Tiemeyer Gruppe Bewertungen 

Wir haben unseren Passat bei der Tiemeyer Gruppe VW Lüdenscheid abgegeben in die Werkstatt. Ich war sehr zufrieden mit der Serviceberaterin Frau Schygulla.
Top Service und nette Mitarbeiterin.

Ein * ist noch zu viel. Wir wollten einen VW Golf für knapp 30000 Euro, VW Standort Bochum kaufen…in Bar.
Vielleicht haben wir einfach nur Pech mit dem Verkäufer Herrn U.u gehabt.
Und eigentlich wollte ich einen kleinen Roman schreiben um meinen Ärger einfach mal Luft zu machen, schreibe aber eine Kurzfassung.
Nach geschlagenen 5 Wochen, mehreren Telefonaten und Emails haben wir das Fahrzeug NICHT gekauft.
Ein Probefahrt kam nicht zu Stande, da wir diese abgebrochen haben, nachdem dann auch noch die Kappe vom Seitenspiegel abgefallen ist.
Alles in allem eine sehr schlechte Erfahrung mit viel Stress und Enttäuschungen und es wäre ein Auto mit “Beigeschmack“ geworden.
Wir haben unseren GTD nun bei einem anderen VW Händler in Leer gefunden und freuen uns schon, diesen in 14 Tagen abholen zu dürfen. Es war ein Verkaufsgespräch, wie es sein sollte. Wir sind mit einem sehr gutem Gefühl nach Hause gefahren, mit der Vorfreude auf den 25.04.25

Wir haben bei Tiemeyer in Bochum an der Ümminger Straße einen Jahreswagen gekauft.
Der Kauf ging, dank Herrn Memisoski, reibungslos und schnell von statten.
Herr Memisoski war immer erreichbar, ausgesprochen freundlich, kompetent und hilfsbereit.
So wünscht man sich eine Kundenbetreuung!!

Gebrauchtwagen für knapp 30.000€ gekauft. Vor Ort bei Besichtigung schon um Betreuung betteln müssen. Wurden wortwörtlich 2 Stunden im Regen stehen gelassen. Dann hat sich einer der Mitarbeiter erbarmt. Wir das Auto gekauft. Jetzt 3 Wochen her. Bisher nur die Mail mit den Zahlungsinfos von der Disposition bekommen (Mail ohne Inhalt, lediglich Anhang dran). Vor knapp über 2 Wochen wurde von uns das Geld überwiesen. Seitdem telefoniere ich denen hinterher weil ich wissen will ob das Geld angekommen ist und wie es weitergeht. Keinerlei Rückmeldung bisher. Bisher erst eine Person mal ans Telefon bekommen die mir nicht helfen wollte, weil sie nur für Neuwagen zuständig ist. Unser Verkäufer ist nicht ans Telefon zu bekommen. Ganz mieses Gefühl bisher. Keinerlei Kundenzentrierung. Arrogantes Auftreten von allen bisher Beteiligten. Undurchschaubare Prozesse. Wenn das so weitergeht seh ich schwarz

Wir sind absolut begeistert von unserem Autokauf bei Tiemeyer in Lüdenscheid. Von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Fahrzeugübergabe war alles perfekt und professionell organisiert.
Besonders hervorheben möchten wir die Arbeit von Herrn Jaworek. Er hat uns ausgesprochen kompetent beraten, war stets freundlich und hat sich viel Zeit für uns genommen. Vielen Dank für diesen erstklassigen Service - wir werden Tiemeyer und Herrn Jaworek auf jeden Fall weiterempfehlen.

Beschwerde und Erfahrungsbericht zum Autohaus Tiemeyer Audi Bochum

Im September 2024 habe ich über meine GmbH beim Autohaus Tiemeyer Audi Bochum einen Audi RS3 mit einer erweiterten Audi-Anschlussgarantie erworben. Der Verkäufer, Herr Demirel, war vor dem Kauf stets freundlich, kommunikativ und gut erreichbar. Doch nach Abschluss des Verkaufs änderte sich dies schlagartig.

Einen Monat nach der Übernahme begann das Fahrzeug, insbesondere die vorderen Bremsen, extrem laut zu quietschen. Um das Problem beheben zu lassen, stellte ich das Fahrzeug bei Audi in Berlin vor. Dort wurde mir mitgeteilt, dass eine Freigabe vom verkaufenden Händler erforderlich sei. Daraufhin kontaktierte ich Herrn Demirel per E-Mail und bat ihn, die notwendige Freigabe zu veranlassen. Trotz mehrfacher Nachfragen kümmerte er sich nicht darum, und ich wurde zwischen verschiedenen Stellen hin und her verwiesen.

