Der Transferprozess war einfach zu handeln, das Geld in zwei Stunden auf meinem Konto. Der Abbruchprozess einer Überweisung wurde von XE schnell und effizient bearbeitet und problemlos gelöst.
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Das sagen Bewerter
Zunächst hatte ich den Verdacht, dass ich um mein Geld gebracht wurde. Auf meine Beschwerdemails bekam ich nur Standardschreiben, ohne dass auf meine Argumente eingegangen wurde. Als ich dann zurück i... Mehr ansehen
Ich habe jetzt 2 Überweisungen getätigt und es ging schnell und ich fühlte mich sehr gut hier aufgehoben. Besonders gut gefallen hat mir, dass ich eine Überweisung machen konnte auf das Konto zu dem D... Mehr ansehen
Der Transfer hat eigentlich sehr gut geklappt. Eigentlich, weil man es halt nicht weiß. Ich hatte Geld nach Botswana gesendet um für eine Reise campsites zu buchen. Leider ist der Transfer total... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
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Vom Unternehmen geschrieben
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For 30 years, individuals and businesses around the world have trusted Xe with their international money transfer and foreign currency needs. Whether you’re in search of competitive rates or a quick money transfer across the world, we want to give you a seamless experience that will help you save time and money.
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Fast Money Transfers to 130+ Countries
Ready to send money? It’s a quick process. You can initiate a money transfer on our website and in our mobile app 24/7, within just a couple of minutes. Once the transfer is confirmed, it will travel quickly, with many of our transfers completing within the day. You’ll never wonder where your money is: we’ll communicate with you every step of the way, and you can track the status of your money transfer in our app.
Dedicated Service
Need anything? We’re here for you. We know that initiating an international money transfer online can be nerve-wracking, and we want to ensure that you have everything you need to feel safe and confident throughout the process. If you have questions or would like additional help with your money transfer, our currency experts are available by phone and online to walk you through the process and address any questions.
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Der Transferprozess war einfach zu…
Der Transferprozess war einfach zu handeln, das Geld in zwei Stunden auf meinem Konto. Der Abbruchprozess einer Überweisung wurde von XE schnell und effizient bearbeitet und problemlos gelöst.
17. April 2026
Verwendet eventuell KI als AntworthilfeMehr lesen
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
das Geldtransfer dauerte diesmal 7 Tage…
das Geldtransfer dauerte diesmal 7 Tage anstatt 2 minuten bei anderen Plattformen.
2. April 2026
Antwort von XE.com
Dear Nori,
Thank you for leaving this review.
We’re sorry your transfer took longer than you expected.
Although we try to process transfers as quickly as possible, sometimes we need to carry out additional security checks to ensure your money’s safe.
Unfortunately, this can slow things down.
If we need more information from you, we’ll let you know. We recommend keeping an eye on your email account and using the ‘Activity’ screen in the Xe app.
Once registert works well
14. März 2026
Nie wieder
Ein Verwandter von mir brauchte dringend Geld und rief mich an. Da die Situation ernst war, suchte ich online nach der schnellsten Möglichkeit, Geld zu überweisen. Dabei stieß ich auf EX, registrierte mich und überwies 1320 Euro von meinem Konto an EX. Seit sechs Tagen vertrösten sie mich immer wieder und behaupten, das Geld sei noch nicht angekommen. Ich sagte, wenn es nicht weiter geht dann will ich den Auftrag stornieren, woraufhin sie mir mitteilten, die Rückerstattung könne bis zu zehn Werktage dauern. Ich habe noch ein Tag gewartet dann habe ich es storniert, und nach der Transaktion hieß es plötzlich, das Geld sei angekommen und würde innerhalb von zehn Werktagen zurückgeschickt. Solche Firmen sind darauf ausgelegt, ohne Zinsen auf die Millionen von Dollar zu operieren, die sie von ihren Kunden einstreichen; sie verdienen mehr an diesen Verzögerungen als an den Transfergebühren. Ich warte immer noch auf die Rückerstattung. Ich glaube, ich muss einen Anwalt einschalten.
Heute ist 24.März ich warte immer noch von XE Rückzahlung,es ist 1324 €,,
13. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von XE.com
Hello,
Thank you for your feedback.
We are unable to identify you with the information you have provided and we are keen to help you.
Please contact our team so that we can look into this further.
[You'll find our contact details here.](https://help.xe.com/hc/p/contact-us)
Antwort von XE.com
Dear Walter,
Thank you for your review,
We are unable to accept the funds received as they are not in your name; the funds must come from a personal bank account in your name that matches your Xe account. Subsequently we have refunded you. If you need a business account, please let us know and we'd be happy to help.
Zuverlässigkeit und günstig
Seit einigen Jahren verwende ich XE Money Transfer um Geld zu senden. Es geht schnell und ist zuverlässig und relativ günstig.
30. Januar 2026
Money transfer is easy and fast.
