NÜRNBERGER Versicherung Bewertungen 

2.506
•
TrustScore 4 von 5

4,0

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 270 Bewertungen, hatten Rezensenten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden betonen regelmäßig die herausragende fachliche Kompetenz der Berater, welche alle offenen Fragen sehr geduldig, verständlich erklären und individuelle sowie passgenaue Lösungen erarbeiten. Zahlreiche Verbraucher loben zudem die stets freundliche und absolut zuverlässige Betreuung, bei der man sich von Beginn an bestens aufgehoben und ehrlich beraten fühlt. Einige Personen waren unzufrieden mit den teils extrem langen Bearbeitungszeiten bei eingereichten Leistungsfällen, ausstehenden Rückmeldungen sowie offenen Rechnungen. Einige Rezensenten waren nicht zufrieden mit dem telefonischen Kundenservice, da Reaktionen auf wichtige Anfragen häufig komplett ausblieben und auch Gespräche nicht weiterhalfen.

Was am häufigsten genannt wird

Staff

Rezensenten heben positive Aspekte von Personal hervor und loben die fachliche Kompetenz, Freundlichkeit und... Mehr ansehen

Service

Verbraucher erleben die Dienstleistung sehr unterschiedlich, wobei einige Kunden von einer kompetenten,... Mehr ansehen

Customer service

Kunden teilen mehrdeutige Meinungen zu Kundenservice und loben häufig die geduldige und kompetente Beratung... Mehr ansehen

Response time

Kunden hatten mehrdeutige Erfahrungen mit der Antwortzeit, da einige Verbraucher die zügige Bearbeitung und... Mehr ansehen

Customer communications

Menschen berichten von mehrdeutigen Erfahrungen mit der Kundenkommunikation und schätzen einerseits den... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

⭐⭐⭐⭐⭐ Ich bin super zufrieden mit der Beratung durch Luka Mihajlovic! Sehr kompetent, freundlich und zuverlässig. Er nimmt sich Zeit für alle Fragen, erklärt alles verständlich und findet indiv... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Herr Maurer war aufgrund vorab ausgetauschter Informationen sehr konkret und fundiert vorbereitet. Vorab hat er die Agentur Schmidt im Detail vorgestellt. Ich wurde über vorhandene Risiken/Lücken zu... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Der Kundenberater Sven Gerber war sehr hilfreich und kompetent. Die Beratung war klar, verständlich und ausführlich erklärt, sodass alles leicht nachzuvollziehen war. Ich habe viele neue und wichtig... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir haben vor ca. 15 Jahren für unsere beiden Kinder eine fondsgebundene RV mit Biene-Maja-Schutzbrief (Option auf BU ohne erneute Gesundheitsprüfung) abgeschlossen und diese Option jetzt eingelöst. D... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Lebensversicherung
  2. auch in
  3. Gewerbeversicherung
  4. Haftpflichtversicherung
  5. Kfz-Versicherung
  6. Krankenversicherung
  7. Risikolebensversicherung

Über NÜRNBERGER Versicherung

Vom Unternehmen geschrieben

Die NÜRNBERGER Versicherung bietet Ihnen ein breites Spektrum an Produkten in den Bereichen Lebens-, Kranken-, Schaden- und Unfallversicherung für Privat- und Firmenkunden. Mit unseren innovativen Vorsorge- und Absicherungslösungen belegen wir regelmäßig Spitzenplätze in Branchenanalysen. Als moderner Präventionsversicherer verfolgen wir das Ziel, Risiken kalkulierbar zu machen und Chancen zu eröffnen – menschlich, klar, verlässlich und vorausschauend.

Seit 1884 steht die NÜRNBERGER für Sicherheit, Verlässlichkeit und partnerschaftliche Nähe. Mit Beitragseinnahmen von rund 3,5 Milliarden Euro und etwa 3.800 Mitarbeitenden zählt sie heute zu den größten und leistungsstärksten Versicherungsunternehmen in Deutschland. Als Teil der Vienna Insurance Group (VIG) verbindet die NÜRNBERGER ihre regionale Verankerung mit der Stärke der führenden Versicherungsgruppe in Zentral- und Osteuropa. Die VIG betreut mit mehr als 50 Versicherungsgesellschaften und Pensionskassen rund 36 Millionen Kunden in 30 Ländern.

