Ich bin schon lange sehr zufrieden mit Fressnapf. Die Qualität, Freundlichkeit vor Ort, Auswahl und Beratung stimmen meist. Einmal war ich mit einem Spielzeug unzufrieden, da es als sehr robust angepr... Mehr ansehen
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Sehr schnelle Lieferung und GsD immer vor die Türe. Da ich große Mengen an Streu/Heu bestelle, bin ich sehr froh, wenn es direkt vor die Tür geliefert bzw.eben dort auch abgestellt wird - anstatt i... Mehr ansehen
Lieferungen immer gut, Felix Megabox günstiger als bei anderen Anbietern, da ich immer mehr bestellt bei 2 Katzen und einem Hund, finde ich die Zusatzgebühr für Mehrverpackung nicht so gut, deshalb 4... Mehr ansehen
Da ich mindestens 1-2x Monatlich Große Mengen an Hunde , Katzen Futter und Streu benötige , bestelle ich immer bei Fressnapf. Erstens sind die Lieferungen immer sehr schnell (maximal am 3Tag ) bei mir... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
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Kontaktinformationen
Karolingerstraße 3, 5020, Salzburg, Österreich
- fressnapf.at
4,4
Hervorragend
3154 Bewertungen
Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 18 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen
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Die App ist einfach zu bedienen.
Die Bestellung wird rasch geliefert (wie in der Bestellbestätigung angegeben).
Bei Problemen werden diese einfach und rasch gelöst.
Der wichtigste Punkt ist das Kundenservice (welcher einwandfrei und zufrieden umgesetzt wird).
2. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Wir kaufen seit Jahren bei Fressnapf…
Wir kaufen seit Jahren bei Fressnapf ein und sind sehr zufrieden.
2. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fressnapf Österreich
Lieber Clemens!
Wow, es freut uns sehr, dass Du ein langjähriger Kunde bist. Vielen Dank für Deine tolle Bewertung!
Bis bald, Dein Fressnapf-Team
Volle Zufriedenheit
Rasche, unkomplizierte Lieferung; Aktionsangebote
28. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fressnapf Österreich
Liebe Helga,
vielen Dank für Deine 5-Sterne Bewertung. Es freut uns sehr, dass Du mit uns so zufrieden bist.
Herzliche Grüße, Dein Fressnapf-Team
Superschnelle Lieferung
Superschnelle Lieferung, wie immer alles perfekt
22. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fressnapf Österreich
Liebe Barbara,
vielen Dank für Deine 5 Sterne Bewertung! Es freut uns sehr, dass Du mit den Lieferungen und der Ware zufrieden bist. Wir freuen uns schon auf Deine nächste Bestellung.
Alles Liebe, Dein Fressnapf-Team
Frauchen und 3 Katzen sind sehr…
Frauchen und 3 Katzen sind sehr zufrieden
26. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fressnapf Österreich
Liebe Christina,
vielen Dank für Deine tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr dass Deine 3 Katzen und Du zufrieden mit uns seid. Wir freuen uns schon auf Deinen nächsten Besuch.
Bis dahin alles Liebe, Dein Fressnapf-Team
Für unseren Hund das richtige…
Für unseren Hund das richtige Dietfutter von Hills gefunden. Bestellungen werden sehr rasch geliefert.
11. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fressnapf Österreich
Liebe Ingrid, vielen Danke für Deine tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu lesen, dass Du für Deinen Liebling das richtige Futter bei uns gefunden hast.
Alles Liebe, Dein Fressnapf-Team
Antwort von Fressnapf Österreich
Liebe Margit, vielen lieben Dank für Deine positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Du so zufrieden mit uns bist und das motiviert uns auch weiterhin unser Bestes zu geben.
Alles Liebe, Dein Fressnapf-Team
passt alles
20. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fressnapf Österreich
Lieber Gerd, vielen Dank für die 5 Sterne. Wir freuen uns sehr über die tolle Bewertung. Alles Liebe, Dein Fressnapf-Team
Super und umfangreiche Auswahl
Super und umfangreiche Auswahl
Schnelle Lieferung gute Oualität der Ware alles da
Zwei Artikel musste ich umtauschen freundlicher Kundendienst problemlose Abwicklung
Immer wieder gerne bestelle ich bei Fressnnapf
16. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fressnapf Österreich
Liebe Elisabeth, vielen herzlichen Dank für Deine wunderbare Bewertung. Es freut uns sehr, dass Du so zufrieden mit unserem Service und dem Kundendienst bist. Wir freuen uns auf Deine nächste Bestellung. Bis dahin alles Liebe, Dein Fressnapf-Team
Ich bin unterm Strich sehr zufrieden…
Ich bin unterm Strich sehr zufrieden mit Fressnapf. Da ich beinahe monatlich bestellen muss bin ich sehr glücklich das dies bei Fressnapf so einfach und schnell zu erledigen geht. Das Einzige was etwas nervt ist das das meiste Vogelfutter welches ich bestelle oft beschädigt ankommt. Ich denke aber das das eher an der Post und nicht an Fressnapf selber liegt. Ansonsten ist wirklich alles top.
12. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fressnapf Österreich
Liebe Alexandra, vielen lieben Dank für Deine tolle Bewertung! Wir freuen uns, dass Du zufrieden bist. Was das beschädigte Vogelfutter betrifft, werden wir das natürlich weiterleiten und versuchen eine Lösung zu finden. Herzliche Grüße, Dein Fressnapf-Team
Einfach spitze
Einfach spitze, klappt wunderbar. Dankeschön
13. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fressnapf Österreich
Lieber Helmut, danke für Deine tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Du so zufrieden bist. Alles Liebe, Dein Fressnapf-Team
Antwort von Fressnapf Österreich
Lieber S.K., es freut uns, dass Du mit unserem Service zufrieden bist. Alles Liebe, Dein Fressnapf-Team
Der Bote hat mir die Bestellung zur Tür…
Der Bote hat mir die Bestellung zur Tür geliefert und es war alles bestellte dabei. Top
7. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fressnapf Österreich
Lieber Lukas, er freut uns sehr, dass bei Deiner Bestellung alles so gut geklappt hat! Bis bald und liebe Grüße, Dein Fressnapf-Team
In der Filiale gute Berratung
In der Filiale gute Berratung, online schnelle und einfache Bestellmöglichkeit
12. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fressnapf Österreich
Liebe Anita, vielen Dank für Deine tolle Bewertung! Sie motiviert uns dazu, weiterhin unser Bestes zu geben. Liebe Grüße, Dein Fressnapf-Team
Alles gut
Alles gut! bestellte Ware kommt auch schnell und vollständig an..
4. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fressnapf Österreich
Lieber Michael Scharf, es freut uns sehr, dass Du mit unserem Bestellservice zufrieden bist und wir freuen uns schon auf Deine nächste Bestellung.
Alles Liebe, Dein Fressnapf-Team
Alles super
29. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fressnapf Österreich
Liebe Gabi!
Vielen lieben Dank für Deine tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr darüber!
Bis bald, Dein Fressnapf-Team
schnelle Lieferung
Homepage übersichtlich, Produktbeschreibung hilfreich, Bestellung unkompliziert, Lieferung sehr schnell ❤️
4. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fressnapf Österreich
Liebe/r Putzi,
wir bedanken uns herzlich für Deine tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Du so zufrieden mit uns bist.
Wir freuen uns auf Deine nächste Bestellung.
Mit besten Grüßen, Dein Fressnapf-Team
Alles perfekt geklappt
Alles perfekt geklappt. Gerne wieder. Super Preis-/Leistungsverhältnis
1. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fressnapf Österreich
Lieber Markus,
vielen Dank für Deine tolle Bewertung! Wir freuen uns schon darauf Dich wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Alles Liebe, Dein Fressnapf-Team
Super-tolle Verkäuferin in Filiale…
Super-tolle Verkäuferin in Filiale Hütteldorferstrasse. Top Beratung und eine Freundlichkeit, die ich schon lange nicht mehr erlebt habe. Echt top.
30. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fressnapf Österreich
Sehr geehrte Frau Leitha!
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Gerne leiten wir Ihr Lob an die Hütteldorfer Filiale weiter.
Herzliche Grüße, Ihr Fressnapf Team
Bestellung bezahlt aber nicht erhalten.
Bestellung bezahlt aber nicht erhalten.
Jeden zweiten Tag bekomme ich eine Mail das ich wieder und wieder ein neues Formular mit Bestellnummern und Rechnungsnummern ausfüllen soll.
Immer wieder ist die Nummer dann falsch oder irgendwas anderes passt wieder nicht.
Mir kommt so vor das versucht wird das solange in die Länge zu ziehen bis der Kunde auf die Rückerstattung verzichtet.
Schade, Konto hab ich geschlossen und bestelle ab jetzt wo anders.
28. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fressnapf Österreich
Sehr geehrter Herr Trittinger!
Es tut uns aufrichtig leid, dass Sie eine so frustrierende Erfahrung machen mussten. Das klingt nach einer Endlosschleife, die niemandem zuzumuten ist – wir können absolut nachvollziehen, dass Sie sich hier hingehalten fühlen und das Vertrauen verloren haben. Dass Sie Ihr Konto bereits geschlossen haben, schmerzt uns sehr, da wir Sie als Kunden offensichtlich im Stich gelassen haben.
Bitte wenden Sie sich doch an unseren Kundendienst unter: kundendienst@fressnapf.at, wir sind sicher, dass wir eine Lösung finden werden.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Fressnapf-Team
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