NÜRNBERGER Versicherung Bewertungen 

2.506
•
TrustScore 4 von 5

4,0

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 270 Bewertungen, hatten Rezensenten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden betonen regelmäßig die herausragende fachliche Kompetenz der Berater, welche alle offenen Fragen sehr geduldig, verständlich erklären und individuelle sowie passgenaue Lösungen erarbeiten. Zahlreiche Verbraucher loben zudem die stets freundliche und absolut zuverlässige Betreuung, bei der man sich von Beginn an bestens aufgehoben und ehrlich beraten fühlt. Einige Personen waren unzufrieden mit den teils extrem langen Bearbeitungszeiten bei eingereichten Leistungsfällen, ausstehenden Rückmeldungen sowie offenen Rechnungen. Einige Rezensenten waren nicht zufrieden mit dem telefonischen Kundenservice, da Reaktionen auf wichtige Anfragen häufig komplett ausblieben und auch Gespräche nicht weiterhalfen.

Was am häufigsten genannt wird

Staff

Rezensenten heben positive Aspekte von Personal hervor und loben die fachliche Kompetenz, Freundlichkeit und... Mehr ansehen

Service

Verbraucher erleben die Dienstleistung sehr unterschiedlich, wobei einige Kunden von einer kompetenten,... Mehr ansehen

Customer service

Kunden teilen mehrdeutige Meinungen zu Kundenservice und loben häufig die geduldige und kompetente Beratung... Mehr ansehen

Response time

Kunden hatten mehrdeutige Erfahrungen mit der Antwortzeit, da einige Verbraucher die zügige Bearbeitung und... Mehr ansehen

Customer communications

Menschen berichten von mehrdeutigen Erfahrungen mit der Kundenkommunikation und schätzen einerseits den... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

⭐⭐⭐⭐⭐ Ich bin super zufrieden mit der Beratung durch Luka Mihajlovic! Sehr kompetent, freundlich und zuverlässig. Er nimmt sich Zeit für alle Fragen, erklärt alles verständlich und findet indiv... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Herr Maurer war aufgrund vorab ausgetauschter Informationen sehr konkret und fundiert vorbereitet. Vorab hat er die Agentur Schmidt im Detail vorgestellt. Ich wurde über vorhandene Risiken/Lücken zu... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Der Kundenberater Sven Gerber war sehr hilfreich und kompetent. Die Beratung war klar, verständlich und ausführlich erklärt, sodass alles leicht nachzuvollziehen war. Ich habe viele neue und wichtig... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir haben vor ca. 15 Jahren für unsere beiden Kinder eine fondsgebundene RV mit Biene-Maja-Schutzbrief (Option auf BU ohne erneute Gesundheitsprüfung) abgeschlossen und diese Option jetzt eingelöst. D... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Lebensversicherung
  2. auch in
  3. Gewerbeversicherung
  4. Haftpflichtversicherung
  5. Kfz-Versicherung
  6. Krankenversicherung
  7. Risikolebensversicherung

Über NÜRNBERGER Versicherung

Vom Unternehmen geschrieben

Die NÜRNBERGER Versicherung bietet Ihnen ein breites Spektrum an Produkten in den Bereichen Lebens-, Kranken-, Schaden- und Unfallversicherung für Privat- und Firmenkunden. Mit unseren innovativen Vorsorge- und Absicherungslösungen belegen wir regelmäßig Spitzenplätze in Branchenanalysen. Als moderner Präventionsversicherer verfolgen wir das Ziel, Risiken kalkulierbar zu machen und Chancen zu eröffnen – menschlich, klar, verlässlich und vorausschauend.

Seit 1884 steht die NÜRNBERGER für Sicherheit, Verlässlichkeit und partnerschaftliche Nähe. Mit Beitragseinnahmen von rund 3,5 Milliarden Euro und etwa 3.800 Mitarbeitenden zählt sie heute zu den größten und leistungsstärksten Versicherungsunternehmen in Deutschland. Als Teil der Vienna Insurance Group (VIG) verbindet die NÜRNBERGER ihre regionale Verankerung mit der Stärke der führenden Versicherungsgruppe in Zentral- und Osteuropa. Die VIG betreut mit mehr als 50 Versicherungsgesellschaften und Pensionskassen rund 36 Millionen Kunden in 30 Ländern.

Kontaktinformationen


4,0

Gut

TrustScore 4 von 5

2506 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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4,0

Alle Bewertungen

(2.506)

258 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Beratung erfolgt ohne Druck und…

Die Beratung erfolgt ohne Druck und seriös. Es wird auf den Kunden geachtet und geprüft, was wirklich notwendig ist. Zudem wird sehr proaktiv dem Kunden die Arbeit abgegeben und schnell seitens Versicherungsbüro gearbeitet. Alles in allem sehr positives Erlebnis.

