Det finns väl fördomar om bristande nivå på support hos internetleverantörer men de kommer på skam med Gardio. Snabbt svar på telefon, engagerad kundmottagare, snabb och elegant lösning på problemet... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Allt från första samtalet, väldigt trevlig och förstående lovade att kolla upp ärendet och återkomma. Han det också under den tiden han lovade. Louis var även behjälplig under betalnings processen st... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Medarbetaren ringde snabbt, var tålmodig och kunde hjälpa med goda tipps . Han tog sig tid när jag som utlänning inte förstod allt meddetsamma - jag har alltid lite svårt med telefonsamtal och förbi... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
En service upplevelse utöver det vanliga . Dels när vi ringde kontoret med frågor, den personen satte oss i kontakt med arbetsledaren genast. Grabbarna som kom och utförde jobbet var så trevliga och... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
Hemlarm med kamerabevakning och HD-bilder i mobilen från Gardio. Larmcentral och väktare. Läs mer här eller ring 0775-333 005 så hjälper vi dig!
Kontaktinformationen
Lings väg 2, 16970, Solna, Schweden
- 0775-333 005
- info@gardio.se
- gardio.se
4,6
Hervorragend
829 Bewertungen
Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Mycket trevligt bemötande
Mycket trevligt bemötande, hjälpsamma. De kom med olika förslag för att åtgärda felet men när det inte lyckades såg de till att snabbt skicka hit en servicetekniker som hittade problemet.
13. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Gardio
Hej Kjell,
Stort tack för ditt fina omdöme! Vad roligt att höra att du upplevde ett trevligt bemötande och att du kände dig väl omhändertagen genom hela processen. Ibland krävs flera steg för att hitta rätt lösning, så det är bra att höra att insatsen med servicetekniker ledde till att problemet hittades.
Hör gärna av dig om du behöver hjälp igen framöver.
Med vänliga hälsningar,
Toufik
Kundtjänst
Fick mina 12 fakturor på mailen
Fick mina 12 fakturor på mailen. Detta för min bokföring 2025
13. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Gardio
Hej Roger,
Tack för ditt omdöme! Vad bra att höra att du fick fakturorna på mejlen och att de kom till nytta för din bokföring inför 2025. Hör gärna av dig om du behöver fler underlag eller hjälp framöver.
Med vänliga hälsningar,
Marcus
Kundtjänst
Snabb återkoppling
Snabb återkoppling, hög servicenivå, inga krångligheter överhuvudtaget. 5 stjärnor!
12. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Gardio
Hej Roger,
Stort tack för ditt fina omdöme och för 5 stjärnor! Vad roligt att höra att du upplevde snabb återkoppling, hög servicenivå och att allt fungerade smidigt. Det är precis så vi vill att det ska kännas.
Tveka inte att höra av dig om du behöver hjälp med något framöver.
Med vänliga hälsningar,
Ilshat
Kundtjänst
Antwort von Gardio
Hej Curre,
Tack så mycket för din fina feedback! Vi blir verkligen glada att höra att du är helnöjd med vår support.
Tveka inte att höra av dig om du behöver hjälp i framtiden, vi finns alltid här för dig.
Vänliga hälsningar,
Casper
Kundtjänst
Snabb respons utan krångel.
Jag uppskattar att det erbjuds direktkommunikation via e-mail med en kunnig person istället för att sitta i telefonköer med en massa knapptryck. Med snabba tjänstvilliga svar har vi enkelt klarat ut de frågor som har uppstått efter vägen. Tack! / Ulla Ståhl
17. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Gardio
Hej Ulla,
Stort tack för ditt fina omdöme!
Vi blir verkligen glada att höra att du uppskattar vår direktkommunikation och att våra svar har varit snabba och hjälpsamma. Det är precis så vi vill att kundupplevelsen ska vara , enkel och smidig utan onödigt krångel.
Tack själv för att du tog dig tid att skriva, och tveka inte att höra av dig om du har fler frågor framöver!
Vänliga hälsningar,
Ilshat
Customer Service
Bättre än bra!
Snabb, sakkunnig och dessutom, som extra bonus, trevlig hjälp med mitt ärende. Hur kan det bli bättre!
15. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Gardio
Hej Dag,
Stort tack för din fantastiska återkoppling!
Det gläder oss verkligen att du upplevde vår hjälp som både snabb, kompetent och trevlig. Vi strävar alltid efter att göra det enkelt och smidigt för våra kunder, och det är härligt att höra att vi lyckades.