Kontaktinformationen


4,0

Gut

TrustScore 4 von 5

2506 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,0

Alle Bewertungen

(2.506)

258 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr kompetent und freundlich.

Sehr kompetent und freundlich.
Immer erreichbar und verbindlich.
Offen und fair.
Großes Vertrauen in das Team und die Geschäftsleitung, auf Basis jahrelanger, persönlicher Zusammenarbeit.

1. Januar 2026
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Antwort von NÜRNBERGER Versicherung

Hallo Axel Lorenz,

wir freuen uns sehr über Ihre Bewertung und Ihr Vertrauen, das Sie uns entgegenbringen.

Herzlichen Dank für die jahrelange Zusammenarbeit.

Viele Grüße,
Ihr NÜRNBERGER-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Habe am01..02.26 über die App meine…

Habe am01..02.26 über die App meine Arztrechnungen und Rezept eingereicht bis heute kein Bescheid.Am ersten die Beiträge abbuchen da ist die Nürnberger schnell,Rechnungen und Rezept bearbeiten das funktioniert irgendwie nicht.Die Rechnung muss bis 25.02.2026 bezahlt werden hätte gerne bis dahin das Geld auf dem Konto ansonsten kann die Nürnberger die Mahnkosten übernehmen.Werde die Nürnberger keinem empfehlen es reicht das ich seit 2013 nur Ärger mit dieser PKV habe.

14. Februar 2026
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Antwort von NÜRNBERGER Versicherung

Guten Tag,

wir entschuldigen uns dafür, dass es zu Verzögerungen bei der Erstattung gekommen ist. Zwischenzeitlich konnte unsere Fachabteilung Ihr Anliegen direkt mit Ihnen klären.

Viele Grüße,
Ihr NÜRNBERGER-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Beste Erfahrungen

Wir haben mit Herrn Sven Gerber zu jeder Zeit nur allerberste Erfahrungen gemacht. Herr Gerber betreut uns jetzt im 2. Jahr, klärt und erläutert alle Fragen oder vermeintliche Unklarheiten direkt. Das gute Gefühl, welches Herr Gerber vermittelt, hat uns nicht enttäuscht. Von daher gibt es von uns eine 100% oder 5* Empfehlung.

10. Februar 2026
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Antwort von NÜRNBERGER Versicherung

Guten Tag,

wir freuen uns sehr über Ihre durchweg positiven Erfahrungen.
Vielen Dank für Ihre Empfehlung und Ihre Bewertung!

Viele Grüße,
Ihr NÜRNBERGER-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Herr Maurer hat mich sehr gut über die…

Herr Maurer hat mich sehr gut über die Versicherung, für die ich mich interessiert habe informiert, das Telefonat war sehr angenehm, sodas man sich gut aufgehoben gefühlt hat.

9. Februar 2026
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Antwort von NÜRNBERGER Versicherung

Hallo Jasmin Strauß,

es freut uns sehr, dass Sie sich gut aufgehoben gefühlt haben. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!

Viele Grüße,
Ihr NÜRNBERGER-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gute Beratung durch Herr Mettbach

Sehr gute Beratung durch Herr Mettbach
Kompetente Beantwortung meiner Fragen, Informationen zur Anfrage gut und nachvollziehbar

6. Februar 2026
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Antwort von NÜRNBERGER Versicherung

Hallo Simone Wolfart,

wir freuen uns sehr über Ihre positive Rückmeldung. Es ist schön zu hören, dass Sie mit der Beratung und den Informationen zufrieden sind. Herzlichen Dank!

Viele Grüße,
Ihr NÜRNBERGER-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Authentische Beratung :-)

Herzliches Gespräch, sehr guter Zuhörer und authentische Beratung

6. Februar 2026
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Antwort von NÜRNBERGER Versicherung

Hallo Torsten,

herzlichen Dank für Ihr Feedback - das freut uns!

