Även om telefonrösten säger att det kan ta tid att komma fram så går det ändå väldigt, väldigt snabbt helt klart under en minut. Bemötandet utmärkt. Hjälpsamheten att lösa mitt problem utmärkt. Servic... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Snabb återkoppling från företaget. Jag blev uppringd inom en dag efter att jag skickat in min frågeställning. Kundvården är på en helt annan nivå än hos moderföretaget, Open Infra, som är fruktansvä... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Jag hade problem med anslutning av internet, trots flera omstarter fungerade det ej. Ilshat hjälpte till att ge mig den hjälp jag behövde & gjorde detta på ett professionellt sätt men ändå med en f... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Kundtjänstsupportenpå InternetNord (Internetbolaget) , och då speciellt Oualid, är outstanding. Lugn och sansad och tar sig verkligen tid att sätta sig in i kundens problem och med stor vilja försöka... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Internetnord erbjuder konkurrenskraftiga internettjänster till rätt pris och kvalitet; som du vill ha det – när du vill ha det. Vi har from 2024 bytt namn från Internetbolaget till Internetnord då vi växer och även finns i andra länder.
Kontaktinformationen
Lings väg 2, 169 70, Solna, Schweden
- 075-770 7400
- kundtjanst@internetnord.se
- internetnord.se
4,7
Hervorragend
290 Bewertungen
Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Beställningen
Hittills kan jag bara bedöma min upplevelse av beställningen Den var toppen. Jag fick den hjälp jag behövde, och snabbt. Fortsättning kan följa.
27. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Internetnord
Hej Josef,
Stort tack för din feedback!
Vad roligt att höra att din upplevelse av beställningen varit toppen och att du fick snabb och bra hjälp när du behövde det. Vi uppskattar verkligen att du delar med dig, och hoppas självklart att resterande del av upplevelsen fortsätter i samma positiva riktning.
Hör gärna av dig om du behöver något framöver.
Med vänlig hälsning,
Louis
Kundtjänst
Bra att ni följde upp min…
Bra att ni följde upp min avbrottsanmälan och trevligt bemötande
27. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Internetnord
Hej Örjan,
Stort tack för din feedback!
Vad bra att du uppskattade vår uppföljning kring din avbrottsanmälan och att du upplevde ett trevligt bemötande. Vi strävar alltid efter att följa upp ärenden för att säkerställa att allt blivit rätt och att du som kund känner dig trygg genom hela processen.
Tveka inte att höra av dig om du behöver vidare hjälp framöver.
Med vänlig hälsning,
Toufik
Kundtjänst
Snabb och mycket bra service
Snabb, kunnig och bra service. Fixade allt utan några problem och återkom som utlovat. Verkligen proaktiv service med toppenkänsla för kundens behov!
24. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Internetnord
Hej Olof,
Stort tack för din fina återkoppling!
Det gläder oss verkligen att du upplevde servicen som snabb, kunnig och smidig, och att vi kunde lösa allt utan problem. Extra roligt att du uppskattade att vi återkopplade som utlovat och kunde vara proaktiva utifrån dina behov.
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att skriva – och vi finns här om du behöver hjälp igen framöver.
Med vänlig hälsning,
Casper
Kundtjänst
Trevligt bemötande
Trevligt bemötande, bra med en uppföljning efter man blivit nykund hos er.
24. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Internetnord
Hej Simon,
Stort tack för din fina feedback!
Vad roligt att du uppskattade vårt bemötande och uppföljningen efter att du blivit ny kund hos oss.
Vi lägger stor vikt vid att finnas tillgängliga även efter att en beställning är genomförd, så det är väldigt kul att höra att det märks.
Tveka inte att höra av dig om du har några frågor framöver – vi hjälper dig gärna.
Med vänlig hälsning,
Faraz
Kundtjänst
Bästa fiberleverantören!
Jag har haft Internetnord som nätleverantör under rätt många år nu - och alltid lika nöjd! Bra pris, säker leverans och trygg support!
3. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Internetnord
Hej Ylva,
Stort tack för ditt fina omdöme och för att du varit kund hos oss under så lång tid.
Det gläder oss verkligen att höra att du är nöjd med både pris, leverans och vår support. Din återkoppling betyder mycket för oss och ger oss motivation att fortsätta leverera en stabil och trygg tjänst.
Vänliga hälsningar,
Toufik
Kundtjänst
Snabb återkoppling och trevligt…
Snabb återkoppling och trevligt bemötande
16. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Internetnord
Hej Robert,
Tack för din feedback.
Det är roligt att höra att du upplevde att vi svarade snabbt och att kontakten kändes trevlig. Vi strävar alltid efter att vara både effektiva och bemöta våra kunder på ett bra sätt.
Vänliga hälsningar,
Ilshat
Kundtjänst
Snabb återkoppling och åtgärd.
Snabb återkoppling och åtgärd.
16. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Internetnord
Hej Curt,
Tack för ditt omdöme.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela din upplevelse, och det gläder oss att du upplevde snabb återkoppling och åtgärd.
Vänliga hälsningar,
Casper
Kundtjänst
Louis på kundtjänst var mycket hjälpsam…
Louis på kundtjänst var mycket hjälpsam och kunde lösa våra önskemål direkt.
Stort tack!
14. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Internetnord
Hej Mikael,
Stort tack för ditt omdöme.
Vad roligt att höra att jag kunde hjälpa dig snabbt och att dina önskemål blev lösta direkt. Vi strävar alltid efter att göra det så smidigt som möjligt för våra kunder.
Tack själv för att du tog dig tid att skriva!
Vänliga hälsningar,
Louis
Kundtjänst
Smidig lösning
Har varit I kontakt med dem gällande ett missförstånd mellan beställnings siten och leverantören. Löstes smidigt och vänligt.
14. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Internetnord
Hej Thorgeir,
Stort tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme.
Vad bra att det löste sig smidigt och att du upplevde kontakten som både vänlig och effektiv.
Vi jobbar alltid för att snabbt reda ut eventuella missförstånd mellan beställningssidan och leverantören, så det är väldigt uppskattat att höra att det fungerade väl i ditt fall.
Varmt välkommen att höra av dig igen om du behöver hjälp framöver.
Med vänlig hälsning,
Ilshat
Kundtjänst
Snabb support
Uppkopplingen fungerar utmärkt. Ovanligt snabb service från kundsupporten när jag behövde lite mer kvalificerad support.
10. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Internetnord
Hej Adam,
Tack för din feedback! Vad kul att höra att allt fungerar som det ska med uppkopplingen och att du fick snabb och bra hjälp när du behövde lite mer avancerad support.
Det uppskattas verkligen att du delar din upplevelse med oss. Hör gärna av dig igen om du behöver något framöver – vi hjälper dig gärna.
Vänliga hälsningar,
Faraz
Kundtjänst
Världens bästa kille som hjälpte med…
Världens bästa kille som hjälpte med support Hjälpsam trevlig duktig Han återkom och följde upp att allt fungerade. Ovanligt bra kram
9. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Internetnord
Hej Monica,
Stort tack för din fantastiskt fina återkoppling! Vad roligt att höra att du fick så bra hjälp och att uppföljningen fungerade bra.
Det betyder mycket för oss att läsa sådana här omdömen. Vi tar verkligen med oss din feedback och ser till att den når fram.
Varmt välkommen att höra av dig igen när du behöver hjälp framöver.
Vänliga hälsningar,
Casper
Kundtjänst
Snabb svar
Snabb svar, tydligt och trevligt bemötande
8. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Internetnord
Hej Nanssi,
Stort tack för din återkoppling! Vad roligt att höra att du upplevde snabba svar samt ett tydligt och trevligt bemötande.
Vi uppskattar att du tog dig tid att skriva och du är varmt välkommen att höra av dig igen om du behöver hjälp framöver.