Tveka inte att kontakta oss igen om du behöver support framöver.
Med vänliga hälsningar
Ilshat
Kundtjänst
Antwort von Gardio
Hej Michael,
Tack för ditt fina omdöme!
Vi är glada att höra att du fick bra hjälp med att styra din router. Det är alltid vårt mål att ge tydlig och effektiv support.
Välkommen att kontakta oss igen om du behöver hjälp framöver.
Med vänliga hälsningar
Casper
Kundtjänst
Snabb helgsupport
Det är lördag, jag får svar inom 2 minuter och support direkt - som fungerar!
Över förväntan! Bra!👍
13. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Gardio
Hej Steve,
Stort tack för ditt fina omdöme!
Vi är glada att höra att du fick snabb och fungerande support, även på en lördag. Det är precis så vi vill att vår service ska upplevas.
Tveka inte att kontakta oss igen om du behöver hjälp framöver.
Med vänliga hälsningar
Toufik
Kundtjänst
Snabb och bra service
Saknade pdf. fakturan för januari. Ringde kundtjänst och kom farm direkt och fick hjälp av Marcus på kundtjänst som löste det på en gång. Fick ett väldigt trevligt bemötande. Bra jobbat
12. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Gardio
Hej Mats,
Tack så mycket för ditt fina omdöme!
Jag är glad att jag kunde hjälpa dig snabbt och att du upplevde bemötandet som trevligt. Det är alltid vårt mål att göra det enkelt och smidigt för våra kunder.
Tveka inte att kontakta oss igen om du behöver hjälp framöver.
Med vänliga hälsningar
Marcus
Kundtjänst
Toppen service Ilshat
Jag ringde kl. 8 imorse och Ilshat svarade direkt. Han var väldigt trevlig och jag fick ett toppenbra bemötande. Han löste mina frågor och ringde dessutom tillbaka senare med svar – något jag inte hade förväntat mig, men som han verkligen gjorde.
Toppen service och ett lugnt, professionellt bemötande.
Tack än en gång!
Malee
8. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Gardio
Hej Malee,
Tack själv för att du tog dig tid att skriva! Det var verkligen roligt att kunna hjälpa dig och jag är glad att återkopplingen uppskattades. Sånt här gör verkligen min dag lite bättre också!
Hör gärna av dig igen när som helst, du är alltid välkommen.
Vänliga hälsningar,
Ilshat
Kundtjänst
Kunnighet
Kunnighet, kunnighet och kunnighet detta är högt värderad. Bra värmt bemötande, snabbt agerande och trots att felet var unikt så hittade Markus felet snabbt och löste det. Ta hand om Mrkus Gardio. MYCKET NÖJD MED MATKUS
8. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Gardio
Hej Faruk,
Stort tack för ditt fantastiska omdöme! Det värmer verkligen att höra att du uppskattar både bemötandet och hur snabbt vi kunde lösa problemet. Jag är glad att vi kunde hjälpa dig och att du känner dig nöjd med servicen.
Tveka inte att höra av dig igen om det skulle dyka upp något, du är alltid varmt välkommen!
Vänliga hälsningar,
Marcus, Kundtjänst
Positiv känsla
Svarar snabbt, enkel och begriplig vägledning och allt känns väldigt positivt och när man ringer känner man sig välkommen.
5. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Gardio
Hej Börje,
Stort tack för din feedback! Vi blir alltid glada när vi kan göra kontakten enkel och trevlig, och vi vill att alla ska känna sig väl omhändertagna hos oss. Tveka inte att höra av dig igen om det skulle finnas något mer vi skulle kunna hjälpa dig med!
Vänliga hälsningar,
Casper
Kundtjänst
Vi har haft vårt bredband från Gardio i…
Vi har haft vårt bredband från Gardio i flera år, sedan vi fick fiber indraget. De få gånger jag ringt supporten har de alltid varit både kunniga och trevliga! Senast idag och jag kände att det vore fint att dela med lite positivism.
1. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Gardio
Hej Billy!
Stort tack för att du tog dig tid att skriva och dela med dig av din upplevelse!
Det gläder oss verkligen att höra att du är nöjd med både bredbandet och supporten – vi strävar alltid efter att vara både kunniga och hjälpsamma, och då känns det extra roligt när det uppskattas.
Tack för den positiva feedbacken, det gör vår dag!