10. November 2025
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Antwort von NÜRNBERGER Versicherung

Hallo Colin Banse,

wir freuen uns sehr über Ihre positive Rückmeldung! Es ist schön zu hören, dass Sie unsere Beratung als seriös und kundenorientiert empfunden haben und wir Ihnen Arbeit abnehmen konnten. Vielen Dank!

Viele Grüße,
Ihr NÜRNBERGER-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin mit dem Unternehmen sehr…

Ich bin mit dem Unternehmen sehr zufrieden.Zu jeder Zeit ansprechbar.
Ein sehr freundliches auftreten und Fragen werden zu meiner Zufriedenheit beantwortet.

11. März 2026
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Antwort von NÜRNBERGER Versicherung

Hallo Gerd Müller,

herzlichen Dank für Ihr positives Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie so zufrieden sind.

Viele Grüße,
Ihre NÜRNBERGER

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Karim ist ein total ehrlicher…

Karim ist ein total ehrlicher Versicherungskaufmann, er hilft bei sämtlichen Problemen. Danke für deine Hilfe.

29. Januar 2026
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Antwort von NÜRNBERGER Versicherung

Hallo Andrea Motschmann,

wir freuen uns sehr über Ihre freundlichen Worte und Ihre positive Erfahrung. Es ist schön zu hören, dass wir Ihnen bei Ihren Anliegen helfen konnten. Besten Dank!

Viele Grüße,
Ihr NÜRNBERGER-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr positive Erfahrung in der…

Sehr positive Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Herrn Abdel Razek, der uns bei der Vorsorgeplanung für unser Enkelkind hervorragend unterstützt hat.

Er hat sich Zeit genommen, um unsere persönliche Situation und Wünsche für die Zukunft unseres Enkels genau zu verstehen. Besonders beeindruckt hat uns, dass er alles verständlich und ohne komplizierte Fachbegriffe erklärt hat. Dadurch konnten wir die verschiedenen Möglichkeiten der Vorsorge wirklich nachvollziehen und eine fundierte Entscheidung treffen.

Gemeinsam haben wir eine Lösung gefunden, die optimal zu unseren Bedürfnissen passt und unserem Enkel langfristig Sicherheit bietet. Dabei hatten wir nie das Gefühl, zu etwas gedrängt zu werden – im Gegenteil: Die Beratung war sehr transparent, ehrlich und auf unsere Situation zugeschnitten.

13. Oktober 2025
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Antwort von NÜRNBERGER Versicherung

Hallo Thorsten E.,

es freut uns sehr, dass Sie mit der Unterstützung bei der Vorsorgeplanung für Ihr Enkelkind so zufrieden waren. Wir legen großen Wert darauf, individuelle Lösungen zu finden und komplexe Themen verständlich zu erklären.
Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung.

Viele Grüße,
Ihre NÜRNBERGER

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Großartig 👏🏼

Warum meine Frau und ich diese Bewertung schreiben hat folgende Gründe:
Hier wird nicht wie bei unseren früheren Beratern dieses stumpfsinnige Verkaufsgespräch geführt … ich habe durch meine 25-Jährige Tätigkeit als Projektleiter schon mit vielen Versicherungsmaklern gesprochen. Dieser wirklich noch Junge Mann hat uns begeistert.
Fachlich sehr Kompetent, total zuvorkommend aber ganz besonders knallhart und Ehrlich !!!
Uns wurde aufgezeigt was wir behalten sollen, was wir streichen könnten aber auch welche Lösungen man für unsere Anliegen finden kann.
Wer Honig um den Mund geschmiert braucht, sollte lieber bleiben wo er ist.
Wer aber jemanden möchte der seinen Beruf versteht, der sich um sie kümmert und nicht nur verkauft und zeitgleich trotzdem kein überhebliches A…… ist -> der sollte mal nach Kulmbach fahren.

Danke Herr Razek und alles Gute für Sie und Ihre Familie !

Ihre Familie Geppert

4. März 2026
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Antwort von NÜRNBERGER Versicherung

Guten Tag,

es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Beratung so zufrieden sind.
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback und die Weiterempfehlung. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie ebenfalls alles Gute!

Viele Grüße,
Ihre NÜRNBERGER

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Dauer Kündigung

Meine Kündigung der PKV hat 3 Monate gedauert. Auf die Rückzahlung der Beiträge warte ich noch immer.

