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Ich habe heute vor einer Stunde ein Jahresabonnement bei DAZN abgeschlossen, da ich davon ausgegangen bin, dass die UEFA Champions League in Österreich über DAZN verfügbar ist. Erst nach Absc... Mehr ansehen
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Ich habe gekündigt und erhalte aktuell immer wieder ein vergünstigtes Angebot, welches ich aber während der Laufzeit noch nicht buchen kann. Da in der kommenden Saison auch die Bundesliga Konferenz be... Mehr ansehen
Nach einer „unfreiwilligen Vertragsanpassung“ (von knapp 30 Euro und 2 Streams auf knapp 45 Euro und nur noch einem Stream) habe ich mich an daznsocialreviews gewendet… innerhalb von 2 Stunden wurde d... Mehr ansehen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Schlechter Support, schlechte Kommunikation, schlechtes Produkt
Hier ist eine unvollständige Liste der Dinge, die mit dem alten Gamepass möglich waren, die nun nicht mehr möglich sind:
- Download von Spielen
- Mehrere Streams gleichzeitig (habe PS5 und Tablet probiert)
Dazu kommen folgende Probleme beim Support:
- kaum erreichbar
- wochenlang keine Antwort
- wenn Antwort kommt, ist diese am Thema vorbei
- man kann sich nicht auf Aussagen verlassen
Der alte Gamepass lieferte gestochen…
Der alte Gamepass lieferte gestochen scharfe Bilder, jede Übertragung auch technisch ein Erlebnis. Schau gerade die Buccaneers in Minnesota. Das fühlt sich an wie eine Billigproduktion aus Bollywood. Der Rasen ist verpixelt. Die Namen auf den Trikots kann man nicht lesen sobald Bewegung im Bild ist und selbst das Honda-Logo in der Werbung hat Pixelstufen. Dazu deutsche Werbung auf der Originalwerbung drauf. Wenn die Werbung vorbei ist springen sie mitten in die angefangene Amiwerbung rein. Aus dem Hochglanzprodukt NFL ist ein teures Billigprodukt geworden. Nächstes Jahr ohne mich.
KATASTROPHE
Leider ist der Game Pass nicht mehr das was es einmal war. Es ist eine reine Katastrophe, was daraus geworden ist. Die Chat-Funktion auf DAZN mit dem Bot ist absolut nicht hilfreich. Man wird weitergeleitet an einen Berater, der einem auch nicht weiterhelfen kann, sondern in meinem Fall, an eine Spezialabteilung die sich um alles kümmert. Worauf hin einfach gar nichts passiert. Auf meinem Fernseher funktioniert die App leider nicht. Ich bin dort mit meiner Giga TV Box von Vodafone drin. Die App ist unübersichtlich gestaltet. Wichtige Funktionen sind einfach nicht mit enthalten und generell ist die Funktionalität dieser App fragwürdig. DAZN ist letztenendes einfach nur Müll. Vielleicht sollten wir uns mal als community an die NFL wenden und ein Update zu dieser Katastrophe abgeben.
Es ist auch sehr schade, dass Werbung nicht mehr gezeigt wird, stattdessen dieses ominöse elevator music untermalte Standbild mit sinnlosen Soundkulissen, die das Spielgefühl untermalen sollen. Dies wird definitiv meine letzte Saison auf DAZN sein. 170 € kann ich anders besser gebrauchen. Vielleicht macht es ja im nächsten Jahr mehr Sinn NFL plus über VPN zu buchen und zu schauen.
Preise hoch, Werbeangebot unlautern!
Preise hoch, Service beschämend! Da wird mir heute eine Email in die Schweiz gesendet: Inhalt = Jahresabo für Sfr. 129.99 statt Sfr. 249.99 . Soweit so gut… ich wollte abschliessen und was kommt?: Monatskosten Sfr. 14.95 = 179.00 pro Jahr statt Sfr. 129.99
Meine Chat-Anfrage: Unfreundlich und der Hinweis: die Online-Seite zählt….
