Wittchen Bewertungen 

Danke für die Schnelle Lieferung genauso wie ich es mir vorgestellt habe auch der Preis ist Super

Ich habe Sehr gute Erfahrungen gemacht. Damen Sandaletten in einwandfreiem und gut verarbeitetem Leder sehr gute Ware. Der Artikel war sehr gut verpackt. Im Schuhkarton mit Seidenpapier ausgelegt in jedem Schuh eine Stabilisation und jeder Schuh einzeln im Netz verpackt. Hätte es nicht Probleme bei DHL gegeben wäre
Die Ware schon am dritten Tag zugestellt worden. Leider gab es Probleme mit DHL somit hat es eine Woche gedauert. Das war sicherlich nicht mein letzter Kauf.

Habe eine tolle Jacke bestellt, doch leider viel zu klein, ging zurück, es klappte ganz super in wenigen Tagen hatte ich mein Geld wieder. Es geht bei anderen nicht so problemlos.

Leider sind die Koffer qualitativ ziemlich minderwertig. Ich hatte mir einen Kabinenkoffer und einen großen Koffer bestellt - der kleine Koffer war unfassbar wackelig und schlecht verarbeitet. Der große Koffer war etwas stabiler, wirkte aber auch eher billig. Der kleine ging zurück, den großen habe ich behalten, weil ich einen Koffer brauchte. Ich habe beide im Sale gekauft, zum Originalpreis würde ich mir diese Marke niemals zulegen!

Entgegen der anderen Bewertungen muss ich sagen, ich habe eine wirklich gute Erfahrung mit Wittchen gemacht. Zunächst hatte ich eine Tasche von Coccinelle gekauft, welche mir überhaupt nicht gefiel, da das Gold extrem gelblich war und dadurch leider sehr billig aussah. Ich habe die Tasche retourniert und lange geschaut, das ich eine schwarze Tasche mit Goldelementen finde, die aus echtem Leder besteht und sowohl zu Casual, als auch zu Elegant passt. Fündig wurde ich bei Wittchen, die zum Zeitpunkt des Kaufs auch eine Sale Aktion hatten, so habe ich gleich 2 Taschen bestellt, die insgesamt sogar günstiger waren als die 1 Tasche (die auch runtergesetzt war) von Coccinelle. Die Taschen kommen aus Polen, was aber der Qualität nichts abtut (auch Aigner usw. lassen in Polen produzieren). Die beiden Taschen kamen in einer guten Verpackung (alle Elemente, extra foliert) + Aufbewahrungstasche. Die Taschen sind Fehlerlos bearbeitet, kein Faden der raushängt o.Ä. die Farben (Schwarz mit Goldelementen + Dunkelbraun mit Goldelementen) sind schlicht und Edel. Keine Kratzer, keine scharfen Kanten o.Ä. Das einzige, was ich anpassen muss ist die Länge der Schulterriemen, die Tasche hängt für mich 157m leider sehr tief, aber da lässt sich problemlos ein neues Loch im Riemen stanzen. Ich werde die Taschen nun öfter nutzen, da grade die Schwarze Tasche meine Standart Nutztasche werden soll. Ich berichte nach 1 Jahr wie die Taschen aussehen. Wissen sollte man allerdings, dass das Innenfutter auf Polyester besteht, für mich ist es okay, da Polyester hier auch Vorteile hat, z.B. die leichte Reinigung und drin Schwitzen tut man ja in Taschen sowieso nicht (dadurch hat Polyester ja nur seinen schlechten Ruf bei Bekleidung). Wenn die Taschen lange durchhalten, bestelle ich jetzt nur noch bei Wittchen, andere Marken haben mich im Preis-Leistungsverhältnis gar nicht überzeugt. Zum Vergleich habe ich bereits bei Cocinelle, Aigner, Michael Kors, Furla, Mango, Deichmann, Jane Norman, LYDC, Fiorelli und Picard bestellt, bzw. besitze Taschen dieser Firmen. Fiorelli kann noch mithalten, der Rest war leider nicht so überzeugend wie Wittchen.

Habe ein Portemonnaie bei Wittchen bestellt und verschenkt. Da dieses leider nicht ganz den Wünschen entsprach habe ich bei Wittchen um einen Tausch gebeten. Dies wurde von Wittchen abgelehnt. Kulanz Fehlanzeige. Unfreundlich, absolut schlechter Kundenservice. Werde nichts mehr von Wittchen kaufen

Koffer in der falschen Farbe erhalten.
Leider schon vor Erhalt bei Klarna bezahlt.
Koffer ohne auszupacken mit Originalverpackung und Retourenlabel zurückgeschickt.
Seitdem kein Kontakt möglich.
Weder telefonisch noch Antwort auf meine EMails.
Hatte diese schlechten Bewertungen vorher nicht gelesen.
Hoffe, ich bekomme das Geld zurück.

Super bin begeistert innerhalb von 2 Tagen ist mein Reisekoffer kommen. sehr gute Qualität und gut verpackt. Dankeschön

Ich habe am selben Tag 2 Koffer bestellt. Aber da es nicht pünktlich angekommen wäre (da es aus einem europäischen Ausland kommt) wollte ich den Auftrag stornieren. Telefonnummer unbekannt.Ansxhliesend habe ich eine Mail geschrieben. Ich solle die Annahme verweigern. Paket wurde verweigert. Ein Paket war laut DHL angekommen der andere nicht. So nochmal eine Mail geschrieben. Der Mitarbeiter sagte dass ich die Daten der koffer senden soll. Dies machte ich dann auch. Ein Koffer wurde wieder gutgeschrieben. Dann noch als eine Mail geschrieben . Nach einigen Tagen wurde ich dann gefragt, ob ich die Bestellnummer habe. Ich sendete diese am gleichen Tag,eine Woche später und gestern nochmal. Der Mitarbeiter (immer der selbe) meldet sich nicht mehr.
Absolut unseriös und nicht Kundenorientiert.

