Domestic & General - Germany Bewertungen 

wollte für ein Beko-Elektrogerät hier die 2-Jahres-Garantie aktivieren.
Stattdessen versuchte man mir 10 Minuten eine erweiterte kostenpflichtige Garantie zu verkaufen.
Auf meinen mehrfachen Hinweis, dass ich dies nicht wünsche, wurde nicht eingegangen und immer weiter geredet. War irgendwie wie Kaffeefahrt. Nervig !
Vermutlich hat der Anruf sowieso keine rechtlichen Vorteile gebracht.
Beko sollte nicht mit so einer Firma zusammenarbeiten!

Seit Tagen versuche ich dort anzurufen und über 3 Stunden in der Warteschleife!!! So was unseriöses! Auf meine Mails und Faxe wurde nicht reagiert. Was ist das denn für 'ne Firma?

Seit zwei Monaten werden sämtliche Kündigungsanschreiben ignoriert. An der Hotline werde ich (nach minutenlanger Wartezeit) permanent nur vertröstet. Die angegebene Bearbeitungszeit der Mails wird stets immer um eine Woche bezogen auf meine letzte E-Mail verlängert. Hier scheint es sich also um eine interne Sprachregelung zu handeln, um den Anrufer abzuwimmeln. Echt anstrengend. Absolut unseriös. Es ist enttäuschend, dass eine große Marke mit dieser Versicherung zusammenarbeitet.

Seit 3 Wochen keine Reaktion auf meine Emails, keine Bestätigung der Kündigung! Auch unter der angegebenen Telefonnummer nur Musik, man kommt nicht dran um mit einem Berater zu sprechen. Werde ab sofort meine Beiträge zurückbuchen!

Das ist rein abzocke, sonst nicht. lass euch nicht um der finger wickeln. habe ein schden gemeldet, und warte seite 6 monate bis heute noch. Es wundert mich das angeblich auch grosse Elektro Maerke mit denen zusammen arbeiten. Auch hier habe mich beschwert, und sonst immer alle elektro geraete dort gekauft. Selbst wenn 1000 Km fahren muss, aber diese Grosse Elektro markt wird an mir kein cent mehr verdienen.

Seit 6 Wochen versuchen wir die Reparaturvers. zu kündigen, weil das Gerät nicht mehr im Bestand ist. Nach 3 Kündigungsschreiben mit Rückschein, der auch unterschrieben wurde, ist bislang keine Kündigungsbestätigung erfolgt. Abbuchungen werden immer noch getätigt. Wir werden die Lastschriften nun zurück buchen und einen Anwalt einschalten. Gegebenfalls eine Anzeige auf gewerblichen Betrug stellen. So geht das nicht. Ältere Menschen abzocken.

Bei Lieferung einer neuen AEG-Waschmaschine lag ein Flyer bei mit der Aufforderung, eine zusätzliche 10 Jahres Garantie zu aktivieren. Hierbei gelangt man dann aber zur Hotline von Domestic&General Insurance PLC. Dort wird die "angebliche" Garantieaktivierung bestätigt und gleichzeitig darauf hingewiesen, dass AEG bei JEDER Reparatur generell mind. 230 EUR verlangt. Dies könne man sich aber sparen, indem man einen tollen Rundum-Komplettschutz abschließt, der monatlich nur 3,99 EUR kostet (sonst wohl eigentlich 6,99EUR). Auf meine Bitte, dieses Angebot und die entsprechenden Vertrags- und Versicherungsbedingungen doch bitte schriftlich zuzusenden, konnte aufgrund von "internen Richtlinien" nicht eingegangen werden. Es sei ausschließlich möglich, den Vertrag telefonisch abzuschließen und man würde die Vertragsbedingungen vorgelesen bekommen.

Wir haben dankend abgelehnt und beschweren uns nun auch bei AEG, die mit so einem unseriösen Anbieter zusammen arbeiten. Unfassbar!!!

Seit 4 Wochen ohne Waschmaschine.

Super! Ihr Schaden wurde gemeldet und ein Techniker wird sich bei Ihnen melden. eine Woche später nochmals bei dandg angerufen. "Es tut uns leid wir kontaktieren den Techniker nochmals" 2 Wochen später nochmals angerufen. Dann bekam ich die Nummer des Technikers mit der Bitte mich selbst darum zu kümmern und Ihn anzurufen...
Als ich dann anrief war der Betrieb im Betriebsurlaub...

EIN Anruf von DundG bei Ihrem eigens ausgewähltem Techniker hätte das bereits vor 3 Wochen klären können. Scheinbar wurde diesbezüglich also kein Kontakt seitens DandG zu Ihrem Techniker aufgenommen... super!

Seit Anfang Juni ohne Waschmaschine. Nach 4 Wochen war der erste Techniker da... nichts ging. Heute wsr der 2 Techniker da wieder nichts. Jetzt verweigert die Versicherung jegliche Garantie. Geld wird zurückgebucht und Anzeige erstattet. Finger weg!!! Das sind die reinsten Betrüger. Am Telefon wird man beschimpft oder sie legen auf. Ich hoffe euch Fackelt die Bude ab. Bei jeder Gelegenheit werde ich euch so schlecht machen wie es nur geht. Das nicht noch jemand auf diesen Betrug Reinfällt.