10. März 2026
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Antwort von NÜRNBERGER Versicherung

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben.

Ihr Feedback ist uns wichtig und wir möchten uns den Fall genauer ansehen. Sie können uns gerne über feedback@nuernberger.de kontaktieren.

Viele Grüße,
Ihr NÜRNBERGER-Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Transparente Kommunikation und Tarife

Transparente Kommunikation und Tarife
Zwischengeschalteter Makler impuls wäre nicht nötig, Direktkontakt ist effizienter

4. März 2026
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Antwort von NÜRNBERGER Versicherung

Hallo Gunther Weidlich,

herzlichen Dank für Ihr Feedback!

Viele Grüße
Ihre NÜRNBERGER

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hervorragende Beratung!

Wir haben vor ca. 15 Jahren für unsere beiden Kinder eine fondsgebundene RV mit Biene-Maja-Schutzbrief (Option auf BU ohne erneute Gesundheitsprüfung) abgeschlossen und diese Option jetzt eingelöst. Die fachliche Beratung dazu von H. Zettelmeier war absolut herausragend - er kennt sein Produkt mit allen Details sehr gut, hat uns sämtliche Fragen (und das waren wirklich viele) erschöpfend beantwortet und war dabei immer wirklich freundlich. Eine solch gute Beratung hatten wir in dieser Form noch bei keiner anderen Versicherung oder Finanzberatern. Vielen Dank dafür und gerne weiter so!

26. Februar 2026
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Antwort von NÜRNBERGER Versicherung

Hallo Dirk Pförtner,

es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung und dem Produkt so zufrieden sind. Wir legen großen Wert darauf, unsere Kunden bestmöglich zu unterstützen und freuen uns, dass dies bei Ihnen der Fall war.

Herzlichen Dank für Ihr Feedback!

Viele Grüße,
Ihr NÜRNBERGER-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich hatte Probleme mit meinen LV…

Ich hatte Probleme mit meinen LV Verträgen. Das gesamte Team hat mir ausführlich geholfen und mein Problem mit den Verträgen gelöst. Kompetent, freundlich und zuverlässig.

26. Februar 2026
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Antwort von NÜRNBERGER Versicherung

Hallo Bettina Kavoussi,

es freut uns sehr, dass unser Team Ihnen bei Ihren LV-Verträgen helfen konnte und bedanken uns herzlich für Ihr Feedback!

Viele Grüße,
Ihr NÜRNBERGER-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Aufgrund einer Beitragserhöhung zur…

Aufgrund einer Beitragserhöhung zur Rechtsschutzversicherung setzte ich mich mit Herrn Kemper vom FDC in Verbindung.
Von ihm wurde ich sehr kompetent und freundlich beraten und er hat meinen Versicherungsschutz den heutigen Gegebenheiten angepasst und sofort berechnet. Dadurch bin ich sogar günstiger gefahren. Vielen Dank für die prompte Abwicklung.

27. Februar 2026
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Antwort von NÜRNBERGER Versicherung

Hallo H. Binder,

besten Dank für Ihre Bewertung – wir freuen uns sehr, dass Herr Kemper Sie so schnell unterstützen konnte und gemeinsam mit Ihnen eine Lösung gefunden hat, die für Sie direkt einen spürbaren Vorteil bringt.

Viele Grüße,
Ihr NÜRNBERGER-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bin sehr dankbar für die sehr gute und zuverlässige Unterstützung

Ich bin sehr dankbar für die Hilfe von Herrn Theodor Seidel. Nach meinem Autounfall hat er mich super unterstützt und mir alles abgenommen, was mit der Versicherung zu tun hatte. Er war immer erreichbar, hat mir alles ruhig erklärt und mir sehr geholfen in dieser stressigen Situation. Ich habe mich nicht allein gelassen gefühlt. Habe alle meine Versicherungen bei Ihn abgeschlossen und bin nur Dankbar. Wirklich ein toller Berater, den ich von Herzen weiterempfehlen kann!

27. Februar 2026
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Antwort von NÜRNBERGER Versicherung

Guten Tag,

es freut uns sehr zu hören, dass Herr Seidel Ihnen nach Ihrem Autounfall so gut helfen konnte.

Ihre Zufriedenheit bedeutet uns sehr viel - herzlichen Dank für Ihr Feedback!

