TCL Bewertungen 762

La sécurité, l'incivilité, ceux qui sont seuls au monde mais pas dans leur tête a priori et qui téléphone en visio etc. ... On en parle un jour ?

Prix très élevés
Lignes toujours perturbée
Premier mauvais raison de transport en France

Aucunes informations sur les lignes de bus. Une application tcl live morte et des lignes catastrophiques.

Encore une fois, une seule étoile est un score trop élevé pour le désastre que nous venons de vivre. Dans le 19 ce soir direction Panazol manderesse, le samedi 9 mai 2026 aux alentours de 18h07, le chauffeur décida de son plein gré d'aplatir toute la misère du monde sur sa pédale de frein ; nous nous sommes tous retrouvés à terre et entassés les uns sur les autres. Heureusement, aucun blessé, mais ça aurait pu être beaucoup plus grave. Et je précise que l’incident dont je viens de faire part s’est reproduit (de façon moins intense) une deuxième fois durant l’écriture de cet avis purement objectif et essentiel à la survie des limougeauds…
Ps : l’achat de permis sur Snapchat n’est pas toléré pour la conduite de bus tcl dont pleins de vie sont en jeu.

La ligne C25 est un enfer. Le service est devenu invivable : les horaires ne sont absolument pas respectés et nous nous retrouvons quasi quotidiennement à attendre des bus qui ne passent jamais.
​De plus, j'ai constaté que des sessions de formation sont organisées en pleines heures de pointe. Le comportement de certains formateurs formateurs est inacceptable : blagues graveleuses et humour "beauf" au menu.
​"Un travail de professionnels" ? On en est loin. »

On n espere plus disposer d un service de transport en commun à Lyon !
1 T3 sur 4 ce matin pour se rendre à la gare... resulat : train manqué ! Une fois de plus, entre pannes, retards et suppressions inexpliquées, les usagers trinquent. Le service d information voyageur est bien sûr aussi me...dique que le transport est défaillant... sinon, ce ne serait pas drôle ! L appli sensée pour indiquer le meilleur trajet et le plus rapide vous indique le T3, et qd vous arrivez en station... pas de T3... vous recherchez un itinéraire alternatif... on vous indique... le prochain T3... sauf qu il ne passe pas non plus... et le suivant non plus !
Avec TCL, la voiture est le plus sûr moyen de se rendre à destination à Lyon, et le réchauffement climatique a de beaux jours devant lui !
Ah ! Et bien évidemment on paye un abonnement tres cher pour un service pourri !
1 etoile, c est tres cher payé comme évaluation !

Service nul à ch*er et beaucoup trop cher. Retards et dysfonctionnements constants, service mal adapté aux pics de besoin, investissez plutôt dans un vélo électrique, en quelques mois c'est amorti par rapport à l'abonnement et vous gagnerez du temps.

J’ai eu la chance d’être reçu par FRANCK de Lyon Bellecour qui m’as bien reçu ce jeune à toutes les qualités d’un bon commerciale gentil à l’écoute de ses clients mais surtout bienveillant bravo à tcl pour le recrutement de cette personne qui a l’esprit professionnel .(rare en 2026)

Une atrocité ! Des abonnements hors de prix pour un service client déplorable et surtout des chauffeurs qui ne s’arrêtent pas aux arrêts, faites tout simplement votre travail comme tout le monde !!! Sans parlé des amendes pour carte TCL non validée à la sortie d’un train ou tout le monde manque de le rater… évidement impossible d’accéder aux bornes !

Encore une journée banale avec ce réseau de rigolo. Retards, retards, retards.... Sérieusement je comprends ceux qui prennent leurs voitures. Un réseau de rigolo

Ce soir, vers 21h15, je prend le tram T3 à la gare de Part Dieu pour rentrer chez moi à MEYZIEU.
Au delà des incivilités, d’usagers qui vapotent et d’autres qui écoutent leurs téléphone avec le son à fond…
Le conducteur a été parfaitement insupportable d’accélérations et de freinages intempestifs !!!
J’en ai eu la nausée tout le trajet…
Franchement, c’est bien de contrôler les titres de transports mais si on pouvait aussi contrôler les chauffeurs chauffards !!

TCL recouvrement balance la patate chaude pour esquiver la gestion des litiges. Cela donne l'impression qu'on s'adresse à un service compétent, alors qu'il s'agit simplement du collègue d'à côté. J'ai payé mon amende à la fin sinon cela aller me coûter plus cher, mais on a totalement ignoré les preuves données suite au mal entendu et on me traite comme un voyou avec des sous-entendus. Un service au contact du peuple qui ne fait rien pour ne pas les mettre a dos.

Je suis arrivé en début d'année sur Lyon pour faire mes études. Bien qu'habitué au réseau de Paris, j'ai trouvé ceux là très mal conçu. Problème pour s'orienter c'est infernal.

Horrible! C’est un calvaire de prendre les transports à Lyon!!! C’est une honte : plus ils augmentent les tarifs et plus le service se détériore. Les trams sons les pires on passe notre temps à les attendre ! En heure de pointe le trafic est surchargé et bien souvent le trajet doit être effectué à pied. Je suis habitant de Lyon et je suis confronté chaque jour à cette anarchie des transports lyonnais.

Les TCL!!!!!!
de pire en pire des chauffeurs qui se prennent pour Zorro,
qui veulent faire la police alors que ce n'est pas leur métier,
Pour la plupart d'entre eux c'est un métier qui n'ont pas choisi ils font comme ils peuvent....
Pourquoi les conducteur de bus en l'occurrence TCL (heureusement pas tous j'en connais quelques-uns qui sont bien) pense qu'ils sont les meilleurs..
Quand tu les doubles ils te font des appels de phare quand tu t'arrêtes pour leur dire et tu as des feux ils se font passer pour la victime ils veulent à tout prix que la confrontation est lieu pour se faire passer pour la victime bref il y a du boulot chez les TCL....
affreux affreux affreux

Le bus 69 direction manufacture montluc numéro 3643 a 13h01 il y avais une dame âgée qui courait mais le chauffeur ne sais quand même pas arrêter ce n’est pas normal merci de faire quelque choses

Madame ,monsieur ,bonjour
Je suis une passagere fidele de la ligne 93
Et cela fait bien 1 semaine que je subis de la part d’un conducteur de cette ligne la musique qu’il met a fond dans le bus pendant qu’il conduit ,je n’ai rien contre la musique,mais cela fait 1 semaine qu’il met sa musique personnelle de son telephone portable a fond volume mais cela fait une semaine que j’entends de la musiqe a plein volume de son pays d’origine ,algerie ou maroc
Je vous pose a tous la question
Est ce que c’est normale ?
Quand vous prenez les transports en commun apres une journee de travail d’avoir ce genre de desagrement dans la ligne que vous prenez tout les jours et tout les soirs pour rentrez chez vous?
Moi je penses que non,et vous?
Cordialement

Bonjour...juste pour vs demander qd vs diffusez des informations diverses s'il etait possible de demander aux voyageurs de laisser leur place assise à ceux qui ont besoins en l'occurrence personne handicapée ou âgées ce qui malheureusement est de plus en plus rare..cela inciterait peut être! des jeunes qui se precipitent sur les places assises à un peu plus de civisme !!!!d'avance merci

La ligne C2 tout le temps en retard y’a pas une seule fois où il arrive à l’heure, souvent plus de 15min de retard c’est juste inadmissible le service

Bonsoir cela fais une semaine que la ligne c8 ne passe pratiquement pas le soir à part prendre notre argent avec votre abonnement qui coûte la peau du Q
Vous compte réglez la situation un jour ?