Den Höhepunkt der Unprofessionalität lieferte mir heute der Verkaufsleiter des Autohauses Tiemeyer, Herr Malitz. In einer E-Mail leugnete er jegliche Garantie für mein Fahrzeug – eine Garantie, die ausdrücklich Bestandteil meines Kaufvertrags ist. Besonders amüsant finde ich, mit welcher Selbstsicherheit diese Falschaussage präsentiert wurde. Doch anstatt für Klarheit zu sorgen oder eine kundenorientierte Lösung anzubieten, setzt das Autohaus auf Ignoranz und Hinhaltetaktik.

Bis heute quietschen meine Bremsen weiterhin. Die Kommunikation nach dem Kauf war inakzeptabel, die zugesicherte Garantie wird plötzlich bestritten, und meine berechtigte Mängelanzeige wird nicht ordnungsgemäß bearbeitet. Sollte das Autohaus an dieser falschen Darstellung festhalten, sehe ich den gesamten Vertrag als anfechtbar an.

Ich kann das Autohaus Tiemeyer Audi Bochum aufgrund dieser Erfahrung leider nicht empfehlen .

Es ist abzusehen dass in Zukunft öfter solche Fälle vorkommen werden da Audi momentan eine selbstgemachte Krise durchlebt.

B.T

Hier an dieser Stelle bedanken wir uns bei dem Herr Dilek für die Kompetente Beratung und vor allem für die Zeit.

Schön das es noch solche Verkäufer gibt, die mit Leidenschaft arbeiten.

Gruß AC Netz

Meine schlechte Bewertung auf Google wurde entfernt über Tiemeyer Bochum.
Ich bin sehr enttäuscht von Tiemeyer in Bochum wie mit zahlungfähigen Käufern umgegangen wird.Gebrauchtwagenkauf war eine ganz schlechte Erfahrung dort. Details berichte ich lieber nicht,es ist auch nicht zum Kauf gekommen. Ein anderes Autohaus hat sich sehr bemüht und gefreut das ich ein Auto bei Ihnen gekauft habe.

Ich habe ein Neuwagen bei Tiemeyer in Gelsenkirchen auf der Wildenbruchstraße gekauft. Leider wurde mir die Freude auf einen Neuwagen durch die Mitarbeiter genommen. Kommunikation mit dem Kunden ist gleich null. Eine Mängelbeseitigung am Neufahrzeug ist nur mit frist Setzung und auch nur teilweise möglich!

Das Unternehmen war nicht in der Lage ein partielles Software-Up-date für einen Q5, innerhalb der Zeitvorgaben von AUDI (2 Stunden) vorzunehmen. Es erfolgte keine Benachrichtigung über die Fertigstellung. Mehrfache telefonische Nachfragen zur Fertigstellung waren erfolglos. Ersatzfahrzeug kostenpflichtig für drei Tage, davon 1 Tag auf Kulanz von Tiemeyer. Tiemeyer GE-Horst ist aus meiner Sicht wegen Organisationsmängeln absolut nicht empfehlenwert für Arbeiten an AUDI's. Bitten um schriftliche Stellungnahmen, mit Kopie an GF, wurden mehrfach ignoriert.

Nie wieder. Selbst 1 Stern ist noch zu viel. Ich habe im Oktober einen Audi A3 Cabrio gekauft. Es fehlte die SD Karte. Mir wurde versprochen und das war auch Voraussetzung für den Kauf, dass, wenn ich das Auto abhole ( Bochum ist etwa 300 km von hier entfernt) , dass ich dann eine SD Karte habe. Fehlanzeige. Ich habe bis heute keine. Auf Anfrage wird nicht reagiert. Ich habe die Leitung Herrn K....angeschrieben, keine Reaktion. Ich habe es über den Vorstand versucht, keine Reaktion. Mittlerweile läuft es über den Anwalt, auch da keine Reaktion vom Autohaus.
Außerdem wurden mir gebrauchte Winterreifen zum günstigerem Preis versprochen ( auch Voraussetzung für den Kauf), die angeblich bestellt waren. Das Autohaus bietet diese über Ebay an. Als ich dann bei Ebay selbst mal nachgefragt habe, warum Sie nicht geliefert wurden, sagte er mir, dass sie gar nicht bestellt sind. Herr U... allerdings versicherte mir, er hätte sie bestellt und hat den Verkäufer auf Ebay verantwortlich gemacht. Nach insgesamt 5 Wo wurde mir dann gesagt, dass die Reifen gar nicht auf mein Auto passen. Die FRAU, die sie rausgesucht hat, hätte sich wohl nicht getraut etwas zu sagen. Eine Lüge nach der Anderen...... Fakt ist, dass ich ein Auto habe, Bj 2020 ohne Navipaket , obwohl es mit verkauft wurde und Winterreifen konnte ich mir auch selbst besorgen. Sowas grenzt fast an Betrug.
Ich habe auch Audi darüber informiert. Sie waren nicht sehr glücklich darüber.
Ich kann von diesem Autohaus nur abraten, denn sie belügen die Kunden, um ihre Autos zu verkaufen.

