Oman Air Bewertungen 934

Habe im Januar 2020 einen Flug für 3 Personen von Muc nach BKK über Muscat über einen Vermittler gebucht. Der Flug sollte im August stattfinden und wurde natürlich wegen Corona abgesagt. Bisher kein Geld. Der Flugvermittler schreibt monatlich, dass er sich bemüht aber Oman Air kein Geld zurück erstattet.
Ich hätte gedacht, dass die Golfstaaten genug Geld hätten, aber evtl. steht die Airline vor der Pleite? Nie wieder Oman Air.

Warte seit März vergeblich auf mein Geld und in der Hotline wird man auf Ende 2020 vertröstet. In Zukunft werde ich überall buchen, nur nicht mehr bei Oman Air

Mein Flug von Bkk nach FRA über Muskat im April 2020 wurde wegen Covid19 gestrichen...wie so viele andere Flüge auch. Seitdem renne ich meinem Geld hinterher. Die Airline reagiert nicht einmal mehr auf Mails. Jede andere Airline hat es inzwischen geschafft, das Geld für Covid19 stornierte Tickets zurück zu erstatten oder eine vernünftige Lösung anzubieten. Nur Oman Air nicht. Kein Service, taube Ohren, aber schön das Geld behalten. Finger weg von dieser Airline!

Auf meinen Flügen von MUC nach BKK mit Oman Air war ich an Board bisher immer zufrieden. Nun musste ich feststellen, dass diese Airline null kundenorientiert arbeitet und einfach kein Interesse hat mit Kunden zu kommunizieren! Ich habe im November 2019 für März 2020 Flüge nach BKK gebucht, allerdings über eine Onlinebuchungsseite. Die Flüge wurden seitens Oman Air aufgrund Covid-19 storniert. Seitdem warte ich auf die volle Rückerstattung der Flugtickets. Trotz mehrmaliger Gespräche mit dem Oman Air "Kundenservice" telefonisch, sowie per Mail bekam ich keinerlei Info zum Bearbeitungsstand der Rückerstattung. Ich wurde ohne dass nach meiner Buchungsnummer gefragt wurde am Telefon sofort mit dem Satz abgewimmelt, dass ich mich an die Onlinebuchungsseite wenden soll. Diese hat aber den Rückerstattungsantrag bereits vor Monaten bei Oman Air gestellt, somit sollte eine Info zum Bearbeitungsstand das Mindeste sein. Dies schaffen andere Airlines auch! Ich werde definitv nie wieder mit Oman Air fliegen!

Oman Air musste wegen COVID 19 den für unsere Familie gebuchten Flug absagen. Dafür kann Oman Air nichts, Aber:
- Die Flug-Absage kam 2 Tage nach geplantem Flug
- Man bietet Umbuchung an
- Einen Rückzahlung des Flugpreises soll 12 Monate nach vorgenommener Buchung erfolgen

Die Airline behält das Geld der Kunden ein und jegliche Möglichkeit der Kontaktaufnahme wurde abgeschaltet. EMails, Anrufe, sogar Briefe per Einschreiben bleiben unbeantwortet. Andere Airlines schaffen es binnen weniger Wochen das Geld zu erstatten. Bei dieser Airline erhält man noch nicht mal eine eMail. Das war das erste und letzte Mal, dass ich bei Oman Aur gebucht habe.

Hatte für Juni 2020 einen Flug über Maskat nach Sansibar gebucht! Doch aufgrund der Situation mit Covid 19 hat sich alles geändert! Nach einem Telefonat mit Oman Air in Ffm wurde mir sehr freundlich mit geteilt das ich nun die Möglichkeit habe 2x den Flug um zubuchen oder kostenlos zu stornieren! Stornierung kam nicht in Frage, also neu gebucht für Oktober und bis heute ist auch alles safe!
Auf diesem Wege möchte ich mich bei den Mitarbeitern von Oman Air herzlich bedanken für deren Freundlich - und Hilfsbereitschaft bedanken! Einfach ein Super Team!

