Steg Electronics Bewertungen 239

Top Service habe meine Bestellung trotz der schweren Zeit schnell erhalten.

Seit 1 Monat warte ich auf meine Bestellung und wenn man mal nachfragt verweisen sie nur auf die Post.

Habe speichermodule bestellt und auf der detail page wurde es mit 1-2 tagen angegeben. Musste druck machen per mail und wurde nur vertröstet und hingehalten. Am schluss.wurden es 8 werktage. Werde nichts mehr bestellen bei steg. Gibt genug zuverlässige händler.

Absolut empfehlenswert. Die HP-Druckpatronen, welche ich bestellen musste, konnte noch schneller geliefert werden als angekündigt beim Hauptsitz von HP und waren sogar güstiger. Bin absolut zufrieden! Danke STEG Electronics!

Habe mir 2sachen bei Steg bestellt.
1 davon dauert 3-5 Tage nach 10tagen hatte ich noch immer keine Lieferung.
Auf der Webseite steht nun 3-4 Wochen Lieferfrist.
Wurde jedoch nicht informiert.
Habe mich an die Information gewendet und fragte ob eine Teillieferung möglich wäre.
Da ich Vorauskasse bezahlt habe und ich wegen meiner Arbeit darauf angewiesen bin.
Als Antwort kam nur Sorry und das andere Produkt sei ja reserviert.
Eine erneute anfrage für eine Teillieferung wurde einfach ignoriert und nicht beantwordet.
Für mich ist klar dieser Firma zahle ich kein Rappen mehr!
Galaxus/Digitec ist sowieso billiger und Kundenfreundlicher.

Habe ein Produkt bei STEG vor der Corona-Krise bestellt und wollte dies gegen Barzahlung abholen. Leider konnte ich das nicht mehr, da der Bundesrat genau während dieser Zeit die Läden geschlossen hat. Entsprechend wurde ich telefonisch kontaktiert. Dabei wurde mir mitgeteilt, dass mir die bestellte Ware per Post zugestellt würde. Ich müsse lediglich Vorauszahlung leisten. Ich wollte nicht noch mehr Zeit verlieren und verlangte die Lieferung gegen Rechnung, da dies per Internet-Bestellung möglich ist. Das wurde mir verwehrt mit der Begründung, dass das die Geschäftsleitung so entschieden hätte. Ich glaube nicht, dass sich die Geschäftsleitung mit meiner Lieferung auseinandersetzt und ich habe bisher noch jede Rechnung pünktlich bezahlt. Somit ziehe ich die Konsequenz: ich bestelle nichts mehr bei STEG. Mir fehlt jetzt das Vertrauen in STEG und ich glaube, dass auch ernste Fälle so abgeputzt werden.

Ich habe einen Artikel bestellt der von einem Drittlager verfügbar war und habe ihn gut 5 Tage später erhalten was in Zeiten von Corona auf ein starkes Team hindeutet und gutes Management. Aber 1 Stern weniger da mir vorgegaukelt wurde dass die Lieferung bereits versendet wurde obwohl sie noch gar nicht unterwegs war. Das finde ich geht auch in solchen Zeiten nicht!
Lg H.P.

Ich bin seit 20 Jahren Kunde bei Steg. bisher immer sehr zufrieden mit der Filiale in Littau.
Nun mal etwas für 16.00 per HP bestellt.
Wollte auf Rechnung kaufen. Anscheinend findet Steg meine Bonität zu wenig gross. Habe immer sofort alles bezahlt. wenn ihr so weiter macht dann sehe ich schwarz.

Habe einen Laptop bestellet welcher an Lager war. Es war Samstag, auf der Website stand Versand Montag. Da ich noch eine Frage hatte, meldete ich mich per Mail an den Kundendienst. Dieser teilte mir mit das der Laptop heute (Montag) noch versendet wird. Es ist Dienstag und der Status der Lieferung ist noch immer versandbereit.
Selbst in der Beschreibung steht Zustellung am nächsten Werktag. Das wird da nicht ernst genommen.
Wenn man auf das Bestellte angewiesen ist schaut wo anders

Meine ganzen Erfahrungen mit Steg sind einfach Top, ich bin rundum zufrieden und wurde niemals enttäuscht.

Ich kaufte für ein Produkt zu einem Preis von CHF 20.00 und wählte Zahlung auf Rechnung. Die fragliche Rechnung kam - wenn auch ziemlich spät - von Power Pay. Soweit so gut. Als ich allerdings irrtümlich vergessen hatte, die Rechnung zu bezahlen, wurde mir mit der 1. Mahnung eine Administrativgebühr (CHF 2.90), Zinsen (CHF 0.47) und eine weitere Mahngebühr (CHF 18.00) berechnet. Damit beläuft sich der Rechnungsbetrag ab der ersten Mahnung auf mehr als das Doppelte des geschuldeten Kaufpreises. Das ist eine absolute Frechheit und jedenfalls mein letzes Kauferlebnis bei Steg.

Sehr freundlicher und kompetenter Kundenservice von Herrn Müller. Ich hatte Fragen zu meiner Canon Kamera. Herr Müller hat alles getestet und es funktioniert. Besten Dank. Komme sehr gerne wieder.

War vor 20 Jahren kundenservice einfach kompetent zufrieden.

Hab vor zwei Wochen wider mal PC komponenten gekauft und eingebaut, für keinen Funktion Rückgaberecht und Garantie miserabel 5 Tage Frist sonst ziehen 30% von Wert mindrung!

Garantieabwicklung
Sehr schlecht, da lange Wartezeit und selten eine Antwort auf ein E-Mail.
Unter dem Motto: Verkauft und aus den Augen, aus dem Sinn.

IIch bin seit 20 Jahren Kunde bei Steg.
Ich wurde immer sehr freundlich Bedient und gut beraten.
Ich möchte besonders die Filiale in Rapperswil-Jona
Hervorheben es sind dort sehr freundliche und Technisch
Sehr kompetente Leute. Ich kann Steg nur weiter
Empfehlen.

Unzufrieden.
1 mal und letzte mal bestellt!

Die bestellte Universalfernbedienung ist nach nur 2 Tagen bereits geliefert worden! Bequem mit Monatsrechnung zu bezahlen.

Nie wieder!
3x defekte Ware erhalten....

Hatte nach über 5 Jahren noch nie Probleme bei Steg.
Die Mitarbeiter sind sehr gemütlich, freundlich und kompetent.
Der Kundendienst ist ebenfalls Okay. Könnte jedoch ein bisschen kulanter sein.
Garantiefälle werden schnell angeschaut und gelöst.
Werde weiterhin Steg über andere Schweizer Händler bevorzugen.

schnelle Lieferung Artikel wie versprochen