Det finns väl fördomar om bristande nivå på support hos internetleverantörer men de kommer på skam med Gardio. Snabbt svar på telefon, engagerad kundmottagare, snabb och elegant lösning på problemet... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Allt från första samtalet, väldigt trevlig och förstående lovade att kolla upp ärendet och återkomma. Han det också under den tiden han lovade. Louis var även behjälplig under betalnings processen st... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Medarbetaren ringde snabbt, var tålmodig och kunde hjälpa med goda tipps . Han tog sig tid när jag som utlänning inte förstod allt meddetsamma - jag har alltid lite svårt med telefonsamtal och förbi... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
En service upplevelse utöver det vanliga . Dels när vi ringde kontoret med frågor, den personen satte oss i kontakt med arbetsledaren genast. Grabbarna som kom och utförde jobbet var så trevliga och... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
Hemlarm med kamerabevakning och HD-bilder i mobilen från Gardio. Larmcentral och väktare. Läs mer här eller ring 0775-333 005 så hjälper vi dig!
Kontaktinformationen
Lings väg 2, 16970, Solna, Schweden
- 0775-333 005
- info@gardio.se
- gardio.se
4,6
Hervorragend
829 Bewertungen
Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Antwort von Gardio
Hej Johan,
Tack för ditt omdöme! Vi är glada att höra att du fick svar på dina frågor och att vi kunde hjälpa dig.
Tveka inte att höra av dig igen om det är något mer du undrar över, vi finns här för dig!
Vänliga hälsningar,
Casper
Kundtjänst
Missvisande information och höjda priser
Tecknade avtal inom angiven tidsram baserat på ett erbjudande om 399 kr. Kort därefter justerades priset först till 499 kr och sedan till 559 kr inom en vecka. Informationen har varit inkonsekvent och ändrats i efterhand, vilket upplevs som oseriöst och inger inget förtroende. Vi valde därför att inte gå vidare.
26. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Gardio
Hej,
Tack för att du delar din upplevelse.
Vi förstår att det kan upplevas förvirrande när prisinformation förändras, och vi beklagar att det skapade osäkerhet i ditt fall.
Vid tidpunkten för din beställning gällde erbjudandet enligt de villkor som kommunicerades till dig då. Därefter genomfördes en generell prisjustering som omfattar samtliga kunder, vilket innebär att den tidigare informationen inte längre är aktuell efter ändringen.
Vi har full förståelse för att detta kan upplevas som en skillnad i förväntningar, även om förändringen inte var kopplad till din specifika beställning utan en generell justering.
Vi beklagar att detta gjorde att du valde att inte gå vidare, och vi respekterar självklart ditt beslut. Samtidigt uppskattar vi att du tog dig tid att ge oss din feedback – den hjälper oss att bli tydligare i vår kommunikation framåt.
Vänliga hälsningar,
Toufik
Kundtjänst
Very pleased
Very pleased!
Informative and a good customer experience.
24. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Gardio
Hi Erik,
Thank you very much for your kind feedback!
We’re really happy to hear that you are very pleased and that you found the information helpful and your overall customer experience positive. It means a lot to us to receive this kind of feedback.
We truly appreciate you taking the time to leave a review.
Kind regards,
Ilshat
Customer Service
Mycket trevligt bemötande av en kunnig…
Mycket trevligt bemötande av en kunnig och hjälpsam person.
25. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Gardio
Hej Sten,
Stort tack för din fina feedback!
Vad roligt att höra att du upplevde ett mycket trevligt bemötande och att du kände dig väl hjälpt. Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Vi ser fram emot att hjälpa dig igen vid behov.
Vänliga hälsningar,
Casper
Kundtjänst
Great service.
23. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Gardio
Hi John,
Thank you very much for your feedback!
We’re happy to hear that you experienced great service. We truly appreciate you taking the time to share your experience with us.
Kind regards,
Louis
Kundtjänst
Väldigt snabb och bra service
Då jag uppfattade den gamla routern och förstärkaren inte fungerade som dom borde , ringde jag supporten och dom skickade genast ny router och förstärkare samt information att ringa till dom när jag fått routern ock förstärkaren för att få hjälp att installera så att jag får samma inloggning som tidigare router.