Beim Kauf einer Beko-Waschmaschine, für die der Hersteller 10 Jahre Motorgarantie gibt, soll nun bei Domestic & General eine Aktivierung dieser "10 Jahre Gratis Garantie auf den Motor" erfolgen, die unbedingt erforderlich sei. Telefonate mit unterschiedlichen Kundenberaterinnen von Beko bestätigten mir, dass diese angeblich erforderliche Aktivierung Unsinn sei. Die Motorgarantie bestehe automatisch aufgrund des Kaufs, der anhand der Rechnung nachgewiesen werden könne. Bei der Registrierungs-Hotline von D & G erklärte mir die schlecht geschulte Beraterin immer wieder nur, dass ich diese Garantie aktivieren müsse, übrigens ebenso wie die 2 Jahre Herstellergarantie ( was für ein Unsinn!), ansonsten ... "Ja, was ansonsten?" Auf diese Frage konnte sie keine Antwort geben. Schließlich ruderte sie zurück und erklärte, die Aktivierung sei eine Art Sicherheitsmaßnahme für Leute, die ihre Rechnung nicht 10 Jahre aufhöben. Fazit: D & G will nur Daten sammeln und, nach dem, was ich hier sonst noch so gelesen habe, ängstlichen Menschen sinnlose Verträge andrehen. Besser vorher informieren, dann fällt man auf sowas nicht rein!

Beim Kauf einer neuen Waschmaschine wird mit einer 5-Jahre-Gratis-Ersatzteil-Garantie geworben. Man muss sich dort anmelden. Beiläufig wurde am Telefon erwähnt, dass es eine Servicepauschale von 230 € gibt, die immer bezahlt werden muss, wenn ein Techniker dann mal herauskommen sollte. ABER - dagegen wird ein Vertrag mit monatlich 3,99 € angeboten, der dem entgegenwirkt. Nur leider bekommt man diesen Vertrag nicht zu sehen, er wird einem am Telefon vorgelesen. Auch die Bitte, uns diesen zuzusenden, wurde abgelehnt. Man habe ja schließlich ein Widerrufsrecht. Hallo? Nein danke, wir verzichten lieber.

Diese Firma kann man nicht weiterempfehlen!! Den Telefondienst kann man nicht trauen, hat meinen Vertrag nicht mit Unterlagen bestätigt, somit wusste ich nicht Bescheid wann ich kündigen muss!!! Aufpassen!!

Ich habe gekündigt und trotzdem gibt es keine Reaktionen. Es wird weiter Geld von meinem Konto abgebucht. Ich muss diese Sache definitiv an meinen Rechtsanwalt weiterleiten. Finger weg von Domestic & General. Purer Betrug und Abzocke.

Hab mein Smartphone absichern lassen, als ich dann einen Schadensfall gemeldet habe wurde ich angewiesen das Handy einzuschicken. Hab ihnen vorher schon mitgeteilt, dass lediglich der Bildschirm gebrochen war. Zurück kam ein Brief, dass es nicht reparabel sei. Das Ende von Lied ist, dass die ohne meine Einwilligung mein Handy zum Verschrotten geschickt haben.

Vorsicht, meiner Meinung nach BETRUG.
Ich hab mich vier mal bei der Hotline den Vertrag angefordert. Ohne jede Reaktion des Unternehmens. Auch keine Reaktion auf ein geschrieben. Nach zwei Monaten habe ich immer noch keinen Vertrag mit dem Unternehmen in der Hand. Der Versicherungsvertrag wurde mir auf Vermittlung von Bauknecht Reparatur Service angedreht. Ich werde nun als Reaktion der Einzugsermächtigung Bei meiner Bank widersprechen.
Ggf. Den Fall an meinem Rechtsanwalt geben.

Agressive Versicherungandreher als Garantieverlängerung für Waschmaschinen. Also ich kann eine Maschine für jeden Menschen kaufen. Aber ich kann Sie dann aus datenschutzrechtliochen Grnden nicht registrieren. Jetzt schon mehrfach sehr unfreundliche Drücker. Ein schriftliche Registrierung per Post ist nicht möglich. Überredern am Telefon ist angesagt. Warum wird solchen Firmen nicht das Handwerk gelegt.

Beim Neukauf eines Handys wurde meinem Sohn eine Versicherung verkauft, die komplett nutzlos ist. Außerdem wurde versprochen, dass sie monatlich kündbar wäre. Schlußendlich mussten wir einen Jahresbeitrag bezahlen. Vielen Dank. Nie wieder.

Am Telefon die Versicherung aufdrehen lassen. Es wurde versichert, dass man per Mail den Vertrag widerrufen kann. Das habe ich auch gemacht. Leider keinerlei Reaktion auf mein Widerrufsmail, auch nicht nach einer Erinnerung.

Ich werde hier ganz schön im Stich gelassen. Ich kündige das jetzt.
Versprochener Techniker hat sich nie gemeldet. Bei der Versicherung fühlt sich keiner verantwortlich.

Es ist ein sehr schlechtes Unternehmen.
Reparaturversicherung am Telefon angedreht. Auch der erste Beitrag wurde gebucht aber auf meinen Widerruf wird nicht reagiert.
Voll unseriös. Auch telefonisch nicht erreichbar. Auf Fax und E-Mail kommt keine Reaktion was soll man dazu sagen.
Also Rechtsanwalt.
Kann man nicht empfehlen.