Auch hier leider plump-dreistes, distanzloses Duzen ! Man verkehrt eben lieber und wie es scheint mit Minderjährigen .. oder genoss keinerlei Erziehung, bzw. Bildung !
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Das sagen Bewerter
EU Server, Datenschutz, Stabil, einfach - TOP Tuta nutze ich für mein Gewerbe seit über einem Jahr – mehrere Domains, verschiedene Absenderadressen in einem Postfach - alles übersichtlich. Einr... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich bin hellauf begeistert von Tuta! Es ist ein befreiendes Gefühl zu wissen, dass meine E-Mails auf deutschen Servern liegen und nicht auf US-Systemen. Besonders toll finde ich den zweisprachige... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Habe mich für den Umzug meiner Mails zu Tuta entschieden. Dabei sind natürlich auch jahrelange Mailkonversationen umzuziehen gewesen. Habe den Revolutionary-Plan für ein Jahr gekauft. Dann konnte ich... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Tuta (formerly Tutanota) is the company that respects your privacy. We develop the most secure email, calendar and contact service with quantum-safe encryption. We put ethics before profit, which makes Tuta a partner you can trust. We fight for a better, more private Internet - together with you! Tuta is trusted by more than ten million private users and thousands of companies, including major financial institutions and human rights organizations. With seamless, quantum-safe end-to-end encryption, open source clients and apps, strict German data protection laws and support for custom domains with unlimited email addresses, Tuta Mail is the best place to secure all your emails, calendars and contacts.
Kontaktinformationen
Deisterstr. 17a, 30449, Hannover, Deutschland
- hello@tutao.de
- tuta.com
3,9
Gut
375 Bewertungen
Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 96 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
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Das haben sich andere Leute angesehen
Nichts für nebenbei, aber als Erst- und Hauptadresse bedenkenlos zu empfehlen
Nach Antwort des Anbieters Tuta.com und nochmaligem Überdenken meiner Rezension von 2 auf 5 Sternen erhöht.
Meine ursprüngliche Beurteilung war wie folgt:
Halbjahres Wegwerfadresse
"Wir werden definitiv keine Freunde fürs Leben....
Mein Account ist mal wieder gelöscht...da zu lange nicht genutzt.
Neuanlage nicht möglich, da Email-Adresse noch vergeben.....
Eigendlich ein ansprechendes Design und für Otto-Normal-Verbraucher auch gut benutzbar, aber...
Wer nur einen E-Mail Account braucht, um Ihn hin und wieder mal zu nutzten, um zum Beispiel eine E-Mail Adresse zu haben, um sich woanders einzuloggen oder zu identifizieren, ist hier nicht gut aufgehoben. Wer sich ein halbes Jahr nicht einloggt, verliert seinen Zugang. Für manche Menschen geht ein halbes Jahr schnell um. Kann also auch nicht mehr auf meine alten Nachrichten mit Zugangsdaten für andere Anbieter zurückgreifen.
Wichtig! E-Mail Adressen werden häufig zur Identifikation in anderen Accounts benötigt.
Ich kann die Adresse also auch nicht mehr nutzen, um mir neue Passwörter zuschicken zu lassen. Alle Accounts, die über Tuta angelegt oder als Kontakt Adresse hinterlegt sind, sind für mich jetzt verloren. Hab Tuta nunmal nicht täglich genutzt - Ups, schon wieder ein halbes Jahr vorbei.
Vielen Dank. Ach ja, nutzt mir auch Nichts, das es in den AGBs steht.
Warum soll ich hier Kunde/Mitglied werden, wenn es Anbieter gibt, bei denen ich auch nach zwei Jahren Untätigkeit noch Zugang habe und "Mitglied" bin?
Ach ja, für den, der es doch als sein Hauptaccount nutzt und sich täglich einloggt...Nur nicht mal länger Krank sein oder ohne Internetanschluss... Alles weg....
Jeder führt sein Geschäft wie er will...."
Nachtrag:
War aus dem Ärger heraus geschrieben, da an dieser Adresse Zugänge zu andern Account hingen.
Man muss natürlich Vor- und Nachteile abwegen und sich bewusst sein, welche davon für einen selber wichtig sind.
Als Erst- und Hauptadresse bedenkenlos zu empfehlen.
Danke an Tuta.com für die unten stehende Antwort.
31. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Tuta
Vielen Dank für dein Feedback. Ich verstehe deine Frustration, allerdings können wir da leider nichts machen: Wir sind ein kostenloser Service, der dir keinerlei Werbung anzeigt und deine Privatsphäre schützt. Deshalb müssen wir bei Free Accounts etwas restirktiver vorgehen als bwps. Gmail, die auch dadurch Geld machen, indem sie dich tracken und dir Werbung zeigen. Ich hoffe, du verstehst das!
Falls du dir doch wieder einen Account zulegst, empfehle ich, dass du dir die App aufs Handy holst und den Login dort speicherst. Dann kannst du dich über ein einfaches Öffnen der App ab und zu einloggen und damit sicherstellen, dass der Account aktive bleibt. Ich hoffe, das hilft!
Viele Grüße,
Hanna
Nachtrag: Vielen Dank für das Update, das freut uns sehr! :)
Ohne Import unbrauchbar, Support reagiert aber schnell
Leider ohne irgendeine Import-Funktionalität. Man kann Tuta Mail nur mit dem eigenen (Open Source) Client verwenden und hat keine Möglichkeit E-Mails vom alten Anbieter zu migrieren. Bei Proton (aus meiner Sicht der Hauptkonkurrent) funktioniert das problemlos.
Ich bin skeptisch was die Weiterentwicklung von Tuta angeht, da dieses Feature im eigenen Blog bereits 2022 angekündigt wurde, aber immer noch nicht verfügbar ist. Die vermeintlichen 40 Mio. Kunden scheinen wohl alle nichts zu bezahlen und man hat kein Geld für die Entwicklung ;-)
Ich gebe dennoch 2 Sterne, weil der Support eine schnelle Reaktionszeit hat und aufgrund meiner negativen Erfahrung mit dem fehlenden Support die 3,60 € die ich bereits bezahlt hatte sofort erstattet hat (ohne das ich überhaupt darum bitten musste).
24. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Tuta
Danke für dein Feedback. Unser Team wächst stetig (derzeit 30 Team-Miglieder), und das hauptsächlich im Bereich Entwicklung. Wir arbeiten auch bereits an der Import-Funktion - da diese aber einen umfassenden Umbau der Infrastruktur benötigt und wir vor Kurzem auf quantensichere Verschlüsselung gewechselt haben, um Tuta Mail noch sicherer zu machen - wird der Release erst im zweiten Halbjahr 2024 kommen. Wir rechnen aber fest damit, dass die Imporfunktion in diesem Jahr veröffentlicht wird. Gerne melden wir uns bei dir, sobald Import verfügbar ist? Wende dich dazu bitte einfach nochmals an unseren Support! Viele Grüße, Hanna
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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