Viele Grüße,
Ihr NÜRNBERGER-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Erst drastische Preisanpassung, dann Kündigung

Nach schadensfreien 18 Jahren habe ich die Kündigung meiner Wohngebäudeversicherung durch die Nürnberger Versicherung zur Schaffung der rechtlichen Voraussetzungen für eine Umstellung bzw. Neuordnung meines Vertrages erhalten. Falls ich einen neuen Vertrag wünsche, sollte ich mich mit der Betreuungsstelle in Verbindung setzen.
Bereits vor drei Jahren wurde mein Vertrag auf die aktuellen Konditionen (Erstlaufzeit 3 Jahre !) mit deutlich höheren Beiträgen umgestellt. In den letzten 2 Jahren hat sich dieser Beitrag weiter um rund 37% erhöht.
Absoluter Wahnsinn, ein partnerschaftliches Verhältnis mit langjährig Versicherten sieht anders aus. Dies ist nicht vertrauenswürdig.

14. Januar 2026
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Antwort von NÜRNBERGER Versicherung

Hallo Doris Ammon,

vielen Dank für Ihr Feedback. Wir verstehen, dass die Beitragserhöhungen und die anschließende Auflösung Ihres Vertrages für Sie sehr enttäuschend sind – besonders nach vielen schadensfreien Jahren.

In den nächsten Tagen erhalten Sie ausführliche Informationen per Post. Bei Fragen steht Ihnen Ihre Betreuungsstelle jederzeit gern zur Verfügung.

Viele Grüße,
Ihr NÜRNBERGER-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Zuverlässig und Lösungsorientiert. DANKE

Sehr kompetente und freundliche Beratung vor Ort durch Jerome Ribeiro. Professionell, zuverlässig und lösungsorientiert - absolut empfehlenswert

26. Februar 2026
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Antwort von NÜRNBERGER Versicherung

Hallo Reichling Yannick,

wir freuen uns sehr über Ihre positive Rückmeldung zur kompetenten und freundlichen Beratung.

Herzlichen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen.

Viele Grüße,
Ihr NÜRNBERGER-Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

sehr schnelle Abwicklung…

sehr schnelle Abwicklung Teilkaskoschaden

20. Februar 2026
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Antwort von NÜRNBERGER Versicherung

Hallo Manfred,

wir freuen uns, dass die Schadenabwicklung so schnell verlief. Besten Dank für Ihre positive Rückmeldung!

Viele Grüße,
Ihr NÜRNBERGER-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolle rundum Versorgung

Von Anfang an eine tolle rundum Betreuung, Support sehr gut erreichbar, eine mehr als faire Bezahlung. Ich hatte bislang keine Erfahrung mit einer Unfallabwicklung, aber man hat es mir sehr leicht gemacht. Danke an das gesamte Team, ich hatte ein schlechtes Gewissen die Versicherung belasten zu müssen, man gab mir aber ein gutes Gefühl, auch wenn ich es nicht wieder haben muss.
Danke und sorry für die Umstände

24. Februar 2026
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Antwort von NÜRNBERGER Versicherung

Hallo Martin,

es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Betreuung und der unkomplizierten Abwicklung zufrieden sind.

Wir sind froh, dass wir Ihnen in dieser Situation helfen konnten und bedanken uns herzlich für Ihr positives Feedback. Ihre Erfahrungen sind uns wichtig!

Viele Grüße,
Ihr NÜRNBERGER-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Herr Bauer war unglaublich freundlich

Herr Bauer war unglaublich freundlich, er hat mich (und meine Tochter) sehr gut beraten.
Tausend Dank
Rebecca

11. Februar 2026
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Antwort von NÜRNBERGER Versicherung

Hallo Dr. Rebecca Bismark,

es freut uns sehr, dass die Beratung Ihnen und Ihrer Tochter so gut gefallen hat.
Besten Dank für Ihr Feedback!

Viele Grüße,
Ihr NÜRNBERGER-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr kompetente & freundliche Beratung

Sehr kompetente & freundliche Beratung. Ich fühle mich gut versichert.

19. Februar 2026
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Antwort von NÜRNBERGER Versicherung

Hallo Frau H-B,

wir freuen uns sehr über Ihre positive Rückmeldung und das Vertrauen in unsere Beratung.
Herzlichen Dank!

Viele Grüße,
Ihr NÜRNBERGER-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ja wir versichern alle Länder, ja.....