Vänliga hälsningar,
Casper
Kundtjänst
Ganska kort telefonkö
Ganska kort telefonkö, mycket bra service som löste min fråga på någon minut.
8. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Internetnord
Hej Markus,
Stort tack för din fina feedback! Vad roligt att höra att du upplevde kort telefonkö och att vi kunde lösa din fråga snabbt och smidigt.
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att skriva, varmt välkommen att kontakta oss igen om du behöver hjälp framöver.
Vänliga hälsningar,
Ilshat
Kundtjänst
Han höll vad han lovade
1. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Internetnord
Hej Jens,
Stort tack för din feedback! Vad roligt att höra att allt blev som utlovat – det är precis så vi vill att det ska vara.
Vi uppskattar att du tog dig tid att skriva, och du är varmt välkommen att höra av dig igen om du behöver hjälp framöver.
Vänliga hälsningar,
Casper
Kundtjänst
Snabb kontakt trevlig o kunnig…
Snabb kontakt trevlig o kunnig medarbetare.Vi kommeratt återkomma när vi behöver återkoppling och hjälp
2. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Internetnord
Hej Kerstin,
Stort tack för din fina återkoppling! Vad roligt att höra att du upplevde snabb kontakt och att vår medarbetare var både trevlig och kunnig.
Du är alltid varmt välkommen att höra av dig om du behöver hjälp med något igen!
Vänliga hälsningar,
Faraz
Kundtjänst
Återkopplade på utsatt tid
Återkopplade på utsatt tid, vänlig och proffissionell
25. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Internetnord
Hej Joacim,
Stort tack för ditt fina omdöme!
Vi är glada att höra att du uppskattade vår återkoppling och att du upplevde oss som både vänliga och professionella. Det betyder mycket för oss.
Tveka inte att höra av dig igen om du behöver hjälp i framtiden, vi finns här för dig.
Vänliga hälsningar,
Casper
Kundtjänst
Jag har fått världens bästa hjälp med…
Jag har fått världens bästa hjälp med att starta upp en ny router idag, och även i går med min gamla router som gått på lunch. Vilket otroligt tålamod och fantastiskt bra hjälp.
Du får 10 av 10.
Lena
27. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Internetnord
Hej Lena,
Stort tack för din fantastiska feedback!
Det gläder mig verkligen att höra att du fått så bra hjälp med att komma igång med din nya router. Tack också för dina fina ord om tålamod och bemötande – det betyder mycket.
Det var ett nöje att få hjälpa dig, och jag är glad att allt fungerar som det ska nu. Hör gärna av dig igen om du behöver hjälp framöver!
Vänliga hälsningar,
Toufik
Kundtjänst
Snabb support
16. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Internetnord
Hej Peter,
Tack för din återkoppling! Vi är glada att höra att du upplevde snabb support. Vi strävar alltid efter att ge våra kunder snabb och smidig hjälp när de behöver det.
Vi finns alltid här om det är något du behöver eller undrar över.
Vänliga hälsningar,
Toufik
Kundtjänst
Trevligt och bra bemötande från Louise…
Trevligt och bra bemötande från Louise igår/idag. Snabb och korrekt hantering! Tack
10. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Internetnord
Hej Catrin,
Tusen tack för dina vänliga ord! Det är alltid roligt att kunna ge snabb och korrekt hjälp, och jag är glad att du kände dig väl omhändertagen.
Hör gärna av dig om det dyker upp något mer, jag hjälper gärna till igen.
Vänliga hälsningar
Louis
Kundtjänst
Snabb åtgärd och trevligt bemötande
Snabb hantering av mitt ärende med trevligt bemötande, har inget att klaga på.
5. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Internetnord
Hej Rickard,
Tack så mycket för din positiva återkoppling. Det är väldigt roligt att höra att du är nöjd med både hanteringen av ditt ärende och bemötandet du fick.
Om du skulle behöva hjälp med något framöver är du alltid varmt välkommen att kontakta oss igen.
Vänliga hälsningar
Casper
Kundtjänst
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.