Alors que Bitebird me rendez bien service au Bénin, pays que je fréquente régulièrement, depuis 1 an ou 2 aucun réseau n'y est plus disponible. Impossible de me connecter ! Y a-t-il un espoir que cel... Mehr ansehen
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First, thank you very much for you rcontinous support. Although I have no chance to enjoy your service for almost two years by COVID-19 but have appreciated your good service for world wide wothout re... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
La couverture mondiale pourrait être améliorée, notamment en Afrique. L'affichage du crédit restant n'est pas facile à trouver, selon mon expérience. Néanmoins, le service est fiable et efficace d... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Voyageant à travers le monde, ce petit outil est bien pratique, il est utilisable dans pratiquement tous les pays où j'ai du me rendre (exception d'un ou deux). Je ne mets pas 5 étoiles car il y a de... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
Bitebird: International hotspot for travellers. Take your own wifi with you in more than 100 destinations around the world, and save up to 90% on roaming. We are also aboard Air France KLM planes!
Kontaktinformationen
49-51 Quai de Dion Bouton, CS 50034 92806, Puteaux CEDEX, Frankreich
- +33174959512
- marketing@bitebird.com
- bitebird.com
2,7
Mangelhaft
668 Bewertungen
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Tres pratique et opérationnel
Tres pratique et opérationnel
Dommage que l’on ne puisse en acheter d’autres
12. Mai 2022
Antwort von Bitebird
Bonjour Christian,
Nous vous remercions pour votre message. N'hésitez pas à vous inscrire à notre Newsletter depuis le site web afin d'être informé dès que de nouveaux appareils Bitebird sont disponibles:
https://www.bitebird.com/
Cordialement,
The Bitebird team
Tout est parfaitement fonctionnel et…
Tout est parfaitement fonctionnel et rapide.
Merci à vous.
19. April 2022
Antwort von Bitebird
Bonjour Annie,
Nous vous remercions pour votre message. Nous travaillons à toujours vous proposer les meilleurs services afin que vous puissiez simplement en profiter où que vous soyez.
A très bientôt ;)
Bitebird team
Bonjour
Bonjour
J’habite la Nouvelle Calédonie et Je m’en sers dans tous mes voyages surtout en métropole . En Nouvelle Zélande où j’ai une maison pas besoin de téléphone fixe, smartphone et Bitebird = connectée tout le temps
Et c’est très performant
J’en ai deux et lorsque l’un n’a plus de batterie j’allume le second … pratique
Cordialement
7. April 2022
Antwort von Bitebird
Bonjour Nicole,
Nous vous remercions pour votre message. Nous travaillons à toujours vous proposer les meilleurs services afin que vous puissiez simplement en profiter où que vous soyez.
Cordialement,
The Bitebird team
Trop de difficultés
Difficulté de recharge à l'étranger. Perte des datas et lorsque le mois expire ... Difficulté pour enregistrer une CB ... ... ... J'arrête Bitebird. Ca ne fonctionne pas bien.
3. April 2022
Antwort von Bitebird
Bonjour Charles-Henri,
Nous regrettons que vous rencontriez ces difficultés lorsque vous utilisez votre Bitebird. Notre équipe est disponible et prête à vous aider pour résoudre ces différents points afin que vous puissiez utiliser votre Bitebird de façon optimale.
Pour faire cela, n'hésitez pas à nous contacter ou nous fournir un numéro de téléphone sur lequel nous pouvons vous joindre directement:
- Email: customerservice@bitebird.com
- Tél: (+33) 0174959512
Du lundi au vendredi : 9:00-17:00
Le samedi: 11:00-15:00
Cordialement,
The Bitebird team
Vous avez ete tres chic d’avoir etendu…
Vous avez ete tres chic d’avoir etendu mes unites juska la fin du corona et confinement! 2 ans sans pouvoir venir en france et en europe ! Merci bcp
Orange ma spolie’ de 400 euros ! Voila
Merci encore
Claude Palandjian Bakalian
3. April 2022
Antwort von Bitebird
Bonjour Claude,
Nous vous remercions pour votre message. Nous travaillons à toujours vous proposer les meilleurs services, même en cette période particulière où l'on sait qu'il n'est pas toujours évident de se déplacer/voyager.
Nous vous souhaitons dans tout les cas de profiter pleinement de votre Bitebird.
