Wirklich helfen findet nucht sratt! KI fragt und antwortet immer dasselbe! Kundendienst schlecht! Versuche schon Seit 2 Wochen mit Apple Pay zu zahlen, lt. KI ist für Apple Pay alles erforderlic... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Guten Tag, ich versuche seit Tagen irgendwie den Kundendienst von SumUp zu kontaktieren um eine Beratung wegen einem Endgerät zu bekommen. Es ist nicht möglich den Support zu erreichen. Nachbesserun... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Produkte gut, Bookings müsste für indoor Spielplätze noch mehr Optionen haben. Hier wäre ich für einen Austausch bereit. Support eher schwierig, falsche Aussagen wurden getroffen beim Wechsel von Kass... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Super schnelles Setup, einfache bedienbarkeit, guter Überblick im Backend und Zahlungen wurden bisher bei uns alle problemlos abgewickelt. Alles so wie erwünscht.
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
SumUp is a leading global financial technology company driven by the purpose of levelling the playing field for small businesses. Founded in 2012, SumUp is the financial partner for more than 4 million small merchants in over 35 markets worldwide, helping them start, run and grow their business. Through its Super App, SumUp provides merchants with a free business account and card, an online store, and an invoicing solution – as well as in-person and remote payments seamlessly integrated with SumUp’s card terminals and point-of-sale registers. SumUp is committed to leveraging its success to make the world a better place and has pledged to donate 1% of its revenue to support environmental, educational and entrepreneurial causes. In 2022 SumUp was recognised as a Top Global Employer for the LGBTQ+ community by the Stonewall Workplace Equality Index.
Kontaktinformationen
Vereinigtes Königreich
- sumup.com
4,2
Gut
58.952 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Sehr einfach händelbares Zahlungstool
Sehr einfach händelbares Zahlungstool. Sehr schnelle Auszahlung und übersichtliche Auszahlungsjournale.
7. Oktober 2026
Einfach bedienen
Einfach bedienen, Abrechnung übersichtlich, Auszahlung korrekt.Ich bin sehr zufrieden.
7. Oktober 2026
Tagesabschluss
Es müsste gehen dass man einen tagesabschkuss am ec Gerät ziehen kann nach einem geschäftstag
Wir sind gastro
Öffnen zb um 20 Uhr bis morgens um 5
Wäre super wenn man nach Feierabend einen z Bon ziehen könnte
7. Oktober 2026
Super schnelles Setup
Super schnelles Setup, einfache bedienbarkeit, guter Überblick im Backend und Zahlungen wurden bisher bei uns alle problemlos abgewickelt. Alles so wie erwünscht.
7. Oktober 2026
Unsere Firma ist seit Jahren bei sumup
Unsere Firma ist seit Jahren bei sumup. Durch die baulichen Gegebenheiten haben wir ein altes Smartphone im Geschäft. Erdgeschoß. Die App ist im 3. Stock. Dahin kann ich keine Kunden mitnehmen. Das alte Smartphone ist so programmiert, dass es bei einschalten des Kartengerätes ins WLAN geht und bei erfolgter Transaktion sofort raus. Man hat dieses Gerät abgeschaltet. Also benötigt man mich als Kunde nicht mehr. Hilfe, oder ein anderes Gerät erhält man nicht. Aber sumup erhält jetzt auch kein Geld mehr von mit. Wie dumm kann man sein.
Zunft-Arbeitsschutz GbR
7. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Alles Bestens
7. Oktober 2026
Tolles und übersichtliches Konto
Tolles und übersichtliches Konto, ich kann es nur empfehlen.
6. Oktober 2026
Sehr gut sum up alles was ein gutes…
Sehr gut sum up alles was ein gutes Konto ausmacht
8. September 2026
Alles alles alles
6. Oktober 2026
Läuft fehlerfrei!
6. Oktober 2026
Verwendet eventuell KI als AntworthilfeMehr lesen
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
Wirklich helfen findet nucht sratt
Wirklich helfen findet nucht sratt! KI fragt und antwortet immer dasselbe!
Kundendienst schlecht!
Versuche schon Seit 2 Wochen mit Apple Pay zu zahlen, lt. KI ist für Apple Pay alles erforderliche erledigt, heute habe ich 3 gleiche Mails erhalten, ich soll Appke oay abschließen!
5. Oktober 2026
Antwort von SumUp
Hallo
Wir bedauern es sehr, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Um Ihr Anliegen zu lösen, setzen wir uns zeitnah per E-Mail mit Ihnen in Verbindung. Unabhängig davon steht Ihnen unser Chat-Support jederzeit in der App sowie auf Ihrem Dashboard zur Verfügung.
Das SumUp-Team.
Ich möchte einfach finden alles nicht immer Downloaden
Ich möchte einfach finden alles nich immer bei Downloadcenter
2. August 2026
Antwort von SumUp
Hallo
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir nehmen Rückmeldungen unserer Kunden sehr ernst und möchten Ihnen gerne persönlich weiterhelfen.
Ein Mitarbeiter aus unserem spezialisierten Team wird sich in Kürze telefonisch bei Ihnen melden, um Sie direkt zu unterstützen und eine optimale Lösung für Sie zu finden.
Das SumUp-Team.
Beste Applikation die ich hatte
Beste Applikation die ich hatte.
Kann ich jedem empfehlen
2. August 2026
Super funktioniert:)
5. Oktober 2026
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.