Viele Grüße,
Ihr NÜRNBERGER-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gute Beratung

Ich habe mich für eine Rechtschutzversicherung entschieden.
Herr Schmidt hat mich gut informiert und beraten, er hat sich viel Mühe gemacht um gewisse Details vorher abzuklären anstatt nur zu vermitteln oder Verkaufen.
Vielen Dank!

15. Januar 2026
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Antwort von NÜRNBERGER Versicherung

Hallo Rene Brenner,

es freut uns sehr, dass wir Ihnen bei der Wahl einer Rechtschutzversicherung behilflich sein konnten. Wir schätzen Ihr positives Feedback - vielen Dank!

Viele Grüße,
Ihr NÜRNBERGER-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

„Top Versicherungsagentur

„Top Versicherungsagentur! Kompetente Beratung, super Service und immer ein offenes Ohr bei Fragen. Wir sind rundum zufrieden.“

27. Januar 2026
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Antwort von NÜRNBERGER Versicherung

Hallo Lexa,

herzlichen Dank für Ihr Feedback - das freut uns sehr!

Viele Grüße,
Ihr NÜRNBERGER-Team

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Hab vor 2 Wochen einen Anruf bekommen…

Hab vor 2 Wochen einen Anruf bekommen ( NüRenta Agentur Dortmund)mit der Frage ob meine Adresse noch stimmt.Vor 3 Tagen bekomme ich Post von der Nürnberger das mein alter Vertrag (von 1974)auf meinen Wunsch geändert worden ist.Jetzt soll ich für einen Vetrag ,über den nie gesprochen worden ist ,ca 700 % mehr zahlen.Hab sofort per Mail einen Wiederruf ausgesprochen.Mal sehen wann die Versicherung sich bei mir meldet.
p.s.
Heute wurde mir per Post mitgeteilt das der Vertrag stoniert wurde,daher von 1 Stern auf 2 sterne gesetzt

31. Januar 2026
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Antwort von NÜRNBERGER Versicherung

Guten Tag Martin Kowalke,

vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass es in diesem Fall zu Irritationen gekommen ist.

Wir freuen uns, dass sich Ihr Anliegen zwischenzeitlich klären ließ, und danken Ihnen für die entsprechende Anpassung Ihrer Bewertung.

Viele Grüße,
Ihr NÜRNBERGER-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr freundlich und kompetent

Sehr freundlich und kompetent. Nimmt sich ausreichend Zeit für alle Fragen.

16. Januar 2026
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Antwort von NÜRNBERGER Versicherung

Guten Tag,

wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung.
Herzlichen Dank!

Viele Grüße,
Ihr NÜRNBERGER-Team

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Zu lange Bearbeitungszeiten & keine Rückmeldung

Bearbeitungszeit einfach viel zu lange! Nach mehrmaligen Anrufen, keine Auskunft über aktuellen Status des Leistungsantrages. Der Antrag wurde vor 2 Monaten eingereicht, vor 6 Wochen wurden die geforderten Informationen nachgereicht und seitdem ist nichts passiert. Am Telefon wird man auch nur hingehalten. Der Service ist einfach schlecht. Nie wieder!

2. Februar 2026
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Antwort von NÜRNBERGER Versicherung

Guten Tag Franziska Winkler,

vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass es zu Verzögerungen bei der Erstattung gekommen ist. Ihr Feedback ist uns wichtig und wir möchten uns Ihren Fall genauer ansehen.
Eine Zuordnung des Vertrags war anhand der bereitgestellten Informationen leider nicht möglich. Wir haben Sie hierzu per E-Mail kontaktiert und um weitere Angaben gebeten.

Viele Grüße,
Ihr NÜRNBERGER-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kompetente Beratung von Herrn Mettbach

28. Januar 2026
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Antwort von NÜRNBERGER Versicherung

Hallo Sayed,

wir freuen uns sehr über Ihre positive Erfahrung und bedanken uns herzlich für Ihre Bewertung.

Viele Grüße,
Ihr NÜRNBERGER-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super schnell Beratungsgespräch bekommen

Super schnell Beratungsgespräch bekommen.Super erklärt. Sehr nett und freundlich Herr Mettbach

27. Januar 2026
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Antwort von NÜRNBERGER Versicherung

Hallo Martina Gribl-Roßmann,

wir freuen uns sehr über Ihre positive Rückmeldung zum Beratungsgespräch.

