Wittchen Bewertungen 

Das Produkt ist mit Abstand das schlechteste, das ich je gekauft habe.
Hartschalenkoffer nach einer Reise schon völlig Abgenutzt. Vor der zweiten Reise war der Reißverschluss schon an verschiedenen Stellen aufgerissen und nach dem Flug war der Koffer an verschiedenen Stellen geborsten.
Nie wieder

Absolut enttäuschend! Mein neuer Koffer von Wittchen hat bereits bei der ersten Reise zwei verschiedene Schäden an den Rädern erlitten – einen auf dem Hinflug und einen weiteren auf dem Rückflug. Trotz offensichtlicher Mängel lehnt Wittchen jede Verantwortung ab und versteckt sich hinter nicht zutreffenden AGBs. Ich hatte erwartet, dass ein renommiertes Unternehmen wie Wittchen für Qualität und Kundenzufriedenheit steht, stattdessen habe ich einen unbrauchbaren Koffer und ein völlig frustrierendes Erlebnis. Kauft nicht bei Wittchen, wenn ihr Wert auf euer Geld und Qualität legt! Ein klarer Fall von Betrug an den Kunden – Finger weg!

Dieser Verein ist wirklich das letzte. Ich habe mir einen großen Koffer gekauft ( mit rabatt und wollte mir mal was gutes gönnen). Habe ihn einmal benutzt und er ist von unten bis oben aufgerissen. Ich dachte ich spinne. Angerufen, zurück geschickt und als Antwort kahm. Ja es tut uns leid aber wir kommen für den Schaden nicht auf. Laßt bloß die Finger von wittchen, das Geld könnt ihr auch wo anders verschenken.

Die Schlechtesten Koffer die ich je gesehen habe.
Die koffer von diesem Anbieter kommen direkt aus Polen. Die Lieferung hat 7 Tage gedauert. Und endlich angekommen..... ist es eine Frechheit so etwas überhaupt einen Koffer zu nennen. Die Räder sind eher Spielzeug Räder und der Griff ist nur drauf geklebt.... Für die Reture habe ich zwar kostenloses Etikett per Email bekommen.... aber diese werden von der Post Filiale nicht akzeptiert weil diese nicht korrekt sind. So bleibt man wort wöchentlich auf dem Koffer sitzen.....

Ich habe sehr gute Erfahrung mit dem Kundenservice bei Wittchen erfahren.
Mein Anliegen wurde schnell und zu meiner vollsten Zufriedenheit bearbeitet.
Mit der von mir bestellten Ware (zwei Handgepäck Koffer)entsprechen genau dem wie im Katalog beschrieben.
Ich würde jederzeit wieder bei Wittchen einkaufen und auch weiter empfehlen.
Die schlechten Bewertungen auf dieser Seite sind mir unverständlich und kann ich nicht auch nachvollziehen.

Schlechte Qualität und schlechter Service vereint sich bei Wittchen. Alles, was auf der Website vielverprechend klingt, erweist sich in der Realität leider als absolute Lüge.

Ich habe nach einem Kofferset gesucht, da ich beruflich oft mit Koffer + Handgepäck-Koffer verreise. Nach einem einzigen Flug ging der große Koffer aus dem 4-teiligen Set kaputt.
Nachdem ich ihn eingeschickt habe, hab ich wochenlang nichts mehr von Wittchen gehört – nicht mal, ob der Koffer überhaupt ankam. Nach mehrmaligem (!) Nachfragen kam dann die Antwort, dass er nicht zu reparieren sei. Kein Entgegenkommen, keine Entschuldigung, null Reaktion auf die Einforderung meines Gewährleistungsrechts. Ich diskutiere jetzt schon seit Monaten mit denen und es tut sich nichts. Einfach frustrierend.

War rundum zufrieden im Store in Oberhausen

Wirklich enttäuscht! Beide Koffer sind bereits nach dem ersten Flug gebrochen und kaputt gegangen. Uns wurde gesagt, dass es ja super schade sei und wir die Koffer zur Reklamation weg schicken sollen (Aber nur in Umzugskartons, weil sie ja nicht weiter beschädigt werden dürfen). Natürlich extra besorgt um dann paar Tage später zu erfahren, dass die Reklamation abgelehnt wird und die kaputten Koffer zurückgeschickt werden. Bin super sauer!!

Der allerletzte Müll. Das Materiel ist nicht schlecht. Meine Sachen wurden nicht nass, als das Gepäck drei Stunden bei Platzregen auf dem Rollfeld gelassen wurde (Hardcase-Koffer). Aber was nützt mir das, wenn die Henkel einfach abfallen, beim Reißverschluss die Nähte aufgehen und die Rollen auseinanderbrechen. Letzteres geschah bereits nach meiner zweiten Reise mit dem Koffer (Zugreise), also nicht mal während einer Flugreise, wo das Gepäck aggressiv hin und her geworfen wird.
Für meinen nächsten Flug habe ich wieder meinen alten Koffer genommen. Die Chance, dass der Koffer von Wittchen auf einem Laufband auseinanderfällt und all meine Wertsachen über einen Flughafen verteilt werden, ist einfach viel zu groß. Es ist wirklich das allerletzte.

Wir haben zwei Handgepäckskoffer und einen großen Koffer bei Wittchen Deutschland bestellt. Zwei Koffer haben die erste Reise nicht überlebt. Ich habe die Koffer dann reklamiert, aber die Reklamation wurde abgelehnt.
Ich kann nur vom Kauf abraten.

