Habe ein Manual gesucht und bei Scribd gefunden, heruntergeladen und gekündigt. Das war vor 5 Monaten. Seither bucht Scribd jeden Monat bei Paypal ab. Mehrfach habe ich gekündigt, widersprochen, gesc... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
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Das sagen Bewerter
Bei Abschluss der Premium Probemitgliedschaft erscheint der Verweis "Don't worry, we'll email you before your trial ends". Wer denkt, damit ist eine Email gemeint, die z.B eine Woche vor Beginn des ko... Mehr ansehen
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Ich bekamm von Scribt bei Internet seite öftes Werbung,,bis ich als neugierig nur kürzlichen angeschaut habe.Habe keine Abo gemeldet, da bin ich mich sicher..Danach 5x monaten später merke ich monat... Mehr ansehen
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Achtung, Betrug! Ich kannte diese Website überhaupt nicht, bis mir auf meiner Kreditkarte (welche ich äußerst selten verwende) 6 Abbuchungen je ca. 10 Euro aufgefallen sind. Ich habe kein Abo, kein Ku... Mehr ansehen
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Kontaktinformationen
460 Bryant Street, Suite 100, 94107, San Francisco, Vereinigte Staaten
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1,2
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Das haben sich andere Leute angesehen
Vorsicht!
Mir wurden fast 110 Euro für ein angebliches Abo abgebucht. Ich besitze weder ein Kundenkonto, noch wusste ich bis eben überhaupt was Scribd ist.
Hilfe über den Service gibt es nicht.
27. April 2025
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Antwort von Scribd
Hallo, vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme. Wir kümmern uns gerne um Ihr Anliegen. Bitte senden Sie uns direkt ein Ticket unter http://bit.ly/social-support-help. Wir werden unseren Posteingang regelmäßig auf Ihr Ticket prüfen. Vielen Dank!
Ich habe ein Testabo abgeschlossen
Ich habe ein Testabo abgeschlossen, bei dem es hieß man werde mich vor Ablauf informieren. Ich könnte jederzeit kündigen.
Man hat dann ohne Benachrichtigung die Monatsgebühr abgebucht. Meine darauf folgende KÜndigung hat man ignoriert und einen weiteren Monat abgebucht. Ich habe erneut gekündigt, aber das Geld habe ich noch nicht zurück bekommen. Ich habe Scribd nie benützt, da es nicht meine Erwartungen erfüllt hat.
26. April 2025
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Antwort von Scribd
Hallo, vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme. Wir kümmern uns gerne um Ihr Anliegen. Bitte senden Sie uns direkt ein Ticket unter http://bit.ly/social-support-help. Wir werden unseren Posteingang aktiv auf Ihr Ticket prüfen. Vielen Dank!
Kostenfrei bedeutet hier Probeabo
Ein Link zu einer pdf versprach, dass ich mich nur kurz registrieren müsse, um kostenfrei das pdf runterladen zu können. Im nächsten Schritt, und erst dann, war von einem Abo die Rede, dass zunächst kostenfrei sei.
23. April 2025
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Der Gratis Down Load
Der Gratis Down Load, kostet nach der Pflichtregistrierung 9.90$ / Monat.
Finger weg von der Firma.
Firma Scribd ist besteht aus betrügerischen Machenschaften in allen belangen.
13. April 2025
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Ich bekamm von Schribt bei Internet…
Ich bekamm von Scribt bei Internet seite öftes Werbung,,bis ich als neugierig nur kürzlichen angeschaut habe.Habe keine Abo gemeldet, da bin ich mich sicher..Danach 5x monaten später merke ich monatlichen Beiträge von €10,99 ohne meine Genehmigung von mein PayPal Konto
abgebucht. Habe öfters versucht über Paypal Nachrichten eine Erklärung,,aber bis heute keine Antwort bekommen. Ich habe gleich das Abbuchung storniert .Nach meine Erfahrung das Scribd Unternehmen ist eine betrügerische Internetseite. Ein Anzeige bei Polizei werde ich auch machen.
