Center Parcs Deutschland Bewertungen 

Es ist total schade aber so eine dreckige Wohnung habe ich noch nie vorgefunden! Trotz Nachreinigung keine Besserung! Lieferservice im Park eine Frechheit was die Qualität angeht (Salat 16,90 Euro)

Mieses Personal. Als Kunde ist man echt enttäuscht.

Durch den Feiertag und Brückentag habe ich das Last Minute Angebot angenommen. Fahrzeit zum dem Center waren nur 1 3/4 Stunden.
Die Anreise war das übliche. Ich bekam die Bänder musste bis 16 Uhr warten bis ich in das Haus konnte. So konnten wir den Park schon mal erkunden.
Wenn man Outdrop und Het Meedal kennt, dann ist dieser Park doch relativ klein. Und auf engstem Raum alles an zu bieten ist schwierig. Kinderspielplatz klein. Minigolfanlage sehr schön, stellenweise auch mit Blick auf den See.
Im Hauptgebäude waren Restaurant , Schwimmbad , einen Rewe Markt , Kegel Bahn und Eingang zum Schwimmbad . Mag vielleicht an dem Brückentag gelegen haben, es war ziemlich voll und sehr beengt.
Den ersten Eindruck den ich auf das Haus bekam, war nach dem ich ans Haus fahren konnte.
Jede Menge Eierschalen lagen vor der Haustür. Also war der erste Eindruck enttäuschend.
Enttäuscht war ich auch von dem Badezimmer. Es gab zwar eine Regendusche gab es, aber diese war in der Badewanne zusammen mit der normalen Dusche. Sauna war sehr beengt.
Da dies ein VIP Haus war, freute ich mich morgens auf die Brötchen. Erst durch einen Anruf habe ich dann erfahren, das ich diesen dazu buchen muss. Für 2 Tage dann 35€ mit Produkten vom Bauern vor Ort , das war mir dann zu teuer.
Anfang des Jahres war das noch im Preis inbegriffen.

Parkplätze.
Es gab zwei Stück davon. Einer direkt bei der Ankunft und einer ganz oben am Berg. Ziemlich weiter Weg bis nach oben.

Ich habe einmal Essen bestellt, was soweit in Ordnung war. Vor allem reichlich und der Preis passte.
Ich hätte auch gerne den Dreck entsorgt, leider fehlte die Kehrgarnitur.
Ich habe mich dann dazu entschieden schon Abends ab zu reisen. Leider habe ich vergessen , die Betten ab zu ziehen.
Den dritten Stern gibt es nur, weil ihr einen Bankautomat von der Sparkasse habt.

Waren im September mit Baby im ViP Haus.
Parkanlage, Restaurants, Wasserpark, Personal und Aktivitäten volle 5 Sterne. Auch bei Regen!
2 Sterne Abzug, wegen Sauberkeit und Ausstattung. Bettzeug war frisch und sauber. Böden und Küche leider staubig und etwas dreckig. Schimmel am Whirlpool. Kein Putzpaket und Kinder-Paket trotz Buchung. Etwas schade.
Alles in allem kommen wir aber gerne wieder.

Wir haben bisher fast jedes Jahr einen Aufenthalt im Center Parcs gebucht. Bei der letzten Buchung kam es infolge eines Darstellungsfehler auf der Center Parcs Webseite zur Buchung an einem falschen Datum. Eine kostenfreie Stornierung wurde abgelehn direkt im Anschluss. Obwohl mehrere Wochen im Voraus gebucht wurde. Notgedrungener Weise wurde kostenfrei umgebucht. Ich hatte sogar ein Handy-Video erstellt in dem der Darstellungsfehler nachgestellt werden konnte.

Der Fall wurde an den Verbraucherschutz weitergeleitet. Weitere Maßnahmen behalten wir uns vor. Wir werden jedenfalls nie wieder bei Center Parcs buchen.

Es sieht für mich einem ähnlichen Problem aus, wie bei den anderen Bewertungen hier weiter unten, wo ein anderes Datum oder ein ganz anderer Park in der Buchungsbestätigung plötzlich aufgeführt wird.

