Das war die beste Abwicklung eines online Kaufs seit langem für mich. Die Ware wurde fast umgehend verschickt. Dann gab es Probleme mit dem Zusteller und auch darum hat sich Schneckenprofi sehr sc... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Schnelle und einfache Lieferung, Versand der Nützlinge wie in den AGB beschrieben. Nützlinge haben bei Erhalt alle noch gelebt und Ihren Job gut gemacht. Bestellungen ohne lebende Tiere werden schnell... Mehr ansehen
Leider kann man nur fünf Sterne vergeben. Super Service, phantastische Pflanzen mit erfrischenden, auch für Laien verständlichen Beschreibungen. Ganz klasse auch das Angebot der Nützlinge, die le... Mehr ansehen
Ich hatte am Wochenende 5 Pflanzen auf Rechnung bestellt welche bereits am folgenden Mittwoch angekommen sind. Schön wäre noch eine Sendungsverfolgung, bei Pflanzen wäre es ja gut wenn sie direkt ang... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Shop für Nützlinge und biologische Schädlingsbekämpfung.
Kontaktinformationen
Deutschland
- info@schneckenprofi.de
- www.schneckenprofi.de
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Schnelle Erledigung aller Fragen und…
Schnelle Erledigung aller Fragen und flotter Versand, Wirkung ca 2-3 Jahre.
Besser als jede Chemie Keule oder Sud von .....
Ich bin Stammkunde.
Unglaubwürdige Gründe und keine Argumente
Anbieter wollte Artikel nicht per Paket verschicken da es angeblich zu viel Mehraufwand sei. Daher prüfte ich ob Maxibriefe auch an Packstationen versendet werden können. Da dies möglich ist habe ich die Adresse einer Packstation angegeben. Allerdings weigerte sich der Verkäufer trotzdem den Artikel an diese Adresse zu versenden obwohl das Argument des Mehraufwandes nicht mehr gegeben war. Als ich widerwillig zustimmte den Artikel an meine normale Adresse zu versenden, kam nur die Nachricht, dass sie dem Kaufvertrag nicht zustimmen.
Geld war schon überwiesen und warte jetzt seit einer Woche auf die Rücküberweisung des Kaufbetrages.
Sehr geehrtes Schneckenprofi-Team,
Sehr geehrtes Schneckenprofi-Team,
ich erlaube mir, Ihnen ein Bild von meiner diesjährigen Rosenpracht zuzuleiten. Dies verbinde ich mit einem tiefen Dank und Respekt für Ihre Arbeit zum Wohle unserer Natur. Als ich vor 4 Jahren begonnen habe, bin ich mit Gift gegen meine Ameisen vorgegangen. Mit einem immer währenden Parasitenbefall als Erfolg. Jetzt tummeln sich Marienkäfer-Larven auf meinen Rosenblättern sowie auch Florfliegen. Marienkäfer in großer Zahl beim Populieren … kleine Familien und die Umkehr eines gestörten Gleichgewichtes hin zu mehr Nützlichem, Schönem, Erfreulichem.
Vielen Dank an Sie. Genau das ist der Weg, den wir benötigen, wenn wir unserer Natur noch rechtzeitig einen gesunden Lebens-Impuls geben wollen. Weg von Pestiziden, hin zu mehr Nützlingen. Auf jeden Fall ein Detail in die richtige Richtung.
Ich wünsche Ihnen viel Erfolg bei Ihrer weiteren Arbeit. Und werde mich bei Bedarf mit Sicherheit wieder bei Ihnen bestellend melden und Sie in meinem Umfeld weiter empfehlen.
Beste Grüße
Bärbel Witczak
Ich bin total begeistert.Nachdem ich…
Ich bin total begeistert.Nachdem ich bereits mehrfach bei namhaften Gartenversendern bestellt hatte ,bei denen Erde und Pflanzen durcheinandergewürfelt ankamen und wie in meinem letzten Fall dann auch gleich eingingen,dachte ich mir schon dass es auch anders gehen muss.Als dann auch noch mehrfach nicht geliefert werden konnte,habe ich spontan das Internet durchsucht und bin auf dem schneckenprofi gestoßen.Ein Glücksfall.
Ich erhielt innerhalb einer angemessenen Zeit einen Karton (Stehend geliefert!!!) mit wunderschönen kräftigen gesunden Pflanzen .Alles war super verpackt.Und preislich war es auch vollkommen in Ordnung.Hier werde ich definitiv wieder bestellen.
