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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

1 Stern ist viel zu viel. Im November ein Bild bestellt und auch gleich bezahlt. Bis heute keine Lieferung, keine Mitteilung, keine Rückerstattung! Ist das vielleicht eine Betrugs-Firma? Wir wer... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Qualität der bestellten Ware ist gut, jedoch das Kundenservice katastrophal. Wir würden noch Geld bekommen. Das wurde zwar bestätigt (11. April 2025) - Geld wurde keines überwiesen (trotz Urgenzen) un... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir haben 2 wunderbare Bilder aus unseren Urlaubsorten gefunden und gekauft. Sie sind super pünktlich angekommen. Leider hatte das Größere einen Transportschaden durch DHL. Eine schnelle Reklamation... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sehr schlechter Kundenservice, grosse Bestellung gemacht( Firma), wurde gesagt man kann auf Rechnung zahlen, (ich mein bei so vielen neg. Bewertungen, verständlich). Danach wurde gesagt man kann nicht... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Geschäft für Dekoration und Inneneinrichtung
  2. Postergeschäft
  3. Tapetengeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Personalization for home service marketplace. “At Pixers, we believe in the power of stories. They allow us to express who we are and inspire others at the same time. For us the personalization of interiors is a form of contemporary storytelling. ”365 Days to Return ✓ Millions of Patterns ✓ 100% Eco-Friendly ✓ Professional Customer Service ✓ Set up online! ✓


Kontaktinformationen

1,8

Mangelhaft

TrustScore 2 von 5

966 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Poster Geschenk Odyssee.

Poster Geschenk Odyssee.
Habe meinem Freund ein poster bestellt. Soweit so gut. War ne schwere Geburt. Realisierung erst auf Anfrage der Möglichkeit der zahlungsweise Sepa überweisung. Dann9 tage von auftragserteilung und lieferung. Die überweisung ins Ausland (in diesem Fall polen) kann 3 Werktage dauern . Die Betonung liegt auf kann. Endresultat: poster hat die lieferadresse gefunden. Für die weitere Gestaltung unseres Wohnraums bestellte mein Freund ein weiteres poster. Am 25. 05. 2018 wurde die Auslandsüberweisung erteilt. Green Capital. Die bestellenr.2110198! Auf Anfrage verzögerungstaktik. Bisher kein poster kein Geld zurück. Empfangsanlage out of order bei pixers. Spaß muss sein . Bei der zweiten lieferadresse handelte es sich um die lieferadresse meines Freundes. Casual Casual. Indem ich pixers negativ beurteile möchte ich nicht sagen bestellt da oder da. Nach dem Motto hab ich auch zuhause.

25. Juni 2018
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Antwort von Pixers

Sehr geehrte Dana, es tut uns sehr leid, dass Sie länger auf Ihr Poster warten mussten. Wir bemühen uns die Bestellungen direkt nach dem Zahlungseingang zu realisieren.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Habe im März bestellt,bezahlt und warte…

Habe im März bestellt,bezahlt und warte immer noch.Sollte ein Geburtstagsgeschenk für meine Tochter sein.Habe die Firma per E-Mail versucht zu kontaktieren,was ja fast unmöglich ist,da man keine Antwort bekommt.Sehr ärgerlich,ich muss auch für mein Geld arbeiten gehen und kann es nicht zu Fenster rauswerfen!!!

25. Juni 2018
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Antwort von Pixers

Sehr geehrte Yvonne, wir möchten uns bei Ihnen für die lange Lieferzeit entschuldigen. Leider mussten wir den Neudruck in die Wege leiten, da das Paket von DPD verloren wurde. Wir werden Sie bezüglich einer Entschädigung kontaktieren.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nachdem ich mir ein poster ausgesucht…

Nachdem ich mir ein poster ausgesucht und bestellt und bezahlt habe wurden mir alle weiteren schritte zur realisierung vorgekaut. Nach dem motto machen sie es so und so. Nach langen realisierungs aktivitäten hat diese schwere geburt geklappt. Zu erwähnen sei das immer eine auslandsüberweisung an green capital in polen voraussetzte. Ich bestellte ein zweites poster doch jetzt startete comedy auf höchsten niveau. Am 25. 05 2018 bestellung nr.2110198 , ob geld eingegangen ist . Antwort geduld geduld wir arbeiten daran. Für mich betrug und den kunden als opfer sehen und gleichzeitig steuern. Auf worte die man als tacheles oder straight bezeichnen kann kommt die geschäftphilosophie ans licht. Read all of pictures and listen to the sound . Backwire

24. Juni 2018
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Antwort von Pixers

Sehr geehrter Kunde, wir möchten uns für die genannte Situation entschuldigen. Bitte schicken Sie uns eine E-Mail mit Ihrer Bestellnummer an kontakt@pixers.de, sodass wir Ihnen weiterhelfen können.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ziemlich enttäuschend ---> Achtung

Haben unsere Ware vor knapp 13 Wochen bestellt. Warten bis heute auf eine Zustellung der Ware. Ziemlich enttäuchend, da wir mit den Aufklebern das Kinderzimmer unserer Tochter gestalten wollten, welche nun 2 Monate alt ist. Der E-Mail-Verkehr lief ziemlich schleppend und war letztenendes erfolglos. Telefonisch haben wir die Firma nicht erreicht.