8. April 2025
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Antwort von Scribd
Hallo, vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme. Wir kümmern uns gerne um Ihr Anliegen. Bitte senden Sie uns direkt ein Ticket unter http://bit.ly/social-support-help. Wir werden unseren Posteingang aktiv auf Ihr Ticket prüfen. Vielen Dank!
Hallo, vielen Dank für die Rückmeldung. Bitte senden Sie ein Ticket über den zuvor angegebenen Link, um weitere Unterstützung zu erhalten. Danke! – GT
Vorsicht !!!!
Vorsicht !!!!
Die wollten 0€ abbuchen da meine Banke mich immer ein parr Tage vorher informiert habe ich sofort alles gesperrt ,wolten kuken ob das konto stimmt.
Taja das war wohl nichts ihr .......
20. März 2025
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Antwort von Scribd
Hallo, vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme. Wir kümmern uns gerne um Ihr Anliegen. Bitte senden Sie uns direkt ein Ticket unter http://bit.ly/social-support-help. Wir werden unseren Posteingang regelmäßig auf Ihr Ticket prüfen. Vielen Dank! -GT
Kostenloses Probeabo kassiert sofort!
Vorsicht! Man probiert ein kostenloses Probeabo mit der Laufzeit von einem Monat … die Abbuchungen beginnen aber sofort.
Update 22.3. Sribd hat sofort reagiert und das Geld erstattet. 👍
15. März 2025
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Antwort von Scribd
Hallo, vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme. Wir kümmern uns gerne um Ihr Anliegen. Bitte senden Sie uns direkt ein Ticket unter http://bit.ly/social-support-help. Wir werden unseren Posteingang aktiv auf Ihr Ticket prüfen. Vielen Dank!
Unauthorisierte Abbuchung über Paypal
Unauthorisierte Abbuchung über Paypal
Habe plötzlich eine Abbuchung von 10.25 USD die ich nicht getätigt habe. Ich kenne diese Firma nicht einmal. Ich habe bei Paypal gemeldet. Leider konnten sie mir den Betrag nicht zurückerstatten.
9. März 2025
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Antwort von Scribd
Hallo, danke, dass Sie sich gemeldet haben. Wir würden uns das gerne für Sie ansehen. Bitte senden Sie ein Ticket direkt an http://bit.ly/social-support-help. Wir werden unseren Posteingang aktiv auf Ihr Ticket überwachen. Danke! -GT
Achtung! Kreditkarten-Betrug
Achtung! Das Unternehmen bucht von der Kreditkarte für ein Abonnement ab, obwohl ich keines abgeschlossen habe. Eine kurze Google-Suche ergab, dass das offenbar das zentrale Geschäftskonzept dieser Butze ist. Das einzige, was hilft: Karte sperren.
2. März 2025
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Unautorisierte Abbuchung über mein…
Unautorisierte Abbuchung über mein Paypal.
Wie bei anderen hier auch, bin ich über eine Abbuchung über 10,99€ auf meinem Paypal-Konto verwundert. Ich kenne den Dienst Script überhaupt nicht, habe dort nie einen Account angelegt, geschweige denn, dass ich eine Einzugsermächtigung erteilt hätte. Habe jetzt eine Rückerstattung gefordert. Sollte das nicht erfolgen, werde ich Anzeige erstatten.
21. Februar 2025
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Antwort von Scribd
Hallo, danke, dass Sie sich gemeldet haben. Wir würden uns das gerne für Sie ansehen. Bitte senden Sie ein Ticket direkt an http://bit.ly/social-support-help. Wir werden unseren Posteingang aktiv auf Ihr Ticket überwachen. Danke! -gt
Unauthorisierte Abbuchung über Paypal.
Unauthorisierte Abbuchung über Paypal.
Wie bei vielen anderen hier auch, bin ich über eine Abbuchung über 10,99€ auf meinem Paypal-Konto aufmerksam geworden. Ich kenne den Dienst Script überhaupt nicht, habe dort nie einen Account angelegt, geschweige denn, dass ich eine Einzugsermächtigung erteilt hätte. Habe jetzt über den hier gefundenen Link ein Ticket eingereicht und eine Rückerstattung gefordert. Sollte das nicht erfolgen, werde ich Anzeige erstatten.
