CCV Group Bewertungen 335

Buiten het feit dat er een grote fout gemaakt is met onze pinaansluiting, ben ik erg goed en met veel geduld geholpen door Mayon Jansen en is het probleem van een verkeerd gekoppelde rekening opgelost. Hopen dat de centjes die nu bij een ander op de bankrekening staan ook snel onze kant opkomen….

Snel, duidelijk, makkelijk
Ook zonder enige ervaring met aansluiten van een nieuwe pin
Plug and play werkt zoals beloofd
Binnen enkele minuten
Top

Wilde ons contract opzeggen op 1 september maar dit moet je 3 maanden voor die tijd doen ,Keurig alle sn nummers doorgegeven ( 7 pinautomaten ! ) en besproken per 1 sept stopzetten . Medewerker maakt EVEN een foutje en het per direct maar even te doen . Op vrijdag in pinksterweekend geen werkende pinautomaten meer en als antwoord op vrijdag , ja sorry dinsdag kunnen we pas weer helpen ! 3 dagen gebeld met ze , je krijgt geen excuus , geen belletje niets !
Normaal hebben we 7 pinautomaten op een avond werkend en nu hadden we niets ! een strop van +- 10K en CCV laat niets horen . En als je geïrriteerd hierover in een weekend bijna 3 uur met ze an het bellen bent zegt een medewerkster dat je je stem niet mag verheffen en verbreekt een meisje van 20 jaar e verbinding even . en daarna mag je weer gaan bellen , weer 15 minuten in de wacht voordat je medewerker aan de lijn hebt ( iedere bel is standaard 10 tot 15 minuten in de wacht ), een mega slecht en triest bedrijf. vooral niet met ze in zee gaan en ieder ander bedrijf is beter !

George heeft echt verstand van zaken. Na 3 weken bellen kwam ik eindelijk bij de juiste persoon terecht en samen hebben we in 5 minuten onze pinautomaat juist ingesteld!

Super snel geholpen door vakkundige monteur. We konden direct weer aan de slag

Goed service de man heft goed gedaan
Momenteel ik heb geen probleem mijn pin doet het goed

Super fijn geholpen door George. Hij denkt actief mee en geeft duidelijke, heldere antwoorden op al mijn vragen. We zijn al een tijd klant, maar ik zat nog met een paar onduidelijkheden, die zijn nu helemaal opgelost!

Het is zoveel prettiger om contact te hebben met de klantenservice als je vriendelijk en deskundig te woord wordt gestaan. Complimenten!

George heeft ons pinapparaat weer werkend gekregen en ik werd vlot geholpen. Echt top

Snelle en efficiente hulp gekregen. Het probleem / de storing was snel opgelost.

Pinautomaat werkte niet goed bij ons. ‘s ochtends gebeld en een paar uur later stond Gianni al bij ons in de winkel. De zeer nette en accurate en vrolijke medewerker heeft het heel snel opgelost. Hele goede service

Snel en adequaat geholpen met een goed advies. George was super behulpzaam en meedenkend

mevrouw was zeer snel en heeft snel het probleem op afstand opgelost.
deze vrouw is een master en heeft verstand van zaken💪
een dikke vette 10 voor deze topper

Vandaag de installatie van een nieuwe pinautomaat gehad. Het nieuwe apparaat is een hele verbetering tov de oude. Zeer vriendelijke monteur heeft de installatie netjes uitgevoerd. We zijn al jaren klant van CCV en tevreden over de samenwerking.

Superfijn geholpen, vandaag gebeld en het probleem is opgelost. Een monteur op de stoep een uur later.

Thanks Jurgen,
Top service !

Heel vriendelijk,behulpzaam!

Pin automaat aangeschaft laten installeren door monteur Gianni . Heel duidelijk alles uitgelegd, top service !

Snelle service en Jurgen heel erg bedankt het was helemaal top

Erg behulpzaam, vroeg door. Begreep de situatie en deed wat extra moeite toen de situatie veranderde.