Cordialement,
The Bitebird team
It's fantastic to have wifi connecties…
It's fantastic to have wifi connecties with my BiteBird were ever I go with the local providers, and without using my raming.
30. März 2022
Antwort von Bitebird
Dear K.E.Tjin-A-Djie,
Thank you so much for your feedback. We work to make sure that our services and products meet your expectations.
Kind regards,
The Bitebird team
Bonjour j’ai utilisé mon bitebird car…
Bonjour j’ai utilisé mon bitebird car pour les voyages c’est sécurisé, pas de souci de communication merci, et on ne dépend de personne; on se sent libre très content de l’avoir
30. März 2022
Antwort von Bitebird
Bonjour Albert,
Nous vous remercions pour votre message. Nous travaillons à toujours vous proposer les meilleurs services afin que vous puissiez simplement en profiter où que vous soyez.
Cordialement,
The Bitebird team
You need to know in what countries they…
You need to know in what countries they are active. When they are active in a country they work well
28. März 2022
Antwort von Bitebird
Dear Michael,
Thank you for your feedback. We work to make sure that every step of your experience with us is positive. All available countries in our offer are listed on our website:
https://www.bitebird.com/
Kind regards,
The Bitebird team
Le principe est excellent
Le principe est excellent, cependant, je ne l'utilise que très peu, étant donné que dès que je suis sur place pour une longue période, je me procure une carte sim locale, malgré tout plus avantageuse.
Mais il arrive que je voyage brièvement dans les pays limitrophes de ma destination, et là, j'utilise Bitebird de préférence.
28. März 2022
Antwort von Bitebird
Bonjour Viviane,
Nous vous remercions pour votre message. Nous travaillons à toujours vous proposer les meilleurs services afin que vous puissiez simplement en profiter où que vous soyez.
Cordialement,
The Bitebird team
Good to know that I’m always connected
15. März 2022
Antwort von Bitebird
Hi Noelle,
Thank you so much for your feedback. We work to make sure that our services and products meet your expectations.
Kind regards,
The Bitebird team
Always work perfectly for me.
15. März 2022
Antwort von Bitebird
Hi Jonas,
Thank you so much for your feedback. Your satisfaction is our priority and we work to always offer our customers the best services.
Kind regards,
The Bitebird team
C’est très utile
C’est très utile.
Cela ne funcione pas dans certains pais.
C’est un peu chaire
Mais, malgré cela, pour moi est très utile quand je voyagent…
8. März 2022
Antwort von Bitebird
Bonjour Fontes Vitor,
Nous vous remercions pour votre message.
Notre offre Bitebird est conçue pour vous permettre de pouvoir vous connecter à Internet dans plus de 180 pays. Selon les destinations, les prix sont différents car nos opérateurs partenaires locaux sont différents, cependant la majorité de nos tarifs se situent entre 0,01€ et 0,03€ le méga (MB). Tous nos prix Bitebird tendent à la baisse car nous travaillons à toujours vous faire bénéficier des meilleurs tarifs avec nos partenaires.
Selon vos voyages et pour faire des économies si votre consommation a augmenté, nous vous conseillons de consulter les plans de données disponibles sur notre site web avant votre départ afin d'opter pour la meilleure recharge selon la durée de votre séjour:
https://www.bitebird.com/recharge/
Cordialement,
The Bitebird team
Très pratique mais un coût assez élevé
8. März 2022
Antwort von Bitebird
Bonjour Pierre,
Nous vous remercions pour votre message.
Notre offre Bitebird est conçue pour vous permettre de pouvoir vous connecter à Internet dans plus de 180 pays. Elle est donc adaptée aux voyageurs et voyageurs fréquents pour leur permettre de ne plus perdre de temps à rechercher une solution de connectivité dès leur arrivée à destination, au lieu de profiter de leur séjour. Vous allumez votre appareil et vous êtes connecté tout de suite! C'est aussi cela l'avantage de votre Bitebird.
Selon les destinations, les prix sont différents car nos opérateurs partenaires locaux sont différents, cependant la majorité de nos tarifs se situent entre 0,01€ et 0,03€ le méga (MB). Tous nos prix Bitebird tendent à la baisse car nous travaillons à toujours vous faire bénéficier des meilleurs tarifs avec nos partenaires.
