Simplecoffee Bewertungen 117

Am 2.Mai bestellt nix kam an mehrere Male Verkäufer kontaktiert und keine Reaktion erhalten habe heute bei pay pal mein Geld zurück geordert. Was auch geklappt hat.so eine Betrugsfirma das man da keinen Riegel vor macht schade .
Schade das ich einen Stern setzen mußte sonst hätte ich nicht schreiben können

Keine Ware auch nach 3 Monaten nicht geliefert!

Kann nur zustimmen: absolute online Falle. Am 19. März 2023 bestellt, immer noch nichts erhalten - und auch direkt bei der Bestellung bezahlt. Ich hoffe die Webseite wird dicht gemacht.

Schade, dass ich mich nicht frühzeitig informiert hatte, dann wäre ich nicht auf die Masche reingefallen. Ich kann die Erfahrungen der anderen 1-Sterne-Bewertungen nur bestätigen!

Ware am 07.03.2023 bestellt und per Paypal bezahlt. Am 19.03.2023 Ware moniert da nicht geliefert, per Email von Simple Coffee auf weitere 7 Tage Lieferzeit vertröstet - bis zum 11.04.2023 nichts erhalten. Betrag wurde von Bexxnation KIG abegebucht. Auch der Käuferschutz von Paypal kommt nicht weiter da niemand mehr antwortet.

!!!!!!!Vorsicht - man wird hingehalten bis der Fall bei Paypal geschlossen wird!!!!

BETRÜGER !!!! Leider zu spät Informiert - bestellte Ware bis jetzt nicht angekommen - Konflikt bei Paypal läuft - hoffentlich greift der Käuferschutz.

Achtung Betrüger! Ware für knapp EUR 70,00 bestellt, direkt bezahlt. Keine Ware angekommen, Verkäufer ist nicht erreichbar (E-mail kommt als nicht zustellbar zurück, weder die Schweizer noch die deutsche Nummer sind vergeben). Dies dürfte nicht der einzige Online Shop des Betrügers sein, Achtung!!!!

Es kommt keine Ware!!! Betrüger... Keinesfalls bestellen. Es kam eine Zwischennachricht, es wäre versehentlich eine Doppelbestellung raus, das müsste zunächst geklärt werden, ich wurde um Geduld gebeten. Jetzt kommen E-Mails zurück... Nicht zustellbar.

Unseriös & betrügerisch, Finger weg!!!

In Januar 2023 bestellt & bezahlt, Ware nie bekommen. Keine Antwort auf E-Mails. Die Seite müsste von PayPal delisted werden!

Ich habe am 24.01.23 im Onlineshop bestellt. Die Ware ist bis heute nicht geliefert worden. Auf E-Mail Anfrage antwortet niemand. leider habe ich erst jetzt nach Bewertungen geschaut. Ich bin offensichtlich nicht allein mit diesem Problem.

Ware kommt aus China, auf der Website nicht ersichtlich. Bestellung vom 9.12. erst am 30.12. erhalten. Ware funktioniert absolut nicht,ordnungsgemäß reklamiert. Kommentar heute: die Widerrufsfrist sei leider schon vorbei???

Nicht dort bestellen! Abends bestellte Ware direkt sm nächsten Morgen widerrufen. Vom Rücktrittsrecht Gebrauch gemacht. Antwort erst einen Tag später. Wate wäre angeblich bereits versandt. Tatsächlicher Versand erfolgte erst zwei Tage später, mit nicht verfolgbarer Paketnummer. Kurioserweiser kam die Ware dann 10 Tage später aus Deutschland! Wieder Retoure angefordert. Diese muss auf eigene Kosten in die Schweiz erfolgen. Aufwändig… Sehr schlechte Kommunikation. Nur per Mail und nicht kooperativ. Ware bekommt man zum Teil auch günstiger bei Amazon! Ich bin gespannt, ob und wann ich die Erstattung bekomme und wer die Kosten der Retoure von 12,50€ trägt. Nie wieder!

Finger weg! Totales Kommunikationschaos! Habe Ware retourniert, irrtümlich weitere Ware erhalten (obwohl ich keine Bestellung mehr aufgegeben hatte!), ebenfalls retourniert und zum Dank erhalte ich weitere Rechnungen inklusive Mahngebühren durch Klarna. Simplecoffee ist wenn überhaupt nur per Mail erreichbar. Erhalte hinhaltende Antworten (man werde die Angelegenheit weiterreichen etc.), darauf folgen weitere Rechnungen, zuletzt inklusive Androhung der Übergabe an Ihren Inkassopartner. Gott sei dank habe ich ‚nur‘ für gut 50€ bestellt. Werde nun das Lehrgeld bezahlen, damit ich endlich meine Ruhe habe. Nochmal: Finger weg! Unseriöse Firma!!

Produkte wurden bereits im Mai 2022 bestellt und bezahlt, nach mehreren Mahnungen und der bis heute nicht ausgelieferten Ware kann ich diese Firma nicht weiter Empfehlen.
Die Art und Weise wie hier mit der Kundschaft umgegangen wird gleicht einem professionellen Betrüger Team.
Ich bin maßlos enttäuscht.

Das Produkt ist absolut nicht empfehlenswert. Der Kaffee verliert in dieser Kapsel jegliche Qualität. Ich habe verschiedene Kaffeebohnen mit unterschiedlichen Mahlgraden getestet und leider war das Ergebnis immer ein wässriger Kaffee. Der Grundgedanke der Nachhaltigkeit ist ja schön und gut, aber Achtung, das Unternehmen macht trotz Unzufriedenheit und Erklärung keine Ausnahme, das Produkt (nach Ablauf der zweiwöchigen Rückgabegarantie), zurückzunehmen. Was mache ich nun mit den Kapseln, die nichts bringen? Genau! Entsorgen - tolle Philosophie von Simplecoffee. Produzieren nachhaltig mehr Müll.

Trotz mehrfacher Ankündigung der Lieferung erfolgte diese nicht.
Die angegebene Tracking Nr. für die Lieferung ist dort unbekannt.
Nachtrag: Am 22. kam die Hälfte der Ware an.
Ich habe sofort geschrieben, daß nur ein Teil geliefert wurde.
Simplecoffee erklärte dann per E-Mail den Liefervorgang komplett als abgeschlossen.
Nach einer erneuten Beschwerde kam heute eine Nachricht, daß man sich um die fehlende Teillieferung kümmern wolle.
Nach erneuter Anmahnung wurde der Rest am 08.10. geliefert.
Am Ende war also alles komplett aber die Kommunikation ist grottig.
Bei der Caffissimo Kapsel kommt nach ca 30x kaum noch Kaffee durch. Anscheinend verstopft der Silikonfilter. Warum und wie man das beheben kann, weiß ich nicht.

Ware wurde nicht geliefert, erst nach vier EMAILS und Reklamation und Meldung bei Paypal hat man reagiert. Dann kam eine Versandbestätigung, der beigefügte Link führte jedoch zu keinem der bekannten Versanddienste. Ware nie erhalten Schließlich bekam ich über PAYPAL das Geld zurück

Finger weg! Kaffeemühle habe ich zwar erhalten, ist aber Schrott. Die Kabseln werde ich wohl nie sehen.