Ich habe einen Koffer bestellt und keinen erhalten. Jetzt soll ich trotzdem die Rechnung bezahlen. Ein absolut fragwürdiges Unternehmen!

Unterirdische Qualität. Die Koffer sehen toll aus aber das war es leider auch. Der Koffer hat bei uns einen Urlaub gehalten. Eine Reklamation wird mit einer Standartantwort abgelehnt. Fazit: Nie wieder Wittchen!

Meine Frau und ich haben im Sale im August 2 Koffer bei Wittchen gekauft. Die erste Reise bei der ein großer Reisekoffer nötig ist war diese Jahr im Mai. Also Ersteinsatz für den Koffer. Einmal Wien und zurück. Das Teil ist absoluter Schrott. Folgendes war nach dem ersten Einsatz kaputt: Reißverschluss geplatzt, Schale gebrochen. Wittchen erkennt die Reklamation nicht an. Angeblich kein Produktionsfehler. Meiner Meinung nach ein Materialfehler. Haben uns den komplett kaputten Koffer wieder zurück geschickt. Jetzt kommt bald der zweite Koffer zum Einsatz. Warten wir mal ab was damit passiert. Vermutlich auch nichts gutes wenn ich hier die Bewertungen lese.

Mein Koffer ist nach der ersten Reise unten gerissen!
Ich habe den Koffer zur Reklamation zurückgeschickt, dieser kam heute kaputt zurück.
Die Begründung die Reklamation wird abgelehnt, da es kein Herstellungsfehler war.
Meiner Meinung nach darf ein Koffer nicht bei der ersten Reise kaputt gehen. Ich stand vorm Rückflug mit defekten Koffer am Flughafen und hatte dadurch nur Stress. Kundenservice gleich 0!
Nie wieder würde ich dort noch etwas kaufen oder diese Marke weiterempfehlen!!

Mein Rollkoffer mit 4 Rollen ist schon im ersten großen Urlaub kaputtgegangen: Die Rollen rollen nicht mehr. Eher ungünstig für einen Rollkoffer. Also eingeschickt, reparieren lassen und was zurückkam, hat sofort wieder schlapp gemacht. Ich muss den Koffer auf zwei Rollen hinter mir herziehen und habe dabei das Gefühl, immer das dreifache des tatsächlichen Gewichts des Koffers hinter mir herzuziehen. Qualität Katastrophe, ich würde mir nie wieder einen Koffer von Wittchen kaufen.

Musste 3 von 4 Koffern nach der ersten Reise kaputt machen, da die Schlösser nicht mehr aufgingen ohne ersichtlichen Grund. Total Enttäuschend. Vor 15 Tagen erst bestellt. Kann ich niemandem empfehlen.

Ich habe 3 Artikel bestellt und möchte 2 davon zurückgeben. Anstatt dass man ein Retourelabel gleich mitliefert oder zumindest den Prozess kundenfreundlich gestaltet, muss man selbst ein ausführliches Retoureformular ausfüllen. Das wäre alles noch nicht weiter tragisch, wenn man es wenigstens erhalten würde. Man erhält eine email, in der einem bestätigt wird dass sich ein Kundenbetreuer darum kümmern wird, einem das Retourelabel zu „erstellen“. Das alles ist schon ziemlich abstrus. Die Hotline war gestern aus technischen Gründen nicht erreichbar, heute (Samstag) ist sie nicht besetzt. Wenn ich bis nächste Woche kein Retourelabel erhalte, werde ich weitere Schritte einleiten. Unmöglich.

Die Qualität ist einfach unterirdisch. Nach einmaligem Einsatz fiel es Teil buchstäblich auseinander. Die Rollen waren kaputt der Koffer gerissen, das Innenfutter gerissen zumal in der Beschreibung steht, dass er sich für den Transport im Flugzeug sowieso nicht geeignet. Was soll man dann noch damit machen, wenn man ihn auch nicht rollen kann. Und der Service für neue Rollen zahlt man so viel wie für Fest den Koffer und ne Rechnung gibt’s da auch nicht. Was soll man da noch sagen kann man nur mit dem Kopfschütteln

Ich habe insgesamt 3 große Koffer von Wittchen gekauft. Alle waren bereits nach der ersten Reise defekt.
Beim 1.Koffer sind Rollen gebrochen so das man ihn nicht mehr richtig rollen kann.
Beim 2. Koffer war schon beim ersten Öffnen Schloss kaputt welches wir aufbrechen mussten
Beim 3. Koffer läßt sich der Griff nicht mehr heraus ziehen.
Also Leute:
Finger weg von Wittchen Koffer.

Habe dort einen Aluminiumkoffer gekauft. Reise wielkich viel und das oft mit dem Flugzeug. Der Koffer ist schon leicht verbeult, aber hält sich gut. Top Qualität und Preis Leustungsverhältnis. Die Räder sind noch Top in Schuss. Hatte früher immer von Samsonite Die Koffer gekauft, musste aber jedes Jahr einen neuen Kaufen, weil die Räder oder der Griff abgefallen sind. Mein Aluminiumkoffer hält jetzt schon gute 5 Jahre. Habe den damals gekauft, als ich nach Warschau geflogen bin und mein Koffer auseinander gefallen ist. Also den Alukoffer kann ich wärmstens empfehlen.