Die können mich mal!
NFL Game Pass auf DAZN Katastrophe
NFL Game Pass auf DAZN ist eine Katastrophe. Man fragt sich, wie man ein gutes Produkt - den Original NFL Game Pass international derart ruinieren kann? Versprochen waren die gleichen Inhalte, wie zuvor - davon sind wir Meilen weit entfernt. Jetzt wurde das Feature hinzugefügt, dass ich mich JEDES mal mit der App auf Fire TV neu einloggen muss. Für mich ist nach dieser Saison garantiert Schluss. Dazu kommt der nicht vorhandene Support - weder per Mail noch per Chat bekommt man wirklich Hilfe. DAZN ist ein Total-Ausfall !!!!!!!!!!!!!
NFL Gamepass
Schade, dass es keine Minussterne gibt. Was denkt sich DAZN und die NFL dabei, solch ein mieses Erlebnis den Zuschauern zu bescheren. So trägt die NFL, mit DAZN, den Football Boom in Deutschland zu Grabe. Lieber schau' ich Europe League und GFL. Das Standbild ist einfach nur "hingerotzt". DAZN --> Das kann weg.
Schrecklicher Service
Der schlechteste Support, dem ich je begegnet bin. Musste mich über 6 Monate ganze 5-Mal (!!!!) beim Support melden, wegen eines Problems. Es wurde kein einziges Mal gelöst. Nachdem mir gesagt wurde, dass ich das Geld zurückbekomme, haben sie gemerkt, dass das gar nicht geht und das mehrmals unfreundlich betont. Die Supporter hören nicht richtig zu und gehen nicht richtig auf die Probleme ein. Unfreundlich und extrem unsympathisch. Preis-/Leistungsverhältnis absolut nicht gerechtfertigt. 250.- für was??? Konnte ein halbes Jahr lang keinen einzigen Stream anschauen. Nie wieder!
Der NFL Gamepass macht leider echt…
Der NFL Gamepass macht leider echt keinen guten Eindruck. Die Videos müssen dauernd neu geladen werden. Im alten Gamepass konnte man noch vernünftig zurückspulen, das geht enttäuschenderweise auch nicht mehr. Der Ton des NFL Networks ist auch alles andere als gut. Ich hoffe sehr, dass sie das diese Saison noch verbessern oder ich werde nicht nochmal soviel Geld für DAZN ausgeben.
Ich habe denn Nfl Game Pass über Dazn…
Ich habe denn Nfl Game Pass über Dazn aber es ist eine Schande bei denn ersten Pre-season spielen kommt keine Us Werbung sondern ein stand Bild mit Musik von Dazn und das ist ein mist...Hoffe das Dazn was ändert....Meine Meinung der Nfl Game soll so sein wie sein Vorgängern Nfl Game pass international...
Es gehen leider keine 0 Sterne!!
Es gehen leider keine 0 Sterne!!
Habe mich so auf die neue Saison gefreut, sowohl im live als auch im relive.
Aber was ist das???? Originale Werbungen in der Liveübertragung werden durch absolut nervige Wartebilder ersetzt. Ebenso im Relive diese Wartebanner mit Fahrstuhlmusik. Im richtigen Ganepass wurden im Telive die Werbepausen immer rausgeschmissen, so dass man das Spiel von Anfang bis Ende schauen konnte. Jetzt ist man nur noch am Suchen, wann die nächste Spielsequenz kommt. So ein Humbug!!
Das ist doch absoluter Schmutz!!! Ihr macht aber auch alles kaputt, von der Abofalle bei der Anmeldung ganz zu schweigen.
Ihr habt einfach Football auf ein ganz neues Level gehoben, unter die Grasnabe. So ein Schmutz ist eine Zumutung aber wird euch geldgierigen Geiern wohl egal sein.
Das einzige was beim Gamepass bleibt…
Das einzige was beim Gamepass bleibt ist der Preis (und das auch nur dieses Jahr).