Als geworbener Neukunde bekam ich einen Gutschein für meine erste Buchung.Bei der Eingabe erschien, das er nicht mehr gültig sei.Über WhatsApp bekam ich die Antwort "Wir sind nicht dafür zuständig ".Als ich bei einen Anruf in Köln tätigte, bekam ich die gleiche Antwort.
Was für ein Service:(
Was soll ich mit einem Gutschein, den ich nicht einlösen kann.

1200 Euro für eine Woche mit 2 Erwachsenen mehr erwartet als bekommen. Wurde als Komfort Unterkunft vermietet war aber eher Basic. Bettwäsche und Handtücher waren so alt, dunn und klein das ich diese zuhause bereits lange entsorgt hätte. Küche sehr klein, wenig Geschirr und Gläser, Töpfe und Pfanne so alt das kaum noch Beschichtung darauf war und so krumm das Kochen kaum möglich war. Reinigung "anonym" und etwas schnell ausgeführt. Fenster anscheinend seit Monate nicht mehr korrekt geputzt. War das letzte Mal für uns!

Sehr schöne Anlage und tollen Häusern!
Boden mussten wir noch staubsaugen. Geschirrspüler reinigte mangelhaft. Wir wuschen von Hand ab, kein Problem für uns.
Anlage leider nicht autofrei, gemäss Beschrieb schon. Zuviele Autos bleiben trotzdem auf Platz, was keine Folgen hat. Mit Kleinkindern erschwerender Faktor.

Am 15.8. habe ich im CenterPark Hochsauerland vom 23-26.8. gebucht und mit Sofortbezahlung den gesamten Betrag beglichen. Nachdem keine Bestätigungsmail ankam, fragte ich im Kundencenter nach. Hier wurde mir zunächst freundlich geholfen - scheinbar - und per Mail bestätigt, dass es technische Probleme gab, weshalb meine Buchung verschwunden war. Nun, es wurde per Telefon eine neue Buchung angelegt und an die Buchungsabteilung mein Kontoauszug mit dem abgebuchten Betrag per Mail geschickt. Auch hier war ich noch guter Dinge, dass es selbstverständlich von Seiten Center Parcs schnellstmöglich in Ordnung gebracht würde. Doch leider wurde meine Buchung mit der neuen Buchungsnummer zwar übernommen, doch meine Zahlung bleibt verschwunden. Keine Reaktion auf meine weiter Mail, mit nochmals mitgesendetem Kontobeleg. Der Kundendienst verweist auf die Buchungsabteilung, die sich aber nicht meldet. Zahlung als weiterhin offen in der App zu erkennen. Offenbar soll ich die Buchung ein zweites Mal bezahlen??? obwohl auch von Center Parc eine Mail vorliegt, in dem Sie einen technischen Fehler bei der Buchung zugeben? So habe ich mir den Kurzurlaub nicht vorgestellt, Ärger ohne Ende. Das erste und letzte Mal, dass ich hier buche. Mal sehen, ob meine Rechtschutzversicherung zum Einsatz kommen muss.

Wir sind viele Jahre gerne gefahren, Park Eifel und Limburg! Erschreckend wie mit jedem Mal alles schlechter wurde, die Häuser stehen vor Dreck! Und das ist nicht übertrieben! Die Terrasse und Gartenmöbel ganz zu schweigen! Wir haben Friends und durften immer um 13.00 Uhr rein! Letztes Mal in Limburg hat man uns bis 16.00 Uhr warten lassen obwohl wir mit 2 Schwerbehinderten Kindern kamen, was bekannt war! Habe ich keine Worte für! Mittlerweile müssen wir wegen dem Alter der Söhne 2 Häuser buchen obwohl ein Zimmer leer steht! Ich habe das oft angesprochen und auch gemailt! Keine Reaktionen! Einmal kam ach das tut uns aber leid, bis zum nächsten mal! Das war in Limburg! Das nenne ich absolut dreist! Wir nehmen die Großeltern mit wegen der Unterstützung! Aber das ist ja unbezahlbar! Und das für den Service mittlerweile! Ich versteh einfach nicht wie man das alles so runterwirtschaften kann! Es ist mir ein Rätsel! Wird Zeit für den Austausch der Führungsriege! Zumindest ist das Personal in der Eifel im Aqua Mundo sehr zuvorkommend wenn man kranke Kinder hat! Das war eine sehr schöne Erfahrung! Mittlerweile haben wir zu dem Molecaten Parks gewechselt, da haben wir bis jetzt nur gute Erfahrungen gemacht! Aber wenn Center Parc weiterhin so arbeitet sind sie eh nicht mehr lange! Vielleicht ist es ja das Ziel wenn die Taschen der obersten Etage genug voll gestopft sind auf Kosten der Kunden! Sehr traurig! Ich würde euch eindringlich empfehlen dort nicht mehr hinzufahren! Sonst ändert sich nie was! Schaut lieber nach ner guten Alternative wie wir! Außer das hier ständig die gleichen Floskeln kommen wie Entschuldigung und wir arbeiten dran! Passieren wird da eh nichts!

