Alors que Bitebird me rendez bien service au Bénin, pays que je fréquente régulièrement, depuis 1 an ou 2 aucun réseau n'y est plus disponible. Impossible de me connecter ! Y a-t-il un espoir que cel... Mehr ansehen
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First, thank you very much for you rcontinous support. Although I have no chance to enjoy your service for almost two years by COVID-19 but have appreciated your good service for world wide wothout re... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
La couverture mondiale pourrait être améliorée, notamment en Afrique. L'affichage du crédit restant n'est pas facile à trouver, selon mon expérience. Néanmoins, le service est fiable et efficace d... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Voyageant à travers le monde, ce petit outil est bien pratique, il est utilisable dans pratiquement tous les pays où j'ai du me rendre (exception d'un ou deux). Je ne mets pas 5 étoiles car il y a de... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
Bitebird: International hotspot for travellers. Take your own wifi with you in more than 100 destinations around the world, and save up to 90% on roaming. We are also aboard Air France KLM planes!
Kontaktinformationen
49-51 Quai de Dion Bouton, CS 50034 92806, Puteaux CEDEX, Frankreich
- +33174959512
- marketing@bitebird.com
- bitebird.com
2,7
Mangelhaft
668 Bewertungen
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Antwort von Bitebird
Cher client,
Nous vous remercions pour votre message. Nous proposons Bitebird dans +170 pays et nous travaillons à toujours en ouvrir plus car notre but est de vous proposer une couverture mondiale pour profiter des services Bitebird partout. N'hésitez pas à vous inscrire à notre Newsletter depuis notre site web afin d'être informé dès que de nouveaux pays sont disponibles:
https://www.bitebird.com/
Cordialement,
The Bitebird Team
Antwort von Bitebird
Bonjour Emmanuelle,
Nous vous remercions pour votre message. Nous travaillons à toujours vous proposer les meilleurs services afin que vous puissiez simplement en profiter où que vous soyez.
Cordialement,
The Bitebird team
Lorsque je me rends dans un pays…
Lorsque je me rends dans un pays couvert par le dispositif je profite pleinement d'internet.
21. Dezember 2020
Antwort von Bitebird
Bonjour Denis,
Nous vous remercions pour votre message. Nous travaillons à toujours vous proposer les meilleurs services afin que vous puissiez simplement en profiter où que vous soyez.
Cordialement,
The Bitebird team
Ik vind het jammer dat dat na een jaar…
Ik vind het jammer dat dat na een jaar het tegoed verloopt want ik gebruik het alleen voor de vakanties. Verder is het een prima product. Een snelle verbinding.
15. Dezember 2020
Antwort von Bitebird
Geachte klant,
Bedankt voor uw feedback. Elke keer dat u nieuwe credit koopt (ook met de minimaal tegoed), wordt de validiteit period weer voor 1 jaar geldig. Op deze manier, verliest u dus niet uw "oude" credit want dit blijft geldig met de nieuwe.
Met vriendelijke groeten,
The Bitebird Team
Dernier forfait acheté
En achetant un forfait récemment, je n'avais pas connaissance de sa durée finalement très limitée.
Je pensais que sa validité était en effet de 1an comme les précédents forfaits que j'avais achetés. J'ai donc été désagréablement surpris, d'autant plus que j'avais pris soin, avant l'achat, de contacter l'entreprise au téléphone, et la personne n'a pas mentionné cette durée limitée d'utilisation.
Bon service en général, mais quelque peu déçu par le manque d'infos claires et précises sur le site Internet.
9. Dezember 2020
Antwort von Bitebird
Bonjour Erick,
Nous tentons de toujours proposer des produits différents avec des prix et durée de validité adaptés afin que chacun de nos clients puisse avoir le choix et ainsi sélectionner le produit le mieux adapté pour lui.
Nous indiquons les durées de validité sur chacun de nos forfaits sur le compte Bitebird et sur notre site web. N'hésitez donc pas à les consulter à tout moment sur le lien suivant :
https://www.bitebird.com/fr/data-plans/#targetEurope
Cordialement,
The Bitebird Team
brilliant return on my investment
3. Dezember 2020
Antwort von Bitebird
Dear Mr Meredith,
Thank you so much for your feedback. Your satisfaction is our priority and we work to always offer our customers the best services.
Kind regards,
The Bitebird Team
Antwort von Bitebird
Dear Ito,
Thank you very much for your feedback. We work to make sure that our services and products always meet your expectations.
Kind regards,
The Bitebird team
te duur ff kijken hoeveel erop staat …
te duur ff kijken hoeveel erop staat meteen 2 euro weg
2. Dezember 2020
Antwort von Bitebird
Geachte klant,
Tarieven zijn afhankelijk van de landen die u bezoekt en we raden u aan om de volgende pagina vòòr uw reis te raadplegen :
https://www.bitebird.com/nl/tarieven-dekking/
Als u uw Bitebird niet gebruikt, adviseren wij u om het uit te zetten om connecties van applicaties/updates te voorkomen terwijl u uw telefoon/tablet niet gebruikt. Het is ook de beste manier om krediet te besparen.
Met vriendelijke groet,
The Bitebird Team
We get a great signal in rural France…
We get a great signal in rural France using Bitebird , I can go to our small cottage and answer emails and do bits and pieces of work. It is quite expensive but worth it to be able to be there longer.
