je réserve souvent sur ce cite !!!!! et jamais déçu !!!! et les échanges avec les interlocuteurs sont toujours agréables et trés réactive dés que vous avez un soucis !!!!! je recommande vivement week... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Site volontairement frauduleux. Aucune mention de date sur leur coffret cadeau. Pour moins de 20 jours de date dépassé, ils demandent de repayer une partie du bon cadeau reçu. Arnaque légale... To... Mehr ansehen
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Vous allez payer un supplément à chaque date proposée. Les prix sont basés sur la basse saison, hors elle n’est pas indiquée explicitement. J’ai payé plus de 300€ une nuit d’as un hôtel spa à Barcelon... Mehr ansehen
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suite à un soucis de santé nous avons dû annuler au dernier moment notre séjour et sans assurance annulation l’hôtel et week-end Esk on étaient top Nous avons pu décaler notre séjour Merci enco... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Trouvez le week-end idéal ! Weekendesk a choisi pour vous près de 4000 week-ends tout compris en France et à l'étranger : tous nos hôtels et activités sont sélectionnés avec soin donc partez l'esprit tranquille !
Kontaktinformationen
Frankreich
- www.weekendesk.fr
4,0
Gut
6470 Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
TRES BON ACCEUIL ET TRES BONNES…
TRES BON ACCEUIL ET TRES BONNES EXPLICATIONS
10. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Weekendesk
Cher client,
Merci beaucoup pour votre retour positif.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié l’accueil ainsi que les explications apportées.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour un prochain séjour.
Cordialement,
L’équipe Weekendesk.
J’ai été en contact au téléphone avec…
J’ai été en contact au téléphone avec Lylia pour modifier une réservation , je suis âgée et pas très à l'aise avec l'informatique mais elle a été d'une gentillesse et d'une patience exceptionnelle avec moi ça fait tellement du bien d'avoir une personne aussi gentille au téléphone, je la remercie infiniment
10. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Weekendesk
Chère cliente,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que Lylia ait pu vous aider avec autant de patience et de gentillesse.
Vos mots lui feront très plaisir et nous motivent à continuer de vous offrir le meilleur service possible.
Merci encore et au plaisir de vous accompagner pour vos prochaines réservations Weekendesk !
Cordialement,
L'équipe Weekendesk
Très sympathique et efficace
Très sympathique et efficace. encore merci
10. März 2026
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Antwort von Weekendesk
Chère cliente,
Merci beaucoup pour votre retour !
Cela nous fait très plaisir de savoir que vous avez trouvé notre équipe sympathique et efficace.
À bientôt pour un nouveau séjour Weekendesk !
Cordialement,
L'équipe Weekendesk
Service client extraordinaire 💕
Ayant réservé pour le 8 fev au lieu du 8 mars, lorsque je m en suis rendu compte le 10 fev, weekend esk a fait le nécessaire pour modifier la réservation sans sue cela me coûte 1 euro...et cela après les dates de réservation, weekend au top
Et le séjour à Spa a été d un rapport qualité prix imbattable , je ne peux que vous recommander
12. Februar 2026
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Antwort von Weekendesk
Cher client,
Un grand merci pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d’avoir pu ajuster votre réservation sans frais supplémentaires et que votre séjour à Spa ait répondu à vos attentes.
Votre satisfaction et vos recommandations sont notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour une nouvelle expérience Weekendesk mémorable !
L’équipe Weekendesk
arnaque !!
arnaque !!! mes enfants m'on offert un coffret , hotel a st malo, 2 repas compris , accées au spa etc.. au moment de réserver il fallait ajouté 46€ ou alors y allez le dimanche ! ( le dimanche le spa, piscine sont fermé ! ) j'ai contacter directement l'hotel ils m'on dit de ne pas payé ce n'était pas normal que le site me demande un supplément .
10. März 2026
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Antwort von Weekendesk
Cher client,
Nous vous remercions pour votre message, cependant nous souhaitons vous apporter quelques précisions.
Le bon cadeau est un produit commercialisé par Weekendesk et non directement par l’hôtel.
Par conséquent, la réception de l’hôtel n’est pas en mesure de vous orienter sur les conditions d’utilisation de ce type de produit.
Par ailleurs, nous vous informons que le prix payé pour un séjour-cadeau, correspond au prix de départ de l'offre. Selon les dates sélectionnées et les disponibilités de l’hôtel, un supplément peut être demandé pour finaliser la réservation.
Cette variation est liée aux tarifs des nuitées, qui peuvent évoluer selon la période et la demande.
Cette information est indiquée dans les conditions d’utilisation du bon cadeau au moment de l’achat et lors de la réservation.
Cordialement,
L’équipe Weekendesk.
Réservation hôtel
Assistante de réservation adorable, aimable et efficace, parfait au top
9. März 2026
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Antwort von Weekendesk
Cher client,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que votre échange avec notre conseillère vous ait donné entière satisfaction.
Votre commentaire nous fait très plaisir.
Cordialement,
L'équipe Weekendesk
Très bonne expérience avec mon interlocutrice
Très bonne expérience avec mon interlocutrice, très professionnelle, elle a su répondre à mes questions et très aimable. Service parfait
9. März 2026
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Antwort von Weekendesk
Chère cliente,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec notre interlocutrice a été à la hauteur de vos attentes.
