Sanicare-Apotheke Bewertungen 

1.732
TrustScore 4 von 5

3,9

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 265 Bewertungen, rezensenten hatten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden betonen immer wieder, dass der Versand äußerst schnell erfolgt und die Preise im Vergleich sehr günstig sind. Zudem wird die Benutzeroberfläche des Portals als sehr gut organisiert beschrieben, wodurch der gesamte Bestellvorgang völlig mühelos abläuft. Einige Personen waren unzufrieden mit gelegentlichen Lieferverzögerungen sowie unerwarteten Problemen bei der Zustellung von bestimmten Medikamenten. Rezensenten bemerkten außerdem, dass manche dringend benötigten Artikel plötzlich nicht lieferbar waren oder ohne jegliche Rückmeldung fehlten. Einige Kunden kritisierten zudem eine unzureichende Kommunikation bezüglich dieser fehlenden Waren sowie die Verwendung von viel zu großen Verpackungen.

Was am häufigsten genannt wird

Delivery service

Kunden teilen mehrdeutige Meinungen zu Lieferung, wobei viele Verbraucher von extrem schnellen Lieferzeiten... Mehr ansehen

Order

Benutzer beschreiben mehrdeutige Interaktionen mit bestellung, während einige Kunden von schnellen... Mehr ansehen

Product

Verbraucher finden produkt mehrdeutig, denn während einige Kunden die günstige Auswahl, gute Angebote und die... Mehr ansehen

Price

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit dem Preis und loben durchgehend die günstigen sowie fairen... Mehr ansehen

Service

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit dienstleistung und loben die schnelle und... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Oft waren die Produkte nicht lieferbar. Mein online konnte nicht erreichbar. Ich bin sehr lange Kunde bei euch (1998) war immer zufrieden. Aber die letzten zwei Jahre hat es etliche Probleme gegeben,... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Sanicare ist immer schnell und zuverlässig. Meldet sich, wenns länger dauert. Liefert Informationen zu Wechselwirkungen. Verpackt mit relativ kleinen Kartons.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Guter Preis. Leider hat es diesmal einmischen länger mit der Lieferung gedauert.


Unternehmensdetails

  1. Apotheke

Vom Unternehmen geschrieben

Als eine der größten deutschen Versandapotheken liefert Sanicare rezeptpflichtige und freiverkäufliche Arzneimittel sicher und diskret an deine Wunschadresse. Über 1,6 Millionen Kunden vertrauen Sanicare und über 800 Mitarbeiter sorgen dafür, dass deine Arzneimittel dich sicher erreichen - und dass du gut beraten wirst. Wir kümmern uns um dich!


Kontaktinformationen

3,9

Gut

TrustScore 4 von 5

1732 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 96 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

3,9

Alle Bewertungen

(1.732)

260 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnell und zuverlässig

Bestellung wurde vollständig und wohlbehalten in die Poststation eingelegt und sonntags von mir abgeholt.
Da die Sendung von einer Apotheke stammt, liefert DHL nicht an der Wohnadresse aus.

14. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Bestellung und Abwicklung

Bestellung und Abwicklung der Bestellungen erfolgen
zügig und komplikationslos.
Allerdings wäre es hilfreich, wenn schon bei der Bestellung angezeigt würde, dass ein Artikel nicht lieferbar ist und nicht erst bei der Lieferung selbst.

10. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Der Versand der Ware dauert zu lange

Der Versand der Ware dauert lange. Die Ware wurde Sonntag bestellt und Donnerstag erst verschickt. Das war die letzten Mal leider schon der Fall zum Anfang ging das noch schneller.

1. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sanicare-Apotheke-Logo

Antwort von Sanicare-Apotheke

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider können wir Ihre Rückmeldung keinem konkreten Kundenkonto zuordnen.

Wir möchten gerne Ihr Anliegen klären und würden uns freuen, wenn Sie uns direkt kontaktieren.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihre Sanicare Versandapotheke

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe Ware bestellt und bezahlt,aber…

Ich habe Ware bestellt und bezahlt,aber bis dto.nicht erhalten.

8. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sanicare-Apotheke-Logo

Antwort von Sanicare-Apotheke

Sehr geehrter Kunde,
gerne haben wir Ihren Auftrag für Sie ausgeführt.

Bedauerlicherweise konnte unser Logistiker DHL Ihre Lieferung nicht zustellen, da der Empfänger unbekannt sei bzw. die Zustelladresse nicht eindeutig war.

Wir konnten Ihre Adressdaten bereits mit Ihnen abgleichen und haben Ihre Bestellwünsche erneut auf den Weg gebracht.

Mit freundlichen Grüßen,
die Sanicare Versandapotheke

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Artikel gar nicht auf Lager

Ich habe einen Artikel, welchen es gar nicht gab, bestellt und ein Tag später wurde die Bestellung storniert. Finde ich recht komisch.

3. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sanicare-Apotheke-Logo

Antwort von Sanicare-Apotheke

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider können wir Ihre Rückmeldung keinem konkreten Kundenkonto zuordnen.

Wir möchten gerne Ihr Anliegen klären und würden uns freuen, wenn Sie uns direkt kontaktieren.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihre Sanicare Versandapotheke

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Lieferung dauert ewig

Lieferung dauert ewig. Rezeptgebühr muss bezahlt werden und dann ist noch niccht mal ein scannbarer Code auf der Rechnung.

29. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sanicare-Apotheke-Logo

Antwort von Sanicare-Apotheke

Sehr geehrter Kunde,

Ihre Bestellung haben wir gern für Sie ausgeführt. Laut unserem Paketdienstleister wurde Ihre Lieferung bereits an Ihren Haushalt zugestellt.

Verschreibungspflichtige Arzneimittel unterliegen in Deutschland der Arzneimittelpreisverordnung, so dass für alle deutschen Apotheken für verschreibungspflichtige Arzneimittel die Preise vorgegeben sind. Somit sind wir bei der Kassenrezeptbelieferung verpflichtet, die gesetzliche Zuzahlung zu berechnen. Für jedes verschreibungspflichtige Arzneimittel muss von gesetzlich Versicherten eine Zuzahlung in Höhe von 10% des Apothekenverkaufspreises, mindestens 5 Euro und höchstens 10 Euro bezahlt werden.

Aus systemtechnischen Gründen ist eine scannbare Darstellung der Rechnung derzeit nicht vorgesehen.

Mit freundlichen Grüßen,
die Sanicare Versandapotheke

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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