Vor dem Buchen haben haben wir uns auf den Urlaub gefreut, nach der Buchung fing die Enttäuschung an. Nach wenigen Wochen haben wir Zahlungserinnerung mit und Mahnschreiben über den Restbebetrag welchen wir eigentlich erst in 2 Monaten bezahlen müssten. Durch private Umstände mussten wir stornieren nun bleiben wir trotz Versicherung auf 20% und der Kosten für die Versicherung sitzen und der Rückerstattung mussten wir auch nach rennen. Zum Glück kam es nicht zu dem Urlaub und wir würden niemals im Leben wieder bei Center Parcs buchen.

Bei meiner Buchung mit richtig eingegebenen Datum, wurden durch das Center Parks System meine Daten geändert. Daraufhin, laut Telefonat mit dem Callcenter von Center Parks verdoppelte sich der Preis mit dem richtigen Datum. Fehler im System!!! Durch die Stornierung kam ein ordentlichen Betrag zustande. Selbst nach einem Tag Stornierung nach Buchung. So kommt man auch schnell zu Geld.

Wir haben unseren Sommerurlaub dieses Jahr im CenterParc de Eemhof verbracht. Wir mögen das Konzept sehr und waren schon in verschiedenen Parcs und werden auch wieder in andere Parcs fahren, aber de Eemhof kommt für uns nicht mehr in Frage. Es fängt mit der Übergabe des E-car an. An sämtlichen Stellen war der Müll des Vormieters vorzufinden den wir erstmal entfernt haben. Es gibt auch nicht wie in allen anderen Parcs Ladesteckdosen an den Hauptparkplätzen für diese E- Cars. Das war etwas befremdlich. Am Haus angekommen war die Sauberkeit des Hauses so lala. Hervorzuheben waren die auslaufende WC Bürste in der Gästetoilette mit den Verunreinigungen der Vormieter. Am Abend auf der Terasse sitzend fielen einem die fleißig herumlaufenden Ratten ins Auge. Diese waren zu jeder Tages und Nachtzeit aktiv und so vorwitzig, das man die Terassentüre schließen musste damit sie nicht im Haus waren ( ich habe einige schöne Fotos der Tiere machen können). Am angebunden Strand sind Badeschuhe dringend zu empfehlen, das der Boden komplett aus Schlamm ist der auch echt übel riecht. Und wer meint man könnte das Toilettenhäuschen am Strand benutzen weit gefehlt dies war mit einem Zahlenschloss gesichert. Es war sehr warm und sehr viele Menschen am Strand, denken Sie sich den Rest. Aber besonders sauer aufgestoßen ist uns diesmal das Aqua Mundo. Da wir immer nur in den Ferien verreisen, wissen wir das das Schwimmbad oft voll ist. Aber diesmal waren es lebensbedrohliche Zustände. Da trotz ausgebuchtem Park immer noch fleißig Tageskarten verkauft wurden, war es kaum auszuhalten. Beim Wellenbad hätte es niemand gemerkt wenn in den Maßen jemand untergegangen wäre, zumal auch jeder noch mit riesigen Schwimmtieren da rein durfte. Dauernd standen verletzte Menschen bei den Bademeistern. Nicht mal an der Wildwasserrutsche wurde kontrolliert wann die Leute zu wievielt Rutschen und auch aus den Landetonen wurde niemand entfernt. Alles in allem wirklich der schlechteste CenterParc indem wir je waren.

