Santos Grills GmbH Bewertungen 

Sehr gute Produkte und eine umfassende Beratung, jeder Zeit wieder und immer mal wieder für Zubehör.

Schnelle Lieferung, alles super 👍

Versand war sehr schnell, der Grill war supergut verpackt, alles lief sehr professionell ab. Top Qualität.

Die Leute wissen einfach, mit welchem "Werkzeug" man zu einem tollen Grillerlebnis kommen kann.

Gute Ware, die meisten Firmen versenden jedoch zügiger.

Meine Bestellung wurde prompt bestätigt und die Lieferung der Ware erfolgte in wenigen Tagen.
Alles top.

Habe am 14.5. ein paar Ersatzteile für meinen Grill bestellt und auch direkt bezahlt danach leider nichts mehr gehört
Erst auf Nachfrage erfahren das die Sachen nicht lieferbar waren
Am 2.8. sind sie dann geliefert worden
Kommunikation geht natürlich besser wenn man schon soviel Geld bei euch lässt
Mfg

Die Bestellung und Lieferung mit einer Spedition war reibungslos. Beim Auf-, bzw. Zusammenbau des Grills habe ich festgestellt, dass ein Magnetverschluss der Tür defekt war. Auf meine entsprechende Mail wurde noch am selben Tag geantwortet. Das Problem wurde sofort an den Hersteller gemeldet, der nach nur wenigen Tagen das entsprechende Ersatzteil per Post geschickt hat. Sehr guter Service.

Der Beste Grill den ich je hatte, Perfekt 🤘🏻🤘🏻🤘🏻🤘🏻

Lieferung war ok.
Knapp zwei Monate für einen Magneten ist zu lange (evtl. liegt es aber auch am Hersteller)

Schnelle Lieferung. Der Grillrost passt perfekt in meinen Broilking Grill.

Ich habe mir den Santos Grill für knapp 1.500 € gekauft – mit entsprechend hohen Erwartungen an Qualität und Service. Leider wurde ich in beiden Punkten enttäuscht.

1. Qualität:
Der Grill wirkt auf den ersten Blick solide, doch schon bei der ersten Benutzung zeigte sich: Der Lack ist extrem empfindlich. Ein versehentliches leichtes Anstoßen mit der Grillzange an der Haube hat sofort einen sichtbaren Lackschaden verursacht. Das darf bei einem Grill in dieser Preisklasse einfach nicht passieren.

2. Lieferung:
Trotz vorheriger Vereinbarung, dass sich der Lieferant 30 Minuten vor Ankunft meldet, wurde der Grill einfach kommentarlos vor die Haustür gestellt. Kein Anruf, keine Absprache. Glücklicherweise wurde er nicht gestohlen – aber das hätte auch anders ausgehen können.

Fazit:
Für diesen Preis habe ich deutlich mehr erwartet – insbesondere was die Verarbeitungsqualität und den Lieferservice betrifft. Zwei Sterne gibt es nur, weil der Grill an sich funktioniert. Aber noch einmal würde ich ihn nicht kaufen.

Alles wie beschrieben. Wie immer top Qualität. Bin begeistert.👍

Ich habe einen Napoleon 365 Freestyle Grill erworben. Die Internetseite von Santos ist übersichtlich aufgebaut, zudem habe ich von einer Rabattaktion profitieren können, was mich sehr gefreut hat. Die Terminverschiebung online für die Anlieferung mit der Spedition Dachser war ebenfalls sehr problemlos. Das was ich an dem Produkt zu bemängeln habe, hat nichts mit der Qualität von Santos, Napoleon bzw. dem Produkt zu tun. Das aber werde ich an Napoleon selber schreiben. Ich würde jederzeit wieder bei Santos kaufen.

Schnelle Bearbeitung und Lieferung, Ware wie beschrieben.

Grillplatte hat schon vor dem ersten Gebrauch leichte Rostspuren.

Lieferzeit über 4 Monate..