Tierklinik Hofheim Bewertungen 

Ich bin Todes enttäuscht von dieser Klink ich habe heute mein kitten das gerade 5 Wochen alt ist hergebracht es wurde herausgestellt dass er eine fehl Funktion im Hirn hat weshalb wir ihn eingeschläfert haben das hat uns ganze 400€ gemacht es gibt eine tolle Klinik auch in bockenheim noch einmal werde ich hier her nicht kommen da das wohl der Tiere hier auf 0 steht.

War mit meiner Mini zwecks Speicheldrüsenzyste OP dort. Wurde gut beraten und die OP war erfolgreich. Alle waren freundlich. War total zufrieden. Grosses Dankeschön an alle !!!!..Kann die Klinik nur empfehlen.
Das einzige Manko sind die hohen OP Kosten. Das kann man sich nur sehr schwer leisten. Das ist nicht unbedingt im Sinne der Tiere.

Vor ein paar Tagen war ich nachts als Notfall in dieser Klinik. Denn die neugeborenen Kätzchen hatten schwere Verstopfungsprobleme und waren in einem schlechten Allgemeinzustand. Frau Dr. Paulina Tomas hat sich schnell um sie gekümmert. Ich hatte die ganze Zeit das Gefühl, dass sie in guten Händen waren und sie sich bestens und mit größter Sorgfalt um die Babies gekümmert hat. Ich schätze ihre Zeit und ihre großartige Fürsorge wirklich von ganzem Herzen. hier wird die Tierhaltern Gefühle auch berechnet .Beim nächsten Besuch beim empfohlene Spezialist hatte keines der Kätzchen mehr Probleme beim verdauunung und der Facharzt sagte, dass die Klinik sich rechtzeitig darum gekümmert und hervorragende Arbeit geleistet habe, sodass die Kätzchen gerettet wurden.

Wir waren mit unserem Kater in der Klinik, weil er plötzlich große Schmerzen mit den Zähnen hatte und die Nahrungs- und Wasseraufnahme einschränkte. Die Tierklinik überzeugte nicht nur durch die rasche Lösung durch die Operation. Auch die gründliche Untersuchung, die Beratung, die Konzentration auf das Notwendige und schließlich der verständnisvolle Umgang mit uns als Tierliebenden war mehr als angenehm. Die Professionalität und Zugewandheit der Ärztin gab uns Hoffnung und Zuversicht. Nach den Erfahrungen mit "Menschenkliniken" in letzter Zeit würde ich mir wünschen, dort ginge es auch so nett und kompetent zu wie in der Tierklinik Hofheim.

Nach 2,5 Stundenwartezeit abgebrochen. Es gab keine ordentliche Auskünfte wie lange man warten muss. Und auch nach der langen Zeit gab es keine adäquate Antwort. Sicherlich bringen Operationen mehr Geld ein als Notfälle.

Unser Junghund begann Ende November zu humpeln. Wir waren aufgrund dessen in unserer örtlichen Tierklinik und waren dort mehrfach zur Untersuchung, inkl. Röntgen und Ultraschall des betroffenen Beins unter Narkose. Uns wurde immer wieder gesagt, dass nichts am Gelenk vorliegt und wir weiter schonen sollen. Das Ganze zog sich bis März. Aus Verzweiflung sind wir dann auf Empfehlung unserer Haustierärztin in die Tierklinik nach Hofheim gefahren. Hier sind wir bei Susan Eichstädt in der Orthopädie gelandet, welche nicht nur sympathisch uns gegenüber und empathisch unserem Hund gegenüber aufgetreten ist, sondern dank Einleitung der entsprechenden Untersuchungen und eines CT direkt die Diagnose ED stellen konnte. Frau Eichstädt hat uns detailliert und sehr verständlich alles über diese Diagnose erklärt und anhand eines Muster-Gelenks veranschaulicht und ist auf alle unsere Fragen eingegangen. Wir bekamen dann direkt einen zeitnahen Termin zur OP, auch dieser Termin verlief wirklich super (laut Haustierarzt wurde selten so eine gute OP Narbe gesehen). Uns wurde ein kompletter übersichtlicher und ausführlicher Plan zwecks Nachsorge und Physioempfehlung für den Zeitraum Post-OP ausgehändigt.
Wir können die Tierklinik Hofheim und Frau Susan Eichstädt wirklich nur empfehlen!
Der Umgang mit Patient und Besitzern war super, es gibt Pager für Hunde, die nicht im Wartezimmer mit den anderen Hunden warten wollen/können und der Ablauf war super. Unser Hund ist eher der Angst-Kandidat, was Tierärzte angeht - hat sich dort aber sichtlich wohl gefühlt.

