Tiemeyer Gruppe Bewertungen 

Wir sind sehr zufrieden, der Verkäufer Hr Rockwohl hat sich immer direkt Zeit für uns genommen , hat unsere Fragen kompetent beantwortet und die Vertragsabschlüsse und die Übergabe des Fahrzeugs verliefen unkompliziert.

Ich hatte von Anfang bis Ende eine top Beratung von Herrn Kaiser beim Autohaus tiemeyer in Plattenberg. Durch die Entfernung war eine Besichtigung nicht möglich, weshalb alles auf einer gewissen Vertrauensbasis funktionieren musste, was aber keine Probleme darstellte. Herr Kaiser hat sich um alles Mögliche gekümmert. Der Empfang in Plettenberg war super und zuvorkommend. Das Auto wurde erklärt und die Übergabe war einfach und unkompliziert.

Ein Autokauf ist hier (Tiemeyer Duisburg) keine schöne Erfahrung. Uninteressierte Verkäufer, keine Erklärung des Autos, kein freundlicher Empfang, Nichteinhaltung der Vereinbarungen zur Inzahlungnahme des Autos. Weil uns das Auto gefiel, haben wir es gekauft, aber auch hier bei der Abholung kein freundlicher Empfang und eine sehr uninteressierte Übergabe. Selbst wenn man in der Bäckerei ein Sandwich kauft, wird man noch freundlicher behandelt. Auto weggenommen, aber für Service werden wir nicht wieder hierher kommen.

Auf Tiemeyer kam ich, da sie einen für mich interessanten Audi bei Mobile.de inseriert hatten. Sonntags gesehen, montags mit Herrn Mourtada -meinem Ansprechpartner- telefoniert und dienstags Auto angeschaut.
Die Kommunikation war von Anfang an sehr angenehm und offen. Heißt, 1-2 kleine Mängel hat Herr Mourtada direkt angesprochen und wir haben uns geeinigt, wie wir damit umgehen. Ein Gebrauchtwagen ist schließlich kein Neuwagen und daher ist es immer gut und wichtig, das Thema zu diskutieren.

Wir haben uns auf einen guten Preis geeinigt, inkl. neuer Reifen, HU, Zulassung sowie ein paar Details - und so habe ich das Fahrzeug direkt gekauft.
Sehr positiv fand ich auch, daß mir direkt ein Angebot für den Kauf meines bisherigen Audis gemacht wurde - zu einem für einen Händler sehr guten Preis. Da lohnte sich das private Verkaufen für mich kaum.

Bis zur Auslieferung vergingen dann gut 2 Wochen, was aber völlig im Rahmen liegt. Neben der Zulassung hatte ich noch bestimmte Reifen geordert, dazu wurde HU gemacht, etc. - und es wurde ein mehr als gründlicher, technischer Check durchgeführt. Ein kleines Bauteil wird Tiemeyer demnächst am Fahrzeug tauschen - wenn Audi es geliefert hat (Engpaß).

Am Tag der Auslieferung war ich dann sehr positiv überrascht. Das Fahrzeug stand fast da, als käme es direkt aus dem Werk. Da haben sich alle Beteiligten, also neben Herrn Mourtada auch die Kollegen aus der Werkstatt richtig ins Zeug gelegt. On Top gab es dann noch 1-2 kleine „Goodies“, um das Kauferlebnis zu vervollkommnen. An dieser Stelle mal einen ganz herzlichen Dank an alle Beteiligten.

Guten Tag also meine Erfahrung war top Verkaufsberater 👍 Herr Yunus Yasar hat uns sehr herzlich beraten der Kauf eines Audi A3 hat top funktioniert 🥳 bin sehr zufrieden würde Zukünftig gerne wieder vorbeischauen.

Schade, dass man einen Stern geben muss.
Ich wurde nach allen Regeln der Kunst abgezockt, dass ein solches Unternehmen es nötig hat, ist echt traurig.
Mir wurde eine Reparatur angedreht, die 1. Nicht notwendig war und 2. Nicht von mir genehmigt.
Nach langem hin und her wurden die Kosten von denen aus dem Jahr 2023 übernommen.
Denkste wir schreiben das Jahr 2025 und ein netter Brief von Thiemeyer.
Klar die Rechnung von 2023 mit Drohungen und alles was dazu gehört.
Großes Kino