15. Januar 2025
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Komplett unseriöses Unternehmen
Komplett unseriöses Unternehmen. Abo Kündigung wurde konsequent ignoriert und Geld trotz Widerspruch abgebucht. Bloß nicht in deren Fänge geraten - ich kann nur vor denen warnen.
15. Januar 2025
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Antwort von Scribd
Hallo, danke, dass Sie sich gemeldet haben. Wir würden uns das gerne für Sie ansehen. Wenn Sie bereits ein Ticket eingereicht haben, geben Sie bitte Ihre 7-stellige Ticketnummer an. Andernfalls reichen Sie bitte direkt ein Ticket unter http://bit.ly/social-support-help ein. Danke! -GT
Vorsicht
Vorsicht! Entgegen der ursprünglichen Aussage von Scribd zu Beginn der kostenlosen Testphase, dass vor deren Ablauf ein Reminder kommt, geht die Testphase automatisch in ein kostenpflichtiges Abo über.
Ich hatte bereits nach kurzer Zeit gemerkt, dass der Dienst nichts für mich ist, insbesondere weil keinerlei Downloads mehr möglich waren. Abo ist gekündigt, Geld für einen Monat ist weg. Ich kann vor diesem „Service“ nur warnen!
Update: Das Statement von „Scribd“ kann ich bestätigen. Die Mail landete natürlich nicht in meinem Spam Ordner, sondern sie war unglaublich ungeschickt (oder sehr geschickt, Ansichtssache) formuliert. Für mich war sie definitiv nicht als „letzte Warnung bevor es Geld kostet“ erkennbar. Da ändert auch das Statement von Scribd nichts dran…
10. Januar 2025
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Antwort von Scribd
Hallo,
Wir freuen uns über Ihre Nachricht! Wir können bestätigen, dass wir eine Erinnerungs-E-Mail senden, bevor die kostenlose Testversion endet und das Abonnement in Rechnung gestellt wird.
Wir empfehlen, Ihren Spam-/Junk-Ordner zu überprüfen, da E-Mail-Anbieter Nachrichten manchmal falsch sortieren. Wenn Sie eine E-Mail-Weiterleitung eingerichtet haben oder die für Ihr Konto hinterlegte E-Mail-Adresse korrigiert werden muss (z. B. wenn sie einen Tippfehler enthält), wurde die Erinnerung möglicherweise an eine andere Adresse gesendet oder nicht empfangen.
Wenn Sie Hilfe bei der Kündigung des Abonnements und ggf. einer Rückerstattung benötigen, senden Sie bitte ein Ticket über diesen Link: http://bit.ly/social-support-help
Sobald ein Ticket gesendet wurde, aktualisieren Sie bitte Ihr Feedback mit der Ticketnummer, damit wir Ihren Fall finden und eskalieren können. Danke! -FC
Update:
Olá, Obrigado pela atualização. Se desejar que o ajudemos mais, responda a isso com seu número de tíquete de 7 dígitos ou acompanhe seu tíquete. Obrigado! -GT
Kein Zugriff auf Zahlungsart
Der Service an sich ist cool. Nur der Zugriff auf Zahlungsinformationen ist unterirdisch. In der Hilfe wird lang und breit erklärt, dass eine Änderung der Zahlungsart nur auf der Webseite möglich ist. Aber loggt man sich dort ein, wird man automatisch an die App weitergeleitet wo kein Zugriff möglich ist. Zum Verzweifeln!
8. Januar 2025
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Antwort von Scribd
Hallo,
Wir bedauern Ihre Erfahrung sehr und möchten unseren Lesern diese Erfahrung wirklich nicht zumuten. Wir müssen dies weiter untersuchen, benötigen aber zusätzliche Informationen, die für diese Plattform nicht geeignet sind. Senden Sie über diesen Link ein Ticket und Ihre Anfrage wird direkt an unser Supportteam weitergeleitet: bit.ly/social-support-help
Danke! -FC
Achtung: keine Nachricht mehr vor Übergang in reguläres Abonnement!Ich habe im Dezember einen Probemonat…
Ich habe im Dezember einen Probemonat abgeschlossen, den ich bereits nach einigen Tagen wieder kündigen wollet. Ich bekam den Hinweis, dass eine Kündigung nicht eilen würde, da ich selbstverständlich vor einen Übergang in ein reguläres Abonnement, nochmals per Mail informiert werden würde. Dies ist nicht erfolgt und musste daher soeben eine erste Abbuchung registrieren. Natürlich hätte ich den Vorgang selber im Blick haben müssen, fühle mich jedoch zu unrecht getäuscht und kann daher die Vorgehensweise nur mit maximal einem Stern bewerten.
7. Januar 2025
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Scribd ist übel
Scribd ist übel. Obwohl Scribd seit 21.01.2024 gekündigt ist, wird immernoch weiter über PayPal abgebucht. Über den Chat kommt man absolut nicht weiter.
Lasst die Finger von Scribd. Unseriös
6. Januar 2025
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Doppelt Abbuchung bei abgelaufen Abo
Hallo
trotz abglaufen Abo hat Scribd wohl
auf paypall als auch auf der Kreditkrarte abgebucht.
Super ! Und die automatischen Antworten dazu
bringen nur Verdruss und Arbeit, aber alles in 30 Tagen reklamieren, was wohl eher Organisatorisch von Scribd so gewollt ist. die 9,99 UDS reklamiert ja schon keiner
gute Plattform unseriös Arbeitsweise
3. Januar 2025
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Antwort von Scribd
Hallo,
Es tut uns leid, dass Ihnen derzeit sowohl Ihre Kreditkarte als auch PayPal belastet werden. Da Sie erwähnt haben, dass Sie derzeit Antworten von uns erhalten, aktualisieren Sie dieses Feedback bitte mit der Ticketnummer, damit wir Ihren Fall finden und eskalieren können. -FC
Scribd-Abuchung ohne Autorisierung oder Abo
Ich habe bei Scribd kein Abo. So steht auch unter meinen persönlichen Daten:
"Sie besitzen keine aktive Scribd-Mitgliedschaft“, trotzdem bucht Scribd von mir ständig Geld ab, so am
17.04.2024 17.05.24, 19.06.24, 19.07.24, 19.08.24, 17.09.24, 21.10.24, 19.11.24 jeweils € 10,99,
Das würde man gewöhnlich als Diebstahl bezeichnen. Vorsicht bei Scribd, man sollte besser nicht auf die Webseite gehen, ansonsten bedienen die sich.
18. Dezember 2024
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Scriptd bucht Geld über PayPal ab
Scriptd bucht Geld über PayPal ab, ohne dass ich Zugang zu meinem Account habe oder ein Abo abgeschlossen habe. Werde jetzt Anzeige bei der Polizei erstatten, anscheinend ist diese Masche sehr geläufig und viele Menschen davon betroffen.
17. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Scribd
Hallo,
Wir bedauern Ihre Erfahrung sehr und möchten unseren Lesern diese Erfahrung wirklich nicht zumuten. Wir müssen dies weiter untersuchen, benötigen jedoch zusätzliche Informationen, die für diese Plattform nicht geeignet sind. Senden Sie über diesen Link ein Ticket und Ihre Anfrage wird direkt an unser Supportteam weitergeleitet: bit.ly/social-support-help
Danke! -FC
Mir wurde 109,99 € über Paypal…
Mir wurde 109,99 € über Paypal abgebucht im Einzugsverfahren für ein angebliches Abo welches ich nie abgeschlossen habe. Ich bin total erschrocken als ich plötzlich diese Abbuchung gesehen habe. Der Support der Seite antwortet nicht um eine Rückerstattung zu bekommen. Vorsicht vor dieser Seite! Ich behalte mir weitere Schritte vor
9. Dezember 2024
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Antwort von Scribd
Hallo, danke, dass Sie sich gemeldet haben. Wir würden uns das gerne für Sie ansehen. Bitte senden Sie ein Ticket direkt an http://bit.ly/social-support-help. Wir werden unseren Posteingang aktiv auf Ihr Ticket überwachen. Danke! -GT
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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