Vänliga hälsningar,
Casper
Kundtjänst
Gardio best in the business, they care about their customers
Guardio is one of the best companies out there that keeps you safe.They're always looking making sure that you're safe.They're like a guardian that's protecting you online.They put a force field around you.And making sure that you're safe everywhere.I would give everybody and tell everybody it's the best decision i've ever made getting guardio.The other best very professional, very courteous.You have a question.You have a concern, you reach out.And they will fix it and help you awesome team.Awesome team, I recommend everybody in the world.Get guardio, you're gonna thank me for it.Fantastic I love it
31. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Gardio
Hi José,
Thank you so much for your incredible review — we truly appreciate you taking the time to share this. It means a lot to hear how well you feel taken care of and how positive your experience has been with our team.
We’re always here to help, answer questions, and make sure everything works smoothly for you. Your kind words about our professionalism and service truly mean a great deal to us.
Best regards,
Casper
Customer Support
Kunnig och hjälpsam handläggare
Kunnig och hjälpsam handläggare. Bra att man blev uppringd då det var kö till kundtjänsten
24. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Gardio
Hej Tore,
Tack så mycket för din fina återkoppling! Det gläder oss verkligen att du kände dig väl omhändertagen.
Din feedback betyder mycket och uppskattas verkligen.
Vänliga hälsningar,
Ilshat
Kundtjänst
Väldigt bra service och fint bemötande…
Väldigt bra service och fint bemötande av Casper Hittrich då det strulat med mina fakturor.
20. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Gardio
Hej Lotta!
Stort tack för ditt fina omdöme. Vad glad jag blir att höra att allt löste sig och att du kände dig väl bemött.
Tveka inte att höra av dig om det skulle dyka upp något mer, jag finns här för att hjälpa!
Vänliga hälsningar,
Casper
Kundtjänst
Bra bemötande
Tack IIshat för ett korrekt bemötande och löste problemet på ett mycket bra sätt!
14. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Gardio
Hej Ingvar!
Tack så mycket för dina vänliga ord. Det gläder mig verkligen att jag kunde hjälpa dig och att du kände dig väl bemött. Du är alltid välkommen att höra av dig om du skulle behöva hjälp framöver!
Vänliga hälsningar,
Ilshat - Kundtjänst
Ett ovanligt problem blev perfekt löst.
Jag hade ett mycket ovanligt problem att lösa. Kundtjänst hade mycket bra kunskaper kring mitt problem och bidrog mycket skickligt och engagerat att lösa det med ett resultat över mina förväntningar.
10. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Gardio
Hej Claes,
Tack så mycket för ditt fina omdöme! Det gläder oss verkligen att vi kunde hjälpa dig och att du är nöjd med resultatet. Vi strävar alltid efter att ge snabb, kunnig och engagerad support, och det är fantastiskt att höra att det uppskattas.
Tveka inte att höra av dig om du skulle behöva hjälp igen i framtiden, vi finns här för dig!
Vänliga hälsningar,
Toufik
Kundtjänst
Väldigt tråkigt företag
Väldigt tråkigt företag, ständiga driftstörningar. Kundtjänst skyller på Open Infra , Open Infra skyller på Gardio . Undvik båda
1. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Gardio
Hej Krister
Vi förstår att det är frustrerande när uppkopplingen krånglar.
När hela området påverkas av driftstörningar är det fiberleverantören som behöver åtgärda det, och då kan vi på inte lösa problemet direkt.
Vid enskilda uppkopplingsproblem utför vi alltid en egen felsökning först. Om problemet kvarstår gör vi en felanmälan till fiberleverantören för att få det åtgärdat så snabbt som möjligt.
Vi uppskattar verkligen ditt tålamod och vill göra allt vi kan för att hjälpa dig när det händer fel.
Vänliga hälsningar,
Marcus
Kundtjänst
Trevlig person som verkade bry sig på…
Trevlig person som verkade bry sig på riktigt
22. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Gardio
Hej Sven,
Tack så mycket för din fina feedback! Vi blir verkligen glada av att höra att du upplevde vårt bemötande som genuint och omtänksamt. Din uppskattning betyder mycket för oss och motiverar oss att fortsätta ge det bästa möjliga servicen.
Om det skulle vara något framöver är du alltid varmt välkommen att höra av dig, vi finns här för att hjälpa till.
Vänliga hälsningar,
Marcus
Kundtjänst
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.