Tuta Bewertungen 375

TrustScore 4 von 5

3,9

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Auch hier leider plump-dreistes, distanzloses Duzen ! Man verkehrt eben lieber und wie es scheint mit Minderjährigen .. oder genoss keinerlei Erziehung, bzw. Bildung !

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

EU Server, Datenschutz, Stabil, einfach - TOP Tuta nutze ich für mein Gewerbe seit über einem Jahr – mehrere Domains, verschiedene Absenderadressen in einem Postfach - alles übersichtlich. Einr... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin hellauf begeistert von Tuta! Es ist ein befreiendes Gefühl zu wissen, dass meine E-Mails auf deutschen Servern liegen und nicht auf US-Systemen. Besonders toll finde ich den zweisprachige... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Habe mich für den Umzug meiner Mails zu Tuta entschieden. Dabei sind natürlich auch jahrelange Mailkonversationen umzuziehen gewesen. Habe den Revolutionary-Plan für ein Jahr gekauft. Dann konnte ich... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. E-Mail-Dienst
  2. Cloud-Speicher-Service
  3. Softwareanbieter
  4. Telekommunikationsanbieter

Vom Unternehmen geschrieben

Tuta (formerly Tutanota) is the company that respects your privacy. We develop the most secure email, calendar and contact service with quantum-safe encryption. We put ethics before profit, which makes Tuta a partner you can trust. We fight for a better, more private Internet - together with you! Tuta is trusted by more than ten million private users and thousands of companies, including major financial institutions and human rights organizations. With seamless, quantum-safe end-to-end encryption, open source clients and apps, strict German data protection laws and support for custom domains with unlimited email addresses, Tuta Mail is the best place to secure all your emails, calendars and contacts.


Kontaktinformationen

3,9

Gut

TrustScore 4 von 5

375 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 96 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Super europäischer Anbieter

Super E-Mail Anbieter. Der Support funktioniert super, die GB sind fair leider sind momentan im Gegensatz zu früher die Erkennung von Spam schlechter. Es kommt öfters vor das mal normale Mails im Spam landen.

5. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Tuta-Logo

Antwort von Tuta

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung des privaten europäischen E-Mail-Anbieters Tuta Mail. Wir freuen uns, dass Ihnen unser Service gefällt. Bezüglich Spam: Wir haben mit der Einführung unseres neuen und verbesserten Spamfilters begonnen. Bitte verschieben Sie wichtige E-Mails in Ihren Posteingang und Spam-E-Mails in den Spam-Ordner. Dies verbessert die Spam-Erkennung.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Überragender Email-Provider.

Überragender Email-Provider.
Verschlüsselung, Datenschutz und das alles zu einem angemessenen Preis!

Einzig: die Verwendung in 3rd Party Email Apps funktioniert nicht, weil diese die starke Verschlüsselung nicht unterstützen. Dafür bietet Tuta aber eigene Apps für alle Geräte und Betriebssysteme.

5. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Tuta-Logo

Antwort von Tuta

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung des Ende-zu-Ende-verschlüsselten E-Mail-Anbieters Tuta Mail. Wir freuen uns, dass Ihnen unsere Dienste gefallen.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top E-Mail- und Kalender-Service

Top E-Mail- und Kalender-Service, schnelle Apps und einfahc zu bedienen. Endlich kann ich Gmail den Rücken kehren und ein Unternehmen aus Deutschland unterstützen, fühlt sich gut an!

25. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Tuta-Logo

Antwort von Tuta

Danke für dein Feedback, freut uns, dass dir Tuta Mail gefällt.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Account löschen ohne Abo nicht möglich

Ich habe mir einen zunächst freien Account bei Tuta eingerichtet, weil ich von den guten Bewertungen und der Sicherheit des Providers angetan war. Zunächst hiess es, dass der Account nach Prüfung an Werktagen innerhalb von 24 Stunden freigeschaltet wird. Ok, so weit, so gut. Einen Tag später wurde ich aufgefordert, zu beschreiben, wozu ich meinen Account verwenden möchte. Nun ja, das finde ich nun wirklich seltsam, dass ich als Privatkunde angeben soll, wozu ich diesen Account verwende. Heute wollte ich dann meinen Account wieder löschen. Und siehe da, ich kann den Account nicht löschen, da ich kein Bezahlabonnement nutze.Um das ganze noch zu toppen, hiess es dann auch noch, ich habe als Kunde ohne Abonnement keinen Anspruch auf Email-Support. Super. Was ist das für ein Geschäftsgebaren? So etwas habe ich noch nie erlebt. Somit bleibt mein Account als "Leiche" im System zurück und Tuta wird mich nie wieder sehen.

15. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Tuta-Logo

Antwort von Tuta

Hallo. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Diese Maßnahme dient dazu, Massenanmeldungen und den Missbrauch von Tuta Free-Konten einzudämmen. Dies betrifft jedoch nicht alle Nutzer, sondern nur einige wenige. Wir arbeiten daran, diesen Mechanismus effizienter zu gestalten. Sie können Ihr kostenloses Konto selbstverständlich löschen. Dazu musst du beim Löschen das Feld "Übernahme-E-Mail-Adresse" leer lassen, sonst funktioniert das Löschen nicht.

Wir bieten auch Support für kostenlose Nutzer an. Kontaktieren Sie einfach unser Support-Team unter hello@tutao.de – wir helfen Ihnen gerne weiter.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top, kann man nicht meckern

Moin,

ich bin wirklich sehr zufrieden. Support hat schnell geantwortet und mir geholfen.
Das Programm ist einfach gehalten und kein unnötiger Schnickschnack. Ich würde mir ein etwas moderneres Design wünschen, aber das ist ja auch eher meine Meinung.
Sonst Funktioniert Prima, bin sehr begeistert.

Viele Grüße

Vincent

6. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Tuta-Logo

Antwort von Tuta

Danke für dein Review unseres sicheren E-Mail-Services! Das freut uns zu hören. :)

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Toller Support,

Kümmern sich um dich und helfen dir, wenn du was brauchst. Alles top!!!
Immer wieder, danke

28. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Tuta-Logo

Antwort von Tuta

Danke, dass du unseren sicheren E-Mail-Service bewertet hast; wir freuen uns sehr das zu lesen. :)

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr guter Dienst!

Gut, sicher und keine Probleme die mich als User extrem einschränken würden. Ich habe Tuta-Mail wegen der Einfachheit gewählt. Von du von BigTech kommst, solltest Du deine Anforderungen runterschrauben. Tuta ist auf einen sehr guten Weg, und ich und braucht Zeit um die Sachen zu Programmieren. Ich freue mich bald auf die Drive-Lösung die, dieses Jahr kommen soll. Ich mag den E-Mail-Dienst für 3€ im Monat für 20 GB ist ein super Angebot.
Der Support antwortet innerhalb eines Tages, solltest Du Probleme mit deinem Bezahlaccount haben.🤗🫶

Vielen Dank für das Super tolle Angebot.:)

28. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Tuta-Logo

Antwort von Tuta

Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und Ihr positives Feedback zu Tuta Mail. Wir wissen Ihre Unterstützung sehr zu schätzen.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gut.

Sehr gut. Es gab zwar anfangs Probleme mit der Art und Weise wie wir unser Netzwerk betreiben, jedoch wird einem sehr schnell geholfen, wenn man sich an folgende Adresse wendet: hello @ tutao.de

Wenn das ganze jetzt dauerhaft zuverlässig weiter läuft, brauche ich meine Google Mail Adresse bald gar nicht mehr. Ein Premium Account wäre irgendwann evtl. auch noch eine Idee.

19. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Tuta-Logo

Antwort von Tuta

Hallo, die Infrastruktur läuft - wir haben mehr als 10 Millionen Nutzer weltweit und bekommen solche Reports nur in Ausnahmefällen. Das klingt eher so, als ob du aufgrund wie du Tuta nutzt möglicherweise temporär geblocked wirst. Könntest du Details an uns senden, damit wir uns das anschauen können und das System verbessern können? Einfach an hello@tutao.de - ggf. können sie deine IP auch whitelisten.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hohe Sicherheit, tolle Android-App

Enorm gut gestreamlineter Android-Client mit allen Features, ohne Schnickschnack.
Sehr sicherer Mail-Service, Server und Unternehmen sitzen in Deutschland. Gute Bepreisung für Zusatzfunktionen, aber auch die kostenlose Version ist komplett ausgestattet!
Bin sehr sehr zufrieden!

16. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Tuta-Logo

Antwort von Tuta

Vielen Dank für dein Feedback zu Tuta Mail, das freut uns zu hören!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

E2E Encrypted Email made und hosted in…

E2E Encrypted Email made und hosted in Germany. Super schnelles Webinterface, top App für Windows, Linux, Android und iOS. Dazu noch ein Top Service wenn man diesen braucht. Was will man mehr?

16. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Tuta-Logo

Antwort von Tuta

Vielen Dank, dass du unseren sicheren E-Mail-Dienst bewertest, das freut uns! :)

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nicht empfehlenswert, bei Problemen, nur Stress

Nachdem ich drei legale Mails versendet habe an Behörden wurde mein Konto gesperrt. Support keine Möglichkeiten telefonisch nur keine Support Angelegenheiten per Mail kein weiterkommen. Ich kann Tuta Mail nicht empfehlen.

Ja das ist ja der Hammer. Ich habe mehrfach versucht über die E-Mail Kontakte aufzunehmen ohne Erfolg und dann heißt es ich soll über die E-Mail Kontakt aufnehmen. Was für ne Vorschau und ich hab kein Spam Versand sie können ja gerne mal im gesendeten Ordner schauen dann wird sie feststellen, dass ich nur betreffende Personen angeschrieben habe oder den entsprechende Informationen und kein Verteilernetzwerk aufgebaut. Habe. Unmöglich diese Unterstellung erst gucken dann urteilen und nicht erst antworten ohne Information. Also ich kann nur empfehlen Finger weg von diesen Unternehmen. Die Antwort hätten sie sich auch sparen können.

5. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Tuta-Logo

Antwort von Tuta

Hallo, Accounts werden nur gesperrt, wenn sie unsere Geschäftsbedingungen verletzten, bspw durch das Senden von Spam. Bitte wende dich an hello@tutao.de, damit wir prüfen können, ob der Account fälschlicherweise gesperrt wurde.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

"Lädt" – die unendliche Geschichte

Revolutionary: Anfangs war grob alles ok, paar mal plötzlich ausgeloggt und wieder anmelden müssen oder zum Snyc hat es länger geladen. Verkraftbar. Nach 2 Monate lief plötzlich alles komplett aus dem Ruder, die Ausnahmen waren die absolute Regel, auf allen Devices. Ewiges laden zum Sync, brach sich meist selbst ab oder loggte sich aus und wieder ein, weshalb der Sync neu begann. Minutenlanges warten und es ging trotzdem nicht. Browser war nicht ganz so katastrophal, aber iOS kostete mich besonders den letzten Nerv. Gerade unterwegs sollte es zumiondest irgendwie funktionieren...Bin mit voller Überzeugung wieder zu Proton.

17. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Tuta-Logo

Antwort von Tuta

Danke für dein Feedback. Hast du dich an unseren Support gewandt, damit wir uns das anschauen können? Normalerweise lädt Tuta schnell, und ich bin mir sicher, der Support kann da weiterhelfen. Du kannst Daten auch offline cashen, was die Ladezeit reduziert: https://tuta.com/de/support#offline Ich hoffe, das hilft weiter!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Support kann man vergessen wenn man…

Support kann man vergessen wenn man erklärt das das Konto gehackt wurde und die Code nicht hat wirt man nur gesagt ach mach halt neues Konto und das kann ich nicht den ich brauche den Zugang zur E-Mail weil weitere Sachen mit der E-Mail verbunden ist und nur Probleme habe weil ich kein Zugang bekomme

26. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Tuta-Logo

Antwort von Tuta

Hallo. Bitte beachten Sie: Wenn Sie ein neues Konto erstellen, können Sie Ihre alte E-Mail-Adresse wiederherstellen. Unser Support-Team hilft Ihnen dabei gerne. Bei Tuta ist Ihr Postfach Ende-zu-Ende-verschlüsselt und für uns nicht zugänglich. Daher können wir Ihnen in solchen Fällen leider nicht beim Zugriff auf Ihr Postfach helfen – dies gewährleistet höchste Sicherheit.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Funktioniert und ist sicher

Nach anfänglichen Schwierigkeiten mit der Einbindung in SuseLinux funktioniert alles bestens. Ich habe meinen kompletten Mailverkehr auf Tutamail umgestellt, das ich mich derzeit von US-Anbietern trennen will. Gut ist: lokaler Server, Europäischer Datenschutz, Funktionsumfang.

22. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Tuta-Logo

Antwort von Tuta

Danke für dein Feedback. Freut uns, dass dir Tuta Mail gefällt!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

"Kostenlos"?!

Kostenlos, aber erstmal nach der Kreditkarte fragen? Ich denke, da muss ich nichts weiter zu sagen.

16. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Tuta-Logo

Antwort von Tuta

Hallo. Bitte beachten Sie, dass unsere kostenlosen Tarife keinerlei Zahlungen erfordern. Stellen Sie bitte sicher, dass Sie sich nicht für einen kostenpflichtigen Tuta Mail-Tarif anmelden.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die App ist TOP

Die App ist TOP. Bis jetzt bekommt man keine störenden Spam Nachrichten. (Junk).

21. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Tuta-Logo

Antwort von Tuta

Danke, freut uns, dass dir unser sichere E-Mail-Dienst gefällt!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Perfekter Service !

Habe mich für den Umzug meiner Mails zu Tuta entschieden. Dabei sind natürlich auch jahrelange Mailkonversationen umzuziehen gewesen. Habe den Revolutionary-Plan für ein Jahr gekauft. Dann konnte ich aber nicht importieren. Mir wurde schnell, freundlich und pragmatisch geholfen.
Bin begeistert. Das hat mich darin bestärkt, dass ich den richtigen Provider gewählt habe 👍

7. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Tuta-Logo

Antwort von Tuta

Freut uns, dass dir unser sicherer E-Mail-Service gefällt. :)

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Was wollt Ihr?

Das Anlegen des Accounts ist einfach. Ich habe eine nicht personalisierte E-Mail-Adresse genommen. Dann wird nachgefragt, wozu ich den account benutzen will. Ich habe geantwortet und fortan kann ich mich nicht mehr einloggen. Was soll das? Dann sagt wenigstens Bescheid, wenn Ihr mich nicht haben wollt oder klärt Dinge VOR dem Anlegen. Was für eine Zeitverschwendung!!

11. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Tuta-Logo

Antwort von Tuta

Hallo, dein Aaccount wird mit Sicherheit heute manuell freigeschaltet - da wir nicht nach Handynummern fragen, ist dieser manuelle Prozess für kostenlose Nutzer manchmal notwendig, damit Spammer sich nicht registrieren können. Bitte entschuldige die Umstände. Wenn der Account nicht aktiviert werden sollte, melde dich bitte bei hello@tutao.de, dann schauen sich die Kollegen das nochmals an!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nichts für Informatiker

Nichts für Informatiker, sperrt grundlos den Zugriff, das zeigt sich als hätte man fehlerhaften Login, bei Nutzung eines eigenen VPS/VPN nach deren automatischen "Erkennung" nach wenigen Tagen.

4. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Tuta-Logo

Antwort von Tuta

Bitte melde dich bei hello@tutao.de, dann können wir uns das anschauen. Da wir nicht nach Handynummern bei der Registrierung fragen, kann unser Anti-Spam-System manchmal zu weit greifen, aber wir schauen uns das gern an und korrigieren manuell! Bitte entschuldige die Umstände - Anonzmität hat an dieser Stelle einen Preis, aber immerhin nur das und kein Tracking. ;)

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolle App

Die App tut was sie soll und das Beste ist, … sie macht das nicht, was sie aus Sicht des Nutzers nicht mache soll!
Soweit ich das bisher verfolgt habe wird die App regelmäßig weiterentwickelt, wobei aber das Prinzip, den Datenschutz konsequent sicherzustellen, offenbar strikt weiterverfolgt wird. Danke dafür.
Auf Fragen antwortet der Support schnell und kompetent. Hab ich selbst schon ausprobiert.
Wenn man will kann man die App kostenlos nutzen. Ich habe mich jedoch dazu entschieden das Entwicklerteam zu unterstützen und zahle inzwischen für die Nutzung.

30. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Tuta-Logo

Antwort von Tuta

Danke für dein Review. Freut uns, dass dir Tuat Mail gefällt!

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr