Softwarekauf 

Da ich nun endlich sagen kann, dass ich bei diesem Anbieter reingefallen bin, rate ich dringend von Geschäften mit diesem Verkäufer ab. Nach Zusendung eines angeblich neuen Lizenzschlüssels klappte nach 2 Tagen nichts mehr - also alles nur Fake! Sie tun nur sehr freundlich, um den Kunden bei der Stange zu halten. Somit eigentlich keinen Stern verdient - nie mehr wieder!

Lasst Euch bitte nicht von den 'Superangeboten' täuschen - ihr bekommt NICHTS !! oder bereits benutzte Aktivierungscodes, Virenverseuchte Software usw. Maildrohungen die zu hunderten bei Euch eintreffen und Drohungen mit Inkasso könnt ihr beruhigt vergessen, die Staatsanwaltschaft kümmert sich bereits um diese Gauner. Auf KEINEN FALL Geld überweisen !! Das könnt ihr in den Schornstein schreiben !!

Habe am 3.04.2016 bestellt, sofort nach dem Download per Überweisung bezahlt und danach den Produktkey und die Zahlungsbestätigung erhalten.
Leider hatte Windows 7 pro einen Virus enthalten. Dies noch nicht genug, ich bekomme nun jeden Tag mehrere Mails mit Zahlungsaufforderung und Drohung mit Exekution und Staatsanwaltschaft. Jegliche Kontaktierung per Mail blieb bis jetzt erfolglos. Telefon hebt sowieso keiner ab. Ich kann nur sagen FINGER WEG von diesem UNSERIÖSEN Unternehmen.

habe WIN 7 mit Aktivierungscode für 16,90€ erworben und mit VISA bezahlt.

WIN 7 war Virusinfiziert und konnte gar nicht installiert werden.
Mehrfaches Mahnen, Anschreiben, Telefon blieb ohne Reaktion Am Telefon geht zu keiner Tages und Nachtzeit einer ran und die emails werden ignoriert, bzw. gehen angeblich wegen eines technischen Defekts verloren. Meine Zahlung per VISA wurde nach 3 Wochen zurücküberwiesen.

Bereits nach 10 Tagen bekam ich übelste Drohbriefe und Anschuldigungen was ich für ein mieses Stück wäre einfach nicht zu bezahlen ! --- mit großen Lettern ACHTUNG BETRUGSVERDACHT-- !! steht in der Post aha--- man hat mir mit der Staatsanwaltschaft gedroht und dass man überall rumerzählen wird, was ich für eine Betrügerin bin ! aha die Staatsanwaltschaft wird sich kümmern und zwar um dieses Betrugsunternhemen.

Also Finger weg.

Hallo zusammen,
ich habe auf Windowskaufen.de einen Aktivierungskey für windows 7 gekauft und per KK bezahlt, Passiert ist dann folgendes:
1. Die Mail mit dem Downlaodlink kam 3 Tage später und enthielt nur den Link auf die Webseite (über die ich ja ursprünglich gekommen bin). Windows 7 kann man ja überall runterladen, ich brauchte ja aber nur den key.
2. Der Key selber soll im Kundenkonto bei der Bestellung stehen, da steht bis heute nix.
3. Dann hiess es der Betrag wurde versehentlich auf die KK zurückgebucht und ich soll jetzt "schell" überweisen. OK dachte ich, habe mein Geld wieder, keinen Key erhalten. Alles ok für mich
4. Jetzt bekomme ich Inkassoandrohung. Ich habe aber immer noch keine Lieferung erhalten.
5. Kontakt um die Sache zu klären kann man naicht aufnehmen. Telefon gibt es nicht und auf der "Kundensupportseite" steht imme rnur, dass das Mailsystem nicht funktioniert hat oder gerader nicht funktionier.

Alles in allem sher bescheiden um nicht zu sagen besch.....

Ich ärgere mich nur, dass ich vorher nicht genau geschuat habe, das mach ich sonst ja auch.

Also FINGER WEG !!!

Hab den Sachverhalt dem Anwalt gegeben!

Ich habe den erhaltenen Aktivierungsschlüssel von Microsoft prüfen lassen - "Sie haben einen DOWNGRADE Key gekauft ... woher haben Sie diesen?" Die Firma wurde notiert ...

Daraufhin bei Microsoft "HowToTell" den Sachverhalt gemeldet ...
Ein Konglumerat an Firmen, die DINGEND aufgelöst werden sollten!

50 Euro für NIX...

windowskaufen.de
zalodo.de
softwarekaufend.de

und wie diese Firmen von Hrn. Claassen sonst noch heissen sollten.

ACHTUNG: Auch die HOTLINE ist reiner Fake ... Da wird nie jemand abheben.

Software vor 7 Monaten bestellt UND BEZAHLT!
Software NIE GELIEFERT worden!

Mit Service-Emails bombardiert worden, sich bei Problemen zu melden.
Mehrfach versucht nie reagiert worden!

Keine Ahnung warum die Firma bzw. der Inhaber und CEO
Carsten Claassen wegen Internetbetrugs noch nicht vor Gericht steht.
Seine Firmenadresse ist ja bekannt:
Am Eschener Gehölz 13
Aurich 26603
Germany

Nur meldet sich niemand auf den angegebenen Kontaktdaten:
0049 4941 983 7000
support(at)zalodo.com
VAT DE258137995
Court Aurich HRB 200629

Eine Anzeige aus dem Ausland interessiert die Polizei anscheinend gar nicht. Keine Meldung, ob irgendetwas passiert.

Bestellt war eine OEM-Version von Windows 7....nach fast 4 Wochen wurde plötzlich geliefert ; davor sind telefonische Kontaktversuche fehlgeschlagen..... hatte es zwischenzeitlich anderweitig bestellt ; stornierung wurde abgelehnt unter Hinweis auf die AGB's.... nie mehr !

Hallo,
geliefert ist eine Reinstallations DVD.
Und es hat gedauert. Woran es lag, wer weiß. DVD wurde auch in einem ganz normalen Briefumschlag ohne Polsterung verschickt. Mut zum Risiko!

Habe am 29.07.2015 29,70 € für eine Windows 7 DVD gezahlt.Danach passierte ersmal garnichts.Dann die Nachricht das geforderte Produkt sei im Momet
nicht lieferbar ich könne aber einen anderen Artikel kaufen . Wurde von mir abgelehnt.Habe dann den Aufrag storniert.Ich habe gefordert den von mir gezahlten Betrag auf mein Konto zu überweisen, Mir wurde dann mitgeteilt dies könne aber bis zu 3 Wochen dauern .Seitdem antwortet Niemand mehr auf meine e-mails.Werde mich jetzt erkundigen , was ich unternehmen kann

Dieter

Stand 07/2015. Nach reichlicher Lieferverzögerung erhielt ich ein " gebrauchtes historisches Modell" mit Beulen und vielen Gebrauchsspuren, welches bereits stoniert war, mit der nie erhaltenen Software. Rückführung erfolgte sofort, da beim Kauf es nicht erkennbar war, dass es sich um ein gebrauchtes Gerät handelt (ohne Papiere , ohne Garantieschein und Beschreibung ).Geliefert im Fremdkarton mit der Aufschrift:Trennscheiben . Gerät retourniert und bis heute(22.10.2015) mein Geld nicht zurück erhalten. Am 22.10.2015 wurden mir Einlagerungsgebühren von € 2.50/Tag ab dem 26.06.2015 in Rechnung gestellt.Das Laptop wurde aber erst zum 15.07.geliefert und retourniert.

Kann allen nur Recht geben. Geld weg, keine Ware.

Win7pro gekauft und bezahlt Ware jedoch nie erhalten
Werde jetzt Anzeige wegen Betrugs erstatten.

Leider habe ich schlechte Erfahrung mit Zalodo gemacht und das am 29.7.2015 bestellte Produkt, Windows 7 Professional auf DVD 32 Bit inkl. Activation Key (COA) bis heute nicht erhalten. Bezahlt habe ich unmittelbar nach der Bestellung durch Überweisung. Der Zahlungseingang wurde auch am 3.8.2015 schriftlich bestätigt. Nach
3 Wochen habe ich angerufen und nach der Lieferung gefragt. Nichts als Ausreden, die Lieferung sei.im Versand dort käme es wegen Überlastung zu Verzögerungen aber in einigen Tagen wird geliefert. Wieder eine Woche später hat man mir das gleiche Märchen erzählt.
Ich habe danach der Firma schriftlich eine Lieferfrist gesetzt und für den Fall, dass nicht geliefert wird, den Kauf storniert und die Rückzahlung meiner Zahlung gefordert. Außer mehreren Aufforderungen den gekauften Artikel zu bewerten, habe ich zunächst nichts gehört. Dann kam eine Mail, dass die von mir bestellte WIN-Version nicht geliefert werden kann, weil gefälschte Versionen in Umlauf seien. Weiterhin die Aufforderung auf eine Downloadversion umzustellen. Ich habe per Mail eine Wandlung abgelehnt und erneut mein Geld zurück gefordert allerdings bis jetzt erfolglos.
Ich habe heute 17.9.2015 Anzeige wegen Warenkreditbetrug gem.
§ 263 StGB bei der zuständigen Polizeidienstelle erstattet.
Aufgrund meiner Erfahrung kann ich nur raten Finger weg von dieser Firma!!

Etwa 6 Wochen musste ich auf meine Bestellung warten (1 Windows 7 CD) bis ich nach regem Emailverkehr und versuchten Anrufen beschloss die Bestellung zu stornieren. Ich schrieb einen Brief, wie in ihren AGBs beschrieben, doch bis heute, weitere 2 Wochen danach, keine Rückerstattung meines Geldes.

Bestellt nicht bei Softwarekauf oder Zalodo, oder wie auch immer die sich mittlerweile nennen. Finger weg!

Leider habe ich nur schlechte Erfahrungen gemacht und mein Produkt, Windows 7 Home Premium bis heute nicht erhalten. Das Geld ist natürlich weg.