Umhängetasche aus Leder dort bestellt und kam innerhalb von 4 Tagen an.
War gut verpackt.
Sehr hochwertig verarbeitet.
Gerne wieder!!!

Katastrophaler Service. Auf einmal gibt es keine Möglichkeit mehr den Shop telefonisch zu erreichen und ich warte seit über 2 Monaten auf das Geld meiner Retoure!! Die Koffer wurden unbenutzt zurückgesandt.

Unseriöser, betrügerischer Shop. Habe dort 4 Koffer bestellt, die zwar qualitativ in Ordnung waren, aber leider nicht meinen Erwartungen entsprochen haben. Ich wollte diese Koffer dann retournieren. Laut Rücksenderichtlinien muss man online auf der Homepage ein Rücksendeetikett beantragen. Dies habe ich gemacht und mir wurde auch automatisch von Wittchen per Mail bestätigt, dass meine Rückgabeanfrage eingegangen wäre und ich ein Rücksendeetikett erhalten würde. Allerdings kam diese Retoureetikett auch in den nächsten Tagen nicht bei mir an. Über 2 Wochen habe ich dann jeden Tag die Hotline angerufen, bin aber nur mehre Stunden in der Warteschleife gesteckt und konnte mit keinem Mitarbeiter reden oder die Hotline war gar nicht erst erreichbar. Auch wurden mehrere E-Mails von mir nicht beantwortet. Nun muss ich einen Anwalt einschalten, da Klarna das Geld fordert.
Nie wieder werde ich bei diesem Shop irgendwas bestellen. Der Shop scheint sich einer miesen Masche bedienen zu wollen, wie man auch schon bei anderen Bewertungen lesen konnte. Leider habe ich diese Bewertungen erst gelesen, als es schon zu spät war.

Ich versuche seit einer Woche mein Paket zurück zu schicken, es reagiert jedoch niemand auf die Mails. Telefonnummer is ebenfalls keine vorhanden. Ein absolut inakzeptabler und miserabler Kundenservice. Nie mehr wieder. Ich bin mal gespannt, wie - sollte ich die Schuhe, die eigentlich qualitativ gut, jedoch leider zu groß waren, zurückschicken, mit der Retoure dann weiter umgegangen wird. Was man in den Bewertungen liest, kann da ja noch etwas spannendes auf mich zukommen.

Fazit: einmal und NIE wieder!!!

Reklamation bzw. Retourenbearbeitung werden sehr schleppend bearbeitet. Auf E-Mails wird auch nicht reagiert. Nicht empfehlenswert

Ich habe innerhalb der Rückgabefrist die von mir bestellte Aktentasche wieder zurückgesandt, alles über das Widerrufsformular etc.. Die Tasche wurde lediglich ausgepackt, aber nicht benutzt. Wittchen weigert sich allerdings, diese wieder zurückzunehmen. Ich habe nun einen Fall über Klarna eröffnet. Zu einem ist es mit den deutschen Gesetzen nicht vereinbar, zum anderen wirkt es auf mich wie eine Betrügerbande, die um jeden Preis einem Geld aus der Tasche ziehen will. Ich bin sehr enttäuscht und werde diesen Shop meinen Freunden nicht empfehlen. Ich habe ein paar Schuhe behalten, aber bestellen werde ich hier nicht mehr. Sehr sehr unangenehm.

Koffer von schlechter Qualität. Reklamationen werden schleppend bearbeitet. Nicht zu empfehlen.

Ich habe beschädigte Koffer erhalten, direkt und an dem Lieferungstag habe ich die schaden per Email gemeldet, nach langer Zeit kommt eine Antwort aus der Reklamationsabteilung aber dann auf Polnisch.
Nach tausende Beschwerden beim Kundenservice, bekomme ich die Rückmeldung, dass sie die Koffer nicht zurücknehmen und mir keine Begründung geben können, wieso die Reklamationsabteilung meine Reklamation abgelehnt haben(Frechheit!!!!)
Nie wieder!!!

Der Kundendienst soll bis 16h telefonisch erreichbar sein ;um 15.30h war schon der AB geschaltet,auf dem sogar bis 16h Wittchen darauf hin gewiesen hat ,daß'Mitarbeiter'erreichbar sind. Unfassbar !!!

Ich habe zwei Koffer von Wittchen über Amazon bestellt, und war bei dem ersten anfangs sehr enttäuscht, da er Flecken aufwies und sich die Stange erst nicht ausfahren ließ. Nach ewig langem hin und her probieren klappte es dann aber doch. Nach einem halben Jahr/Jahr dann den zweiten Koffer bestellt und war auch zufrieden. Die Qualität der Stange und Rollen ist nicht die allerbeste und wird nach der Zeit etwas schlechter. Ansonsten ein recht passendes Preisleistungsverhältnis. Die Schale hält bombenfest bis jetzt jede Reise aus - reise aber auch nur mit dem Auto, Bus oder Zug. Würde auch wieder dort bestellen.