Auf der Suche nach einer Auslandsreiseversicherung kontaktierte ich die Nürnberger Versicherung.Bei uns sind alle Länder versichert,ja ,so die Aussage der Mitarbeiterin!Auch im tiefsten Russland ,oh Moment,da muss sich nachfragen.Rückruf,äääähhh Nein !Russland ist nicht versichert.Russland ist bei uns Kriegsgebiet und wir haben uns den Sanktionen angeschlossen.Und warum schreiben Sie so etwas nicht auf Ihrer Internetseite?Ja ,dann müsste dort ja eine Menge stehen!Rufen Sie mal in der deutschen Vertretung an ,ob Russland offiziell als Kriegsgebiet eingestuft wird!Danke,ich fahre schon viele Jahre nach Russland .Da bucht der Kunde eine Auslandsversicherung im guten Glauben in aller Welt versichert zu sein und dann stellt er im Versicherungsfall,Erkrankung im Ausland fest ect.,leider kein Versicherungsschutz wegen Sanktionen.

19. Februar 2026
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Antwort von NÜRNBERGER Versicherung

Guten Tag,

vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrungen gemacht haben.

Wenn Sie möchten, schauen wir uns Ihren Fall gerne noch einmal im Detail an, damit wir nachvollziehen können, was genau schiefgelaufen ist und wie wir solche Situationen künftig vermeiden können. Bitte senden Sie uns dazu unter Angabe Ihrer Versicherungsscheinnummer eine E-Mail an feedback@nuernberger.de oder antworten Sie einfach auf die Trustpilot-Anfrage.

Besten Dank und viele Grüße,
Ihr NÜRNBERGER-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Extrem schlecht,

Extrem schlecht,
Beiträge werden einfach erhöht ohne Infoschreiben. Es wird mehr abgebucht als vereinbart. Kundenservice unkompetent hilft nicht weiter , auch per E-Mail oder Kontaktformular werden Anliegen ignoriert. Nie wieder NÜRNBERGER! Schrott

18. Februar 2026
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Antwort von NÜRNBERGER Versicherung

Guten Tag,

vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass es zu Unannehmlichkeiten gekommen ist.

Heute haben wir Ihnen hierzu eine Nachricht im Kundenportal 'Meine NÜRNBERGER' bereitgestellt.

Viele Grüße,
Ihr NÜRNBERGER-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich bin seit 2004 bei der Nürnberger…

Ich bin seit 2004 bei der Nürnberger Versicherung Krankenversichert. In der Anfangszeit lief es auch recht gut mit der Versicherung. Allerdings geht es seit ca. 10 Jahren mit dem Service den Leistungen und dem Kontakt zur Versicherung stets Bergab. Eine Leistungsabrechnung dauert in der Regel immer länger als das Zahlungsziel bei den Ärzten, so das ich bei fristgerechter Zahlung regelmäßig in Vorleistung treten muss. Der Bürokratische Aufwand für die Erstattung von eigentlich vertraglich von der Versicherung zu leistenden Behandlungen wird immer wieder verzögert weil ich immer neue Atteste und oder Begründungen von behandelnden Ärzten beibringen soll, damit eine Erstattung erfolgt. Nach einem Krankenhaus Aufenthalt soll man erst eine Schweigepflichtentbindung ausstellen, die kommt dann trotz sofortiger Eingangsbestätigung erst Wochen später bei den zuständigen an. Danach reicht dann für den selben Fall für den die Schweigepflichtsentbindung ausgestellt diese nicht mehr aus. Per mein Nürnberger Portal wird aber ebend diese 3 mal angefordert, erst nach dem zweiten Telefonat wird mir die Auskunft gegeben das ja eigentlich ein Entlassbrief gemeint (und muss man nach der schwammigen telefonischen Aussage sagen) gemeint sein könnte. Die Auskunft im letzten Telefonat hat übrigens 23 Minuten und 46 Sekunden gedauert.
Positiv ist das das Kontaktpersonal immer freundlich ist leider sehr häufig aber komplett hilfefrei oder ziemlich Ahnungslos um was es überhaupt geht.
Ich kann vor einem Vertragsabschluss bei einer Versicherung die in Ihrer hausgemachten Bürokratie erstickt eigentlich nur abraten.
Ach so was immer reibungslos klappt ist die jährliche saftige Preiserhöhung, super zuverlässig und immer klar verständlich.
Tipp an die Versicherung vielleicht mal die Mitarbeiter zwischen den Abteilungen die für Einnahmen zuständig sind tauschen mit denen für die Leistungen, für Versicherte ging es dann bestimmt Bergauf.

3. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von NÜRNBERGER Versicherung

Hallo Volker Anderl,

vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass es zu Verzögerungen bei der Erstattung gekommen ist und Sie unzufrieden sind.

Ihr Feedback ist uns wichtig und wir möchten uns den Fall genauer ansehen. Leider haben wir bisher keine weiteren Informationen von Ihnen erhalten. Sie können uns gerne über feedback@nuernberger.de kontaktieren.

Viele Grüße,
Ihr NÜRNBERGER-Team

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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