Ik kon het bedrijf heel vlot telefonisch bereiken. 2 uur later stond er, zoals beloofd, een technieker om mijn garagepoort (die niet meer dichtging) te repareren. Ik heb eerlijk en deskundig advies ge... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Er werd snel en adequaat gehandeld. De monteur kwam op het afgesproken tijdstip. De veren van de kapotte deur werden genoteerd en werden besteld. En een week later werd het allemaal afgemaakt. Het kw... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Tevreden over het geleverde werk. Vond wel dat het nogal al een gedoe was om de juiste veer te bepalen. Dit ondanks het feit dat jullie afgelopen zomer de veer aan de andere hebben vervangen. Moet dan... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ik heb contact opgenomen met Romass voor nazicht van onze garagepoort die soms niet volledig sloot. Het maken van aanvraag voor afspraak verliep zeer vlot via de website, ik werd meteen nadien gebeld... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
Heb je een probleem met je garagedeur? We lossen het voor je op! We repareren en onderhouden alle typen deuren van alle merken in heel Nederland.
Kontaktinformationen
Niederlande
- www.romass.nl
4,5
Hervorragend
1739 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Zeer goede monteur
27. Juli 2026
Antwort von ROMASS
Bedankt voor uw mooie review. Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze monteur. We geven het compliment graag door.
Lotte
Antwort von ROMASS
Goedemiddag,
Bedankt voor uw mooie review. Fijn om te horen dat u goed geholpen bent en dat onze monteur een prima service heeft geleverd.
Met vriendelijke groet,
Lotte
Snelle dienst & profi aanpak
Snelle dienst, vriendelijke aanpak, probleem snel opgelost (na een dag nadat ik de aanvraag had ingediend).
14. Juli 2026
Antwort von ROMASS
Goedemiddag,
Bedankt voor uw mooie review. Fijn om te horen dat u zo snel geholpen bent en dat onze monteur het probleem vakkundig heeft opgelost.
Met vriendelijke groet,
Lotte
Correcte afhandeling
13. Juli 2026
Antwort von ROMASS
Goedemiddag Siem,
Bedankt voor uw review. Fijn om te lezen dat u tevreden bent over de correcte afhandeling. We stellen uw waardering op prijs.
Met vriendelijke groet,
Lotte
Snelle service
Er was geen wachttijd na onze melding, een dag later kwam er een monteur die de klacht snel en kundig verholpen heeft.
13. Juli 2026
Antwort von ROMASS
Goedemiddag,
Bedankt voor uw mooie review. Fijn om te horen dat u zo snel geholpen bent en dat onze monteur het probleem vakkundig heeft kunnen verhelpen. We waarderen uw vertrouwen in ROMASS.
Met vriendelijke groet,
Lotte
Romass was het 4e bedrijf waarmee ik…
Romass was het 4e bedrijf waarmee ik contact had over problemen met de Hörmann garagedeur(bediening). De klantenservice was vriendelijk en duidelijk over de voorwaarden. De monteur kwam zoals afgesproken, en had de zenders in een mum van tijd opnieuw ingeleerd (ook die via bol.com!). Alles werkt weer prima, voor een heel schappelijke prijs.
9. Juli 2026
Antwort von ROMASS
Goedemorgen,
Bedankt voor uw mooie review. Fijn om te horen dat u tevreden bent over zowel onze klantenservice als de monteur. Goed om te lezen dat de bediening van uw Hörmann garagedeur snel weer naar behoren werkte.
Met vriendelijke groet,
Lotte
Goede dienstverlening
Afspraak op korte termijn. Goede telefonische bereikbaarheid, informatie over de te verlenen diensten en tarieven. Monteur meldt zich tevoren. Probleem met oudere (Centurion) deur opgelost.
15. Juli 2026
Antwort von ROMASS
Goedemorgen Han,
Bedankt voor uw mooie review. Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze bereikbaarheid, duidelijke communicatie en snelle service. Goed om te lezen dat ook uw Centurion-deur weer naar behoren werkt.
Met vriendelijke groet,
Lotte
Heel tevreden
Heel tevreden, het was een moeilijke klus en voortreffelijk in orde gekregen. Vriendelijke stielmannen met veel humor die hun opdrachten graag doen. De afspraken worden nageleefd.
9. Juli 2026
Antwort von ROMASS
Goedemorgen Jaqueline,
Bedankt voor uw mooie review. Fijn om te horen dat ook deze uitdagende klus naar tevredenheid is uitgevoerd. We geven uw complimenten graag door aan onze monteurs. Bedankt voor uw vertrouwen in ROMASS.
Met vriendelijke groet,
Lotte
Super goede ervaring met Romass, zeer klantgericht , correct en vriendelijk.
Super goede ervaring met Romass. Ondanks de vakantie- en algemene drukte hebben wij ervaren dat zij er ook zijn voor de particulier. Ik heb werkelijk gemerkt dat zij het enige bedrijf waren die zo makkelijk te bereiken waren. Niet alleen de monteurs maar ook de mensen van de klantenservice waren correct, zeer vriendelijk, behulpzaam en geduldig op al mijn vragen, ook tussendoor. Duidelijke en eerlijke afspraken die ook nagekomen worden. Topwerk, heel snel gefikst en heel blij hiermee. J. Sommer.
16. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ROMASS
Goedemorgen Jeroen,
Bedankt voor deze uitgebreide en mooie review, meneer Sommer. Fijn om te lezen dat u onze bereikbaarheid, duidelijke communicatie en service zo heeft gewaardeerd. We geven uw complimenten graag door aan zowel onze monteurs als onze klantenservice. Bedankt voor het vertrouwen in ROMASS.
Met vriendelijke groet,
Lotte
De herstelling is vlot gegaan
De herstelling is vlot gegaan en heel vroeg in de dag
(7u30) nog eens bedankt voor de goede dienst
Pino Pan
15. Juli 2026
Antwort von ROMASS
Goedemorgen,
Bedankt voor uw mooie review. Fijn om te horen dat de herstelling vlot is verlopen en dat u tevreden bent over onze service. Bedankt voor uw vertrouwen in ROMASS.
Met vriendelijke groet,
Lotte
de mannen die geweest zijn werkt goed…
de mannen die geweest zijn werkt goed en vlug top
en hadden alles bij voor te repareren
8. Juli 2026
Antwort von ROMASS
Goedemorgen,
Bedankt voor uw mooie review. Fijn om te horen dat onze monteurs het probleem snel hebben kunnen verhelpen en het benodigde materiaal direct bij zich hadden. We waarderen uw vertrouwen in ROMASS.
Met vriendelijke groet,
Lotte
Antwort von ROMASS
Goedemorgen,
Bedankt voor uw mooie review. Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze vlotte service en de vriendelijkheid van onze medewerkers. Bedankt voor uw vertrouwen in ROMASS.
Met vriendelijke groet,
Lotte
Al jaren is er een controle aan de…
Al jaren is er een controle aan de poort.
De afspraken zijn steeds op tijd alsook het uur van aankomst.
Vriendelijk personeel en professioneel.
15. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ROMASS
Goedemorgen Frank,
Bedankt voor uw mooie review en het jarenlange vertrouwen in ROMASS. Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze planning, punctualiteit en de professionele service van onze monteurs.
Met vriendelijke groet,
Lotte
Antwort von ROMASS
Goedemorgen,
Bedankt voor uw mooie review. Fijn om te horen dat u snel en goed bent geholpen. Bedankt voor uw vertrouwen in ROMASS.
Met vriendelijke groet,
Lotte
Snelle afspraak en snel gekomen!!!
Ik ben vriendelijk geholpen en hij heeft het snel in orde gemaakt.En zeker heel vlug gekomen. Ik ben tevreden.
7. Juli 2026
Antwort von ROMASS
Goedemiddag,
Bedankt voor uw review. Goed om te horen dat u tevreden bent over de service en dat we u snel hebben kunnen helpen. Wij waarderen uw vertrouwen in ROMASS.
Met vriendelijke groet,
Lotte
Goed en snel gewerkt
14. Juli 2026
Antwort von ROMASS
Goedemiddag,
Bedankt voor uw review. Goed om te horen dat de werkzaamheden naar tevredenheid zijn uitgevoerd. Wij waarderen uw vertrouwen in ROMASS.
Met vriendelijke groet,
Lotte
Super service!
Zeer stipt. Zeer correct en vriendelijk. Zeer degelijke oplossing. Ik ben zeer tevreden.
14. Juli 2026
Antwort von ROMASS
Goedemiddag Anne,
Hartelijk dank voor uw review. Goed om te horen dat alles naar wens is verlopen. Bedankt voor uw vertrouwen in ROMASS.
Met vriendelijke groet,
Lotte
Snelle service om een motor die het na…
Snelle service om een motor die het na 28 jaar begaf te vervangen!
14. Juli 2026
Antwort von ROMASS
Goedemiddag Peter,
Bedankt voor uw mooie review. Wat fijn om te horen dat we u snel hebben kunnen helpen. We wensen u veel plezier met de nieuwe motor en staan in de toekomst graag weer voor u klaar.
Met vriendelijke groet,
Lotte
Heel goede service vriendelijk.
Heel goede service vriendelijk.
Heel goede afspraken en heel keurig op tijd .
Ik ben in ieder geval heel tevreden
Dank u wel voor de goede service
Annick
13. Juli 2026
Antwort von ROMASS
Goedemiddag Annick,
Bedankt voor uw mooie review. Wat fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over onze service. We vinden het belangrijk om duidelijke afspraken te maken en deze na te komen, dus het is leuk om te horen dat u dit zo heeft ervaren.
Bedankt voor uw vertrouwen in ROMASS. We staan in de toekomst graag weer voor u klaar.
Met vriendelijke groet,
Lotte
Antwort von ROMASS
Goedemiddag Leo,
Bedankt voor uw review. Fijn om te lezen dat u tevreden bent over de kundigheid en snelheid van onze medewerker.
Jammer dat u de prijs als hoog heeft ervaren. Wij streven ernaar om vooraf duidelijk te zijn over onze tarieven, zodat u niet voor verrassingen komt te staan. We waarderen uw feedback en nemen deze zeker mee.
Met vriendelijke groet,
Lotte
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.