Ich fliege fast jeden Monat seit 3 Jahren mit Oman air nach KUL und oder BKK. Immer mit einem Super Pex Tarif um die 550.- Fliege meistens mit 100kg Gepäck ( 2 muss ich extra bezahlen). Ein checken in ZHR oder auch KUL / BKK PROBLEMlos! Transfer in Muskat mit Goldkarte / fast track Superschnell. Lounge in Oman TOP TOP! 1x wegen Verspätetem Abflug .. in KUL Anschluss verpasst. Am nächsten Tag gings dann halt weiter.. verstehe die schlechten Bewertungen eigentlich nicht. (???)

immer pünktlich und sehr gute service, bin schon 3 mal mit Oman air geflogen

Nach 40 Jahren fliegen habe ich noch nie so eine unfreundliche Person beim Chek in Schalter gehabt dazu kommt wir sind 2 Paare geflogen u alle auf verschiedene Plätze zugewiesen worden mussten einzeln vortreten u die Pässe vorlegen wie im Gefängnis hatte freundlich nach Fensterplatz gefragt u trotzdem musste ich in der mitte sitzen obwohl wir die ersten am Schalter waren Flugzeug a...kalt nie wieder Oman Air 👎👎👎👎👎👎

Ich bin Vielflieder mit Oman Air.
Demenstprechend habe ich eine Gold Card zu Meilen sammeln und extra Service.
Diese Card gilt immer 12 Monate.
Jetzt, einen Monat vor Ablauf haben sie mich Downgraded in den Silber Status, obwohl ich noch einen Monat Gold Status habe, mein Flug in 2 Wochen habe ich ,um den Gold Status aufrecht zu erhalten!
Dies wird mein letzter Flug mit Oman Air sein, Mail zu dem Thema ist raus, ich bin gespannt welche Aussage dazu kommt.

Hoi Lieber Leser.
Ich bin sehr sehr enttäuscht von der Fluggesellschaft von der Omanair.
Heute am 18.10.2019, haben Sie meine Frau mit 2 klein Kinder am Flughafen einfach stehen lassen, keine Hilfe vom Personal.
Nach vielen Telefon hat meine Frau mit den Kinder ein Ersatz Flug bekommen. Aber mit einem Verrechnungsgebühr von 1`500.00 Franken.
Bei der Thaiair hätte ich für das gleiche nur 600.00 Franken bezahlt.
Wir fliegen im Jahr sehr viel.
Aber mit der Omanair nie wieder.
Das habe ich noch nie erlebt, 2 Kinder im stich lassen, und noch 8 Stunde am Flughafen stehen lassen.

sehr schlecht. Wenn du aus Europa kommst, solltest du nie mit OmanAir fliegen. Denn egal wie viel Stunden/Tagen den Flug Verspätung hat, bekommst du nie ein Cent als Entschädigung. weil diese Flug nicht in europa fluggesellschaft gehört.
Du bekommst niemals eine Antwort von OmanAir wenn du eine Email/Feedback schreibst sowie telefonierst.
Falls ja dann sehr unfreundliche Frau Kadhya AlHarthy. Eckelhaft Service nie wieder

Normalerweise vergebe ich keine negativen Bewertungen.
Aber in diesem Fall ist es notwendig, um andere vor einer „Kundenabzocke“ seitens Oman Air zu schützen.
Habe im Kundenportal Oman Air Flüge nach Maskat gebucht.
Bekomme eine Bestätigung dazu.
Sehe die Buchung tagelang als vorgemerkten Umsatz zu meinem Girokonto.
Trage im Kundenportal Oman Air ca. 10 Tage später meine Mahlzeiten zu unseren Flügen ein.
So denke ich: „ALLES IN ORDNUNG“!
2 Tage vor Abflug will ich einchecken: Keine Reservierung mehr vorhanden!
Rufe bei Oman Air an und frage, was der Grund dafür ist.
Trotz mehrfacher Argumentation kommt seitens Oman Air mehrfach die Empfehlung „Sprechen Sie mit Ihrer Bank“. Völlig quere Antwort! SERVICE? MANGELWARE…
Buchen dann über Elumbus für ca. 600€ kurzfristig die Flüge, um weiteren finanziellen Schaden (Hotel schon bezahlt usw.) zu vermeiden.
Oman Air hatte den kurzfristigen Flug zu Wucherpreisen angeboten...
Nach meiner Reise: Ein Reklamationsdrama über mehrere Monate! Oman Air war bis heute nicht in der Lage den Sachverhalt seriös zu prüfen! SERVICE? MANGELWARE…
Ich hätte hier Seiten mit Fakten und Beweisen füllen können.
Meine Empfehlung: Bitte nehmt Abstand von einer Buchung bei Oman Air!