Prompte Lieferung der Pflanzen…
Prompte Lieferung der Pflanzen innerhalb weniger Tage - trotz Corona-Pandemie. Pflanzen waren sorgfältig verpackt und kamen in optimalem Zustand an, eindeutig gekennzeichnet. Professioneller Service. Unvergleichlich viel besser als andere Pflanzenversender, bei denen wir sechs Wochen vergeblich gewartet hatten, die nicht auf emails und Anrufe reagieren, aber Rechnungsbetrag bereits am Tag der Bestellung von der Kreditkarte abgebucht hatten.
Ich habe bezüglich Nematoden zunächst…
Ich habe bezüglich Nematoden zunächst per Email Rückfrage gehalten und sogar an einem Sonntagabend eine Antwort bekommen. Die Lieferung war extrem schnell. Aus mir nicht erkennbaren Gründen wurde die Ware doppelt geliefert. Erneut nahm ich Kontakt auf und mir wurde die Ware im Wert von 46,60€ "geschenkt". Damit hatte ich nicht gerechnet. Hoffentlich passiert dem "Schneckenprofi" das nicht zu oft, sonst sind sie bald pleite. Und ich möchte weiterhin meine Bestellungen dort aufgeben...
Vielen herzlichen Dank noch einmal dafür....
Ich bin total begeistert von diesem…
Ich bin total begeistert von diesem Unternehmen,
1. die Ware wird schnell geliefert
2. alles ( und ich habe bislang ca. 50 Pflanzen bestellt ) ist angegangen
3. es wird ausschließlich Papier als Verpackungsmaterial - Füllungsmaterial
genommen
Ich habe bislang - weil neuer Garten - von vielen Anbietern bestellt, aber bislang war dieser ( für mich) der Beste.
Die Auswahl und die Beschreibung könnte ein wenig großzügiger gestaltet werden, ich suche immer nach bienen-insekten freundlich, Farbgebung und Blüte in entsprechenden Jahreszeiten.
Ansonsten s.o.
Vielen Dank dass es so gut läuft.
Bodendeckererdbeere „Ruby Red“
Ich habe die Bodendeckererdbeeren „Ruby Red“ bestellt. Die Pflanzen waren sehr gut verpackt, aber ich war von der Pflanzengröße im ersten Moment etwas enttäuscht. Doch ich muss jetzt, nachdem sie ca. 4 Wochen gepflanzt sind, sagen: sie haben sich mehr als verdoppelt, sehr kräftige gesunde Pflanzen und sie blühen „mit Gewalt“, hätte ich nicht gedacht, toll, ich freue mich schon auf die Früchte. Zuerst habe ich gedacht, ich hätte zu wenig Pflanzen bestellt, aber wenn sie so weiter wachsen, dann ist der Boden schnell bedeckt. Liebe Grüße, Kerstin
Keine gute Erfahrung gemacht, schade!
Leider waren die bestellten Pflanzen schlecht verpackt. Je Topf nur leicht in ein Blatt Zeitung eingewickelt. Teilweise waren sie samt Erde aus dem Topf gerutscht. Schlaff und die wenigen Blätter, teilweise sogar abgebrochen. Waren wohl im Karton hin und her geschleudert worden. Habe schon öfters Pflanzen online bestellt, aber noch nie so schlechte Erfahrungen gemacht.
Ich bin zufrieden.
Ich hatte am Wochenende 5 Pflanzen auf Rechnung bestellt welche bereits am folgenden Mittwoch angekommen sind. Schön wäre noch eine Sendungsverfolgung, bei Pflanzen wäre es ja gut wenn sie direkt angenommen werden und nicht evtl. in eine Filiale noch einen Tag warten müssen. Also zur Not lieber dem Nachbarn Bescheid sagen.
Aber ansonsten bin ich zufrieden. Gut verpackt, und alles heile angekommen. Pflanzen sehen soweit kräftig und gesund aus.
Gute Pflanzen
Habe mir mehr als 40 Staudenpflänzchen zusenden lassen. Trotz heisser Temperaturen und vorausgegangener trockenen Monaten bei Freilandaufzucht in guter Qualität. Schneller Versand im ersten Drittel der angegebenen Versandzeit. Preislich ca. 15% günstiger als verglichene Anbieter. Immer wieder gerne.