Wir haben uns Ende letzten Jahres einen Leasingrückläufer ausgesucht.. Man gab uns nur 24 Std Bedenkzeit - länger könne man das Fahrzeug nicht reservieren... Man hat sich also sehr unter Druck gesetzt gefühlt. Von der Kaufzusage bis Auslieferung vergingen einige Wochen.. Mehrmals fragte ich nach dem Stand aber man wurde immer vertröstet. Bei Auslieferung war dann die Batterie leer..ich frage mich wie soetwas passieren kann. Anstatt eine neue Batterie einzubauen wurde der Booster genutzt. Einige Tage später ging die Abgaskontrollleuchte an. Wieder in die Werkstatt. Der Fehler war laut Werkstatt schon vorher - wurde durch Tiemeyer aber gelöscht. Die Rechnung der Werkstatt hat das Autohaus dann wenigstens bezahlt. Paar Monate später fing das Auto dann an Öl zu verlieren. Wieder Werkstatt - Riss im Ölgehäuse 1.400 EUR Schaden. Der letzte Ölwechsel wurde vor Auslieferung durch Tiemeyer durchgeführt, laut der Seat-Werkstatt entsteht so ein Schaden wenn der Filter zu fest gedreht wird. Tiemeyer ignoriert jegliche Kontaktaufnahme, selbst durch einen Anwalt. Keine Reaktion. Einen Teil der Kosten hat meine Garantieversicherung übernommen.. 780 EUR musste ich selber bezahlen obwohl dieser Schaden ein klassischer Fall der gesetzlichen Gewährleistung wäre. Ich kann dieses Autohaus niemandem empfehlen.. Finde den Umgang mit dem Kunden von Anfang bis jetzt unterirdisch. Der Service kann nicht als Service bezeichnet werden.

Nach über 2 Monaten ist das Fahrzeug noch nicht im zugesandten Zustand. Viele kleine Probleme und kaum ein Lösungsansatz. Verkäufer ohne jeglichen Handlungsspielraum.

Kommunikation bishin zur Geschäftsetage mangelhaft Service wird nicht fertig- keine Info. Mail an Geschäftsleitung keine Rückmeldung, Serviceberater überfordert bei Garantiesache... hält Heckklappendämpfer für elektrisch obwohl jeder Laie sieht: kein Kabel dran. Telefonpersonal nach 16 Uhr bei Reklamationen völlig überfordert
D.J Ötz passt hier genau: Einen Stern, der deinen Namen trägt.....

Ich habe einen Golf 8 CS Edition 45 gekauft. Durch die Entfernung von rund 250 km war ein besichtigen des Fahrzeuges nur bedingt möglich. Die Vertrauensfrage und Kommunikation an den Verkäufer Herrn Kolanovic sehr wichtig war. Dies hat hervorragend funktioniert. Von der Reservierung bis zum Kauf hat alles hervorragend geklappt!!! Ich würde jederzeit wieder bei Herrn Kolanovic ein Fahrzeug kaufen und kann das Autohaus Tiemeyer in Lüdenscheid nur empfehlen.

Ich habe mich für ein Plug-In Hybrid-Fahrzeug interessiert. Zunächst wurde mir mitgeteilt, dass das Fahrzeug noch gar nicht da war. Ich wurde dann nach ca. 10 Tagen angerufen, da das Fahrzeug mittlerweile eingetroffen war, und ein Termin vereinbart. Ich wurde vom Verkäufer freundlich empfangen, aber da ich etwas früher als verabredet da war, war er nicht vorbereitet und konnte das Fahrzeug erst nicht finden. Es stand dann doch in der hintersten Ecke auf einem Nebenparkplatz. Der Wagen war nicht aufbereitet und ziemlich verschmutzt und hatte einige kleine markierte Dellen. Ich habe mir das Fahrzeug dann in aller Ruhe angucken können. Nach einer Probefahrt habe ich gar nicht erst gefragt, so wie das Fahrzeug da stand hätte es ziemlich lange gedauert, es da raus zu manövrieren. Da mir die Dellen egal waren habe ich gebeten, mir einen Preis zu machen, natürlich mit Aufbereitung, aber ohne die Dellen zu entfernen. Auf meine Frage nach dem Batteriezertifikat, dass alle E-Autos der Firma laut Anzeigen haben, wurde gesagt, das werde erst gemacht, wenn man das Fahrzeug kauft. Das macht für mich keinen Sinn, das Zertifikat soll dem Käufer ja VOR dem Kauf zeigen, dass die Batterien in Ordnung sind.
Der Preis ohne Dellen-Entfernung kam dann auch und war für mich in Ordnung. Daraufhin schickte der Verkäufer mir sofort einen Kaufvertrag und teilte mir mit, dass ich den Kaufpreis dann überweisen sollte. Natürlich habe ich mir den Vertrag durchgelesen, und war sehr erstaunt, dass da stand "nicht unfallfrei" und "Kotflügel vorne links, Fahrertür links, hintere Tür links neu lackiert". Das hatte der Verkäufer mir nicht bei meinem Besuch mitgeteilt. Auf meine Nachfrage versuchte der Verkäufer mehrfach, mich anzurufen, und schrieb schließlich per mail, dass es sich um einen "Teilkasko-Schaden mit geringer Schadensumme" gehandelt habe. Daraufhin habe ich den Kauf abgebrochen. Das kam mir doch sehr unseriös vor, mir nicht bei meinem Besuch zu sagen, dass es einen Unfallschaden gab, und mir dann nicht mitzuteilen, um was für einen Schaden es sich genau handelt. Ich sollte also "die Katze im Sack" kaufen.
Später habe ich auf dieser Plattform andere Bewertungen gelesen und festgestellt, dass in mindestens einem Fall ein exakt gleiches Vorgehen stattgefunden hat. Das heißt, das hat Methode. Ich kann daher nur vor dem Händler warnen.
Mittlerweile habe ich bei einem anderen Händler ein Auto gekauft und gesehen, dass es auch anders geht. Abgesehen davon, dass das Fahrzeug bei meiner Ankunft bereit stand (zwar auch noch ohne Aufbereitung, aber rundum sauber) und eine Probefahrt stattfinden konnte, hat der Verkäufer von sich aus angeboten, dass ohne Aufpreis noch TÜV-Prüfung und Wartung durchgeführt werden und auf meine Nachfrage noch zwei neue Reifen draufgepackt. Außerdem bekomme ich die Fahrzeugpapiere vorab zugeschickt, um das Fahrzeug schon anmelden zu können, und bezahlt wird bei Abholung.