Wir haben Flüge nach colombo im Juni gebucht. Es sei keine Stornierung , wie bei anderen Fluggesellschaften möglich, aber man könne umbuchen. Die Flüge haben wir über travelgenio gebucht.
Das ist anscheinend für Omanair stets der Grund uns sehr unfreundlich abzuwimmeln und das Gespräch harsch zu beenden. Sie hätten damit nichts zu tun. Aber sind wir nicht trotzdem Gäste von Omanair, wen wir mit ihnen fliegen?
Ich würde gerne von Ihnen Ihre offizielles Procedere in Bezug auf Flüge mach Sri Lanka offengelegt bekommen. Dies wird bisher verweigert. Es bleibt der Verdacht das mit travelgenio gemeinsame Sache gemacht wird.

m.e. stark zu verbessern! beim Rückflug von salala nach muskat am Donnerstag Abend bei 3 Maschinen, die im Abstand von einer halben Stunde flogen, war das Bodenpersonal beim einchecken total überfordert, so dass die Maschine eine stunde verspätung hatte. beim weiterflug von muskat nach Frankfurt wieder durch die gepäckkontrolle schon bei Ankündigung des "Last call" musste ich noch zum bodycheck und meinen Rucksack nach meinen Hausschlüssel durchsuchen und vorzeigen!! dann musste man "kilometer" weit rennen, um zum Flieger zu gelangen... folge: wieder eine Stunde Verspätung... anschlussflieger in Deutschland waren bei vielen Passagieren dann auch endgültig weg. das essen an Bord besteht meistens aus einem gefüllten somewhat, undefinierbar, das Tablett wird frühestens nach einer Stunde abgeräumt, die Flugbegleiter haben ein Lächeln auch nicht gelernt, der getränkeservice war gleich Null, ein winziges Fläschchen Wasser wurde in der Nacht einmal gereicht, persönliche Anfrage in der galley war nicht möglich, das Frühstück war ein fürchterlich schmeckende Rührei, die Toiletten waren in kürzester Zeit schmutzig, kein bisschen Creme, nichts. und warum musste ich in Deutschland 80 Euro für den Notausgang zahlen und im oman nichts? das war das einzige, worüber ich nicht sauer war!!!

Flug von Bangkok nach Zürich, Abflug 2.5 Std verspätet. In Muskat dann den Anschlussflug verpasst, wurden dann über Dubai nach Zürich befördert.(Bekamen kaum Informatioen) Ankunft 20 Std später wie geplant. Fluggastrechte greifen nicht, da ausshalb der EU.
OMAN???NIE WIEDER!!

Der Service ab Bord ist in Ordnung
Freundliches Personal so wie man es von einer Fluggesellschaft erwartet

Das Unterhaltungsprogramm aber lässt leider sehr zu wünschen übrig
Man hat begrenzt Filme und Musik zur Auswahl
Und von Muscat aus nach z.B. Bangkok. Hat man die Filmauswahl leider nicht auf Deutsch
Dabei ist es bei Deutschlands Verbindungen auch auf Deutsch abrufbar

Weiteres das WLAN könnte von der Fluggesellschaft auch gerne kostenlos angeboten werden
Und man bekommt auch leider keine Frischtücher zum frisch machen vor der Landung verteilt

Ansonsten was den üblichen Bord Service angeht. Gibt es keinerlei Beanstandungen

Ich habe drei Tickets gekauft. dann wurde ein Flug verschoben und ein Passagier fiel weg. Das Geld fuer diesen Flug wurde erstattet. Dann beim Rueckflug wieder eine Umbuchung Seitens der Oman Air. Das Essen war am Hinflugauch sehr schlecht an Bord.