apotal.de -Ihre Versandapotheke- Bewertungen 

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TrustScore 2.5 von 5

2,3

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 43 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren mit ihrem Gesamterlebnis unzufrieden. Viele Kunden beklagten in den Bewertungen extrem lange Lieferzeiten sowie das große Gefühl, dass dringend benötigte Medikamente nie rechtzeitig ankommen. Darüber hinaus berichteten Verbraucher immer wieder über sehr undurchsichtige Zahlungsmethoden, unerwartete Mahnungen, lange Wartezeiten und einen schwer erreichbaren Kundenservice. Einige Kunden bemängelten zudem, dass völlig falsche Artikel verschickt wurden oder die gelieferten Versandverpackungen viel zu groß ausfielen. Einige Rezensenten waren durchaus zufrieden mit dem Ablauf und hoben hervor, dass manche Bestellungen reibungslos und sehr schnell ankamen. Einige Personen schätzten außerdem sehr, dass die bestellte Ware gut ankam und die beteiligten Mitarbeiter stets freundlich auftraten.

Was am häufigsten genannt wird

Order

Kunden teilen mehrdeutige Meinungen zu Bestellung, da einige Verbraucher ihre Ware gut verpackt und innerhalb... Mehr ansehen

Delivery service

Menschen berichten von mehrdeutigen Erfahrungen mit der Lieferung, da Kunden einerseits von extrem langen... Mehr ansehen

Product

Benutzer beschreiben mehrdeutige Interaktionen mit Produkt, da einige Kunden ihre bestellten Artikel nach... Mehr ansehen

Website

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte der Website hervor, da einerseits Artikel auf der Internetseite als... Mehr ansehen

Payment

Kunden hatten erhebliche Frustrationen beim Thema Zahlung, da Geld sofort eingezogen wurde, obwohl Artikel... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Bei Medikamenten sollte die schnelle Lieferung im Vordergrund stehen leider ist dies bei dieser Apotheke verloren gegangen . Nach dem 2. Tag (Werktag) nach Bestellvorgang immer noch in Bearbeitung.... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Ich hatte früher immer gute Erfahrungen mit Apotal. Jedoch z.Z. geht einiges schief. Die Lieferzeit von fasst 14 Tagen ist nicht akzeptabl. Auch 25 min Wartezeit um telefonisch Auskunft zubekommen ist... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Bestellung wegen Artikel kommt später storniert schriftlich und in anderer Apotheke gekauft aber nach 3 Tagen kommt ohne Ankündigung meine stornierte Ware. Telefonisch nicht erreichbar mehrere Male b... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

ich habe erstmalig bei APOTAL alias Bad-Apotheke bestellt und mich dabei von den relativ günstigen Preisen (ver)leiten lassen, passiert mir bei dieser Apotheke nicht wieder... Wenn ich Medikamente b... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Apotal – Eure Versandapotheke Wir führen ein großes Apothekensortiment. Bei uns spart Ihr 20% bei fast allen Produkten gegenüber dem üblichen Apothekenverkaufspreis. Unser Produktsortiment umfasst die Gesundheitsthemen Gesundes Leben, Naturheilmitte...


Kontaktinformationen

  • Frankfurter Straße 29, 49214, Bad Rothenfelde, Deutschland

  • shop.apotal.de

2,3

Mangelhaft

TrustScore 2.5 von 5

143 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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2,3

Alle Bewertungen

(143)

42 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Warnung

Warnung ! Unzuverlässig. Antwortet auf Mailrückfragen nicht und ist telefonisch nicht erreichbar. Einfach ein paar Euro mehr bei einem zuverlässigen Anbieter. Finger weg von apotel !

8. Dezember 2023
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe vorgeburtliche Vitamine bei…

Ich habe vorgeburtliche Vitamine bei Femibion ​​bestellt, leider sind sie nur kurz haltbar. Ich habe dem Support geschrieben, sie haben vor 8 Tagen einmal geantwortet, sie haben nach einem Foto und einer Liefernummer gefragt, sie haben beides am selben Tag gesendet. Und Stille, 8 Tage ohne Antwort, schrieb mehrmals in einem Nachrichtenthread. Keine Antwort. Vitamine sind nicht billig. Was zu tun ist ?

Die Shop-Bestellnummer (Order-ID) lautet: 59055701

14. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich warte seit 14 Tage auf meine Ware

Ich warte seit 14 Tage auf meine Ware. Angeblich ist schon die erste Bestellung verschwunden 😕 neue Bestellung nach 10 Tage auch noch nicht angekommen. Keine Info nichts. Bestelle seid zig Jahren bei Apotal. Aber dass war das letzte Mal. Bin sehr enttäuscht.

31. Oktober 2023
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nachdem ich mehrmals versucht habe

Nachdem ich mehrmals versucht habe, mich einzuloggen, habe ich einen neuen Tab genutzt und bei einem anderen Anbieter gekauft - als Gast und das "ruckzuck" und ohne Wartezeit.
Steinzeit-Online

2. Oktober 2023
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top für Hausapotheke und Kosmetika!!

Bestellung am Montag aufgegeben heute beim Kundenservice über den aktuellen Stand informiert mit der Aussage Paket verlässt heute das Lager inkl DHL Sendungsnummer zur Nachverfolgung. Mitarbeiterin war sehr kompetent und freundlich. Wenn man dringend Medikamente benötigt sollte man diese in der APO vor Ort kaufen (was für mich selbstverständlich ist bei dringenden Medis.) aber um die Hausapotheke und Kosmetika aufzufüllen ist BadApo unschlagbar was den Preis angeht. Von mir klare Empfehlung!