Es fing schon an als ich Emails von mehreren Firmen bekam: softwarekauf.com und zalodo.com obwohl ich eigentlich bei webcoon bestellt hatte.
Es scheint, also ob Herr Claassen hier ein undurchsichtiges Netz von lauter Unterfirmen zur Verschleierung seiner Geschäftspraktiken errichtet hat.
Für deren Verhältnisse recht bald wurde mir nach einer Wochen mitgeteilt, dass die Hardware-Version (also die DVD) momentan nicht geliefert werden kann.
Ich habe mich dann zu einer Download-Version hinreissen lassen. Der Schlüssel hat dann wiederum lange auf sich warten lassen. Auch die versprochene
Rückerstattung des Differenzbetrages zur Hardware-Version ist bis heute nicht angekommen.

Ca. zwei Wochen nach Bestellung hatte ich ausser massenhaft Spam-Mails noch immer keinen Schlüssel. Der schliesslich nach fast täglichem Email-Verkehr
erhaltene Schlüssel ist von Microsoft gesperrt und lässt sich nicht zur Aktivierung verwenden.
Herr Claassen und sein Team antworten zwar schnell aber nicht zielgerichtet auf Emails. Meiner Erfahrung nach ist das reine Hinhaltungstaktik.

Finger weg von dieser Betrugsfirma. Absolut dubios und nur geld- und nervenraubend.

Am 12. Juni 2015 habe ich eine Windows 7 Professional als DVD mit Aktivierungsschlüssel bestellt.
Nach Zahlung per Kreditkarte war angeblich am 18. Juni 2015 der Versand erfolgt.
Wenige Stunden nach der Versandmitteilung per E-Mail wurde schon um eine Bewertung gebeten.
Dies ist schon Wettbewerbswidrig, da die Waren noch nicht beim Käufer eingetroffen sein kann und
der Poststreik die Versandzeiten verzögert hat.

Am 25. Juni 2015 wurde der Kaufvertrag per E-Mail, Fax und Supportticket widerrufen und um
Rückzahlung des Gesamtbetrags gebeten. Als Reaktion kam eine durchaus unprofessionelle
Antwort, dass die Ware zurück gesendet werden soll. Problem war jedoch, dass die Ware noch nicht
geliefert wurde.

Auf Bitte, die Sendungsnummer mitzuteilen, kam eine kurze Antwort mit: „Es wurde per Post verschickt.“

Nach weiteren 4 Tagen ohne Ware (auf Grund des Poststreiks), wollte man die Bestellung plötzlich auf Download – ohne weiteren Kosten – umstellen.

Was wurde nicht verstanden?!
– Der Kaufvertrag wurde widerrufen,
– Ein Aktivierungsschlüssel ist einiges günstiger als zuzüglich einer DVD.

Der Witz kam dann am 07. Juli 2015, in dem nach der Begründung des Widerrufs gefragt wurde. Gleichzeitig wurde mitgeteilt, dass rückständige Lieferung auf Grund des Ende des Poststreiks abgebaut werden und man sich weitere 10 Tage gedulden soll.

Man beachte, dass die Ware am 18. Juni versandt wurde.

Es wurde eine Rückbuchung der Kreditkartenzahlung bei der Bank eingereicht, da vom gesetzlichen Widerrufsrecht – ohne Angaben von Gründen – Gebrauch gemacht und keine Ware geliefert wurde.

Damit hatte Herr Claassen wohl allerdings nicht gerechnet, dass Kreditkartenzahlungen zurück gebucht werden können, denn nach weiteren 10 Tagen nach Begründungsnachfrage teilte er mit:

– dass ein Schufaeintrag vorgenommen wurde,
– der Vorgang an ein Inkassopartner abgegeben wurde,
– am Tag X sich nicht 25 EUR auf seinem Konto befinden, der Vorgang an seine Anwälte
geht.

Hinweis an die Geschädigten von softwarekauf.com:
Lasst euch nicht einschüchtern, denn nichts von seinem Drohgebärden wurde umgesetzt. Bis heute keine Post, weder vom Inkasso, noch von seinen Anwälten und selbst der Schufaeintrag existiert nicht.

In Vorkasse bezahlt,
keine Rechnung
nur ein Ticket mit Windows Key und dieser wird nicht akzeptiert
Reklamation per email - keine Antwort
tel. nach ca. 15 min eine Frau am Telefon:" es wird korrigiert". Es passiert aber nichts.
am 19.8.2015 polizeiliche Strafanzeige gestellt

Vor Über 6 Wochen wurde Geld vom meinem Konto abgebucht
Auf die CD Windows 7 warte ich heute noch.

Mittlerweile warte ich seit ca 2 Monaten auf meine Windows7 DVD. Seitens des Versands gab es in der weiten Vergangenheit eig. 2 Versandbestätigungen oder Ähnliches. Nach meiner ersten, hier als zu kritisch eingestuften, Bewertung hat mich jemand vom Softwarekauf um weitere 2 Wochen Geduld gebeten... naja die sind mittlerweile auch um. Ich musste auf Notlösungen zugreifen und schreibe diese Referenz von meinem neuen Rechner, auf dem das bestellte W7 installiert werden sollte. Bitte sendet es mir langsam zu, dann habe ich es wenigtens als Back-up.