Ik kon het bedrijf heel vlot telefonisch bereiken. 2 uur later stond er, zoals beloofd, een technieker om mijn garagepoort (die niet meer dichtging) te repareren. Ik heb eerlijk en deskundig advies ge... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Er werd snel en adequaat gehandeld. De monteur kwam op het afgesproken tijdstip. De veren van de kapotte deur werden genoteerd en werden besteld. En een week later werd het allemaal afgemaakt. Het kw... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Tevreden over het geleverde werk. Vond wel dat het nogal al een gedoe was om de juiste veer te bepalen. Dit ondanks het feit dat jullie afgelopen zomer de veer aan de andere hebben vervangen. Moet dan... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ik heb contact opgenomen met Romass voor nazicht van onze garagepoort die soms niet volledig sloot. Het maken van aanvraag voor afspraak verliep zeer vlot via de website, ik werd meteen nadien gebeld... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
Heb je een probleem met je garagedeur? We lossen het voor je op! We repareren en onderhouden alle typen deuren van alle merken in heel Nederland.
Kontaktinformationen
Niederlande
- www.romass.nl
4,5
Hervorragend
1739 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Net werk en stipt…
De mecanicien was er op het afgesproken tijdstip. Vriendelijke man. De motor van mijn groot rolluik werd netjes en snel vervangen.
5. August 2026
Antwort von ROMASS
Bedankt voor uw review. Fijn om te horen dat onze monteur stipt op tijd was en dat de vervanging van de motor snel en netjes is uitgevoerd. We waarderen uw compliment over de vriendelijke service.
Lotte
Bekwaam persoon en rustig persoon
Bekwaam persoon en rustig persoon. 4 sterren.
Ik had 5 gegeven had men 30 minuten op voorhand verwittigd zoals afgesproken.. maar was gelukkig thuis. Dus geen probleem, vlug gefikst .
tevreden klant.
5. August 2026
Antwort von ROMASS
Bedankt voor uw review. Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze monteur en de uitgevoerde herstelling. Ook bedankt voor uw feedback over de communicatie vooraf. We nemen dit mee zodat we onze service verder kunnen verbeteren. Wij waarderen uw vertrouwen.
Lotte
Probleemstelling helder krijgen voor komst
Een van de twee rolluiken kon niet gerepareerd worden omdat Romass geen toegang heeft tot de benodigde onderdelen. Dit had gemakkelijk voorkomen kunnen worden als er vooraf foto's waren opgevraagd om de schade specifieker te beoordelen. Dit rolluik was bovendien het hoofdprobleem. Het tweede rolluik, dat wel is gerepareerd, was niet de hoofdreden waarom ik Romass heb ingeschakeld. Deze reparatie heb ik later pas als extra optie toegevoegd, omdat Romass toch al zou komen voor het eerste rolluik en er dus geen extra voorrijkosten nodig waren.
5. August 2026
Antwort von ROMASS
Bedankt voor uw feedback. Jammer om te horen dat we uw hoofdprobleem niet hebben kunnen oplossen. Wij kiezen er bewust voor om situaties ter plaatse te beoordelen, omdat uit ervaring blijkt dat het op basis van foto's niet altijd mogelijk is om de oorzaak van een storing of de benodigde onderdelen correct vast te stellen. Dit kan leiden tot onjuiste conclusies vooraf. We begrijpen uw teleurstelling, maar zijn wel blij dat we het tweede rolluik naar tevredenheid hebben kunnen herstellen. Uw feedback nemen we mee in onze voortdurende verbetering van onze dienstverlening.
Lotte
Vriendelijkheid
Vriendelijkheid, op zoek naar oplossing, werk perfect uitgevoerd. Dankjewel
5. August 2026
Antwort von ROMASS
Bedankt voor uw mooie review. Fijn om te horen dat u onze vriendelijke aanpak waardeert en tevreden bent met de geboden oplossing. We zijn blij dat de werkzaamheden naar wens zijn uitgevoerd. Bedankt voor uw vertrouwen.