2. Dezember 2020
Antwort von Bitebird
Dear Margaret,
Thank you very much for your feedback. We work to make sure that our services and products always meet your expectations.
Kind regards,
The Bitebird team
Very efficient not necessary to change SIM cards
Very efficient not necessary to change every time SIM cards. The one-off bundles are reasonable in price. If you do not register (from October 1st 2020) your mobile phone in INDONESIA, you CAN NOT USE your mobile with a local SIM card, but with Bitebird you have no problems at all and you are direct connected to the internet! 👍
29. Oktober 2020
Antwort von Bitebird
Dear Paul,
Thank you very much for your feedback. We work to make sure that our services and products always meet your expectations.
Kind regards,
The Bitebird team
For the travel essentials
For the travel essentials, email, bookings and some social media, it is just what I need. I have used it in six countries without any problems.
22. Oktober 2020
Antwort von Bitebird
Dear John,
Thank you very much for your feedback. We work to make sure that our services and products always meet your expectations.
Kind regards,
The Bitebird team
Used in Austria Germany and…
Only used in Austria Germany and Spain, Bitebird worked excellent in all
13. Oktober 2020
Antwort von Bitebird
Dear Frank,
Thank you very much for your feedback. We work to make sure that our services and products always meet your expectations.
Kind regards,
The Bitebird Team
Bitebird is fantastic
Bitebird is fantastic! I've used it in several countries around the world and would not be without it. Thank you Bitebird!
12. Oktober 2020
Antwort von Bitebird
Dear Carmen,
Thank you so much for your feedback. Your satisfaction is our priority and we work to always offer our customers the best services.
Kind regards,
The Bitebird Team
Heel goed en handig.
12. Oktober 2020
Antwort von Bitebird
Goedendag Ferry,
Heel erg bedankt voor uw feedback. We zorgen ervoor dat u altijd de beste services met uw Bitebird krijgt tijdens uw reizen.
Met vriendelijke groeten,
The Bitebird Team
bof bof bof
bof bof bof
lesforfaits s'épuisent rapidement meme si vous n'etes pas connectés
itou pour les credits. je ne souhaite plus utiliser bitebird
12. Oktober 2020
Antwort von Bitebird
Bonjour Jérôme,
Lorsque vous allumez votre Bitebird, il se connecte tout de suite à votre appareil (téléphone, tablette,etc.) si l'option Wi-Fi est activée sur ce dernier. Cela vous permet d'avoir une connexion Internet tout de suite, sans que vous n'ayez à rentrer les paramètres de nouveau. Nous conseillons à nos clients cependant de désactiver les mises à jour automatiques dans les paramètres de leur téléphone/tablette, et simplement éteindre leur Bitebird lorsqu'ils n'ont font pas usage afin d'éviter que les activités et applications en arrière-plan de leur(s) appareil(s) connecté(s) consomme(nt) des données sans qu'ils ne s'en rendent compte. Ceci étant fait, vous aurez une meilleure maitrise sur les consommations de vos données et pourrez profitez de vos services plus longtemps.
N'hésitez pas à prendre contact avec notre équipe Service Clients pour plus de conseils sur l'utilisation de vos services Bitebird:
- Par email:customerservice@bitebird.com
- Par téléphone : +33174959512
Du lundi au vendredi: 9:00-13:00 puis 14:00-16:00
Le Samedi: 14:00-18:00
Cordialement,
The Bitebird Team
During the last quarantine I was able…
During the last quarantine I was able to get zoom connection wherever I was seated moreover connections were rather good
12. Oktober 2020
Antwort von Bitebird
Dear Yves,
Thank you so much for your feedback. Your satisfaction is our priority and we work to always offer our customers the best services.
Kind regards,
The Bitebird team
Antwort von Bitebird
Dear customer,
Thank you for your feedback. We work to make sure that every step of your experience with us is positive.
Kind regards,
The Bitebird team
Best rates and good coverage.
21. September 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bitebird
Dear Raymond,
Thank you so much for your feedback. We work to make sure that our services and products meet your expectations.
Kind regards,
The Bitebird Team
Handig in gebruik echter een limiet of…
Handig in gebruik echter een limiet of laten vervallen na x dagen is niet meer van deze tijd. Dat de prijs wat hoger is, heb ik minder moeite mee. Het gemak wil ook wat.
21. September 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bitebird
Geachte Bert,
Bedankt voor uw feedback. Elke keer dat u nieuwe credit koopt (ook met de minimaal tegoed), wordt de validiteit period weer voor 1 jaar geldig. Op deze manier, verliest u dus niet uw "oude" credit want dit blijft geldig met de nieuwe.
Met vriendelijke groeten,
The Bitebird Team
Service is OK; update policy outdated
Service is OK, but update policy is outdated. Modern travellers only need Bitebird-like services every now and then, and shouldn't be forced to update/recharge anually without use!
21. September 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bitebird
Dear Derk,
The Bitebird offer is designed for travelers and frequent travelers. It is the best solution for you to stay connected wherever you are in the countries which are available (more than 160 in total). You turn your device ON and you are connected right away! This is also the advantage of your Bitebird because you will not waste time looking for a suitable connectivity solution while you just landed, instead of enjoying your trip.
Kind regards,
The Bitebird Team
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.