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung!

Viele Grüße,
Ihr NÜRNBERGER-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Von Termin vereinbaren über Frau…

Von Termin vereinbaren über Frau Aurisch bis zur Abwicklung mit Herrn Femfert war es sehr gutes Gespräch. Jegliche Fragen wurden beantworten, egal wie absurd sie waren.

15. Januar 2026
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Antwort von NÜRNBERGER Versicherung

Hallo Stefanie Seidel,

herzlichen Dank für Ihr Feedback - das freut uns!

Viele Grüße,
Ihr NÜRNBERGER-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Der Kundenberater Sven Gerber war…

Der Kundenberater Sven Gerber war sehr hilfreich und kompetent. Die Beratung war klar, verständlich und ausführlich erklärt, sodass alles leicht nachzuvollziehen war. Ich habe viele neue und wichtige Informationen erhalten und fühle mich sehr gut beraten. Kundenberater Sven Gerber hat sich viel Zeit genommen, alles verständlich und deutlich zu erklären. Auch komplexe Themen wurden so erklärt, dass man sie gut versteht. Ich habe viel Neues gelernt und die Beratung hat mir sehr geholfen.“

21. Januar 2026
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Antwort von NÜRNBERGER Versicherung

Hallo Herceg Marko,

Wir freuen uns sehr über Ihre positive Rückmeldung. Es ist schön zu hören, dass die Beratung so klar, verständlich und hilfreich für Sie war und Sie sich gut beraten fühlten. Vielen Dank für Ihre Zeit und Ihr Feedback!

Viele Grüße,
Ihr NÜRNBERGER-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Der Nürnberger sein Geld nicht anvertrauen!

Seit 2 Wochen möchte ich den Auszahlungsprozess meiner Rentenversicherung bei der Nürnberger in Nürnberg starten. Die Versicherung meldet sich weder schriftlich auf 2 mails, noch telefonisch, und die Vertretung der Nürnberger erhält auch kein Feedback.

Aufgrund meiner Erfahrungen kann ich jedem abraten, dieser Versicherung sein Geld anzuvertrauen. Das Mindeste, was einem professionellen Ablauf entspräche ist Kommunikation. Die erfolgt bis jetzt NULL. Mit der Allianz ist mir das nicht passiert.

13. Januar 2026
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Antwort von NÜRNBERGER Versicherung

Guten Tag Stefan Lange,

es tut uns leid, dass bei Ihnen der Eindruck entstanden ist, Ihr Anliegen sei nicht bearbeitet worden.

Heute haben wir Ihnen ein Schreiben mit allen gewünschten Informationen in Ihr Kundenportal eingestellt. Darin erläutern wir den Ablauf und die nächsten Schritte. Bitte schauen Sie dort kurz nach.

Und wenn Sie noch Fragen haben, nehme wir uns gerne Zeit für Sie.

Viele Grüße,
Ihr NÜRNBERGER-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kontakt mit der Nürnberger Versicherung in Greifswald

Jeder meiner Kontakte mit dem Büro der Nürnberger Versicherung in Greifswald war äußerst positiv. Der Makler und die Mitarbeiterinnen waren stets freundlich und geduldig, sie nahmen sich die Zeit, alle meine Fragen ausführlich zu beantworten

9. Januar 2026
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Antwort von NÜRNBERGER Versicherung

Hallo Verena Halfkath,

es freut uns sehr zu hören, dass Sie durchweg positive Erfahrungen mit unserem Büro in Greifswald gemacht haben. Wir bedanken uns herzlich für Ihr Lob bezüglich der Freundlichkeit und Geduld unserer Mitarbeiter. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig!

Viele Grüße,
Ihr NÜRNBERGER-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kompetente und persönliche Beratung

Kompetente, freundliche und persönliche Beratung. Was will man mehr?

20. Januar 2026
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Antwort von NÜRNBERGER Versicherung

Hallo Johannes Adler,

wir freuen uns sehr über Ihre Rückmeldung und die positive Bewertung der Beratung - besten Dank!

Viele Grüße,
Ihr NÜRNBERGER-Team

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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