Lotte
Antwort von ROMASS
Bedankt voor uw review. Fijn om te horen dat u onze service als snel, duidelijk en eerlijk heeft ervaren. We waarderen uw vertrouwen en staan graag weer voor u klaar.
Lotte
Goedendag., goed bedrijf , erg snel met monteur sturen elektrische garagedeur werkt weer perfect
Goedendag
Het was heel ged geregeld dat de monteur kwam , netjes half uur van te voren gebeld door monteur
De elektrische garage deur heeft de monteur klaar gemaakt voor gebruik
Heel tevreden Mvg Hans
3. August 2026
Antwort von ROMASS
Bedankt voor uw mooie review, Hans. Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze service en dat de monteur u vooraf heeft geïnformeerd over zijn aankomst. We zijn blij dat uw elektrische garagedeur weer perfect werkt. Bedankt voor uw vertrouwen.
Lotte
Waar een afspraak telt!
Snel en stipte afspraak voor herstelling.
Vriendelijke techniekers.
28. Juli 2026
Antwort von ROMASS
Bedankt voor uw review. Fijn om te horen dat u tevreden bent over de snelle service, het nakomen van de afspraak en de vriendelijke aanpak van onze technici. We waarderen uw vertrouwen in ons bedrijf.
Lotte
duidelijk en correct
28. Juli 2026
Antwort von ROMASS
Bedankt voor uw review. Fijn om te horen dat u onze service als duidelijk en correct heeft ervaren. We waarderen uw vertrouwen.
Prima en snelle service
28. Juli 2026
Antwort von ROMASS
Bedankt voor uw review. Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze snelle service. We waarderen uw vertrouwen en staan graag weer voor u klaar.
Lotte
Deze monteurs hebben goede prijsopgave…
Deze monteurs hebben goede prijsopgave gedaan en kwamen op tijd. en hebben geweldig gewerkt en alles weer werkend gekregen en het blijft zo.
hartelijk dank voor de snelle komst reparatie.
vriendelijke groet
4. August 2026
Antwort von ROMASS
Bedankt voor uw mooie review. Fijn om te horen dat u tevreden bent over de prijsopgave, de stipte komst van onze monteurs en de uitgevoerde reparatie. We zijn blij dat alles weer naar behoren werkt. Bedankt voor uw vertrouwen.
Lotte
heel tevreden goede stielmannen en…
heel tevreden goede stielmannen en vriendelijk
willy eeckelaert
4. August 2026
Antwort von ROMASS
Bedankt voor uw review, Willy. Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze vakmensen en hun vriendelijke service. We waarderen uw vertrouwen en mooie woorden.
Lotte
Vriendelijke monteur met duidelijke en…
Vriendelijke monteur met duidelijke en eerlijke uitleg heeft zijn werk uitstekend gedaan in een relatief korte tijd.
27. Juli 2026
Antwort von ROMASS
Bedankt voor uw review. Fijn om te horen dat u tevreden bent over de vriendelijke en professionele aanpak van onze monteur. We vinden duidelijke en eerlijke communicatie belangrijk en zijn blij dat de werkzaamheden naar wens zijn uitgevoerd. Bedankt voor uw vertrouwen.
Lotte
bizar duur
Nadat ik telefonisch een afspraak had gemaakt en daarin had aangegeven dat mijn rolluik haperde en dat de motor defect leek, kwamen twee heren van Romass poolshoogte nemen. Rolluik omlaag en naar beneden: inderdaad, motor kapot en moest worden vervangen. Op mijn vraag wat dat zou gaan kosten zei de een: ik denk €500 en de ander: nou, ik denk wel €1000. Dat vond ik nogal een verschil dus ik vroeg om een offerte. Die kwam, maar eerst kwam de nota voor dit flitsbezoek van 7 minuten: €146,11.
