Schneckenprofi Bewertungen 

Die Stauden, die ich hier bestellt habe, haben eine sehr gute Qualität. Die Preise sind fair (auch die Versandkosten). Versendet wird auch sehr schnell. Toll finde ich auch, dass die Pflanzen in Papier verpackt sind und nicht in haufenweise Plastik. Als ich einmal versehentlich eine andere Sorte als bestellt bekam, habe ich sofort einen Gutschein über den Betrag erhalten. Ich bin sehr zufrieden.

Achtung! Selten so eine Firma erlebt.

Ware ( mehre kg ) ungeschützt verpackt und versendet.
Trotz mehrfacher Aufforderung die Ware zurück zu nehmen bzw. Ersatz zu senden- keine Reaktion!

Mittlerweile Schreiben einer Rain aus Hamburg erhalten sowie Klage !

Streitwert unter 20 € zzgl. RA Kosten von paar hundert Euro.

Aufgrund Fotobeweise habe ich selbst Klage sowie Strafanzeige eingeleitet!

Finger weg von solchen Firmen!

Super Ware, fairer Versand.
Gerne wieder

Ich habe bisher zwei mal bei diesem Anbieter bestellt. Beide male waren die Pflanzen von einwandfreier, gut durchwurzelter Qualität und sehr gut verpackt. Zudem betrug die Lieferzeit in beiden Fällen lediglich 2 bis 3 Tage. Ich finde eine solche Qualität zu diesen fairen Preisen einfach spitze!

Wiedererwartens einwandfreie pflanzen, sicher verpackt. Der Zustand einfach top,
Kommunikation sehr freundlich, 🥇🥇
Ich kann die Schneckenprofis mit einem guten Gefühl weiterempfehlen.
🍀🍀🍀🍀🍀

Leider kann man nur fünf Sterne vergeben.
Super Service, phantastische Pflanzen mit erfrischenden, auch für Laien verständlichen Beschreibungen.
Ganz klasse auch das Angebot der Nützlinge, die leider in vielen Gärten oder auf Balkonen fehlen.
Schneller Lieferservice, rasche und stets nette Kontakte, wenn man doch mal eine Frage haben sollte. Seit Jahren immer wieder gerne.

Schnelle Lieferung, tolle Pflanzen, 1a-Zustand. Danke!

ich habe schon sehr oft und sehr viel bei schneckenprofi bestellt ich habe immer eine super qualität erhalten die gut verpackt war und ohne schäden ankam. sehr schnelle lieferzeit. das wirklich tolle an den pflanzen ist, dass sie der jahreszeit entsprechend groß sind und auch im bühendem zustand ankommen. auch bei der frühjahrsbestellund waren alle, aber wirklich alle stauden kräftig durchwurzelt und mit austrieb. ich werde dort auf jeden fall weiterhin bestellen und auch an andere gartenfreunde empfehlen

Tolle Qualität der Pflanzen, aber der Kundenservice ist unterirdisch. Habe leider viel zu oft pampige Antworten bekommen. Als ich erwähnte, dass ich meine Stauden auch woanders kaufen könne, wurde mir ein "Abschiedsgeschenk" gemacht. Ein absolutes No-Go!
Schade!

Sehr freundlicher Kontakt und promte Auftragsabwicklung. Bei Unzuverlässlichkeiten der Dt. Post, wurde auch spontan eine individuelle Lösung gefunden. Kann ich uneingeschränkt empfehlen. Bestelle sehr gerne dort Marienkäferlarven.

Hier stimmt wirklich ALLES!Tolle Pflanzen,super Preis und ganz schnelle Lieferung!Sehr empfehlenswert!

Heute, nach 3 Tagen ab Bestellung, ist das Paket mit DHL geliefert worden. Tolle Pflanzen. Ich bin sehr zufrieden!

Ich war positiv überrascht.
Tolle Qualität, zu einem überaus fairen Preis und dann auch noch diese schnelle Lieferung. Top!
Bin da gerade vom Pflanzenfachhandel und Baumschulen anderes gewohnt, insbesondere teils extrem lange Lieferzeiten.

Alles einwandfrei und absolut vorbildlich. Vielen Dank nochmals!

Und ganz wichtig: Machen Sie unbedingt weiter so!
Werde Sie definitiv weiterempfehlen und weitere Bestellungen meinerseits bei Ihnen tätigen.

Ein glücklicher und zufriedener Kunde.

Ich habe letztes Jahr und dieses Jahr Pflanzen gekauft und bin mehr als zufrieden. Bisher kamen alle Pflanzen gut verpackt und "unverletzt" bei mir an und sind bestens ausgetrieben. Auch das Schneckenprofi keine Plastikbehälter für den Versand verwendet finde ich empfehlenswert. Auch mit dem Kundenservice bin ich sehr zufrieden. Ausnahmsweise sind in meiner diesjährigen ersten und sehr frühen Bestellung zwei Pflanzen trotz Pflege in der Wohnung nicht aufgegangen. Kurz mit Schneckenprofi gemailt - Antwort kam sofort: "Bei meiner aktuellen Bestellung zahle ich den Betrag für diese beiden Pflanzen weniger. So geht Kundenservice...

Meine Bestellung ist heute wohlbehalten und sehr gut verpackt bei mir angekommen. Vielen Dank für die rasche Zusendung und die gesunden Pflanzen und die raschen Antworten auf Kundenfragen-toll! Nur zu empfehlen!

Weil ich meine Springschwänzchen in meinen Zimmerpflanzen nicht in den Griff bekommen habe, hab ich bei Schneckenprofi eine Packung Raubmilben bestellt. Die Abwicklung war sehr einfach, auch wenn ich es gar nicht mehr gewohnt bin, etwas auf Rechnung zu bestellen. Der Versand hat einwandfrei funktioniert und die Lieferung kam zügig an. Ich finde es super, dass die Ware so umweltfreundlich verschickt wird (z.B. mit Zeitungspapier als Füllmaterial). Simpel aber gut mitgedacht. Die mitgelieferte Anleitung für die Raubmilben fand ich sehr hilfreich.
Bei der Überweisung hatte ich einen kleinen Fehler gemacht und mich dann mit dem Kundenservice in Verbindung gesetzt, den ich wirklich loben muss. Die Antwort kam promt, war sehr freundlich und es konnte alles geklärt werden. Würde jederzeit wieder dort was für den Garten und für meine Pflanzen bestellen.

Kann mich nur anschließen, erst sucht man die Nützlinge vergeblich, dann kommt eine falsche Rechnung! Die bezahlt man nicht dann kommt eine falsche Mahnung (hier steht keine korrigierte Rechnung), dann kommt RAin Post und aus albernen 12,15€ sind es dann 87,35!!!!!
Finger weg, mangelhafte Lieferung und nur Probleme.

Zu ihrer Antwort: es gab lediglich die erwähnten 3 Schreiben, zudem sollte man wenn man anmahnt auch die korrekte Summe aufführen und nicht einfach die alte Rechnung!! Vorallem sollte man alle Nützlinge versenden und nicht nur die Hälfte! Andere Anbieter schaffen das sehr gut. Also bevor sie Kunden was vorwerfen arbeiten sie erst mal an Ihrer Kundenqualität

Der Laden bietet kein paypal an, nur Überweisung. Und wenn man diese vergisst bekommt man eine gerichtliche Mahnung. So werden aus 20,20 dann 162,15. Sie sind gieriger als die Schnecken diese Profis. Man könnte vermuten, es sind Anwälte auf Dummenfang!

Selbes Problem wie Kre Doh. Wegen 17.80Euro jetzt Anwaltschreiben über 93 Euro bekommen. Kein Wille oder Versuch der Klärung über Kundenservice. Wurde nur angegangen und gleich an einen Anwalt verwiesen. Derartige Geschäftspraxis ist mir noch nie untergekommen. Hier keine Larven oder sonstiges kaufen.

Habe Marienkäferlarven bestellt, die zwar schnell ankamen, aber praktisch nicht vorhanden waren. In der ganzen Packung hatte eine Larve überlebt, die restlichen lagen vertrocknet oder unterm Deckelrand zerquetscht in der Packung. Möchte hierbei erwähnen, dass ich den Brief mit den Larven direkt vom Zusteller angenommen habe und die Larven aussetzen wollte. So sehe ich keine Schuld bei mir, was die Lebendigkeit der Larven betrifft. Schneckenprofi hielt es nicht für nötig auf meine Beschwerde zu reagieren, sondern hetzte mir wegen nicht mal 13€ einen Anwalt auf den Hals, weil ich die nicht erbrachte Leistung nicht bezahlen wollte. Danke für nichts. Wenn es ginge, hätte ich minus 1 Stern gegeben.