Atelier Piscine Bewertungen 

Première commande sur ce site , tarif correct
envoi rapide .Très bien emballé . Rien à redire . Merci.
Contact aisé par mel, réponse claire.

Suite a pieces commandees et toujours pas livrées j ai annulé ma commande et celle ci m a ete remboursee
Merci

Je rejoins le club des mécontents.
Aucun moyen de joindre par téléphone cette société et ils ne repondent pas par mail.

Je vais donc commencer une procédure judiciaire en commençant par courrier de mise en demeure qui sera suivi , dans l hypothèse ou les choses ne s arrangent pas , de la saisie d’un conciliateur de justice puis, en cas de constat d echec, d’une demande de saisine au tribunal.

Je conseille donc à toutes celles et ceux qui lisent les avis d’aller faire leurs amplettes ailleurs

24 juillet 2024:
Je complète mon message : j’ai mis l’entreprise en demeure en courrier recommandé avec AR. J’ai été remboursé dans la semaine . Donc n jesitez pas d abord à commander ailleurs mais au cas où, à suivre la démarche juridique ad hoc.

Première commande sur ce site , tarif correct
envoi rapide et gratuit ( 4 jours ) . Trés bien emballé . Rien à redire . Merci

Rapidité, professionnalisme, équipe qui prend soin du client, c est rare de nos jours....
Je les recommanderais dans mon entourage !

Matériel commandé tout à fait conforme. Service client très réactif : en l'absence de la totalité du matériel, la commande a été scindée en deux parties afin de ne pas retarder la réparation de mon robot. Tout fonctionne correctement !

Site à fuir.
Commande passée le 18 mars 2024
Toujours pas livrée le 25 mai 2024
Mépris total du client
Pas de réponses à mes messages
Contact téléphonique pipo, Répondeur permanent.

Commande d'un relais de puissance pour PAC Astralpool (introuvable ailleurs) . Livraison en moins de 48heures et matériel parfait.Je recommande

J’ai commandé une pièce de robot il y a 3 semaines
Pas de nouvelles de la livraison, personne ne repond a mes messages, impossible de les joindre au telephone … cela sent l’arnaque.
Je vais passer a la vitesse supérieure pour récupérer mon argent!

Le produit est arrivé cassé au bout de 1 mois et demi. Renvoyé, le site indique produit livré. Bref c'est la galère, long, j'ai demandé un remboursement. Mais rien pour l'instant.

ESCROCS, FUYEZ ! Délais non respectés, service clients injoignable par téléphone, retour par email selon leurs envies... Bref 2 mois de perdus dans la remise en état de mon bassin. J'ai fini par me faire rembourser après menaces de poursuites...

Commerçant hyper efficace et de très bon conseil.
Le choix de pièces détachées est considérable. N'hésitez pas à les joindre par mail si vous avez le moindre doute, ils vous répondront rapidement et efficacement.

La pièce détachée reçue était parfaite

Bien accompagné pour trouver la bonne référence qui convient. L'échange s'est fait très facilement. merci encore.

J'ai commandé une carte mère pour ma pompe à chaleur de piscine. Mon avis est mitigé car il a fallu 3 envois de cartes avant d'en avoir une qui fonctionne. Par contre, contrairement à plusieurs avis sur ce site, j'ai toujours eu des réponses à mes mails et un technicien très compétent et très disponible m'a contacté. Il mérite 5 étoiles mais la qualité des 2 premiers envois en enlève une. J'ai perdu 2 beaux mois d'été à cause de cela. En cas de besoin, je ferai malgré tout de nouveau appel à eux.

Chèque encaissé malgré Rupture de stock!!! Impossible de les joindre par tel et ne répondent aux mails pour connaître à minima le délai !!!!
Site à fortement déconseillé. Et finalement livraison fin octobre et non le 05/09

Produit conforme à la description délais de livraison et emballage au top.

Site très clair, prix intéressant et rapidité de livraison. Je recommande. Merci

J'ai commandé deux produits indiqués comme "en stock" et livrables sous 2 à 3 jours. Ne voyant rien venir près d'une semaine après, j'ai contacté le vendeur par mail qui ne m'a pas répondu. Aujourd'hui ma commande est passée du statut de "en cours de traitement" à "en attente de réapprovisionnement" et un des produits que j'avais commandés est passé de "livrable sous 2 à 3 jours" à "livrable sous 10 à 15 jours".
Ce vendeur est donc à classer au rang des malhonnêtes comme il y en a hélas trop sur Internet.
Il annonce les produits comme en stock pour que l'on passe commande, se fait payer aussitôt en ensuite ne livre rien car son stock est inexistant.
Fuyez !!!