Bei Ankunft in unserem Bungalow mussten wir feststellen, dass es sich um eine sehr stark verwohnte (und das ist noch geschmeichelt) Unterkunft handelte, in der praktisch keinerlei Grundreinigung stattgefunden hatte. Der Fußboden war sandig, mit Fusseln und Haaren übersät. Die Couch war ebenfalls voller Haare. Auf dem Esstisch lagen noch die Krümel vom Vorgänger. Die Stühle waren dreckig und ihr Lack abgeplatzt. Der Toaster war mit Spinnweben eingewebt. Herd und Dunstabzug haben vor Fettränder nur so getrieft. Der Kühlschrank roch unangenehm und war schlierig. Der Griff der Mikrowelle war mit Tape befestigt und die Mülleimeraufhängung unter der Spüle Schrott. Die befleckten Fensterscheiben waren am Rand, im Übergang zu den Rahmen schwarz-grün. Die Terrasse war für die dort aufgestellten Möbel viel zu klein und alles über und über mit Koniferen-Nadeln übersät.
Aus der Toilette ekelte uns ein dunkelbrauner Abfluss an. Bad und Toilette hatten insgesamt ein stark ungepflegtes Erscheinungsbild: Ecken und Kante schwarz, Duschabtrennung am Rand grün, in der Badewanne lagen tote Insekten. Schlafzimmer waren stark verstaubt, die Schränke innen schmuddelig.
Ab dem zweiten Tag unseres Aufenthaltes war die Heizung ausgestellt. Es war nicht mehr möglich, die Handtücher (auch die nach Benutzung des Spaßbades) zu trocknen.
Wenn wir unsere Enkelkinder nicht dabeigehabt hätten, wären wir sofort wieder abgereist. Ich hatte mehrfach erfolglos versucht, die in der App angegebene Servicenummer zu erreichen.
Bei der Anreise wurden uns gesagt, dass auf unseren Gäste-Armbändern Aktionsgutscheine im Wert von 30 Euro hinterlegt wären. Bei allen Aktionen (Bastelscheune, Reiten, Kinderjeeps, etc.) die wir unternommen hatten, war das Einlösen dieses Guthabens nicht möglich. Den Mitarbeitern, die uns diese Auskunft geben mussten, war dies selber peinlich. Der Kinderbauernhof war lieblos gestaltet (z.B. Wasserbecken an der Pumpe zugenagelt) und hatte täglich nur bis 15.00 Uhr geöffnet. In einem Familien-Freizeitpark für uns unverständlich.
Das Essen im Hauptrestaurant war eigentlich ganz gut und abwechslungsreich. Aber auch hier: überall Investitionsstau wie kaputtes Mobiliar und stark abgenutztes Geschirr. Als wir zum Frühstück um etwas krossere Spiegeleier baten, entschuldigte sich die Mitarbeiterin, dass der Herd dies von der Leistung nicht hergäbe. Nach einer Weile servierte sie uns dann doch noch ein etwas länger gebratenes Ei an den Tisch, was wir ausgesprochen nett fanden.
Überhaupt hatten die Mitarbeiter vor Ort einen sehr engagierten und netten Eindruck auf uns gemacht. Defizite waren ihnen unangenehm. Wir wurden gebeten, Mängel unbedingt in die Bewertung zu schreiben. Fazit: Das Management fährt hier eindeutig auf Verschleiß. Uns wurde ganz stark der Eindruck vermittelt, dass sich hier irgendjemand auf Kosten der Gäste und der Belegschaft vor Ort ganz gehörig die Taschen füllt.

Viel zu teuer , alles muss man extra zahlen ! Ich finde es frech für jede Sache nochmal zahlen zu müssen . Zudem ist Personal sehr lustlos und der Service ist allgemein schlecht .