27. September 2023
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Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Bestellsystem

Leider kann man seit einiger Zeit nicht mehr suf Rechnung bestellen, was vorher jahrelang geklappt hat.Auch Giropay ist nicht möglich.Laut Kundenbetreuung ein bekanntes Problem, warum wird das nicht behoben??

8. September 2023
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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Schnelle Lieferung, aber wo bleibt der Umweltschutz

Sehr schnelle und problemlose Lieferung. Jedoch musste ich mit Erschrecken feststellen, dass zwei kleine Packungen Augentropfen in einem sehr großen Pappkarton geliefert wurden. Hier stellt sich mir die einfache Frage, warum einerseits mit dem „CO2 Fußabdruck“ Reklame gemacht wird, andererseits aber viel zu große Kartons zum Versand genutzt werden. Dieses Verhalten wird mich von zukünftigen Bestellungen abhalten.

6. September 2023
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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Bestellung storniert

Ein im Online Shop als ab Lager lieferbar angezeigter Artikel wurde nach 2 Wochen wegen nicht lieferbar storniert. Dazwischen keine Zwischeninfo über die Probleme mit der Lieferung. Wenigstens wurde nach der angezeigten Stornierung der am Tag der Bestellung sofort abgebuchte Betrag von der Kreditkarte zeitnah zurückgebucht. Dafür 2 Sterne.

24. Juli 2023
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Angenehm überrascht

Ich bin von der Apotal Versandapotheke positiv überrascht.
Ich bestelle bei verschidenen Versandapotheken meine frei käuflichen Medikamente und sonstiges.
Normalerweise schaue ich mir in den verschiedenen Portalen die BW an.
Aber hier habe ich einfach auf "Blauen Dunst" bestellt und ich muss sagen - Einwandfrei!
Von der Seitenaufmachung über die Registrierung bis zur Bestellung und Bezahlung mit PP verlief alles gut.
Am Samstagnachmittag habe ich die Bestellung aufgegeben und am Mittwochmorgen klingelte in der Frühe der DHL Zusteller.
Wie ich hinterher in meinem E-Mail Account sah, war die Zustellbenachrichtigung gegen 23.00 Uhr, aber das ist doch Ok.
Ich für meinen Teil kann hier nur 5 Sterne geben.
Preislich absolut Spitze
Verpackung und Versand absolut Spitze
Ab 10,00 € Kostenlos
Lieferzeit 3 Tage absolut Klasse

Noch eine Anmerkung.
Die Selbst gemachte Erfahrung ist die Beste Erfahrung

12. Juli 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Null Kundenorientiert frech und unfreundlich

Bestellung wurde eigenhändig gekürzt. Auf meinen Anruf (18 Minuten in der Warteschleife) und meine Bitte mir den Rest zu schicken wurde äußerst frech und unfreundlich geantwortet. Unfassbar. Nie wieder!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

14. Juli 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nie wieder!

Nie wieder!
Lange Lieferzeit.
Keine Antwort auf Nachfrage per Mail.
Das Medikament hatte eine Größe einer Zigarettenschachtel, verschickt wurde es in einer Schachtel die größer als eine Schuhschachtel war, damit sie ihre ganze Werbung mitschicken konnten, die ich dann entsorgen musste.

28. April 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unmöglich lange Lieferzeiten bei Rezepten!

Jetzt langt es mir hier. Hatte paar Mal ein Auge bezüglich längerer Lieferzeiten bei Rezepten zugedrückt, aber nun warte ich erneut schon seit über einer Woche (!) auf mein Rezept. Das geht so nicht. Daher werfe ich jetzt alle Freiumschläge weg und suche mir eine neue kompetente Online-Apo - diese hier hat die Chancen vertan.

25. April 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Meine Bestellung war 7 Tage unterwegs

Meine Bestellung war 7 Tage unterwegs , ich musste mir die Medikamente vor Ort besorgen , wollte einen Rücklieferschein , doch den bekam ich nicht . Mir wurde gesagt , das sie ja nicht daran Schuld seien .
Nehmen sich nichts davon an und auf emails wird nicht geantwortet und am Telefon dauerts ewig bis man mal durchkommt . Werde hier nie mehr bestellen .

15. April 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

ACHTUNG

ACHTUNG
Produkte, die in allen anderen Apotheken lieferbar sind, werden nicht geliefert. Telefonisch ist niemand zu erreichen. Auf meine Nachfrage per E-Mail verweist Apotal Bad Apotheke auf allgemeine Lieferschwierigkeiten, was definitiv falsch ist. Das ist alles sehr unseriös. Hier würde hier nie wieder bestellen und habe meine Geld zurückgefordert.

14. April 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nie wieder habe 10 Shampoos bestellt 4

Nie wieder habe 10 Shampoos bestellt 4
Stück sind ausgelaufen da es nicht gut verpackt wurde habe email geschrieben und mich beschwert das 4 Shampoos ausgelaufen sind meinten sie wir entschuldigen und für den Fall würden ihnen die 4 zurückerstatten über 1 Monat keine Rückzahlung kein antwort auf Emails
Habe es jetzt Paypal gemeldet.

22. Februar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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