Leider sehr unprofessionell. Interesse an einem Fahrzeug gehabt, daraufhin per Mail 2-3 Fragen zu dem Fahrzeug gestellt, die nicht aus dem Inserat beantworten wurden. Bei der ersten Antwort wurde auf keine Frage eingegangen, bei der zweiten Mail wurde kurz und knapp, dazu noch unfreundlich geantwortet. Also wirklich, wenn Ihr mit Kunden nicht umgehen könnt, dann habt Ihr euren Job verfehlt. Ich werde dieses Autohaus definitiv meiden.

Wir haben bei Thiemeyer Duisburg einen gebrauchten A4 gekauft . Der Kontakt zum Verkäufer Bayram Dilek war hevorragend . Alle Vereinbarungen wurden eingehalten und wir wurden immer schnell und zuverlässig bedient . Auch die Winterreifen wurden pünktlich zum angegebenen Preis geliefert.

Sehr schlechtes Autohaus. Nach Autokauf werden weder Vereinbarungen eingehalten noch Zeiträume. Verkäufer unfreundlich!

Vielen Dank an Herrn Le.
Wie immer freundlich und zielführrend.
Immer wieder gerne ;)

A. Schmidt

Leider kann ich den Autokauf bei diesem Autohaus nicht positiv bewerten. Während des Verkaufsprozesses hatte ich den Eindruck, dass die Kommunikation wenig strukturiert und nicht kundenorientiert war. Im Kaufvertrag wurde ausdrücklich eine dreijährige Anschlussgarantie vereinbart. Diese Garantie wurde trotz mehrfacher schriftlicher und mündlicher Nachfragen meinerseits zunächst nicht bereitgestellt.

Erst nachdem ich rechtliche Unterstützung in Anspruch genommen hatte, wurde mir schließlich eine Gebrauchtwagengarantie eines Drittanbieters angeboten – allerdings in einer Form, die nicht der ursprünglich vereinbarten dreijährigen Anschlussgarantie entsprach.

Der gesamte Ablauf gestaltete sich aus meiner Sicht wenig transparent, mit hohem Aufwand und wiederholtem Klärungsbedarf. Auf Grundlage meiner persönlichen Erfahrung kann ich den Ablauf des Fahrzeugkaufs in diesem Autohaus daher nicht weiterempfehlen.

Habe heute versucht einen Verkäufer für ein Gebrauchtfahrzeug zu bekommen. Nach 2 maligem Nachfragen innerhalb 40 Minuten tat sich nichts. Anscheinend soll der Fuhrpark vor dem Haus gestapelt werden. Für mich ein absolutes nie wieder.

Wir haben uns für einen Touareg entschieden. Da wir in Duisburg wohnen, dass Fahrzeug aber in Gelsenkirchen stand, suchten wir das AH in DU auf. Dort trafen wir auf Hr. Mike Schmitz. Wir erklärten unser Anliegen. Hr. Schmitz veranlasste, dass das Fahrzeug nach DU gebracht wurde. Die gesamte Abwicklung, sprich Service, Zulassung und Übergabe klappte reibungslos. Hr. Schmitz erwies sich als kompetenter und freundlicher Mitarbeiter, der alle von ihm gemachten Zusagen einhielt. Wir werden, sofern wir uns wieder für ein Fahrzeug von VW entscheiden, vorrangig zu Hr. Schmitz gehen, da wir uns dort gut verstanden und super bedient fühlten.

Ich bin absolut begeistert von meinem Autokauf bei Tiemeyer in Bochum. Besonders möchte ich die Arbeit von Herrn Luft hervorheben. Danke für diesen erstklassigen Service!

Der Verkaufsprozess für einen Jahreswagen mit Herrn Ferik war einwandfrei. Angerufen, Probefahrt vereinbart, Probefahrt gemacht, einzelne Details geklärt und zwei Wochen später mit einem guten Gefühl vom Hof gefahren. Gerne wieder