J'avais prévenu que si ont me faisait tourner en bourrique je le dirai ! Donc en juillet je reçois un mail me confirmant un remboursement d'une facture de 88€40 que Speedy Boulogne Billancourt m'avait... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Un simple changement de twingo qui, après vérification dans tous les établissements autour, coûtait près de 50% de moins si j’avais été ailleurs: je l’ai eu à 250 euros, la même batterie est changée... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
After a disastrous experience trying to book Feu Vert in La Rochelle, I drove into Speedy and had two new tyres fitted in less than 50 minutes. Superb service and most helpful receptionist who I n... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Aux petits soins comme toujours, révision consciencieuse, 30% moins chère que chez mon concessionnaire, s'arrangent pour faire d'une pierre deux coups en présentant le véhicule au contrôle technique d... Mehr ansehen
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3,5
Akzeptabel
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Je me suis présentée a 17h30 pour un…
Je me suis présentée a 17h30 pour un clou dans lin pneu et j'ai été prise en charge avec beaucoup de professionnalisme
Une équipe serviable toujours au top
Merci beaucoup
3. August 2026
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Antwort von Speedy
Bonjour Madame Navarro,
Merci d’avoir souligné notre professionnalisme et votre fidélité à notre centre.
Vos encouragements sont une belle récompense pour toute l’équipe.
Au plaisir de vous servir à nouveau !
Romain de l'équipe Speedy
accueil Disponibilités , prix , service , amabilité : Merci
accueil , prix , disponibilité , service ... SPLENDIDE
20. Juli 2026
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Antwort von Speedy
Bonjour Monsieur,
Quel plaisir de lire un commentaire aussi enthousiaste !
Accueil, disponibilité, qualité de service, amabilité et tarifs appréciés : toute l’équipe vous remercie chaleureusement pour votre confiance.
Bonne journée,
Romain de l'équipe Speedy
Accueil garage excellent, service en ligne décevant
L'accueil au garage par les deux personnels féminins a été très bon, elles sont compétentes et à l'écoute. J'ai été un peu moins satisfait par la plateforme téléphonique qui a mis presque un mois et après moult coups de fil pour résoudre un problème de bon de réduction.
19. Juni 2026
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Antwort von Speedy
Bonjour Monsieur,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis que l’accueil et l’accompagnement au centre aient été à la hauteur de vos attentes et nous transmettrons avec plaisir vos compliments à nos collaboratrices pour leur professionnalisme et leur écoute.
Nous regrettons toutefois les difficultés rencontrées avec la plateforme téléphonique ainsi que le délai nécessaire pour résoudre votre problème de bon de réduction.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre réseau !
Romain de l'équipe Speedy
Vous m’avez promis un remboursement en…
Vous m’avez promis un remboursement en 24-48 heure j’ai toujours rien reçu c’est vraiment pas sérieux ça confirme bien mon avis sur votre firme.
13. Juli 2026
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Antwort von Speedy
Bonjour Monsieur Yilmaz,
Après vérification auprès de notre service Boutique en ligne, la demande de remboursement a pourtant bien été effectuée vendredi.
Cordialement,
Romain de l'équipe Speedy
J'ai souhaité effectuer la vidange chez…
J'ai souhaité effectuer la vidange chez Speedy. Bien que je ne conduise que rarement, je fais ma vidange annuelle. J'ai vu une offre à 69€, j'ai procédé à la demande de devis en ligne où cela affichait 89€. J'ai confirmé le tout, prenant en compte toutes les spécificités de ma voiture. Lors de mon rendez-vous, le lendemain, le devis s'est alors élevé à 109€. J'ai contacté le garagiste qui m'a alors annoncé qu'une huile plus coûteuse serait nécessaire. A contrecœur, j'ai donc dû acquiescer, ce qui m'a fait passer de 69€ à 109€ sans aucune demande de ma part. Sachant que les concurent on peut choisir son huile et c'est a 89€ !
31. Juli 2026
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Antwort von Speedy
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Nous comprenons votre incompréhension face à l’évolution du montant annoncé entre l’offre initiale, le devis en ligne et le tarif final appliqué.