Nach Suche in Bispingen ein Lockangebot erhalten.
Daten überprüft, gebucht und Bestätigung in einem ganz anderen Park (in Belgien!!!) erhalten.
Direkt den Kundenservice kontaktiert und dieser teilte mit, dass bei Widerruf Stornokosten von 20 % anfallen.
Vorsicht geboten, halte es für eine Masche!!!

Haben zum ersten Mal Center Parcs ausprobiert und uns nach diversen Empfehlungen für den Park im Allgäu entschieden, weil wir die Region sowieso toll finden.

Das VIP Haus war toll hergerichtet und der organisatorische Rahmen vom Check-in und Check-out war super angenehm gehalten.

Im Haus war alles in Ordnung, lediglich der versprochene Wasserkocher war nicht zu finden - wir haben ihn aber nicht gebraucht, daher kein Thema.

Mit Kind eine klare Empfehlung. Viel Zusatzangebot und die Region gibt auch viel her!

Es fing mit Glasscherben auf der Terrasse an, in die meine Tochter rein gelaufen ist und sich leicht verletzt hat, nach Meldung hat man die kleineren Scherben dennoch liegen lassen, diese habe ich selber abgeräumt. Das Geschirr im Restaurant war regelmäßig noch mit Essensresten beschmutzt und uns lief dort eine Kakerlake über den Weg. Wir mussten dann leider vorzeitig abreisen, da meine Tochter sich stark übergeben musste, der Kinderarzt bestätigte aufgrund der kurzen Dauer eine Lebensmittelvergiftung. Gerne liegt auch in den Gängen Müll herum und der Zimmerservice hat das noch auf dem Nachttisch befindliche Getränk über das Bett verkippt und danach nichtmal die Bettwäsche ersetzt. Das Bett war äußerst unbequem und das Erdgeschoss Upgrade erwies sich als massives Downgrade. Das Zimmer liegt direkt am Eingang des Hotels so dass man ständig Menschen lang laufen sieht und es verfügt über kein Fenster, lediglich eine Schiebetür, die man natürlich nicht offen lassen kann, da sonst jeder das Zimmer betreten kann, was für extrem heiße und unangenehme Temperaturen in der Nacht sorgte. Die Aktivitäten waren tatsächlich im großen und ganzen sehr schön, das Schwimmbad ist auch groß mit einer Menge Spielmöglichkeiten, einzig etwas irreführend ist die Esenwanderung, da einem auf den Fotos suggeriert wird, das Kind würde auf den Esel reiten, was so nicht möglich war. Insgesamt also eine sehr negative Erfahrung die mich Zwecks Rückfahrt des erkrankten Kindes viel zusätzliches Geld und Nerven gekostet hat. Ich werde einen solchen Park nie wieder besuchen und kann jedem nur dringend davon abraten!

Wir waren von Freitag bis Montag im Center Parc am Bostalsee.

Ich muss leider sagen, dass wir extrem enttäuscht waren.
Es ist alles nicht mehr wie früher.

Das Haus war die reinste Katastrophe und Sauberkeit wurde definitiv ganz, ganz klein geschrieben.

Wir haben zwar nur knapp über 600 Euro bezahlt und im Allgemeinen insgesamt knapp 1000 Euro für alles ausgegeben mit Essen etc....aber dafür kann man wenigstens ein wenig Hygiene erwarten.

Überall Spinnweben.
Von Krabbeltieren will ich erst gar nicht reden.

Die Spülmaschine war noch voll vom Vormieter.

Der Küchentisch und die Möbel waren dreckig.

Die Wände im Allgemeinen, nicht mehr die schönsten (Schmutzig).

Die Couch war abgenutzt und die Kissen waren schon schmutzig.

Die Bodenfliesen im oberen Badezimmer waren teilweise defekt.

Die Terrassen-Ausstattung sah aus, wie vom Sperrmüll. Sie war schmutzig und schon mit Moos bewachsen.

Alte Kleidungsstücke vom Vormieter (Unterwäsche) lagen auf dem Schrank und unter dem Bett.

Selbst die Möbel im Restaurant waren schon abgenutzt.

Und von den überzogenen Preisen will ich erst gar nicht reden.

