Ich habe heute mit Frau C. Schmidt ein Telefonat zu meinen Wünschen bezüglich meiner Wärmepumpe geführt. Mir wurde in dem Gespräch viel Freundlichkeit, Verständnis und Unterstützung entgegengebracht.... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Bewertungsübersicht
Auf Bewertungen basierend, mit KI erstellt
Was am häufigsten genannt wird
Basierend auf diesen Bewertungen
Kontaktinformationen
Marie-Curie-Ring 2, 24941, Flensburg, Deutschland
- 0461 80710-1200
- strom@team.de
- www.team.de
Hat 63 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Sehr Kundenfreundlich!!!!
Ein sehr freundlicher Kundenberater, der uns gut unterstützt hat und sehr auf uns eingegangen ist.
Der Mitarbeiter war im Gespräch sehr kompetent.
Der Mitarbeiter war im Gespräch sehr kompetent. Er hatte sofort reagiert und eine Lösung angeboten.
Top Beratung
Top Beratung, sehr freundlich und kompetent.
Wechsel war immer problemlos
Wechsel war immer problemlos, Erreichbarkeit der Kundenservicemitarbeiter bei Rückfragen jederzeit gegeben. Zusagen eingehalten. Lösung erfolgt direkt und kompetent. Preise und Abrechnungen für den Kunden transparent
Sehr freundliches freundliches und hilfbereites Telefonat
Sehr freundliches und hilfbereites Telefonat. Der Mitarbeiter hat sich Zeit für jedes Anliegen genommen.
Freundlichkeit ist der Schlüssel zum Kundenserz
Der Mitarbeiter war außergewöhnlich, freundlich und hilfsbereit.
Unberechtigte Forderungen und mangelhafte Abrechnung
Mein Gasvertrag bei team energie GmbH & Co. KG wurde ordnungsgemäß abgeschlossen. Ich habe alle Abschlagszahlungen geleistet und meinen Zählerstand fristgerecht gemeldet. Trotzdem fordert team energie GmbH & Co. KG Beträge für Zeiträume, in denen keine Belieferung stattfand, und liefert bis heute keine nachvollziehbare Endabrechnung. Die Kommunikation ist mangelhaft, Anfragen bleiben unbeantwortet.

Antwort von team energie GmbH & Co. KG
Positives feedback
Das war ein gutes, freundliches informatives Gespräch
Sehr netter und freundlicher Sevice
Sehr netter und freundlicher Sevice. Schnelle und zielführende Beratung
Sehr guter Service
Sehr gute Webseite, übersichtlich, Meldung der Zählerstände und anschliessende Anpassung der Abschläge möglich. Sehr guter Kundensupport auch telefonisch
perfekter Kundenservice
perfekter Kundenservice, sehr freundlich und professionell, jederzeit gerne wieder, danke
Wie immer sehr zufrieden,
Wie immer sehr zufrieden,
- sehr gute Erreichbarkeit,
- super angenehmes Telefonat,
- kompetente Beratung
Vielen Dank an Frau Claudia Schmidt
- gerne wieder
prima Service
Herr Leidensfrost hat alles zu meiner Zufriedenheit bestens gelöst.
Das Problem konnte er natürlich noch nicht lösen - es liegt an der Abrechnungsabteilung - aber er hat die Mahnung ausgesetzt und im Moment alle Schritte in die Wege geleitet.
Sehr gutes und ausführliches…
Sehr gutes und ausführliches Beratungsgespräch über dynamischen Stromtarif.
Toller Kundenservice!!!
Ich bin seit einigen Jahren Kunde bei TeamGas bzw. TeamStrom und rundum zufrieden. Besonders hervorheben möchte ich die sehr gute Telefonberatung – hier spricht man noch mit echten Menschen. Frau Claudia Schmidt hat mich freundlich, kompetent und individuell beraten und konnte mein Anliegen direkt lösen. Die Erreichbarkeit sowie die schnelle und persönliche Betreuung überzeugen mich immer wieder. Ich kann den Service und die fairen Preise uneingeschränkt weiterempfehlen!
Gute Kommunikation.
Gute Kommunikation.
Herr Leidenfrost hat sich Zeit genommen und sich unserem Problem angenommen und Hilfe auf den Weg gebracht.
Eine gute Wahl
Gutes Preis-Leistungsverhältnis. Zeitnahes Feedback bei Rückfragen und perfekte Übersicht im Online-Kundenportal. Besser geht es nicht.
Tolles Gespräch
Ruhiger, entspannter, kompetenter Mitarbeiter. Tolles Gespräch. Anliegen zur vollsten Zufriedenheit gelöst.
Freundlicher und kompetenter Service…
Ich habe heute mit dem Service telefonieren müssen, weil es Probleme mit dem vorherigen Gasanbieter gab. Ich hasse solche Telefonate. Eigentlich.
Das Gespräch heute war wirklich ein Träumchen: nur ca 1 min Warteschleife, dann ein extrem freundlicher, kompetenter Mitarbeiter, der mir sofort, problemlos und lösungsorientiert helfen konnte! "Warten Sie, das mach ich jetzt direkt, dann gerät das gleich nicht in Vergessenheit." Top! Alle Probleme gelöst, und das schnell und freundlich. Telefonservicetrauma geheilt 👍🏻
Gute Beratung und zufriedener Kunde.
Ich habe heute ein gutes Telefonat mit einem Mitarbeiter der team gehabt. Er war sehr nett und freundlich und hat mir alle Fragen, die ich gestellt habe, sehr gut und ver-
ständlich beantwortet. Mehr kann man nicht erwarten. Ich war sehr zufrieden.

Antwort von team energie GmbH & Co. KG
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.