Sehr schlechte Erfahrung mit…
Sehr schlechte Erfahrung mit Schneckenprofis. Habe Nematoden bestellt, die Ware, die mir versendet wurde, war fast trocken und hat beim Verdünnen in Wasser sofort ausgeflockt (sollte laut Anweisung eine gleichmäßige Suspension ergeben). Offensichtlich sind die Viecher wegen Austrocknung gestorben. Habe die Ware reklamiert und die vielmals erwähnte Mitarbeiterin hat mir eine sehr freche Antwort gegeben, von wegen... Ware ist normal, so soll's ausschauen. Die Dame wollte keine Argumente akzeptieren, nur das Geld für die schlechte Ware wollte sie unbedingt haben. Habe bezahlt, aber mein Fazit: Finger weg und nie wieder!
Unfreundliche Mitarbeiterin
Die erste Lieferung kam pünktlich. Bei der zweiten kam sie aufgeteilt. Beim Nachfragen welches Produkt ich benötige oder warum meine Bestellung nicht vollständig ist, wurde mir patzig geantwortet. Da noch ein Restbetrag zur vollständigen Überweisung gefehlt hat, wurde ich gleich auf eine anfallende Mahngebühr hingewiesen. Wieder ein sehr unfreundliches Schreiben der Dame! Davon abgesehen hatte ich mir Milben bestellt, die jedoch niemals aktiv waren. Ich konnte nicht eine entdecken obwohl ich mich genau an die Hinweise gehalten habe. Vermutlich alle tot. In Zukunft bestelle ich woanders. Allein mit der Art wie mit mir als Kunde umgegangen wurde!
Schnelle Lieferung, gute Qualität
Schnelle und einfache Lieferung, Versand der Nützlinge wie in den AGB beschrieben. Nützlinge haben bei Erhalt alle noch gelebt und Ihren Job gut gemacht. Bestellungen ohne lebende Tiere werden schneller versandt. Versandkosten nicht überzogen, Preise auch wesentlich günstiger als woanders. Fazit: bereits 4 mal bestellt, 4 mal war alles bestens. Gerne immer wieder!
Versand dauert zu lange
Sonntag bestellt. Montag vor 9 Uhr überwiesen. Mittwoch die Email mit Zahlungseingang. Donnerstag immer noch nichts los geschickt. Dauert in meinen Augen einfach zu lange. Bei den meisten anderen lässt sich sofort bezahlen und der Versand erfolgt am nächsten Tag bzw. am gleichen, wenn vormittags bestellt wird.
Vollkommen überzogenes und unübliches Mahnverfahren für eine Bestellung über 10,85€
Ich hatte leider übersehen, dass meine Lieferung (10,85 €) per Rechnung gezahlt werden sollte. Woraufhin ich ein Anwaltsschreiben mit Pfändungsandrohung bekam. Die Kosten die dadurch für mich entstanden sind, sind 8x so hoch, wie die Kosten für das eigentliche Produkt, welches zudem auch noch von sehr schlechter Qualität war.
Eine sehr unübliche und Kundenfeindliche Vorgehensweise. Ich werde bei diesem Shop definitiv nich noch einmal bestellen und rate davon ab!

Antwort von Schneckenprofi
Alles super
Alles super. Die kleinen Marienkäferlarven waren quickfidel und putzen nun hoffentlich munter unsere Blattläuse weg ;-)
Lieferung innerhalb von 48 Stunden. Sehr zufrieden.
Lieferung innerhalb von 48 Stunden. Super agile Raubmilben. Top!
Meine Bestellung von 2 raren Pflanzen…
Meine Bestellung von 2 raren Pflanzen hat super geklappt, sie kamen gesund und frisch an, Verpackung also gut und zweckmäßig, Timing durchdacht, Preis-Leistungsverhältnis super.
Bin zwar kein Freund von Giften, aber für die Pflanzen und andere Artikel empfehle ich den Schneckenprofi.
Nie wieder würde ich hier bestellen
Nie wieder würde ich hier bestellen! Angeblich ist mein Geld nicht angekommen. Meine Daten stimmen und zurück ist das Geld auch nicht gekommen. Am Telefon wurde ich vertröstet. Man wollte suchen wo mein Geld geblieben ist und mich dann sofort informieren damit ich noch diese Woche meine bezahlte Bestellung erhalte. Da heute schon Freitag Abend ist hat man sich diesbezüglich vermutlich versprochen. Montag werde ich die Firma anzeigen!

Antwort von Schneckenprofi
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