Selon vos voyages et pour faire des économies si votre consommation a augmenté, nous vous conseillons de consulter les plans de données disponibles sur notre site web avant votre départ afin d'opter pour la meilleure recharge selon la durée de votre séjour:
https://www.bitebird.com/recharge/
Cordialement,
The Bitebird team
Antwort von Bitebird
Bonjour SKouaja,
Nous vous remercions pour votre message. Nous travaillons à toujours vous proposer les meilleurs services afin que vous puissiez simplement en profiter où que vous soyez.
Cordialement,
The Bitebird team
Un client satisfait
Ce petit routeur est une merveille, je peux me connecter n'importe ou lors de mes voyages Canada, France (EUROPE) et cela de façon sécuritaire JE CROIS. Les tarifs pour l'instant sont abordable et encourageant ( a suivre ). Le service est superbe . Super produit. Merci a vous équipe de BiteBird.
18. Januar 2022
Antwort von Bitebird
Bonjour Normand Thibeault,
Nous vous remercions pour votre message. Nous travaillons à toujours vous proposer les meilleurs services afin que vous puissiez simplement en profiter où que vous soyez.
Cordialement,
The Bitebird team
Its the ideal companion to…
Its the ideal companion to international travel, specially when arriving at foreign airports and needing to immediately send a text. A pity that the world has changed so much that I keep my device charged up and in a drawer.
Fingers crossed for the next overseas holiday when Bitebird will once again be active.
18. Januar 2022
Antwort von Bitebird
Dear Andre Jacobs,
Thank you so much for your feedback. Enjoy your next overseas holiday :)
Kind regards,
The Bitebird team
Excessif financièrement à utiliser sur…
Excessif financièrement à utiliser sur un ordinateur en France
Il ne peut être que très très ponctuel
11. Januar 2022
Antwort von Bitebird
Bonjour Manuel,
L'offre Bitebird est conçue pour vous permettre de pouvoir vous connecter à Internet dans plus de 180 pays. Elle est donc adaptée aux voyageurs et voyageurs fréquents pour leur permettre de ne plus perdre de temps à rechercher une solution de connectivité dès leur arrivée à destination, au lieu de profiter de leur séjour.
Vous allumez votre appareil et vous êtes connecté tout de suite! C'est aussi cela l'avantage de votre Bitebird.
Les tarifs sont différents selon les pays car les opérateurs sont différents mais ils sont dans tous les cas plus avantageux (à partir de 0,01€/MB) que si vous utilisez la connexion de votre opérateur mobile EN ROAMING dans ces pays.
Vous pouvez consulter tous nos tarifs avant vos voyages directement sur notre site Internet:
https://www.bitebird.com/fr/tarifs-couverture/
Cordialement,
The Bitebird team
service basique mais efficace
11. Januar 2022
Antwort von Bitebird
Bonjour Michel,
Nous vous remercions pour votre message. Nous travaillons à toujours vous proposer les meilleurs services afin que vous puissiez simplement en profiter où que vous soyez.
Cordialement,
The Bitebird team
Vrij regelmatig geen automatische…
Vrij regelmatig geen automatische connectie of helemaal geen connectie terwijl op de website staat dat dataservice in betreffend land wel beschikbaar zou moeten zijn.
11. Januar 2022
Antwort von Bitebird
Geachte klant,
Bedankt voor uw feedback. We werken samen met de algemene mobiele aanbieders in elk land waar Bitebird beschikbaar is.
Het kan gebeuren dat sommige gebieden kunnen minder gedekt zijn dan anderen. Aarzel niet om contact op te nemen met onze klantenservice om de kwaliteit van de netwerk dekking in de regio waar u reist te controleren:
- Email: customerservice@bitebird.com
- Tel.: +33174959512
Maandag tot Vrijdag : 9:00-17:00
Zaterdag: 11:00-15:00
Met vriendelijke groet,
The Bitebird team
J'ai passé des heures au téléphone pour…
J'ai passé des heures au téléphone pour réinitialiser ma carte sim alors que l’on pouvait en quelques minutes . La personne au téléphone n ’était pas au point
Cordialement R.P
11. Januar 2022
Antwort von Bitebird
Bonjour Patrick,
Nous regrettons que ce contact eu avec notre Service Clients n'ait pas été satisfaisant cette fois-ci et nous espérons vous offrir à l'avenir une meilleure expérience. Nous sommes cependant ravis que vous ayez résolu la difficulté que vous rencontriez avec votre appareil.
Cordialement,
The Bitebird team
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.