Leider wirklich eine ernüchternde Erfahrung. Wir haben mehrere Geräte bei Mybauer bestellt um die Lieferung per Spedition zu vereinfachen. Geliefert wurden zwei Großgeräte die intakt waren und eines b... Mehr ansehen
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Leider wirklich eine ernüchternde Erfahrung. Wir haben mehrere Geräte bei Mybauer bestellt um die Lieferung per Spedition zu vereinfachen. Geliefert wurden zwei Großgeräte die intakt waren und eines b... Mehr ansehen
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Artikel kam defekt an Kundendienst ist ein Paradebeispiel wie er nicht sein sollte. Austausch des Gerätes wird mit sämtlichen Mitteln umgangen bzw. für den Kunden so unangenehm wie möglich gemacht.... Mehr ansehen
Backofen mit Mikrowelle von Bosch Unsere Bestellung wurde umgehend bearbeitet und nach Eingang der Zahlung am gleichen Tag versandt. Die Lieferung erfolgte am folgenden Tag über GO! Der Zusteller wa... Mehr ansehen
Der billigste Anbieter ist nicht immer der Beste. Von der 1 und 2 Sternebewertung könnten schon Zweifel an diesem Unternehmen aufkommen. In meinem Fall bestellt, per PayPal bezahlt und dann nach Bes... Mehr ansehen
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Netter Kontakt zu Fragen, die problemlos beantwortet wurden. Bestellung abgegeben und das Elektrogerät wurde vom Speditionsdienstleister der Fa. Bauer promt, sauber und freundlich zugestellt.
Heinrich Lohre
Ware am Sonntag bestellt und Dienstag durch Spedition geliefert, super schnell, dazu ein Top Preis.
Sehr empfehlenswertes Unternehmen, gerne wieder.
Als Neukunde Backofen gekauft. Lieferung innerhalb von 48std.
Perfekt! Weiterempfehlung
Geschirrspüler SN55ES07CE von Siemens
Am Sonntag bestellt am Mittwoch geliefert mit GO super Service und ein kompetenter und freundlicher Zusteller !!!
my Bauer hat meinen Wunschtermin bei der Lieferung berücksichtigt, Dankeschön dafür gerne wieder!!!
Bestellt, geliefert, alles perfekt.
Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis. Die Lieferung war schnell. Die Fahrer der Spedition sehr nett und höflich.
Habe bei Mybauer schon mehrfach bestellt wegen der fairen Preise. So auch diesmal wieder ein Siemens Autarkkochfeld. Wieder ein reibungsloser Ablauf und prompte Lieferung. Besser kann es nicht sein.
Ich habe ein Backrohr gekauft - unschlagbar günstiger Preis (Elektromarkt war um 150.-€ teurer, Elektrofachhandel um 450.-€!) . Freitag abends bestellt - Montag Bestätigung von Mybauer - Diernstag Lieferungsankündigung für nächsten Tag - Mittwoch Lieferung durch Spedition die sich auch angekündigt hat. Ein durch und durch perfekter Ablauf.
Bis man den Service benötigt ok, wenn es aber Probleme mit dem Gerät gibt, fühlt sich der Händler dafür nicht mehr zuständig. Einmal nie wieder.

Antwort von Mybauer
Habe Mittwoch Abend einen neuen Backofen von Bosch bestellt. Am Freitag früh 8.30Uhr wurde der Backofen schon geliefert. Besser geht nicht, absolute Spitze. Preis war auch unschlagbar. Ich hab in sofort eingebaut und angeschlossen. Funktioniert einwandfrei. MyBauer kann ich nur weiterempfehlen. Ich brauche demnächst noch einen neuen Geschirrspüler und weiß jetzt schon wo ich ihn kaufen werde.
Bestellung und Lieferung lief reibungslos. Leider war ich mit dem Produkt(Kühlschrank) nicht zufrieden. Es ist sehr laut und vibriert sehr stark das alle klappert und die Nofrost Gefriertruhe vereist Bei mybauer angerufen, die mich an den Hersteller verwiesen haben da es nicht normal sei aber die nichts machen können. Es müsste jemand kommen und den Kühlschrank prüfen. Natürlich dauerte es 2 1/2 Wochen bis ein Techniker kam um mir zu sagen das man da nichts machen kann. Also wieder bei mybauer angerufen. Die Antwort von denen war. “ Tja , aber die Rückgabezeit ist jetzt vorbei, da machen wir nichts mehr“.
So eine dreiste Masche finde ich unverschämt.

Antwort von Mybauer
Ich habe bei MyBauer eine Bosch Kochplatte mit integriertem Dunstabzug bestellt. Der Preis dafür war konkurrenzlos günstig. Bei dem großen Online Riesen hätte ich erheblich mehr bezahlt. Der gesamte Bestellvorgang war unkompliziert und wirklich top. Die Lieferung sollte über eine Spedition erfolgen, auf deren Kontaktaufnahme ich warten sollte. Diese hat es leider nicht gegeben. Aufgrund des Standortes hat die ursprüngliche Spedition die Lieferung an eine Partnerspedition hier vor Ort übergeben. Diese wiederum hat ohne Kontaktaufnahme die Zustellung an einem Tag probiert, an dem ich nicht zu Hause war. Leider hat sie auch keinen Zettel oder eine Info oder ähnlich hinterlassen. Nach 6 Tagen habe ich bei MyBauer nachgefragt, wann denn die Lieferung bzw. die Kontaktaufnahme erfolgen würde. Ich habe dann weitere 2 Tage später die Spedition selbst kontaktiert und vom oben geschilderten Vorgang erfahren. Nach 2 weiteren Telefonaten mit der neuen Spedition wurde ein Zustelltermin vereinbart, der auch eingehalten wurde. Es ist also alles gut gegangen und die Ware ist absolut in Ordnung. Ich würde hier wieder bestellen.
Die Antwort von Bauer passt nicht auf meine Bewertung, da ist intern wohl etwas schief gelaufen.