Allt gick snabbt och enkelt , allt startade upp direkt.
Är mycket nöjd och belåten
17. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Gardio
Hej Roger,
Stort tack för ditt fina omdöme! Vi blir verkligen glada över att höra att du är nöjd med både servicen och den nya utrustningen. Det är alltid vårt mål att det ska gå snabbt och smidigt för våra kunder, och det är roligt att höra att allt startade upp direkt och att installationen fungerade som planerat.
Tveka inte att kontakta oss igen om du skulle ha några frågor eller behöver ytterligare hjälp. Vi finns här för att göra din upplevelse så enkel som möjligt!
Vänliga hälsningar,
Louis
Kundtjänst
Väldigt trevligt bemötande
Väldigt trevligt bemötande
16. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Gardio
Hej Ivan,
Tack för ditt fina omdöme! Vi blir jätteglada att höra att du upplevde ett trevligt bemötande. Det betyder mycket för oss att våra kunder känner sig väl omhändertagna.
Vänliga hälsningar,
Ilshat
Kundtjänst
Fick ett snabbt klargörande svar på en…
Fick ett snabbt klargörande svar på en lördag
14. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Gardio
Hej Peter,
Tack för din återkoppling! Vi är glada att höra att du fick ett snabbt klargörande svar, även en lördag. Vi strävar alltid efter att vara tillgängliga när våra kunder behöver oss.
Vänliga hälsningar,
Casper
Kundtjänst
Snabb och bra respons
Jag är mycket nöjd med den respons jag fått av Ilshat så här långt. Snabba och bra svar på mina frågor. Nu oroar jag mig inte längre för installation av router och att komma igång med fiberanvändningen eftersom jag vet att jag kommer att få hjälp och stöd av Ilshst.
Birgitta
6. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Gardio
Hej Birgitta!
Stort tack för ditt fina omdöme, jag uppskattar verkligen att du tog dig tid att skriva. Det är roligt att höra att jag kunnat vara till hjälp.
Tveka inte att kontakta oss igen om du skulle ha fler funderingar framöver!
Vänliga hälsningar
Ilshat
Kundtjänst
Alltid snabba svar och hjälp
Alltid snabba svar och hjälp, tack Ilshat!
2. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Gardio
Hej Radia,
Stort tack för ditt fina omdöme! Det betyder mycket att kunna vara till stöd när du behöver det.
Tveka inte att höra av dig igen om du har fler frågor eller behöver hjälp framöver.
Vänliga hälsningar
Ilshat
Kundtjänst
Bästa supporten på länge
25. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Gardio
Hej Pär,
Stort tack för ditt fina omdöme! Det gläder mig verkligen att höra att du tycker att vår support är den bästa på länge.
Jag är väldigt glad att jag kunde hjälpa till och att du är nöjd med hjälpen du fick. Att veta att du haft en positiv upplevelse betyder mycket för oss.
Om du behöver mer hjälp i framtiden är du alltid välkommen att kontakta oss igen.
Vänliga hälsningar,
Toufik
Kundtjänst
Mycket nöjd över det bemötande och den…
Mycket nöjd över det bemötande och den hjälp jag fick av Ilshad
MVH Doris
16. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Gardio
Hej Doris,
Stort tack för dina vänliga ord!
Jag är väldigt glad att höra att du är nöjd med bemötandet och den hjälp du fick. Det betyder mycket att veta att du upplevde att stödet var till hjälp och att allt fungerade bra.
Om du behöver hjälp igen i framtiden är du alltid välkommen att höra av dig till mig.
Vänliga hälsningar,
Ilshat
Kundtjänst
Antwort von Gardio
Stort tack för de fina orden, Leif!
Det gläder oss verkligen att höra att du är nöjd och upplever oss som både bra och trevliga. Du är alltid varmt välkommen tillbaka!