Wir waren mit unserem welpen nach Hochheim überwiesen worden . Probleme humpeln auf dem linken Knie.
Es wurde eine Röntgen Aufnahme gemacht, da die Bilder von unserem tierarzt nicht angekommen waren.
Es wurde eine Wachstumsstörung festgestellt.
Allerdings speziell auf das Knie wurde nicht eingegangen.
Nach 4 Wochen waren wir zur Kontrolle dort.
Ich fragte extra nach ihrem Knie Problem, bekam nur die Antwort es sind keine Röntgen Unterlagen da.
Es wurde wieder nicht auf ihr Knie Problem eingegangen.
Das kann doch nicht sein, wozu fahre ich dahin.
Diese klinik kann ich nicht weiter empfehlen
Suche mir zukünftig eine andere klinik.

Ich war am 26.05.2024 um ca. 14.45 Uhr in der Notfallaufnahme.
Meine Hündin hatte viel Blut aus dem After verloren und sich erbrochen. Sie war schon sehr geschwächt.
Nach ca. 2 Std. kam auf meiner Aufforderung eine Assistentin und hat Lola flüchtig abgetastet und ging wieder fort.
Nach ca. 3 Std., bei einem Notfall ist Lola von einer Fr. Dr. Nicola Pfeifer Tierärztin untersucht worden. Lola bekam 2 Spritzen und mehrere Medikamente + Diätfutter für ca.320€ mit. Das Problem , das Lola nichts schlucken konnte und keine Tabletten zu sich nahm wurde nicht beachtet. Am nächsten Morgen bin ich mit meiner total entkräfteten Hündin sofort zu meinem Haustierarzt gefahren, Lola bekam 2x am Tag eine Infusion mit einer Kochsalzlösung, Antibiotika und Kortison. Mein Haustierarzt konnte Lola gerade noch retten. und.
Nach 3 Tagen Behandlung hat sie endlich wieder gefressen und die Blutwerte waren OK.
Die Tierklinik ist nach meiner Erfahrung rein wirtschaftlich orientiert und nicht an das Tier- und Menschenwohl. Im Notfall bitte diese Klinik meiden und lieber zu einem Notfalldienst eines Tierhausarztes fahren.
Fazit, wäre ich nicht zu meinem Haustierarzt gefahren, der zum Glück Sprechstunde um 9.00 Uhr hatte und sofort geholfen hat, wer mein geliebter Hund jetzt tod.

Wir waren mit unserem Hund am 18.5.2024 in der Tierklinik weil er sich auf den Hinterbeinen nicht mehr halten konnte, es wurde nur ein Ultraschall gemacht und gesagt es wäre alles in Ordnung, um eine genauere Diagnose zu bekommen müsste man ein CT machen aber da ist in den nächsten 14 Tagen kein Termin frei… es wurde ein starkes Schmerzmittel gegeben so dass der Hund garnicht mehr laufen konnte und wurden weggeschickt. Absolut keine Empfehlung für diese Klinik. Sind dann total verzweifelt in eine andere Klinik gefahren die ihn richtig untersucht haben und leider festgestellt wurde dass er Knochen Krebs hatte. Wir mussten unseren Liebling erlösen da es keine Rettung mehr gab. Wir empfehlen jedem die Tierklinik Hofheim zu meiden. Keinen Stern für diese Klinik