2. Januar 2026
intransparente Geldwege und obskure Einführung eines neuen Zwischenhändlers
XE bot bis dato einen recht praktikablen Service für Überweisungen von kleinen Summen. Plötzlich wurde das System umgestellt, es gab keinerlei Vorabinformation. Ich wurde aufgefordert, eine Express-Buchung vorzunehmen, daraufhin zu einem mir unbekannten Finanzdienstleister (Volt) weitergeleitet. Dieser forderte mich auf, meine Bankdaten mitzuteilen. Wider besseren Wissens (es war dringend) bin ich darauf eingegangen. Im Lastschriftverfahren wurde die Summe sofort bei meiner Heimatbank abgebucht, landete dann im Nirvana. XE teilte mir mit, dass der Vorgang abgebrochen sei, wegen irgendwelcher Schwierigkeiten mit meinem Login. Nun bietet XE mir an, das Geld zu erstatten (scheint inzwischen angekommen zu sein, trotz angeblicher direkter Kooperation zwischen Volt und meiner Heimatbank). Immerhin - es wird aber dringendst beim ürsprünglichen Adressaten benötigt. Nach dieser misslungenen "Express"-Überweisung werde ich mir wohl einen anderen Anbieter suchen..
Nachtrag: Eingehend auf die Begründung des Verbindungsabbruchs durch XE - Volt leitete mich über 2 Webseiten zum Login bei meiner Heimatbank. Der umständliche Vorgang dauerte max 5min.
29. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von XE.com
Dear Biambra,
We sincerely apologise for the inconvenience caused by the unsuccessful transfer. Upon reviewing the situation, it appears that a timeout error occurred, which led to the expiration of the quote and prevented the trade from being processed. However, please rest assured that the bank did authorise the payment. You can find out more information regarding express transfer and the reason why the transfer may have failed by following this link: Paying for your transfer with express bank transfer (https://help.xe.com/hc/en-gb/articles/25137472833169-Paying-for-your-transfer-with-express-bank-transfer)
We’ve processed your full refund, and we hope it has already reached you. However, please note that refunds can take up to 10 working days to appear in your account. This timeframe depends on the receiving bank’s processing speed and when they make the funds available to you.
Super schnell
15. November 2025
Rückerstattung
The Security Check cannot Takes 4 weeks!!!
27. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von XE.com
Dear Reinhard,
Thank you for leaving this review.
We’re sorry your refund is taking longer than you expected.
Although we try to process refunds as quickly as possible, sometimes we need to carry out additional security checks to ensure your money’s safe.
Unfortunately, this can slow things down.
Super Service
Super Service. Schnell, vertrauensvoll. Ich bin sehr dankbar, dass ich durch xe.com Geld an meiner Familie senden kann.
2. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
XE ist kein vertrauenswürdiges Unternehmen
Eine Überweisung von meinem deutschen auf mein dominikanisches Konto ist zum wiederholten Mal von XE genutzt worden, mein Geld über Wochen ohne jede Information einzubehalten. Diesen unglaublichen Skandal mit "regulatorischen Anforderungen" zu begründen, ist völlig unglaubwürdig. Es ist sehr nahe an absichtlichem Betrug. Ich hatte über Wochen große Angst, mein Geld niemals zurückzubekommen. Es gab jedoch nicht den geringsten Grund, in meiner Überweisung eine "Geldwäsche" zu sehen. Warum schreiten die nationalen Aufsichten nicht gegen XE ein?
18. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von XE.com
Hello Lothar,
Thanks for contacting us.
Please note these reviews are made on all transactions. Your transaction being under review or on hold for verification does not imply any suspicion of wrongdoing or similar activities. Unfortunately, these are government mandated in the regions we operate in.
We apologize for the inconvenience. Please consider contacting us at customer care and we will gladly assist with this issue.
You will find our contact details in the help section of the app/website.
25% Gebühren schon vor dem Versand
Bei 50 Euro werden schon 4 Euro Gebühren erhoben und die Barclay Bank in der Mitte zieht 25% Gebühren ab so das beim Empfänger noch ungefähr 35 Euro ankommen. Mitgeteilt bekommt man das natürlich nicht. Die Empfänger Bank hat übrigens keine Gebühren erhoben. Also Finger weg, das ist kein seriöses Unternehmen.
Update nach xe Antwort,
die 4 Euro die xe erhebt sind ja in Ordnung und wurden akzeptiert. Die Gebühren die die Barclays Bank erhebt in Höhe von 25% sind nicht transparent.
Und neben bei definieren Sie bitte "kleiner Betrag" umgerechnet 12 Euro bei einem nominalen Wert von 50 Euro sind für mich Unverschämt.
10. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von XE.com
Dear Sven,
Thank you for your feedback.
We’re sorry that you were charged a fee that you weren’t expecting.
While we always send the full amount, sometimes the recipient's bank or an intermediary take a fee. This means that your recipient may receive less money than expected.
Unfortunately, we're not made aware when a fee is taken.
If you’d like more information about charges, we suggest asking the receiving bank for an incoming MT103 – this is a payment document which shows the route that your money's taken.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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