XE.com Bewertungen 84.447

Habe 1000€ an die Familie in Thailand schicken wollen.
Mit Wise klappte das immer problemlos.

Da Xe etwas günstiger war, probierte ich die mal aus.
Verifizieren klappte, Geld wurde vom Girokonto überwiesen und am nächsten Tag bekomme ich die lapidare Mitteilung, dass wegen „Betrugsverdacht“ keine Weiterleitung des Geldes nach Thailand möglich sei und mein Account gesperrt wurde 😂.

Zumindest wurden die 1000€ binnen 2 Tagen zurück überwiesen.
Meine gesperrte App klappt nun wieder.
Habe aber lieber doch mit Wise überwiesen.

Very fast money transfer.
Thank you !

Fast and safe

gut, schnell und zuverlässig.

Ich habe jetzt 2 Überweisungen getätigt und es ging schnell und ich fühlte mich sehr gut hier aufgehoben. Besonders gut gefallen hat mir, dass ich eine Überweisung machen konnte auf das Konto zu dem Dienstleister XE und nach dem Geldeingang wurde alles schnell weiter transferiert. Herzlichen Dank dafür.

Everything is great

Alles Perfekt und nach vielen Transaktionen sehr zufrieden !

Kann das Unternehmen nicht empfehlen. Du bekommst nie das Geld was du versendest ausgezahlt. Habe mir selbst Geld von Deutschland nach Ecuador auf mein Konto dort gesendet. Angeben wurde das ich 1595$ ausgezahlt bekomme, erhalten habe ich 1535$. Also nie wieder das sind Betrüger. Und es ist nicht das erste Mal.

To get the transferred money fast

Ich wollte über XE Geld an Unterkünfte für unseren Urlaub in Namibia überweisen. Leider bekam ich bereits nach der ersten Transaktion die Nachricht dass mein Konto gesperrt wurde - die Gründe werden nicht genannt. Zeitgleich wird einem mitgeteilt dass die Daten 6 Jahre gespeichert werden. Es wurden also meine gesamten persönlichen Daten, Kreditkarteninformationen, Ausweis und Gesichtsscan für nichts abgegriffen. Wenn ich mir die anderen schlechten Bewertungen hier anschaue, erschleicht sich mir der Verdacht, dass ein System dahinter steckt.

Zuerst Bestäting der Kontoeröffnung mit detaillierter Überprüfung meiner persönlichen Daten einschl. Reisepass.
Dann nach erstem Geldtransfer mit Echtzeit-Banküberweisung nach Marokko -der nicht mehr durchgeführt wurde- Mitteilung der Kontoschließung ohne jegliche Begründung.
Rücküberweisung von EUR 469,00 frühestens nach 2 Wochen.
FINGER WEG , BETRUG !!!!

Ich bin zufrieden
Schnell erledigt
Und einfach geholfen

ich habe die plattform am 29/04/2024 genutz um geld an jemanden zu senden! das geld wurd von meiner kart abgebucht nur die zahlung wurde nicht verarbeitet! auch nach kontakt aufnahme mi XE konnte mir nicht geholfen werden oder wollten mir nicht helfen ! auf bitte den betrag wieder frei zugeben wurde mir nur gesagt das dass nicht geht ich soll mich an meine bank wenden! Habe den 09/05/2024 noch ein mal kontakt mit XE aufgenommen sie werden betrag nicht frei gebeben ich soll doch bitte die 21 tage abwarten dann wird der betrag autmatisch wieder freigeben ! das ist doch bull shit ! sorry aber wer mit solchen unternehmen zuarbeit ist selber schuld

Außer das es sehr lange gedauert hat bin ich zufrieden und mein Geld kann sicher bei meiner Familie an

Gestern dort angemeldet weil es im Internet angeboten wurde. Registrierung ging auch ganz schnell. Dann habe ich eine Überweise von meiner Kreditkarte auf ein Konto in Thailand überwiesen. Das Geld war innerhalb weniger Minuten da. Da war ich noch sehr positiv gestimmt und hätte 5 Sterne gegeben. Aber dann wollte ich noch eine weitere Überweisung an ein Familienmitglied in Thailand tätigen. Auch bei der ersten Überweisung habe es schon Probleme die Adresse des Empfängers im Formblatt einzutragen. Ständig waren Wörter rot unterstrichen die man prüfen sollte. Warum ist mir schleierhaft. Diesmal war es aber noch schlimmer und ich konnte einen Großteil der Adresse nicht eingeben. Dann ist mir beim ersten Versuch für den zweiten Empfänger nicht aufgefallen, dass der Betrag nicht genommen wurde und ich am Ende nur einen Euro überwiesen hatte. Also nochmal das Ganze. Diesmal korrekten Betrag eingegeben und fertig. Dann wunderte ich mich warum das Geld nicht beim Empfänger ankam. In meinen e-Mails fand ich dann drei Mails. Zwei wo dringestanden hat, dass mein Account überprüft wird und dann die letzte Mail mit dem Hinweis mein Account wäre geschlossen worden. Daraufhin habe ich den Chat genutzt und mit einem Mitarbeiter gechattet. Dieser sagte mir, dass ich die Mail mit dem geschlossenen Account vergessen solle, weil das falsch sei und ich würde dann später informiert. Dann habe ich heute Morgen gesehen das mein Account doch geschlossen wurde. Gründe werden keine genannt. Nur die Gründe, die am häufigsten zur Schließung des Accounts führen. Keiner trifft bei mir zu. Ich hätte ja Verständnis, wenn ich hier große Summen überwiesen hätte, aber alle Überweisungen zusammen lagen unter 500,-€. Auf meine e-Mail wurde anschließend nicht mehr reagiert. Guter Service sieht anders aus. Von meiner Seite aus absolut nicht zu empfehlen.

Der Transfer selbst klappte zumindest sehr gut. Das Geld wurde am 3.4.2024 überwiesen und stand einige Stunden später auch schon zur Abholung bereit, im vorliegenden Fall bei der BHD Leon. Bei der Bank wurde mir mitgeteilt, dass der Geldbetrag nicht zur Verfügung stehe. Der Kundendienst, der funktioniert und auch hilfreich war, schaltete sich ein und teilte mir dann auch mit, dass der Auszahlungspartner RIA bestätigt habe, dass der Betrag zur Abholung bereit stehe. Am 8. April ging ich dann zum 5. mal zur Bank, die mir wiederum mitteilte, dass der Betrag nicht zur Verfügung stehe. Habe daher den Transfer storniert und werde mich an einem anderen Dienstleister wenden. Drei Sterne gibt es deswegen, weil der Transfer wohl erfolgt ist und der Kundendienst von XE.com funktionierte. Die Probleme dürften wohl bei dem Auszahlungspartner RIA liegen.

NS am 10.04.2024: Zumindest erfolgte die Rückerstattung des vollen Betrages zügig und ohne Probleme.