Votre commentaire sur son professionnalisme et son amabilité nous fait très plaisir.
Cordialement,
L'équipe Weekendesk
Interlocuteur super professionnel
Interlocuteur très à l'écoute qui a trouvé une solution.
9. März 2026
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Antwort von Weekendesk
Chère cliente,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que notre conseiller ait pu vous écouter et trouver une solution adaptée.
Cordialement,
L'équipe Weekendesk
SAV compréhensif et réactif
SAV compréhensif et réactif. Notre modification de réservation a été réalisée en 5 minutes et sans frais. Je les en remercie!
9. März 2026
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Antwort von Weekendesk
Chère cliente,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis d’apprendre que votre modification de réservation a pu être effectuée rapidement.
Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe Weekendesk
Très bonne réactivité
25. Februar 2026
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Antwort von Weekendesk
Cher client,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que notre réactivité ait répondu à vos attentes.
Cordialement,
L'équipe Weekendesk
Très bon accueil avec une personne très à l'écoute…
Très bon accueil avec une personne très empathique et efficace , je sentais son sourire au téléphone.
La réservation a été débloquée.
Merci encore à ma conseillère.
7. März 2026
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Antwort von Weekendesk
Chère cliente,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis de savoir que notre conseillère a pu vous aider avec efficacité et bienveillance. Votre satisfaction est notre priorité, et vos mots nous vont droit au cœur.
Nous espérons vous accompagner à nouveau bientôt !
Cordialement,
L'équipe Weekendesk
Loane a été charmante et très efficace.
6. März 2026
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Antwort von Weekendesk
Chère cliente,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis d’apprendre que Loane a su vous accompagner avec efficacité et bonne humeur. Nous ne manquerons pas de lui transmettre votre message.
Au plaisir de vous aider à nouveau !
Cordialement,
L'équipe Weekendesk
Service client au top
Personnel à l'écoute et très réactif.
5. März 2026
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Antwort von Weekendesk
Cher client,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que notre équipe ait su être à votre écoute et réactive. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau si besoin.
Cordialement,
L'équipe Weekendesk
solution vite trouvée
solution vite trouvée, site très flexible, j'ai été rappelé rapidement
5. März 2026
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Antwort von Weekendesk
Chère cliente,
Merci pour votre avis positif !
Nous sommes heureux d’avoir pu vous apporter une solution rapidement. La réactivité et la flexibilité de notre service sont des points essentiels pour nous. Merci encore pour votre confiance !
Cordialement,
L'équipe Weekendesk
Régler un problème de paiement
Il s'agissait de régler un problème de paiement.
Cela a été fait rapidement et parfaitement!
5. März 2026
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Antwort von Weekendesk
Chère cliente,
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous sommes ravis d’apprendre que le problème de paiement a pu être résolu rapidement et parfaitement.
Nous restons à votre disposition et espérons avoir le plaisir de vous accompagner lors d’une prochaine expérience.
Bien cordialement,
L'équipe Weekendesk
très bon accompagnement
5. März 2026
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Antwort von Weekendesk
Chère cliente,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre accompagnement.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt.
Bien cordialement,
L'équipe Weekendesk
Super équipe à l’écoute et réactif !
Super équipe à l’écoute et réactif !!
Merci
4. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Weekendesk
Chère cliente,
Merci beaucoup pour votre retour positif.
Nous sommes ravis d’apprendre que notre équipe a su être à votre écoute et réactive.
Au plaisir de vous accompagner de nouveau pour un prochain séjour.
Cordialement,
L’équipe Weekendesk
Reponse rapide..polie et efficace
Reponse rapide..polie et efficace
4. März 2026
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Antwort von Weekendesk
Cher client,
Nous vous remercions pour votre retour positif.
Nous sommes ravis d’apprendre que notre réponse a été rapide, polie et efficace.
Au plaisir de vous accompagner de nouveau pour un prochain séjour.
Cordialement,
L’équipe Weekendesk
Demande de modification de date et…
Demande de modification de date et ajout des enfants. Pas de disponibilité au niveau de l'hôtel mais l'équipe était au top, ils ont fait le max pour me trouver une solution.
3. März 2026
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Antwort von Weekendesk
Chère cliente,
Nous vous remercions pour votre retour.
Nous sommes ravis d’apprendre que notre équipe a su vous accompagner au mieux dans votre demande de modification de date et d’ajout des enfants, malgré l’absence de disponibilité à l’hôtel.
Nous mettons tout en œuvre pour trouver des solutions adaptées à nos clients.
Nous restons à votre disposition pour toute future demande.
Cordialement,
L’équipe Weekendesk
Manon qui a prit en charge notre…
Manon qui a prit en charge notre dossier a été d’un professionnalisme et d’une patience irréprochable. C’est vraiment une personne agréable qui a gérer notre dossier à la perfection de À à Z.
13. Februar 2026
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Antwort von Weekendesk
Chère cliente,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour.
Nous sommes ravis d’apprendre que Manon a su vous accompagner avec professionnalisme et patience tout au long du traitement de votre dossier. Votre message lui sera transmis avec grand plaisir.
Nous vous remercions pour votre confiance et restons à votre disposition pour vos prochains séjours.
Cordialement,
L’équipe Weekendesk
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.