Schlechtester Support auf Erden, Lügen und Lügen vom Support (wenn man mal einen erreicht), absolut irrsinnige Einschränkungen (ich kann nicht mal den von mir bezahlten Service richtig benützen).
Zum Glück war ich nicht von der Farce betroffen, dass falsch abgebucht wurde.
Dass meine Zahlungsdetails von deltatre ohne meine Erlaubnis an DAZN gegeben wurden und von DAZN verwendet wurden ist eine absolute Frechheit.
Zusammengefasst, ich hab noch nie etwas katastrophaleres erlebt...
Lockangebot NFL Game Pass
Schön Ende Juni, 28.06.2023, ein "Lock-Angebot" von DAZN für NFL-Gamepass bekommen.
Inhalt: Gamepass zum alten Preis von 2022 und 20% Gutschein für den NFL-Shop, Bedingung: Verlängerung muss bis 30.06.2023 durchgeführt sein.
Über den Link der Mail eingeloggt, am 29.06.2023, (vorhandener DAZN-Account, aber kein Abo aktiv) und schön den Anweisungen gefolgt und auch eine positive Meldung angezeigt bekommen. Aber nach Tagen des Wartens keine Bestätigung per Mail und auch kein Gutschein... Rückfrage bei den Chat-Agenten und Krampf mit nicht deutschsprachigen Agenten: Es wäre keine Verlängerung vorhanden, der aktuelle Gamepass läuft noch bis 01.08.23.
Email-Bestätigung funktioniert genau so wenig... mehrmals seit 1 Woche angefordert, keine Email erhalten, Aussage von den Agenten: haben seit einiger Zeit Probleme Konten zu verifizieren.
Verlangen für ein Abo 40€/Monat und schaffen es nicht Ihre IT-Probleme in den Griff zu bekommen und der Support ist unterirdisch.
Kleine Info am Rande, für Leute mit ähnlichen Problemen:
Wenn man sich auf DAZN einloggt, dann auf "Mein Konto" und dann auf "Mehr DAZN" geht, dann findet man die Verlängerung für den NFL Game Pass für den Preis von 2022 und kann auch dort gleich verlängern.
Ändert aber an der Bewertung nicht das geringste, da das Lockangebot über den Link der Mail und den folgenden Anweisungen durchgeführt wurde und nichts passiert ist! Eine Mail an help(at)dazn.com wurde trotzdem gemacht, da es nicht funktioniert hat und die Chat-Agenten nicht kompetent sind einem eine klare Hilfestellung zu geben!
Dieser sender ist eine Katastrophe……
Dieser sender ist eine Katastrophe… fussballkommentatoren sind das allerletzte.keinerlei emotionen , nur dummes technisches gelaber. Da vergeht einem die lust auf fussball. Was ist das für ein personalchef der solche typen einstellt??? Man sollte diesen sender komplett dichtmachen und sky die rechte überlassen. Niemals vertragsverlängerung. Lieber verzichte ich. Jungs… ihr seid unerträglich🤮
1 Stern ist noch zu viel
1 Stern ist noch zu viel. Ich wollte mein dazn Abo über mein sky Abo laufen lassen. Laut sky Erklärung ist das auch bei aktivem acc möglich. Laut dszn " sind ihnen die Hände gebunden" da könne man nichts machen, so lange das dazn Abo läuft kann das wohl nicht ins sky Abo überlaufen. Dann noch saß Ding, dass alles vollgepackt ist mit Werbung. Nicht mal Sat1 hat heute abend vor dem bl Spiel so viel Werbung gebracht. Und dafür zahlt man einen Haufen Geld
Schande was aus DAZN geworden ist
Man zahlt mittlerweile 30 € pro Monat und bekommst einen schlechteren Dienst geboten als es noch vor Jahren war. Innerhalb einer 45 Minuten Halbzeit stockt das Spiel mehr als 10 mal ?! Hallo was soll das? Und nein es liegt nicht am WLAN
Das Jahresabo wird auslaufen und mit Sicherheit nicht mehr verlängert!!!
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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