Wir haben bereits unser drittes Auto bei Tiemeyer in Bochum an der Ümmingerstr.
gekauft und wie immer hat alles super geklappt. Schnelle und professionelle Abwicklung und Unterstützung vom
Kauf bis zur Auslieferung .
Die Beratung von Herrn R.P. fachlich hervorragend und das zwischenmenschliche geht nicht besser .
Immer wieder
Ich würde einen Stern mehr geben wenn es möglich wäre !

Gebrauchtwagenkauf bei Tiemeyer Bochum, Herr Furkan Cetin als Verkaufsberater war kompetent und freundlich, es lief alles zu meiner Zufriedenheit.

Einzig das Gesamtbild der Tiemeyer Gruppe durch einige Mitarbeiter und die Gesamtherangehensweise trübt sich etwas.

Trotz anfänglicher Probleme hat sich dank Herrn Schumann alles zum positiven gewendet. Wir sind sehr zufrieden

Tiemeyer Bochum - Top!
Von der 1. Kontaktaufnahme für den Kauf meines 1 Jahr alten S5 an war Herr Yunus Yasar top kompetent und super freundlich mein Ansprechpartner. Da ich 200 km entfernt wohne und das Auto vorher nicht live sehen konnte, ging alles auf Vertrauensbasis und es gab einige Mails/Telefonat und Bilder vorher. Herr Yasar war immer für meine Fragen da und ich hatte von der 1. Minute an, das Gefühl gut aufgehoben zu sein. Und mein Gefühl war richtig - danke! Das nächste Auto kaufe ich sicher wieder bei Tiemeyer Bochum und bei diesem wunderbaren Verkäufer!

Ich war heute bei Tiemeier Dorsten, hate einen Unfallschaden. Her Bilgin und seine Mitarbeiter haben mir bezüglich meines Schadens sehr geholfen. Danke nochmals. Sen

VW Autohaus Tiemeyer in Gelsenkirchen absolut nicht zu empfehlen .
Mitarbeiter HerrT. Sehr unkompetent.
Mit diesem Verkäufer Herr B. 3 mal in der Woche telefoniert und nach Termin zur Besichtigung und Probefahrt angefragt , es wurde jedes Mal gesagt es sei keine rote Nummer da und immer auf den anderen Tag vertröstet. Dann wurde uns der Freitag zugesichert . Wegen 2 stündiger Anfahrt vorher noch mal angerufen , es wurde uns dann gesagt das Auto sei reserviert . Absolut unmenschlich dort!!! Bei Volkswagenzentrum Koblenz dann direkt einen Termin bekommen !!!

Top Beratung VW Remscheid bei Herr Kaniotis und Neuwagen erworben. Immer wieder gerne!

Fahrzeug gekauft und defekt erhalten.
Nach 4 Wochen immernoch genau so fahrunfähig, da der Defekt nicht behoben ist. Leihwagen Fehlanzeige, auch wenn ich das Auto für die Arbeit bräuchte.
Einfach Pech gehabt und 25.000 Euro (bislang) in den Sand gesetzt. Auch kaum Hoffnung der Besserung seitens Tiemeyer.

Zunächst einmal der Verkäufer war nett, freundlich und zuvorkommend.
Keine Kritik an ihm!
Die FA Tiemayer hatte einen Audi A3 zum Verkauf bei mobile.de announciert, bei dem die Unfallfreiheit "vorgegeben" wurde.
Also bin ich in Kontakt getreten, habe die Unterlagen zugesandt bekommen und stellte fest, das mit keinem Wort "Unfallfrei" in dem Vertrag stand. Es stand drin das der Wagen Mängel hat in Form von Nachlackierungen (komplett).
Also rief ich den Verkäufer an, bat darum den Begriff Unfallfrei nachzutragen, so wie der Wagen vorgestellt wurde bei mobile de.
Das Tat der Verkäufer auch. Doch einige Tage später wurde ich angerufen, dass der Begriff "unfallfrei" nicht im Vertrag stehen kann. Warum hat man das Auto als "unfallfrei" deklariert?
Ich habe den Wagen trotzdem zu einem Gutachter gefahren, der mir geraten hat zumindest eine Auflistung zu bekommen was bzw. warum lackiert wurde, konnte man mir nicht geben.

Zeit und Sprit vergeudet.

So geht man nicht mit möglichen Kunden um.