

Vooral niet doen!! Het klinkt allemaal erg aanlokkelijk en leuk maar in werkelijkheid is het anders. Ik had dit via vakantieveilingen gekocht en vervolgens in de boeking mijn wensen doorgegeven. Kreeg ik na 3 dagen al een mail dat ze niet daaraan konden voldoen, dus 2 nieuwe opties gekregen of ik dan wel even wilde bijbetalen voor bepaalde opties, nou nee dus. Of ik moest vanuit een vliegveld vertrekken die in de verste verte niet bij de deur ligt en niet naast mijn zoon kunnen zitten (waar ik wel voor betaald heb!) maar zou als ‘cadeau’ wel gunstige vliegtijden krijgen.

Vervolgens krijg ik weer nieuwe opties waarin ik wederom niet naast mijn zoon kan zitten en als compensatie mag ik wederom extra betalen (ja serieus als ‘compensatie’ )voor ‘gunstige vliegtijden’ Dus ik heb betaald om naast elkaar te zitten en mag als compensatie weer bijbetalen voor de gunstige vliegtijden. Maar wat zijn gunstige vliegtijden? Want je zou denken in de ochtend weg en laatste dag in de avond terug…maar nee. De enige garantie die je krijgt is dat je de laatste dag pas na 08:30 terug vliegt. En dat de tijd tussen heen en terugvlucht nooit langer 4 uur negatief is.

En ja, ik was me welbewust van de extra’s die bij te boeken waren, voor die ene die 5 sterren gaf, maar nogmaals dit zijn opties die je kon kiezen en ik heb daar niet voor gekozen en toch proberen ze langs alle kanten het door je strot heen te duwen. Om je geld terug te krijgen moet je eerst 3 opties weigeren en waarschijnlijk duurt het dan nog een eeuwigheid.

Bij veel dingen ga ik altijd eerst de reviews lezen maar deze keer niet gedaan….had ik dat maar gedaan want elke review kreeg na een paar dagen al mail dat de gekozen optie niet mogelijk was , of ze even willen bijbetalen.

Het reisje gaat vast leuk worden, maar dit nooit meer! Ik begrijp ook niet dat vakantieveilingen hiermee in zee gaat. Voor mensen die niet veel te besteden hebben en op deze manier even wegwillen komen van een koude kermis thuis.

Ook ik dacht iemand te verrassen met een reisje, helaas van te voren geen reviews gelezen. Reis was niet beschikbaar, enige optie is dan ongeveer 400 bijbetalen, word wel erg duur cadeautje! Het zijn gewoon oplichters, ben ook benieuwd of ik boekingskosten terug ontvang. Snap echt niet dat VakantieVeilingen hier in mee gaat!

Een en al bedrog! Ik dacht leuk iemand te verassen hiermee en direct wordt er gevraagd. Meer betalen. De goedkope vakantie die ik via vakantie deals leuk dacht te kopen was een grote scam. Nooit hier je vakantie boekeb. Ze zijn en en al uit op geld. Ben enorm teleurgesteld. Communicatie is overigens ook slecht alleen met een ai chat… bellen niet mogelijk. Zegt al genoeg

Geldklopperij is het, in totaal 700€ bijbetaald voor een verrasingsreis naar Berlijn....met de vlieger.....echt ....alles behalve tevreden met de gang van zaken! Ik ben zeer teleurgesteld! Ze steken hen weg achter alles....zogezegd de kleine lettertjes! Mensen laat jullie niet vangen

Verrassingstickets failed to meet my expectations in an unacceptable way.

In January, I booked a trip through this agency, hoping for a well-organized and enjoyable adventure. Unfortunately, the trip did not take place at all. Despite prior communication and arrangements, there was a complete lack of organization and coordination.

This blatant lack of professionalism, evident in the absence of communication and failure to organize the trip, not only caused inconvenience but also completely shattered my expectations for the planned journey.

I hope this feedback will prompt the necessary changes and improvements in the services provided by the agency. At this time, I cannot recommend Verrassingstickets' services to anyone.

Ik heb meerdere malen via VakantieVeilingen een voucher gewonnen (vandaag weer 1) en nooit problemen ondervonden met hun. Als iedereen nu eens alles leest op VakantieVeilingen en een surft naar hun website dan ben je VOLLEDIG op de hoogte van ev. Meerkosten en hun algemene voorwaarden. Betreft andere klachten die ik lees daar ben ik tot heden nog nooit mee geconfronteerd, maar boek hun reis maar eens zelf qua vlucht en verblijf. Je zal snel merken dat je een stuk dieper in de buidel moet gaan. En ben je dan gegarandeerd dat alles vlot verloopt?

NIET BOEKEN !!!
ik heb via vakantieveilingen een voucher gekregen om een reis te boeken. Ik heb alleen extra kosten gemaakt om gegarandeerd te vertrekken vanuit Eindhoven. Dit kon allemaal niet, ter compensatie gaven ze me vertrekken vanuit Dortmund en een upgrade naar een 4 sterrenhotel. Dit heb ik gedaan omdat anders mijn geld weg zou zijn. achteraf spijt van, want we vertrokken dinsdag avond laat, en moesten donderdag om 6 uur terug vliegen. ik heb maar 1 vakantie dag gehad in Katowice. en er komen heel veel extra kosten bij

Geen ster waardig! Wat een oplichters!!!! Ik lees hier allemaal t zelfde wat wij ook hebben meegemaakt. Dat dit ano 2024 kan en mag gebeuren. Vakantie veiling stop met t aanbieden van deze oplichters met hun zogenaamde verrassingsreis!

Ik heb extra betaald om vanuit Eindhoven te vliegen in de laatste week van maart. Paar dagen later krijg ik een mail terug helaas is er geen plek om vanuit Eindhoven te vertrekken. Maar kan tussen 2 opties kiezen. Een andere vertrekdatum en via Dortmund of via Brussel en 89 euro extra bij betalen voor een NIET gevraagde upgraden van een hotel. Heb ze gevraagd wat er gebeurd met die betaling voor luchthaven Eindhoven krijg daarop alleen de antwoord lees de voorwaarden.