Nach meiner Erfahrung ein wirtschaftlich orientiertes Unternehmen, das das Tier-und Menschenwohl dem Profitgedanken unterwirft.
Keine telefonische Erreichbarkeit laut automatischer Ansage, obwohl im Internet aktuell eine geringe Auslastung angezeigt wird.
Mein Hund, der seit 2 Tagen weder Nahrung noch Flüssigkeit aufnahm und, ständig erbrach und völlig passiv war, musste leider außerhalb der regulären Sprechstunden vorgestellt werden, wurde geröngt, dann ohne Befund mit einer Spritze
gegen Übelkeit nach Hause
geschickt, die angeblich nach 2
Stunden für Normalität sorgen
sollte. Für weitere spezialisierte
Maßnahmen sei am Wochenende
kein ausreichendes
Fachpersonal anwesend!
Ausgerechnet, wenn es wegen
der Notfallsituation besonders
wichtig wäre und wenn es wegen
der Notfallsprechstunde
besonders teuer ist, ist keine
qualifizierte Behandlung zu erwarten. Und das mit einer Rechnung von 560€ und 4 Stunden Wartezeit!
Die Verschlimmerung des besorgniserregenden Zustandes meines Hundes erforderte dringend eine andere, qualifiziertere Diagnose und Behandlung. Er ist jetzt gerade bei einer sehr fürsorglichenTierärztin in Behandlung, die Bereitschaft für die Feiertage hat und versucht, seine kritische Lage zu stabilisieren, die in der Klinik nicht erkannt wurde!
Es ist schlimm, dass die Tiermedizin dermaßen kommerzialisiert wurde und auch deshalb viele Tierliebhaber gezwungen sind, Wege zu gehen die sie nicht wollen.

wir waren heute da zu einer Untersuchung. Mein Hund zittert und mein Verdacht hat sich bestätigt. Pia Zagar war sehr einfühlsam und sehr vorsichtig, freundlich, positiv also ich war begeistert. Hund auch. Einfach unglaublich nett und kompetent.

einfach nur Danke under Hund hatte eine Ibuprofen gefressen und wir kamen die Nacht gegen 1 Uhr in Hofheim an nachdem eine andere Klinik uns mitteilte das sie kein Medikament zur verfügung hätten das unser Hund sich übergeben kann .Hier wurde uns schnell geholfen war alles top. wir hoffen das wir nicht mehr kommen müssen aber diese Klinik ist ab sofort unsere erste Wahl bei einem Notfall. danke

Ich muss sagen ich war positiv überrascht wie man dort mit den Tieren umgeht. Wartezeiten sind wirklich der Horror in Notfall Zeiten. Der Anlauf ist enorm
Aufgrund einer falschen Diagnose (wird hier auch in einer anderen Rezension erwähnt) bin ich mitten in der Nacht nach Hofheim gefahren. 100km einfach.
Mein Kater war in dem Wartezimmer der einzige Patient welcher stolz herum lief und alles beobachtete.
Es hatte keiner Einwände, man war zu uns freundlich und brachte meinen Kater eigens eine Toilette.

Er wurde sehr vorsichtig behandelt und musste noch zum Ultraschall wo ich leider nicht mit durfte was bestimmt nicht mehr geschehen wird. Begründung bleibt aus.
Die Diagnose war ein Schock aber man tut alles das nun Bewegung in die Angelegenheit geriet. 1 Woche später großes Blutbild... mein Kater wurde mit Leckerlis abgelenkt was es woanders nicht gibt. 1 Tag später waren die Befunde da.