Selon les caractéristiques du véhicule et les préconisations constructeur, certaines motorisations nécessitent effectivement une huile répondant à des normes techniques spécifiques, ce qui peut entraîner un ajustement tarifaire.
Nous regrettons néanmoins que cette information ne vous ait pas semblé suffisamment claire en amont de l’intervention.
Bien à vous,
Romain de l'équipe Speedy
Speedy Libourne le "patron" entre…
Speedy Libourne le "patron" entre guillemets est une perle et un passionné.
2. Juli 2026
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Antwort von Speedy
Bonjour Monsieur Berthier,
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous sommes ravis que son implication et son professionnalisme aient contribué à votre satisfaction.
Bonne semaine,
Romain de l'équipe Speedy
TRES MECONTENT
Lors de l'installation de deux pneus le mécanicien a détérioré la valve controle de pression. Le responsable de Speedy Antibes m'a dit qu'il me téléphonerait lorsque la pièce sera disponible : "environ 8 jours..."
Après 2 semaines n'ayant pas de nouvelle je me suis rendu au garage où la secrétaire m'a dit que la pièce venait de Paris. En finale je l'ai attendu 5 semaines!
Avec un témoin lumineux qui clignote au tableau de bord pendant toute cette période.
Après remplacement de la valve le temoin est toujours allumé, mais il paraît que c'est normal pour quelque temps d'après de responsable de l'agence d'Antibes, qui a fermé le 31 août au soir et réouvrira le 15 novembre. J'espère qu'il ne clignotera plus d'ici là...
25. Juni 2026
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Antwort von Speedy
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Nous comprenons votre mécontentement face au délai rencontré pour le remplacement de ce composant.
Les difficultés d’approvisionnement peuvent parfois allonger les délais annoncés initialement, mais nous regrettons sincèrement que vous ayez dû patienter plusieurs semaines avec un témoin d’alerte allumé.
Bien à vous,
Romain de l'équipe Speedy
Très satisfait !
Très satisfait, pas de réparations excessives (ce qui était le cas ailleurs), des prix compétitifs et un service professionnel. Je recommande 👍
31. Mai 2026
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Antwort von Speedy
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre confiance.
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre approche, fondée sur des diagnostics adaptés aux besoins réels du véhicule, des tarifs compétitifs et un service professionnel.
Bonne semaine,
Romain de l'équipe Speedy
C’est le responsable du garage qui m’a…
C’est le responsable du garage qui m’a conseillé ces pneus. Je suis vraiment satisfaite du matériel posé ainsi que par le travail et l'accueil de l'équipe.
Je recommande ce garage.
10. Juni 2026
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Antwort von Speedy
Bonjour Madame,
Merci pour votre avis !
Nous sommes ravis que les pneumatiques recommandés correspondent parfaitement à vos attentes.
Belle semaine,
Romain de l'équipe Speedy
Travail de qualité
Travail de qualité, équipe toujours très sympa. Merci encore à Malik (Speedy Mantes-la-Jolie) pour son accueil, sa générosité, sa disponibilité et son sérieux. En tant que femme, j'apprécie notamment d'être enfin à l'aise avec un garagiste, de pouvoir lui faire confiance et de ne pas être face à quelqu'un de condescendant (comme c'est bien trop souvent le cas).
25. Juni 2026
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Antwort von Speedy
Bonjour Madame,
Merci pour votre avis.
Nous sommes particulièrement heureux de lire que vous vous sentez en confiance et écoutée lors de vos visites (mention spéciale pour Malik). C’est exactement la relation que nous souhaitons construire avec nos clients.
Belle semaine,
Romain de l'équipe Speedy
Accueil impeccable
Accueil impeccable, sérieux de réalisation, prise de RV facile.
1. Juli 2026
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Antwort von Speedy
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire !
Une prise de rendez-vous simple, un accueil de qualité et une intervention réalisée avec sérieux sont des points auxquels nous attachons une grande importance.