Vänliga hälsningar,
Ilshat
Kundtjänst
Alltid mycket hög servicenivå
Alltid en support med en mycket hög servicenivå. Så imponerad av deras höga servicenivå den nivån har jag inte stött på tidigare. Fortsätt med den. Alltid villiga att avhjälpa alla problem som kan uppstå.
26. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Gardio
Hej Ehwa,
Stort tack för dina fina ord! Vi blir verkligen glada över att höra att du upplever vår servicenivå som så hög , det är precis den känsla vi vill att alla våra kunder ska ha i kontakten med oss.
Din feedback betyder mycket och motiverar oss att fortsätta leverera service i toppklass och alltid finnas här för att hjälpa till när det behövs. Tack för ditt förtroende och för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Varmt välkommen att höra av dig igen om det är något vi kan hjälpa dig med!
Vänliga hälsningar,
Toufik
Kundtjänst
Trevligt bemötande
Trevligt bemötande, tålamod, goda instruktioner och bra information allt gott.
27. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Gardio
Tack så mycket för ditt fina omdöme!
Det gläder oss att höra att du kände dig väl bemött och att vägledningen och informationen motsvarade dina förväntningar.
Det betyder mycket för oss.
Du är varmt välkommen tillbaka om vi kan hjälpa dig igen!
Allt gott,
Casper
Kundtjänst
Helt galet dålig service.
Helt galet dålig service.
Ingick ett avtal med Gardio och nu många år senare när vi vill säga upp avtalet ska vi skicka tillbaka en massa saker. Vi ska tydligen även skicka tillbaka ett Yale doorman lås. Så galet sjukt, snacka om att låsa in sina kunder 😡
21. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Gardio
Hej Johanna,
Vi beklagar att uppsägningen upplevts som frustrerande.
Vi vill gärna förtydliga att all vår utrustning är uthyrningsprodukter och när ett avtal avslutas behöver dessa återlämnas. Detta framgår både i avtalet och i orderbekräftelsen.
Vi förstår att detta kan kännas besvärligt och uppskattar att du tar dig tid att ge oss feedback.
Om du behöver hjälp eller tydligare instruktioner för återlämningen, tveka inte att kontakta oss – vi vill göra processen så smidig som möjligt för dig.
Vänliga hälsningar,
Faraz
Kundtjänst
Riktigt bra
Snabb kontakt, engagerad och kunnig medarbetare,
klar svar och beslut
21. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Gardio
Hej Celso!
Tack för ditt omdöme!
Snabb kontakt och tydliga svar gör alltid skillnad, och vad kul att du upplevde både engagemang och kunnighet. Vi uppskattar att du tog dig tid att skriva och är glada att allt blev klart och tydligt!
Du är alltid välkommen att höra av dig igen om vi kan hjälpa till med något framöver!
Med vänliga hälsningar,
Ilshat
Kundtjänst
Mycket bra och trevligt bemötande och…
Mycket bra och trevligt bemötande och service till en nöjd kund som schabblat själv med abonnemanget. Efter samtalet är allt fixat och i sin ordning, tack för bra service och bemötande
19. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Gardio
Tack så mycket för ditt fina omdöme, Per!
Vad roligt att höra att du är nöjd med både bemötandet och servicen. Det är precis så vi vill att det ska kännas, även när det blivit lite tokigt längs vägen.
Varmt välkommen att höra av dig igen om vi kan hjälpa till med något framöver!
Vänliga hälsningar,
Toufik
Kundtjänst
Awesome I love it and I know that they…
Awesome I love it and I know that they have my back and I don’t worry like I did before
17. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Gardio
Hi Cindy,
Thank you so much for your kind words!
Your trust means a lot to us, and we’re always here to support you whenever you need.
Best regards
Marcus
Customer Service
Mycket bra och snabb service
Mycket bra och snabb service
15. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Gardio
Hej John,
Stort tack för ditt omdöme! Vad roligt att höra att du upplevde vår service som både snabb och bra. Vi finns alltid här om du skulle behöva hjälp igen.
Med vänliga hälsningar,
Faraz
Kundtjänst
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.