Navraag bij de telefoniste leverde zoals te verwachten niets op: Dit zijn onze tarieven en die had u van tevoren kunnen lezen. €83,49 voorrijkosten €5,75 brandstoftoeslag, €56,87 voor een halfuur werkzaamheden. Dat is heel snel verdiend, Romass....
Een ander bedrijf heeft inmiddels de buismotor, inclusief arbeidsloon vervangen voor minder dan €400, waar uw offerte uitkwam op €600,22 éxclusief werkuren en voorrijkosten!
23. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ROMASS
Bedankt voor uw feedback. Jammer om te horen dat u onze tarieven als te hoog heeft ervaren. Tijdens het telefonisch contact zijn de voorrijkosten en onderzoekskosten vooraf vermeld. Omdat de oorzaak van een storing niet altijd op afstand vast te stellen is, voeren wij eerst een diagnose ter plaatse uit voordat we een passende offerte kunnen opstellen.
Wij begrijpen dat u uiteindelijk voor een andere oplossing heeft gekozen. De prijzen van onderdelen, arbeidsuren en dienstverlening kunnen per aanbieder verschillen. Desondanks vinden wij het spijtig dat we niet aan uw verwachtingen hebben kunnen voldoen. Wij wensen u veel plezier met de inmiddels uitgevoerde reparatie.
Lotte
Persoon was rustig en bekwaam
Persoon was rustig en bekwaam. Een heads up zoals beloofd 30 min op voorhand was 5 sterren geweest.
Ben heel keurig netjes en correct behandeld geweest.
Ik raad ROMASS aan als goede reparateur voor garagepoorten.
4. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ROMASS
Bedankt voor uw review. Fijn om te horen dat u onze monteur als rustig en bekwaam heeft ervaren en dat u netjes en correct bent geholpen. Ook bedankt voor uw feedback over het vooraf bellen. We nemen dit mee om onze service verder te verbeteren. Dank voor uw aanbeveling en uw vertrouwen in ROMASS.
Lotte
Antwort von ROMASS
Bedankt voor uw review. Fijn om te horen dat u tevreden bent over het geleverde werk en dat we snel een afspraak konden inplannen. We waarderen uw vertrouwen en staan graag weer voor u klaar.
Lotte
snelle service .
27. Juli 2026
Antwort von ROMASS
Bedankt voor uw review. Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze snelle service. We waarderen uw vertrouwen en staan graag voor u klaar wanneer dat nodig is.
Lotte
Duur tijd van aanvraag tot herstelling
Duur tijd van aanvraag tot herstelling is wel wat lang geweest.
De herstelling is zeer vlot uitgevoerd en met de nodige zorg.
De persoon die de herstelling heeft uitgevoerd was zeer vriendelijk en werkte zeer vlot door.
30. Juli 2026
Antwort von ROMASS
Bedankt voor uw review. Fijn om te horen dat de herstelling naar tevredenheid is uitgevoerd en dat onze monteur vriendelijk en zorgvuldig te werk ging. We nemen uw opmerking over de doorlooptijd mee ter verbetering.
Lotte
Antwort von ROMASS
Bedankt voor uw mooie review. Fijn om te horen dat u goed geholpen bent en onze vriendelijkheid waardeert.
Lotte
Heeft wat Het moet hebben
Heeft wat Het moet hebben. Kortr wachttijd, correcte en duidelijke afspraken goede uitvoering. Alleen niet echt goedkoop.
28. Juli 2026
Antwort von ROMASS
Bedankt voor uw review. Fijn om te horen dat u tevreden bent over de korte wachttijd, duidelijke afspraken en de uitvoering. We waarderen ook uw eerlijke opmerking over de prijs.
Lotte
Zeer snelle en goede service
Zeer snelle en goede service, gebeld en na één uur stond de monteur aan de deur en heeft het probleem opgelost.
14. Juli 2026
Antwort von ROMASS
Bedankt voor uw mooie review. Fijn om te horen dat onze monteur zo snel ter plaatse was en het probleem direct heeft kunnen oplossen.
Lotte
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.