Das Einzige, was top war, waren die freundlichen Mitarbeiter, die sich immer Mühe gegeben haben.

Finde es echt schade und traurig zugleich, was aus Center Parc geworden ist.

Früher wart ihr definitiv besser.
Leider ist man nur noch auf maximalen Profit aus.

Möchte jetzt nicht alles schlecht reden.....
Aber normalerweise, hättet ihr viel mehr Potenzial, würdet ihr euch einigen Punkten annehmen und wenigstens versuchen, was zu Verbessern.

Da sollte sich der Big Boss mal Gedanken drüber machen, ob das auf lange Sicht, nicht irgendwann mal in die Hose geht 🤷

Wir waren als Familie mit einem großen Hund im Center Parcs Limburgse Peel, das Haus war eine Zumutung , sehr sehr dreckig und einfach nur ekelhaft , nachdem wir uns 2 Tage lang Beschwert haben kamen dann mal 2 putzdamen , zudem Zeitpunkt waren wir nicht im Haus , als wir wieder kamen waren wir entsetzt , denn das Haus sah genauso aus wie vorher , erneut zur Rezeption ,(die Managerin arrogant wie keine Ahnung was , wir teilten ihr mehrfach mit das unser Sohn schwerkrank ist und wir deswegen auf die Sauberkeit achten müssen) um auf ein neues Haus zu bestehen ,die eine Mitarbeiterin sagte wir sollen eben selbst putzen , nach halbtägiger Diskussion , (wo wir den Tag nun nicht nutzen konnten , da wir nur an der Rezeption standen )durften wir ein neues Haus beziehen ,zum Schrecken mussten wir feststellen das dieses ebenfalls sehr sehr sehr dreckig , einfach nur ekelhaft , war , obwohl die Putzfrau angeblich vorher drinnen war , Beweis Fotos wurden von beiden Häusern im ekelhaften Zustand gemacht , auch den managern des Parcs gezeigt , keiner hat wirklich Verständnis,
Es hieß nur , naja es kann ja nicht so sauber sein wie man es von zuhause kennt ,
😳😳😳😳🤮🤮
Ein Schnitzel mit Pommes kommt 23€
Alles sehr sehr überteuert ,
Das Aqua Mundo war ebenfalls sehr schmutzig und das Wasser sehr kalt …
EINFACH NICHT WEITER ZU EMPFEHLEN

Wir haben bei der ersten Beanstandung 25€ erstattet bekommen die man vor der Reise für die Reinigung zahlt ,
Als wir nach 2 Tagen wieder dort waren und den Manager verlangt haben hat dieser uns , eine Runde Bowling geschenkt , und 25€ auf das Armband getan damit wir als Familie was essen und trinken können ,
Die Spielzeit war 55 Minuten , die Zeit lief , die Getränke und das Essen musste man direkt bar zahlen , an dem Einzahl Automaten , dieses Chaos ging von der Spielzeit ab , total unnötig … und somit kein entspannter Abend gewesen ,
Als wir dann erneut dort waren weil wir wieder in einer dreckigen Unterkunft untergebracht wurden (mit Fotos als Beweis) wurde uns angeboten einen Tag länger zu bleiben und den Freitag mit zu nutzen , allerdings mussten wir das Haus um 10 Uhr räumen ,es hat heute stark geregnet und wir konnten dort nichts unternehmen da wir ja auch den Hund hatten, und den Hund nicht mehr im Haus lassen konnten, mussten wir bereits um 10 Uhr abreisen ,wir haben dann den Manager gefragt da wir den Tag der Entschädigung nicht nutzen können , ob wir den Tag heute , als gutescheine für ein Aqua Mundo unserer Wahl bekommen können ,dieses wurde vehement verneint mit der Aussage man kann uns nun nicht mehr helfen…
Ich denke hier lag es am wollen ….
Fazit somit war die Entschädigung keine Entschädigung, denn wir konnten den letzten Tag , der uns angeboten wurde als Entschädigung nicht nutzen …..
Einfach nur ein grauenhafter Urlaub … mit verständnislosen Managern … und frechen Mitarbeiterinnen !!!!