Cotton Bird Bewertungen 1.272

TrustScore 4.5 von 5

4,3

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 112 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben die schönen Designs und die hohe Qualität der Produkte, insbesondere des Papiers und des Drucks, was zu sehr ansprechenden fertigen Artikeln führt. Viele sind auch mit der sorgfältigen Verpackung und dem hervorragenden Kundenservice zufrieden, der als sehr nett, kompetent und hilfsbereit beschrieben wird. Die Bestellungen werden oft als perfekt ausgeführt und die Lieferzeiten als angemessen empfunden, wobei die Produkte pünktlich oder sogar früher ankommen. Allerdings waren einige Kunden unzufrieden mit der Lieferzeit, die als zu lang empfunden wurde und nicht den angegebenen Zeiten entsprach, insbesondere bei internationalen Sendungen. Zudem gab es vereinzelt Probleme mit der Produktqualität, wie körnige Fotos, fehlerhafte Goldschrift oder falsch gedruckte Texte und Mengen, sowie Schwierigkeiten mit der Passform der Umschläge. Einige Rezensenten bemängelten auch, dass der Kundenservice nicht immer erreichbar war oder verzögert antwortete und keine Lösung für Probleme wie fehlende Designangaben auf der Verpackung bot.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit den Produkten, wobei viele die hochwertigen Materialien, die... Mehr ansehen

Quality

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit der Qualität der Produkte, wobei viele die Hochwertigkeit des... Mehr ansehen

Order

Rezensenten heben positive Aspekte der Bestellung hervor und sind sehr zufrieden mit ihren Einkäufen, wie zum... Mehr ansehen

Delivery service

Kunden hatten gemischte Erfahrungen mit dem Lieferservice, wobei einige von schnellen Lieferungen... Mehr ansehen

Customer service

Verbraucher finden den Kundenservice mehrdeutig, wobei viele von einem schnellen, hilfsbereiten und... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Sehr schöne Designs und hochwertiges Papier. Die Lieferzeiten und der Preis sind daher angemessen. Mir war nicht bewusst, dass man die Einladungen selber zusammenstellen muss. Diese Information müsst... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich habe sieben verschiedene schöne Foto-Adventskalender gestaltet und bestellt. Jeder Kalender wurde sehr liebevoll einzeln verpackt, das fand ich richtig schön. Leider war es für mich aber unmöglich... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Das Wichtigste zuerst: Unsere bestellten Karten sind wirklich toll geworden. Die Qualität von Papier und Druck ist super und auch dass passende Umschläge mitgeliefert werden hilft sehr. Den Punkt Ab... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Wir waren super zufrieden mit der Optik der Einladungen und auch der Kundenservice ist hervorragend allerdings ist das „Gestaltungstool“ schwierig zukalibrieren…du denkst du hast die Schrift richtig a... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Einladungsdruckservice
  2. Digitaldruckerei
  3. Hochzeitsservice

Vom Unternehmen geschrieben

Seit 2011 begleiten wir Familien bei den schönsten Glücksmomenten im Leben. In unserem hauseigenen Atelier designen und drucken wir Einladungskarten und die dazu passende Papeterie für besondere Anlässe wie Hochzeit, Geburt und Taufe. Mit unserer saisonalen Weihnachtskollektion und unserer Papeterie für Kindergeburtstage verzaubern wir die alljährlich wiederkehrenden Feierlichkeiten. Unsere Deko- und Wohnaccessoires zum Selbstgestalten sind pure Lebensfreude für Zuhause und zum Verschenken.


Kontaktinformationen

4,3

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

1272 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Fehler passieren

Erstmal das Negative; Ich habe Hochzeitseinladungen bestellt die Veredelung war nicht wie auf der Website beschrieben und nicht wie auf dem Bild. Dazu waren noch einzelne Flecken auf der Veredelung wahrscheinlich ein Produktionsfehler. Ich habe dem Kundenservice eine E-Mail geschrieben und mir wurde innerhalb 1-2 Tagen geantwortet! Mir wurde SOFORT geholfen! Sie haben mir in derselben Mail eine Alternative angeboten und ein Neudruck der Einladungskarten vorgeschlagen. Ich konnte sogar mein Text ändern lassen der mir im Nachhinein doch nicht so gefallen hat. Es ging alles super fix und ohne Probleme. Auch wenn der Fehler erst da war werde ich da nochmal bestellen. Sowas kann immer mal passieren solange ein geholfen wird und es korrigiert wird.

Also ein großes Dankschön an Marika!

9. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schlechter Kundenservice

Völlig verpixeltes Foto (man hätte angeblich irgendwo auf der Website sehen sollen, dass kein Filter benutzt werden darf), schlechter und frecher Kundenservice!, Telefon wurde abgestellt aufgrund zu vieler Anfragen. Inakzeptable Lösung seitens Cotton Bird

8. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Wunderschöne Karte ind Layout

Wunderschöne Karte ind Layout.
Dafür auch die Dauer ok.
Bei der letzten Bestellung (weihnachtskarte) Umschläge komplett vergessen. Auch nach Nachfrage keine erhalten.
Diesmal Craftumschläge bestellt und normal erhalten. Dieses Mal frag ich aber nicht nach. Man bekommt meist keine Antwort.

15. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr edles Design!

Wir sind sehr zufrieden mit dem Ergebnis. Die Hochzeitseinladungen sind wunderschön und edel geworden.

Wir bestellen bestimmt wieder! 💕

28. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bin absolut verzaubert von der Qualität…

Bin absolut verzaubert von der Qualität meiner Einladungskarten zur Hochzeit und den tollen Designs. Als ob das nicht schon genug wäre, muss ich den Kundenservice ebenso hervorheben. Ich hatte Kontakt mit Daniel und Marika. Es gab Probleme, weil ich bei den Briefumschlägen "Kraft"-Papier ausgewählt hatte und dabei nicht erwartet hätte, dass ich braune Umschläge anstatt der kostenlosen weißen erhalte. Mir wurde sofort geholfen und am Ende haben wir das Problem gut gelöst. Thank yooou <3

12. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super!

Unglaublich tolles Kartendesign und super schnelle Hilfe und Freundlichkeit durch den Support!

3. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wunderschöne Karten

Die Bearbeitung, Qualität und auch Schnelligkeit der Lieferung waren hervorragend. Wir sind mehr als zufrieden mit den Einladungskarten.

18. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Happy Bride to be!

Ich bin absolut begeistert vom Ergebnis!
So wundervolle Designs, die auch ein wenig abweichen von der Standard-Hochzeitspapeterie.

Kann es kaum erwarten die Einladungen an meine Hochzeitsgäste zu überreichen.

25. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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