Belle semaine,
Romain de l'équipe Speedy
Antwort von Speedy
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre confiance et vos 5 étoiles !
Bonne semaine,
Romain de l'équipe Speedy
Personnel sympathique et accueillant,
Personnel sympathique et accueillant,
Travail fait dans la plage horaire indiquée. Cependant, le parallélisme effectué n'a pas passé le contrôle technique fait trois semaines plus tard. Alors c'était la même chose chez Roady précédemment. Je pense que les garagistes prennent les côtes de référence sur le mauvais modèle de véhicule (la C5 x7 existe en hydraulique et en suspension traditionnelle), mais à chaque fois c'est environ 80€ dépensé pour rien, sans compter l'usure de de pneu anormale. Donc la prochaine fois je ferai changer mes pneus par mon garagiste Citroën, même si il me facture plus cher.
27. Juni 2026
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Antwort von Speedy
Bonjour Monsieur,
Merci d’avoir partagé votre expérience.
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe, ainsi que le respect des délais annoncés. Concernant le parallélisme, nous comprenons votre déception au regard du résultat obtenu lors du contrôle technique réalisé ultérieurement. Certains réglages peuvent être influencés par l’état général du train roulant ou les spécificités techniques du véhicule.
Nous regrettons néanmoins cette situation et l’insatisfaction qu’elle a pu engendrer.
Bien à vous,
Romain de l'équipe Speedy
Équipe sympa et avec le sens du service…
Équipe sympa et avec le sens du service client
30. Juli 2026
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Antwort von Speedy
Bonjour Madame,
Merci pour vos compliments !
Au plaisir de vous revoir dans notre réseau,
Romain de l'équipe Speedy
Efficace, compétent et rapide .
Efficace et rapide . J’ai eu besoin de changer les 4 pneus de mon véhicule (20") tout c’est fait sans encombre , un équilibrage et un parallélisme fait avec précision 👌. L'équipe est au top , je recommande .
1. Juni 2026
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Antwort von Speedy
Bonjour Monsieur Deschamps,
Merci pour votre confiance et votre recommandation
Changer quatre pneumatiques en 20 pouces, réaliser un équilibrage précis et un parallélisme soigné, ce sont des opérations essentielles pour votre sécurité et votre confort de conduite. Nous sommes ravis que tout se soit déroulé sans encombre et que vous ayez apprécié le professionnalisme, la réactivité et la qualité de prise en charge de notre équipe.
Bonne fin de journée !!
Romain de l'équipe Speedy
Un mois après je n'ai toujours pas reçu…
Un mois après je n'ai toujours pas reçu mon reemboursement
26. Juni 2026
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Antwort von Speedy
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre retour.
Nous comprenons parfaitement votre frustration face à ce délai, d'autant plus si la demande de remboursement a déjà été validée ou engagée depuis plusieurs semaines.
N'hésitez pas à nous donner plus d'informations via romain@speedy.fr.
Cordialement,
Romain de l'équipe Speedy
Personne a l’accueil très professionnel…
Personne a l’accueil très professionnel
Rendez-vous rapide et efficace
17. April 2026
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Antwort von Speedy
Bonjour Madame,
Merci pour cet avis !
Nous sommes ravis que tout se soit bien passé.
Bon après-midi,
Romain de l'équipe Speedy
Antwort von Speedy
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe ainsi que le sérieux et la rigueur de notre intervention.
Bon après-midi !
Romain de l'équipe Speedy
Très bon rapport qualité prix
25. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Speedy
Bonjour Monsieur Jacquier,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes heureux que vous ayez trouvé un bon rapport qualité-prix lors de votre visite.
Bon après-midi,
Romain de l'équipe Speedy
Bon rapport qualité prix
Bon rapport qualité prix, personnel sympa.
29. Mai 2026
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Antwort von Speedy
Bonjour Monsieur,
Un bon rapport qualité-prix accompagné d’une équipe sympathique, voilà qui nous fait très plaisir !
Merci pour cet avis et bon après-midi,
Romain de l'équipe Speedy
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