Alles weitere wird nun in dieser Tierklinik behandelt wo ich jetzt auch dabei sein darf und nicht mehr von der Seite weiche. Es sagt schon viel aus wenn man ein Tier nicht am Nacken packt oder am Schwanz zieht so wie dies oft woanders praktiziertwird.
Die Räume sind katzenfreundlich eingerichtet dürfen herum laufen sich verstecken und es wird behutsam vorgegangen ( ich kann nur von meiner Ärztin sprechen)
Telefonisch sehr guter Kontakt, man meldet sich wenn es geht zeitnah zurück und auch am Empfang/Vermittlung bleibt man stets freundlich wobei ich als Tierbesitzer ab und an nicht gerade vor Freundlichkeit geschlagen bin.
Die Preise sind ----man mag es nicht glauben..... günstiger als bei einen Tierarzt. Sogar im Notfall war es günstiger gewesen als tagsüber bei einen Tierarzt.
Und das will etwas heißen.

Minuspunkt gibt es dafür das man für Termine eine lange Vorlaufzeit benötigt.

Sollte meinen kleinen hoffnungslosen Fall doch hier geholfen werden, werde ich sogar gerne die 100km 2 mal wöchentlich in Kauf nehmen.

Update 26.04.24

Katastrophe in der Inneren!!!!!
Diese Damen schafften es nicht Blut abzunehmen. Und dies nun schon 2 ten mal!!! Er wurde öfters in eine (!) Pfote, gestochen nur heute war das Mass voll. Mein Kater bekam 2 mal jährlich Blut abgenommen. Null Probs aber hier Katastrophe

Fährt diese Ärztin mich an weil mein Kater einen Schleck-Stick bekam, vor der Blutabnahme. Nur das dieser Schleck- Stick von der Gehilfin selbst geöffnet und angeboten wurde, wurde schön ignoriert.

Selbst die Gehilfen die einen abholen sollte alleine schon einen Kurs in Freundlichkeit belegen. 😉 solche unfreundlichen Personen sieht der Chef nicht.
Ultraschall vom Bauch kann nur gemacht werden wenn er in diese eine Richtung liegt?!!!
Profis schaffen das auch mit Richtungswechsel! Ok vll wegen den Organen. Aber hierzu fehlte die Begründung. Flexibilität sowieso
Wieso er seine Schilddrüsentabletten nicht bekam ... weil ich 1 Tag zuvor nachfragte hierfür.
Er mag zwar unheilbarkrank sein aber Lösungen für andere Schmerzmittel oder Magenschoner und das "für und wider" bei Medikamenten gab es nicht. Entweder dies oder.....
Keine Lösungen Keine Alternativen besser gesagt Vorschläge, keine Untersuchung weshalb er nichts frisst, und wie weiter Verfahren wird.
Ich soll einen Termin mit einen Zahnarzt machen.
Nach 1,5 Std erfolgloser Behandlung die Sätze.... wir müssen uns ran halten....
Die Beulen an der Lippe werden bei der Zahnsanierung untersucht. Ahja wenn er nichts frisst und man hier wochenlang warten muß.
Mir persönlich kommt es nach Abfertigung vor, und beschwert man sich, werden die Behandlungen abgebrochen. Da kann man nur den Kopf schütteln, denn Kliniken erheben mal den Blick über den Tellerrand aber hier 1 Mittelchen was man anzweifelt und das wars. ... Diese Klinik hat einen sehr guten Ruf aber man darf nichts
hinterfragen und Empfehlungen erwarten.👎
Ich empfehle jeden eindringlichst eine 2te Person mitzunehmen. Nur so als Zeugen. Oder wie ich jemanden anrufen zum mithören.
Und die Klinikleitung steht hinter dem Personal, nur man bekommt den Eindruck das man nieeee etwas hinterfragen darf.