Antwort von Mybauer
Keine kompetente Bearbeitung während der Gewährleistung. myBauer lehnt sogar eine Gewährleistungsbearbeitung ab obwohl das Produkt einen gravierenden Mangel hat. Auch nach langer Intensiever Bemühungen sieht sich maBauer nicht dazu bereit eine Lösung zu finden.

Antwort von Mybauer
Am 23.01. hätte meine Bestellung der Firma MyBauer an mich geliefert werden sollen. Die hierfür beauftragte Spedition Schwarz gibt den Lieferauftrag an die Firma GEL weiter, diese wiederum gibt den Auftrag an die Firma Avis? weiter…
Ware kommt nicht, Spedition weiß nicht wo die Ware ist??, wie kann man das auch nur von einer Spedition verlangen..
Nach mehreren Anrufen und Mails bei der Firma GEL (wo mir mehrmals ein Rückruf zugesichert wurde, der auch eine Woche später nicht erfolgt ist) wird die Beschwerde von MyBauer (an welche Firma auch immer, sind ja genug im Spiel) weitergegeben. Mittlerweile 3 Mails geschrieben, sechs Mal telefoniert, 2 TAGE freigenommen wegen Lieferankündigungen wo dann keiner erscheint.
Nun, erneute Frist zur Rückmeldung bis 06.02
gesetzt, mit der Info, dass Annahme sonst verweigert wird.
Was passiert?: Ware wird ohne Ankündigung (Handy hat SONNTAG morgens 8 Uhr geklingelt, da rechnet nun wirklich keiner mit einem Anruf..) SONNTAG um 8:20 Uhr mit fast 2 Wochen Verspätung in einem Dpd-Transporter geliefert, indem man den Kunden aus dem Bett klingelt um ihm dann zu sagen, dass man sich den Herd unten abholen und selbst in den dritten Stock tragen kann. Für den ganzen Vorgang soll man 70,00 Euro zahlen.
Mal an alle Beteiligten Firmen: Wo ist denn jetzt genau die Dienstleistung, die gezahlt wurde????
Ware war beim Auspacken total beschädigt und unbrauchbar. Termin vereinbart zur Abholung vereinbart, damit ich das Geld zurückbekomme. Keiner erscheint. Gerät steht noch hier.
Das ist mit Abstand die schlimmste Erfahrung, die ich bisher mit Firmen gemacht habe, vielen Dank dafür!

Antwort von Mybauer
Besser geht immer?…Nein! Top Bestellvorgang… super schnelle Lieferung… Top Qualität… alles Mega… nur eine Empfehlung…Es ist ratsam, dass die Spedition vorher anruft…um nicht wie auf Kohlen zu sitzen
Lieferzeit angegeben mit 2 Tagen.
Am 3.Tag angerufen, nichtmal erhalten.
Also wieder so ein Shop der Ware verkauft die er nicht hat.
Aus den zwei Tagen sind immerhin schonmal 6 geworden.
Immer noch keine Versandbenachrichtigung.
Per Hotline wird auch nur unglaubwürdige Argumentationen gegeben.

Antwort von Mybauer
Sehr guter Service!!! Auf Anfrage gab es auch eine
verbindliche Antwort. Tolle Informationen zum Lieferttermin!!! Wir sind sehr zufrieden!
Und werden weiterhin dort kaufen!
Durch Zufall bin ich nach einigen anderen Online Händlern auf die Website von mybauer gestossen. War anfangs skeptisch wegen des absolut günstigsten Preises und ob er ohne Umbau passt. Bei den Rückfragen kompetente und zuverlässige Auskunft. Schnelle Lieferung, Service und Preis/Leistungsverhältnis waren einwandfrei. Die am Anfang gegebene Skepsis hat sich total aufgelöst.
Super Shop! Lieferung erfolgte sehr schnell. Verpackung und Gerät waren ohne Beanstandung.
Leider war der Lieferant sehr unfreundlich. Aber dafür kann der Händler nichts.
Jederzeit wieder.
Bestellung, Bezahlung und Lieferung, alles Reibungslos. Nette Frau von der Spedition am Telefon, die mir einen Tag vorher die Lieferung ankündigte, Fahrer der die Sachen bis an die Tür brachte. Ich fnde es sehr schade,das einige andere hier wohl nicht so sehr glücklich waren, aber evtl sollte man einfach selber mal freundlich zu seinem Gegenüber sein. Bei mir funtioniert´s ;)
Keine Altgeräte Rücknahme trotz gesetzlicher Regelung. Lächerlicher Telefonservice, nicht hilfreich, frech und arrogant. Nie wieder!

Antwort von Mybauer
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