Keolis Bewertungen 272

Dommage qu’on ne puisse pas mettre zéro. Vos employés se comportent comme de la R@c@il qui ne respectent rien ni personne. Si vos chauffeurs étaient réellement soumis au code de la route, normalement à la fin de la journée, ils n’auraient plus de permis.

Par ailleurs, j’ai été victime d’extorsion par les équipes de contrôleurs de la société (contrôle et humanisation). J’ai dû payer 200 euros alors que mon Navigo était valide et correctement validé.

Une entreprise qui traite les gens de cette manière, dans un monde normal, finit par faire faillite. Il faut aussi noter le manque de rigueur sur le réseau « Keolis CSOE » : retards, suppressions, mise en danger d’autrui.

Depuis, j’évite tous vos réseaux et toutes les lignes estampillées KEOLIS.

Waardeloos,erg teleurgesteld in de klantenservice

Bus jamais à l’heure 1 bus sur 40 vient vraiment à l’heure première de gré et des bus annulé 9 fois sur 10

Wat een waardeloze maatschappij. kunnen ze deze niet van het spoor halen. Zet aub weer NS In.
westrijden van FCYwente en megavolle treinen waar vaak niemand meer bij ik kan. En niet 1.keer!

Echt waardeloos. Deze zou verboden moeten worden met zulke wanpreataties

Topchauffeur, mooi op tijd, zeer behulpzaam!

Misschien eens wat meer kijken naar sommige hun rijstijl en ervaringen, ritsen en hoffelijk zijn in het verkeer kennen ze niet. Ik heb 25 jaar mijn rijbewijs, op al die jaren nog nooit zoiets meegemaakt, ritsen ,als de wagen naast jou op het invoegvak is vertraag dan en laat hem er tussen bus of geen bus. Schandalig, op de nippertje een accident vermeden, dan komt die buschauffeur nog goed kort naast mij staan voor teken te doen dat ik zot ben... meneer leer aub de verkeersregels. Je rijdt met personen rond , dan hoef je al zeker zo geen toeren uit te halen . Ik heb moeten gas bijgeven om voor hem in te gaan , want als ik op de strook bleef zat ik op verkeersremmer. Foei foei

A Montpellier Tram Mosson le chauffeur du dernier car pour Clermont-l'Hérault n'est pas passé mercredi 8 octobre 2025 à 20h20mn en raison d'un mouvement de grève.
Mais aucune informations à quai ou sur l'application mobile et la société se déresponsabilise en me renvoyant vers Hérault Transport pour réclamation.

Skitbolag. Dom skiter fullständigt i sina chafförer. Dom tillåter mobbning, att chafförer mår dåligt. Det är det bästa dom vet. Man berättar vad man varit med om, då förvarar dom mobbarna. Skulle fira och jubla om keolis gick i konkurs. Usch

Depuis 2023 je prends leur ligne 20 dans le département du Val d'Oise (95) et pas un seul jour ce bus est à l'heure. Je crois qu'on ne peut pas faire pire comme ligne. De plus, les conducteurs mettent leur musiques à fond comme s'ils étaient dans leur bagnole... Bravo le civisme et le service public 👏🏻

Wat een lompe buschauffeurs rijden er in Almere 😠. Is het niet door rood rijden wat regelmatig gebeurd, dan is het wel te snel rijden waardoor overal 1 minuut te vroeg vertrekt! En waarom? Die buschauffeur zal wel weer moeten roken of genieten van een langere pauze. En dan heb ik het nog niet over de rijkwaliteiten. Vaak heb ik het idee of de buschauffeurs voor het eerst een bus besturen.

De bus die ik neem gaat standaard twee minuten te vroeg weg van de halte,zodat mensen die werken hem altijd net missen, gebeld maar Keolis vindt het prima als de bus 5 minuten te vroeg weggaat dus dient de klacht niet in....is niet klantvriendelijk naar mijn mening.

Scammers, verkopen digitaal dagkaarten (staat duidelijk duur van 1 dag) om vervolgens te melden dat het alleen voor de dag zelf is. Scam scam scam stom bedrijf met stinkbussen.
Klantenservice niet empathisch, besteden meer geld als controles dan ze aan boetes vangen, zijn alleen op geld uit. Gemeente Almere is zo dom om met dit soort ratten in zee te gaan.

Dans le dpt 70, leur guichet n'est ouvert que de 15h30 à 18h00. Ils ne répondent ni au téléphone ni aux mails

Pas de carte de bus pour mon fils suite a dérogation.
Une bataille pour avoir réponse a mes questions. Une réponse a une mail! Trop demandé de leur part. Être rappelé ! Trop demandé de leur part.!!!!!!!!!gestion transport scolaire plus qu honteuse

Plusieurs bus 35 en direction de Clermont qui ne passent pas le matin. Idem le soir direction Pont du château. Pour les bus qui passent, ils sont très souvent en retard. Ce n'est pas exceptionnel, mais régulier. Résultat : bus bondés, correspondances ratées. Lamentable...

Reprise de la ligne A (entre Ozoir-la-Ferrière et Pontault-Combault) en août 2025 par Kéolis. Les bus ne sont jamais à l'heure, passent systématiquement en retard ou en avance, et accélèrent quand on est à 10 mètres d'eux avec notre carte à la main en train de leur courir après. Ne répondent jamais au téléphone. Ne répondent pas aux mails de réclamations.
Je met une étoile parce-qu'on ne peut pas mettre zéro.

Je ne sais pas s'il faut remonter plus haut que Keolis pour les transports en idf mais c'est une cata, gros retards de bus qui ne datent pas d'aujourd'hui (2118 Villeparisis), particulièrement source de stress pour un parent dont l'enfant rentre en 6ème. Il faut changer les gérants ou faire qq chose. Si encore c'était qq chose de ponctuel. Et quand on appelle le numéro du standard on a une nana qui nous répète qu'elle est la pour le transfert d'appel interne et qu'il n'y a aucun numéro keolis. Je ne sais pas si on lui demande de répéter ça en boucle en guise de réponse et qu'elle n'ai aucun autre numéro Keolis à communiquer mais je trouve ça lunaire. Je n'ai jamais vu ça en 38 ans😂 Une cata à tous les niveaux donc.

Top medewerkers, me telefoon was uitgevallen en ik mocht van hem 2 haltes reizen. Vriendelijke collega en had een leuke gesprek!
In fauna buurt.

Supposed to leave at 8 pm. 8 : 25 and still not moving.

Au retour de la visite du mont , en quittant le parking impossible de sortir complètement bloqué , attente de plus d'une heure en plein soleil (facturée bien évidement) , personne pour réguler .. cette entreprise manque de sérieux, aucun geste commercial n'a était proposé........ je précise que nous étions beaucoup a avoir subi cet état de fait ...
Attribution d'une étoile ( pour ne pas en mettre aucune)