Magen- und Darmspiegelung unseres Hundes sowie deren anschliessende Besprechung waren soweit o.k., aber danach erfolgte der abgesprochene und dreimal (!) per Mail angemahnte Rückruf nicht, nur der Arztbericht kam. Da unser Hund jedoch weiterhin dauernd erbrach, hatten wie dringende Fragen zur weiteren Behandlung - und genau das ist für mich mangelnder Kundenservice!
Wir waren zu ersten Untersuchungen ein Jahr zuvor schon einmal in Hofheim - und haben auch damals schon die gleiche Erfahrung gemacht (Rückruf war abgesprochen - und versprochen - und erfolgte wieder auch nach zweimaligem Anruf und zwei Erinnerungsmails nicht. Alle meine Angaben kann ich dokumentarisch lückenlos belegen!

Fazit für mich: Alles kein Zu- oder Einzelfall, sondern gängige Praxis! Wir haben für die zwei Behandlungen fast genau € 2.000,-- bezahlt, aber keinerlei nachfolgenden, und doch wohl selbstverständlichen, Kundenservice erhalten.
Auf meine schriftliche Beschwerde bei der Geschäftsleitung wurde natürlich bestritten, dass Honorare wichtiger sind als Kundenorientierung, aber immerhin erfolgte ein Rückruf einer Kollegin von Dr. Schlüter. Der war auch absolut zufriedenstellend, aber eben "nur" vertretungsweise. Von Dr. Schlüter haben wir bisher nichts mehr gehört, obwohl wir auch auf deren Rückruf bestanden hatten.
Insgesamt bestärkt das alles meinen Eindruck, dass Gewinnmaximierung für die Investoren weit vor jeglicher Kundenorientierung rangiert. Für mich absolut nicht akzeptabel!

Eine TOP Klinik die mehr als 5 Sterne wert ist! Nachdem unsere TÄ aus Gundelfingen bei Freiburg einen gravierenden Behandlungsfehler beging und uns dann auch nicht mehr weiter helfen wollte… half uns diese Klinik mit der TÄ Jenny Henze nicht nur über das Gröbste hinweg - nach Wochenlangem Bangen ist er heute fast wiederhergestellt.
Tolles Team, Tolle Äzte, Tolle Klinik!
Fahren jederzeit wieder die 3 Std um uns hier helfen zu lassen.
🙏 Dusty sagt DANKE.

Wir waren Patienten der Tierklinik Hofheim.
Das Personal war nett, aber überhaupt nicht qualifiziert. Wir wollten einen allgemeinen Check-up unserer Katze und einen Bluttest machen. Bei letzterem war es ein völliger Fehlschlag.
Unsere Katze war sehr ruhig, obwohl zwei Mitarbeiterinnen festhielten und ein dritter ihr Blut abnahm.
Aufgrund ihrer mangelnden Professionalität gelang es ihr erst beim zweiten Versuch, zwei Blutproben zu entnehmen.
Als die Mitarbeiterin die Reagenzgläser wechselte, floss das Blut aus dem Katheter einfach auf die Decke (sie tat es sehr langsam). Dann gelang es ihr lange Zeit nicht, den zweiten Reagenzglas mit dem Katheter zu verbinden, wodurch das Bein des armen Tieres schwer verletzt wurde. In ein paar Stunden würde das Bein der Katze schreckliche Blutergüsse bekommen.
Am nächsten Tag wurde uns mitgeteilt, dass es keinen chemischen Bluttest geben würde, weil das Blut geronnen war. (Das heißt, die Bedingungen für die Lagerung von oder den Umgang mit Blut wurden vom Klinikpersonal nicht eingehalten).
Natürlich boten sie uns an, wiederzukommen und unser Blut erneut testen zu lassen...aber - Nein, Danke.
Bei der allgemeinen Blutuntersuchung sagte man mir, dass alles in Ordnung sei, aber als ich nach den Ergebnissen dieser Untersuchung fragte, sah ich, dass vier Indikatoren in kritischen Bereichen lagen, die weit vom Normalwert entfernt waren.
Ich warte immer noch auf eine Antwort...
Alle diese Umstände haben uns noch über 200 Euro gekostet.
Ich bin sehr enttäuscht.
Ich empfehle es definitiv nicht.