21. Juni 2018
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Antwort von Pixers

Sehr geehrter Kunde, wir möchten uns für die genannte Situation entschuldigen. Bitte schicken Sie uns eine E-Mail mit Ihrer Bestellnummer an kontakt@pixers.de, sodass wir Ihnen weiterhelfen können.

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ACHTUNG!

Unsere Bilder sind nun.....mit großer Lieferverzögerung gekommen....allerdings NUR 7 von 8 bestellten. Das größte
und auch teuerste war leider nicht dabei. Es ist schon sehr nervig.
Was man aber sagen muss: Die Qualität ist sehr gut, die Bilder
haben unsere Erwartungen erfüllt. Ich hoffe, das fehlende Bild kommt bald. Dann wäre ich beruhigt.

ACHTUNG!
Am 12.05.2018 8 Bilder auf Leinwand besteltt. Musste ich sofort per Kreditkarte bezahlen. Sollten 9 Werktage dauern, bis die Bilder ankommen.
Nach über 4 Wochen habe ich an Pixers geschrieben. Telefonisch läuft immer nur ein Band, obwohl sie damit werben, dass sie einen besonderen Kundenservice anbieten.
6 Wochen später kam eine Mail, dass die Bilder verschickt wurden und binnen 2 Werktagen ankommen sollten.
Bisher nichts erhalten. Mittlwerweile sind 5 Wochen vergangen.
Die Kreditkartenfirma prüft nun und wird die Zahlung zurücknehmen.

13. Juni 2018
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Antwort von Pixers

Hallo Michaela, vielen Dank für Ihr Kommentar. Leider hatten wir logistischen Probleme, deswegen ist es zu dieser Verzögerung gekommen, wofür wir uns entschuldigen möchten. Als Entschädigung können wir Ihnen einen Rabatt in Höhe von 45% auf die nächsten Bestellungen anbieten. Ihre Bestellung wurde am 15. Juni per DHL versendet, Sie sollen schon das Paket erhalten haben.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Achtung, unseriöser Anbieter

Mehrer Poster bestellt. Geld wurde per Paypal überwiesen. „Angeblich“ war das Geld erst 8Tage auf dem Konto!? Bei Paypal ???
Bearbeitung & Lieferung NACH Geldeingang sollte 9 Werktage betragen; jetzt sind es schon 14 Werktage.
Keine Reaktion auf E-Mails und Telefon.
VORSICHT!!!! für mich ist das ein unseriöser Anbieter. Kann nur abraten dort etwas zubestellten. Habe leider erst zu spät bei G*o*l* nach Bewertungen geschaut, dann hätte ich mir den Ärger erspart.

28. Mai 2018
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Antwort von Pixers

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, wir entschuldigen uns vielmals für diese Unannehmlichkeiten. Bitte kontaktieren Sie unseren Customer Care Manager unter m.m@pixers.de und wir bemühen uns, Ihr Problem zu lösen.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vorsicht, ich kann nur von einer Bestellung abraten

2 Bilder am 08.04.18 bestellt (ausgewiesene Lieferzeit 2 Wochen). Schriftliche Nachfrage am 27.04.18, keine Antwort. Mehrfach telefonisch versucht zu erreichen, niemand erreichbar, nur eine Bandansage.

Lieferung dann endlich am 11.05.18 erhalten. Paket kam aus Polen und wurde insgesamt 10-mal umgeladen! Verpackung für 2 Acryllager absolut unzureichend (dünne Pappe), dadurch leider der zu erwartende Transportschaden. Bilder entsprachen außerdem nicht der Produktbeschreibung auf der Homepage und waren mangelhaft verarbeitet (Luftblasen). Schaden und Reklamation schriftlich am 14.05.18 gemeldet, natürlich wieder ohne Reaktion, telefonisch immer noch niemand erreichbar.

Nach schriftlicher Meldung der Reklamation und des Transportschadens, habe ich jetzt die Bestellung widerrufen. Falls keine Reaktion erfolgt, werde ich juristische Schritte einleiten.

24. Mai 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
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